物業(yè)設(shè)備工程師考試題庫
年少無知23
俊之獨(dú)秀
物業(yè)管理，是每個(gè)購房者選擇一個(gè)小區(qū)的原因之一，那么，對(duì)于物業(yè)管理的考試，都有哪些題目呢?下面是我為你整理的2017物業(yè)管理考試卷，希望對(duì)你有用!
1、物業(yè)不僅有價(jià)值,而且具有使用或觀賞價(jià)值,這體現(xiàn)了物業(yè)的( ) A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多樣性
2、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)不屬于自己管轄范圍的問題( )
A、也要給住用人以滿意的答復(fù) B、不必作出答復(fù) C、必須徹底解決 D、應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告
3、物業(yè)管理企業(yè)接到報(bào)修后立即行動(dòng)，馬上修好，這對(duì)物業(yè)管理企業(yè)( )的影響是非常明顯的。
A、經(jīng)濟(jì)效益 B、知名度 C.規(guī)模 D、信譽(yù)
4、當(dāng)住用人因特殊原因希望花錢買方便時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件滿足其要求，提供( ) A、一般性服務(wù) B特約性服務(wù) C公共性服務(wù) D公眾代辦性服務(wù)
5、物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部各部門的權(quán)利與職責(zé)要非常明確，才能做到人人有事做，事事有人管，這體現(xiàn)了( )
A、業(yè)主至上原則 B、權(quán)責(zé)分明原則 C、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離原則 D、公平競(jìng)爭(zhēng)原則
6、物業(yè)管理公司服務(wù)部的主要職能有( ) A依法建立各類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) B擴(kuò)大租賃業(yè)務(wù)
C負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生 D負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的房屋修繕
7、物業(yè)管理公司的( )是負(fù)責(zé)物業(yè)維修及設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理部門。 A公程部 B管理部 C產(chǎn)業(yè)部 D租賃部
8、業(yè)主直接參與物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理，這種自治管理是通過( )實(shí)現(xiàn)的。 A業(yè)主大會(huì) B業(yè)主代表大會(huì) C業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì) D物業(yè)管理公司
9、業(yè)主大會(huì)作出的決定，要有全體業(yè)主的( )通過方可生效。 以上 B半數(shù)以上 以上 D全部
10、( )不是業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的職責(zé)。 A.選舉業(yè)主委員會(huì)委員 B.罷免業(yè)主委員會(huì)委員 C.修改業(yè)主委員會(huì)章程 D.選聘或解聘物業(yè)管理公司
11、業(yè)主委員會(huì)為取得社會(huì)團(tuán)體法人資格，需向( )部門提交有關(guān)資料。
A.工商 B.公安 C.房管 D.城建
12、住宅小區(qū)物業(yè)管理的主要對(duì)象是( ) A房屋 B業(yè)主 C設(shè)備 D環(huán)境
13、( )是最容易被管理者控制的因素、住宅小區(qū)構(gòu)成中最重要的因素。
A人為環(huán)境 B地理環(huán)境 C自然環(huán)境 D社會(huì)環(huán)境
14、物業(yè)開發(fā)商可以通過與物業(yè)管理公司簽訂( )，委托其介入物業(yè)的前期管理和銷售工作
A.托管合同 B.臨時(shí)委托合同 C.永久性合作協(xié)議 D.合作備忘錄
15、住宅小區(qū)物業(yè)管理公司生存與發(fā)展的關(guān)鍵性問題是( ) A.創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益 B.減少漏交管理費(fèi)的現(xiàn)象 C.使住宅小區(qū)居民滿意 D.協(xié)調(diào)好業(yè)主之間的關(guān)系
16業(yè)主公約簽定的條件是小區(qū)入住率達(dá)( )以上，已入住業(yè)主中持有產(chǎn)權(quán)( )以上。 ，30% ，50% ，50% ，80%
17、建設(shè)部對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求有( )。
A房屋完好率達(dá)98%以上 B居民滿意率達(dá)90%以上
C房屋零修及時(shí)率達(dá)100% D新建小區(qū)公共綠地人均3平方米以上
18與物業(yè)管理公司簽定寫字樓物業(yè)管理合同的是( )
A大廈業(yè)主委員會(huì) B大廈承租人 C大廈產(chǎn)權(quán)人 D大廈投資人
19、寫字樓商務(wù)中心服務(wù)保障的前提條件是( )
A物業(yè)的保值增值 B物業(yè)的出租率 C資金的良性循環(huán) D設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)
20、寫字樓的客務(wù)服務(wù)主要指( )
A硬件服務(wù) B軟件服務(wù) C前臺(tái)服務(wù) D保潔服務(wù)
21、市級(jí)購物中心的建筑規(guī)模一般都在( )平方米以上。
A、1—3萬 B、1—5萬 C、1—10萬 D、3—10萬
22、大型車場(chǎng)、小件批發(fā)市場(chǎng)、電子工業(yè)供應(yīng)市場(chǎng)等屬于( )商業(yè)場(chǎng)所。 A敞開型 B封閉型 C多用型 D綜合型 23、商場(chǎng)具有( )，才會(huì)及引更多的顧客。
A自己鮮明的特色 B強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力 C潛在的無形資產(chǎn) D大面積的停車場(chǎng) 24、現(xiàn)在我國大型商廈一般是每( )平方米的地上建筑面積設(shè)置一個(gè)停車場(chǎng)。 A、10—100 B、50—100 C、100—200 D、200—500
25、物業(yè)管理區(qū)域的標(biāo)志牌、路燈、垃圾桶等屬于( )環(huán)境小品。 A裝飾性 B功能性 C分隔性 D人文性
26、在物業(yè)的接管驗(yàn)收中,物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)企業(yè)之間的關(guān)系( ) A利益關(guān)系 B責(zé)任關(guān)系 C供需關(guān)系 D監(jiān)管關(guān)系 27、( )是選擇物業(yè)管理企業(yè)時(shí)要考慮的主要因素. A收費(fèi)低廉 B規(guī)模較大 C社會(huì)信譽(yù) D歷史長久
28、物業(yè)管理招標(biāo)是由( )負(fù)責(zé),通過競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)的一種方法. A物業(yè)開發(fā)商 B業(yè)主 C物業(yè)開發(fā)商或業(yè)主 D房地產(chǎn)管理部門
29、 29一個(gè)有序的物業(yè)管理資料庫是一個(gè)完整的( ) A樹形圖 B菱形圖 C矩形圖 D環(huán)形圖
30、在管理檔案的各個(gè)環(huán)節(jié)中,( )的重點(diǎn)是去偽存真,留下物業(yè)管理有用的資料. A收集 B整理 C歸檔 D利用
31、計(jì)劃按性質(zhì)分類有( )
A生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、科研等 B國家、單位、部門等 C綜合、專題、項(xiàng)目等 D條文式、表格式、綜合式
32、物業(yè)管理勞動(dòng)成本分為( )
A有形成本 B無形成本 C固定成本 D有形成本和無形成本
33、物業(yè)管理企業(yè)作為獨(dú)立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，也應(yīng)獲得一定的利潤。其利潤率暫由( )來確定
A業(yè)主委員會(huì) B物業(yè)管理公司 C政府房管部門 D政府物價(jià)部門
34、房屋共用部位維修基金是指專項(xiàng)用于房屋共用部位( )的基金 A日常保養(yǎng) B日常維修 C所有維修 D大修理
35、屋面工程維修養(yǎng)護(hù)的中心內(nèi)容是( )
A防水層的養(yǎng)護(hù) B二次裝修的管理 C杜絕不合理荷載 D避免蟲害
36、在房屋計(jì)劃養(yǎng)護(hù)工件中，要求外墻每( )徹底檢修加固一次。 年 年 年 年
37、房屋維修管理的基本原因是( )。
A經(jīng)濟(jì)合理原則 B區(qū)別對(duì)待原則 C有償服務(wù)原則 D服務(wù)原則
38、新建房屋在保修期內(nèi)由施工單位負(fù)責(zé)，室外上下水和道路的保修期為( ) A半年 B一年 C兩年 D三年
39、服務(wù)指標(biāo)要求月走訪查房率( )以上。
40、根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備等組成部分的完損程度，房屋的完損等級(jí)可分為( ) A兩類 B三類 C四類 D五類
41、個(gè)別分項(xiàng)有輕微損壞，經(jīng)過小修就能修復(fù)的房屋屬于()。 A.一般損壞房 B.基本完好房 C.完好房 D.嚴(yán)重?fù)p壞房
42、小修工程的綜合平均費(fèi)用為所管房屋現(xiàn)時(shí)總造價(jià)的()。
以下 以下 以下 以下
43、經(jīng)過翻修重建的房屋必須達(dá)到()的標(biāo)準(zhǔn)。
A.完好房 完好房 C.基本完好房 D.基本完好房或完好房
44、房屋修繕設(shè)計(jì)必須以()為依據(jù)，并充分聽取業(yè)主和使用人的意見，使方案更加合理、可行。
A.檔案資料 B.現(xiàn)行法規(guī) C.房屋勘察鑒定 D.房屋完損等級(jí)
45、設(shè)備操作人員和設(shè)備維修人員按計(jì)劃進(jìn)行的保養(yǎng)維修工作是()。 A.日常保養(yǎng) B.一級(jí)保養(yǎng) C.二級(jí)保養(yǎng) D.三級(jí)保養(yǎng)
46、房屋附屬設(shè)備維修的中修工程，更換率一般在()。 以下 以上
47、依據(jù)國家和地方法規(guī)的規(guī)定，建設(shè)部()發(fā)布了《城市房屋修繕管理規(guī)定》，這是房屋修繕管理的指導(dǎo)性文件。
年 年 年 年
48、程控交換機(jī)房環(huán)境應(yīng)保持在最佳條件下，最佳室溫是()度。
49、程控交換機(jī)房的溫度和濕度應(yīng)嚴(yán)格控制在極限條件之內(nèi)，極限相對(duì)濕度應(yīng)控制在()范圍之內(nèi)。
50、在建筑物防雷等級(jí)劃分中，()建筑物是指存在大量易燃物品的房屋，或具有重要政治意義的民用建筑物。
A.一類 B.二類 C. 三類 D. 四類
51、為防止雷擊時(shí)產(chǎn)生跨步電壓,避雷接地裝置與道路及建筑物的主要入口距離不得小于
( ) A.半米 B. 1米 C . 2米 米
52、電梯運(yùn)行管理中發(fā)生任何故障時(shí)首先要( )
A.切斷電源 B. 查清原因 C. 及時(shí)修復(fù) D. 救護(hù)乘客出梯
53、我國給排水設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定，生活熱水當(dāng)無軟化水設(shè)施時(shí)，出水溫度不得高于( )℃ B。55 C。60 D。65
54、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)動(dòng)用明火作業(yè)的簽批和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作由( )負(fù)責(zé)。
A.保安部主管 B。工程部主管 C。義務(wù)消防人員 D。專職消防管理人員
55、( )滅火器不適于撲滅帶電物質(zhì)的火災(zāi)。
A.二氧化碳 B。泡沫 C。干粉 D。所有
56、生活飲用水二次供水的水質(zhì)檢測(cè)每( )一次。 A.半年 B。一年 C。二年 D。三年
57、 防治物業(yè)環(huán)境固體廢棄物污染的重點(diǎn)是對(duì)( )
A.商業(yè)垃圾的處理 B。工業(yè)垃圾的處理 C。生活垃圾的管理 D。公共廁所的管理
58、我國有《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，一般居住區(qū)和文教區(qū)的晝夜噪聲標(biāo)準(zhǔn)分別是()分貝
，66 ，45 ，40 ，30
59、物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)清運(yùn)管理區(qū)域內(nèi)的各種垃圾，一般要求垃圾收集后( )清除 A.當(dāng)時(shí) B.當(dāng)日 C.隔日 D.三日內(nèi)
60、在綠化系統(tǒng)中，( )范圍最廣，面積最大，是城市綠化中最重要的部分，基本上屬于房管部門或物業(yè)管理公司管轄。
A公共綠地 B街頭道路綠地 C居住區(qū)綠地 D綠化環(huán)帶
61、交通類特種物業(yè)包括()。
A.橋梁 B. 車站 C. 劇場(chǎng) D. 碼頭
62、物業(yè)管理企業(yè)開展各項(xiàng)活動(dòng)必須()。
A.以服務(wù)為宗旨 B.以管理為目的 C.以經(jīng)營為手段 D. 以效益為目的
63、下列闡述是正確的有()。
A.業(yè)主是物業(yè)的主任 B. 許多業(yè)主組織為業(yè)主委員會(huì)
C.物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ) D. 物業(yè)管理權(quán)是物業(yè)管理中的根本問題
64、選聘物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持招標(biāo)制度，這樣可以激勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理()。 A.提高服務(wù)水平 B.降低管理成本 C. 增強(qiáng)自身實(shí)力 D.遏制腐敗現(xiàn)象
65、物業(yè)管理人員應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)包括()。
A.語言表達(dá)能力 B. 端莊的儀表儀容 C. 良好的心理素質(zhì) D. 掌握各種設(shè)備的維修技能
66、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)接受()的監(jiān)督指導(dǎo)。
A.房地產(chǎn)開發(fā)商 B. 物業(yè)管理公司 C.房地產(chǎn)行政主管部門 D. 物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主
67、IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證最終要達(dá)到的目地是()。
A.精神文明建設(shè) B. 提高人素質(zhì) C. 以質(zhì)量保持市場(chǎng) D. 以質(zhì)量擴(kuò)大市場(chǎng)
68、寫字樓商務(wù)中心工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括()
A.流利的外語聽說讀寫能力 B. 秘書工作知識(shí)
C. 設(shè)備的清潔保養(yǎng)知識(shí) D. 熟練的中英文打字能力
69 、工業(yè)廠房和倉庫的服務(wù)，主要是做好各項(xiàng)保障工作，包括()。
A.供應(yīng)保障 B.環(huán)境保障 C.售后服務(wù)保障 D.工作條件保障
70、新建房屋接管驗(yàn)收應(yīng)驗(yàn)交的產(chǎn)權(quán)資料包括()。
A.項(xiàng)目批準(zhǔn)文件 B. 用地批準(zhǔn)文件 C. 建筑執(zhí)照 D. 拆遷執(zhí)照
71、選聘物業(yè)管理企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)有()。
A.企業(yè)規(guī)模 B. 人員素質(zhì) C. 社會(huì)信譽(yù) D. 收費(fèi)合理
72.在同等條件下，承租人享有優(yōu)先購買房屋的權(quán)利。所謂“同等條件”是指()同等。 A.支付地點(diǎn) B. 支付期限 C. 支付價(jià)格 D. 支付手段
73.辦公費(fèi)中的宣傳廣告和市場(chǎng)推廣費(fèi)支出的數(shù)量取決于()。
A.物業(yè)的空置水平 B. 物業(yè)的新舊程度 C. 物業(yè)管理公司的規(guī)模 D. 市場(chǎng)的供求狀況
74、管理和服務(wù)人員的工資福利費(fèi)包括()。
A.基本工資 B. 福利費(fèi) C. 服裝費(fèi) D. 獎(jiǎng)金
75、收益性物業(yè)管理中的收入包括()。
A.租金收入 B. 保證金 C. 其他經(jīng)營性收入 D. 準(zhǔn)備金
76.地基基礎(chǔ)的養(yǎng)護(hù)包括()。
A.杜絕不合理荷載 B. 防止地基浸水 C. 勒腳完好 D. 地基防凍
77、房屋日常養(yǎng)護(hù)的類型()。
A.分散養(yǎng)護(hù) B. 零星養(yǎng)護(hù) C. 集中養(yǎng)護(hù) D. 計(jì)劃養(yǎng)護(hù)
78、導(dǎo)致房屋自然損壞的原因有()。
A.氣候因素 B. 生物因素 C. 設(shè)計(jì)因素 D. 災(zāi)害因素
79、危險(xiǎn)房的處理措施有()。
A.觀察使用 B. 處理使用 D .停止使用 D. 整體拆除
80、中修工程的特點(diǎn)有()。
A.工地較集中 B. 項(xiàng)目小工程大 C. 突發(fā)性強(qiáng) D. 計(jì)劃周期性強(qiáng)
81、房屋附屬設(shè)備管理的基本內(nèi)容包括()。
A.使用管理 B. 維修養(yǎng)護(hù)管理 C. 安全管理 D. 衛(wèi)生管理
82、對(duì)房屋設(shè)備管理的基本要求包括()。
A.良好的服務(wù)質(zhì)量 B. 經(jīng)濟(jì)的管理費(fèi)用 C. 及時(shí)的維修 D. 確保設(shè)備完好與使用安全
83、房屋的給排水系統(tǒng)包括()。
A.給水設(shè)備 B. 排水設(shè)備 C. 消防設(shè)備 D. 綠化噴淋設(shè)備
84、房屋的電氣工程設(shè)備包括()。
A.供電設(shè)備 B. 弱電設(shè)備 C. 強(qiáng)電設(shè)備 D. 高壓電設(shè)備
85、房屋裝飾性設(shè)備的種類有()。
A.標(biāo)志牌 B.護(hù)墻板 C. 燈具 D.地毯
86、發(fā)生失竊案應(yīng)根據(jù)()決定是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
A.物業(yè)管理公司的制度 B.客人的明確要求 C.保安部的規(guī)模 D. 丟失財(cái)務(wù)價(jià)值
87、高層建筑消防管理的主要措施有()。
A.防火分割 B. 做好安全疏散準(zhǔn)備工作 C. 設(shè)置自動(dòng)報(bào)警設(shè)施 D. 設(shè)置照明和疏散標(biāo)志
88、物業(yè)管理公司的治安管理工作應(yīng)堅(jiān)持()。
A.“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針 B. 物業(yè)內(nèi)治安管理與社會(huì)治安工作相結(jié)合原則 C.“服務(wù)第一，用戶至上”的服務(wù)宗旨 D. 治安工作硬件與軟件一起抓的原則
89、水體污染的種類有()。
A.病原體污染物 B. 需氧物質(zhì)污染物 C. 機(jī)動(dòng)車尾氣排放 D. 有毒化學(xué)物質(zhì)
90、綠化養(yǎng)護(hù)管理的特點(diǎn)有()。
A.經(jīng)常性 B. 針對(duì)性 C. 動(dòng)態(tài)性 D. 固定性
91、()物業(yè)管理企業(yè)對(duì)選聘的專業(yè)服務(wù)企業(yè)可以實(shí)行承包責(zé)任制。
92、()業(yè)主委員會(huì)不僅有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的工作，而且在必要時(shí)有權(quán)依法撤換物業(yè)管理企業(yè)。
93、()商業(yè)場(chǎng)所不僅包括各類商店，而且也包括服務(wù)企業(yè)、娛樂場(chǎng)所和銀行等。
94、()搞好工業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，工廠職工負(fù)主要責(zé)任，物業(yè)管理公司要密切配合。
95、()竣工驗(yàn)收是由政府建設(shè)行政單位負(fù)責(zé)，開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)共同組織綜合驗(yàn)收小組進(jìn)行。
96、()房屋修繕工程質(zhì)量分為“合格”和“優(yōu)良”兩個(gè)等級(jí)，評(píng)定時(shí)各項(xiàng)工程均應(yīng)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
97、()運(yùn)行電梯發(fā)生故障時(shí)，保養(yǎng)單位的專業(yè)人員負(fù)責(zé)搶修和電梯設(shè)備的大修更新。
98、()在集中式生活用水供應(yīng)系統(tǒng)中，許多設(shè)備均屬于壓力容器，對(duì)其安裝與維修，應(yīng)由物業(yè)管理公司的技術(shù)人員進(jìn)行。
99、()車輛入庫后，車內(nèi)貴重物品丟失由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。
100、()廣告的經(jīng)濟(jì)功能是：溝通產(chǎn)需，推動(dòng)生產(chǎn)，指導(dǎo)消費(fèi)。
單選題： 4。B 5、B 6、A 7、A 8、C 9、B 10、D 11、C 12、A 13、A 14、B 15、C 16、B 17、A 18、A 19、D 20、C 21、D 22、A 23、A 24、D 25、B 26、B 27、C 28、C 29、A 30、B 31、A 32、D 33、D 34、D 35、A 36、C 37、D 38、B 39、B 40、D 41、C 42、A 43、A 44、C 45、B 46、A 47、A 48、B 49、C 50、B 51、D 52、D 53、D 54、D 55、B 56、A57、C 58、C 59、B 60、C
多選題：61、ABD 62、ACD、63、ABCD 64、ABCD 65、ABC 66、CD 67、CD 68、ABCD 69、ABD 70、ABCD 71、BCD 72、BCD 73、ABD 74、ABC 75、AC 76、ABCD 77、BD 78、ABD 79、ABCD 80、ABD 81、ABC 82、ABCD83、ABC 84、AB 85、BCD 86、BD 87、ABCD 88、ABCD 89、ABD 90、ABC
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面試題：焊接過程中產(chǎn)生應(yīng)力和變形的主要原因是什么？更多的設(shè)備工程師面試題自己去job006看，百度一下job006設(shè)備工程師職責(zé):1. 進(jìn)行日常設(shè)備故障調(diào)查與維修，并及時(shí)報(bào)告故障的修理情況2. 收集數(shù)據(jù)、調(diào)查故障發(fā)生原因，并采取持續(xù)改善、改進(jìn)設(shè)備等措施防止故障再次發(fā)生，提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率；3. 指導(dǎo)設(shè)備保管部門進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)操作等指導(dǎo)，使設(shè)備的使用人員能正確使用設(shè)備，并將技術(shù)指導(dǎo)文書化；
小橋人家1982
2010年注冊(cè)物業(yè)管理師真題（物業(yè)實(shí)務(wù)案例題） 一、 某小區(qū)已經(jīng)入住兩年，業(yè)主投訴：（1）小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)（2）部分屋頂漏水（3）小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。 1、 物業(yè)公司如何處理一般投訴。（16分）2、 針對(duì)以上三個(gè)問題將如何解決。（9分） 二、 某小區(qū)剛?cè)胱?，部分業(yè)主反應(yīng)小區(qū)部分墻體滲漏、供暖不足、開發(fā)商遺留問題，小區(qū)業(yè)主多次找到物業(yè)公司及開發(fā)商均無法解決，于是部分業(yè)主通過私下選舉，串聯(lián)成立了臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)，并聯(lián)系媒體報(bào)道此事。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)通過協(xié)議的方式尋找到新的物業(yè)公司。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)將決定張貼在小區(qū)公告欄中：決定解聘現(xiàn)在物業(yè)公司，選聘新的物業(yè)公司。媒體相繼報(bào)道了此事，社會(huì)反響強(qiáng)烈，部分業(yè)主甚至圍堵物業(yè)管理處辦公室。 1、上述有幾點(diǎn)操作違規(guī)之處。（10分）2、假如你作為本小區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理，你如何做來解決上面問題。（20分） 三、 某物業(yè)項(xiàng)目建筑面積29萬平方米，可收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用面積26萬平米，計(jì)劃成本542萬元，現(xiàn)在進(jìn)行招投標(biāo)，有一物業(yè)公司管理項(xiàng)目多層住宅20萬平米，高層住宅20萬平米，別墅4萬平米，該項(xiàng)目投標(biāo)做了一個(gè)物業(yè)費(fèi)的核算，總共包括以下項(xiàng)目： （一）人員工工資獎(jiǎng)金及福利包括1、分管此項(xiàng)目的副總經(jīng)理工資2、項(xiàng)目經(jīng)理工資3、項(xiàng)目員工年終績效獎(jiǎng)金（二）補(bǔ)充養(yǎng)老金（二）公共區(qū)域維修保養(yǎng)費(fèi)用（三）工程保修費(fèi)用（四）管理區(qū)域保潔材料費(fèi)用（五）管理區(qū)域裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用（六）公共秩序維護(hù)費(fèi)用（七）項(xiàng)目履約金（八）公共部位公共設(shè)施公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用（九）固定資產(chǎn)折舊費(fèi)（十）對(duì)社會(huì)的愛心捐贈(zèng)全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試題物業(yè)管理基本制度與政策一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意） 1、物業(yè)管理的內(nèi)容是（ ）。 A、對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修 B、對(duì)物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、管理 C、對(duì)相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生、保潔 D、對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，對(duì)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進(jìn)行維護(hù) 2、（ ）可作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件。 A、市場(chǎng)原則 B、平等原則 C、公平原則 D、公開原則 3、物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的（ ）。 A、法國 B、德國 C、英國 D、美國 - 4、新中國成立的五十多年中，公有住宅總量經(jīng)歷了一個(gè)（ ）的過程。 A、由小到大，再由大到小 B、由大到小，再由小到大 C、一直持續(xù)大 D、一直持續(xù)小 5、（ ）美國成立了第一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì) 芝加哥建筑管理人協(xié)會(huì)。 A、20世紀(jì)初 B、20世紀(jì)末 C、21世紀(jì)初 D、20世紀(jì)中期 6、我國的物業(yè)管理制度是由（ ）共同組成。 A、國家法規(guī) B、地方性法規(guī) C、中央性法規(guī) D、國家法規(guī)政策和地方性法規(guī)政策 " N 7、（ ）建設(shè)部頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。 A、1994年3月20日 B、1994年3月21日 C、1995年3月23日 D、1994年3月23日 8、（ ）是物業(yè)管理的基礎(chǔ)。 A、業(yè)主的住宅權(quán) B、業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán) C、物業(yè)管理者所得 D、物業(yè)管理服務(wù) 9、物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定以外的服務(wù)是（ ）。 A、無償服務(wù) B、義務(wù)服務(wù) C、有償服務(wù) D、業(yè)內(nèi)服務(wù) 10、物業(yè)管理應(yīng)（ ）巡查小區(qū)單元門、樓梯道以及門窗、玻璃等狀況。 A、每兩日1次 B、每日1次 C、每三日2次 D、每日2次 11、物業(yè)服務(wù)的原則是（ ）。 A、合理原則 B、公開原則 C、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則 D、合理、公開、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則 12、《價(jià)格法》對(duì)價(jià)格管理規(guī)定了（ ）。 A、政府定價(jià) B、政府指導(dǎo)價(jià) C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) D、政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) 13、以政府定價(jià)方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)存在的弊端是（ ）。 A、不利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量 B、不利于物業(yè)管理企業(yè)降低服務(wù)質(zhì)量 C、利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量 D、利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)態(tài)度 14、物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理在物業(yè)管理活動(dòng)中的（ ）。 A、權(quán)利 B、義務(wù) C、權(quán)利、義務(wù) D、權(quán)利和義務(wù)的法律依據(jù) 15、下列選項(xiàng)中，有關(guān)物業(yè)合同應(yīng)具備的內(nèi)容不包括（ ）。 A、物業(yè)管理事項(xiàng) B、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 C、專項(xiàng)維修資金的管理與使用 D、物業(yè)服務(wù)態(tài)度 16、物業(yè)收費(fèi)的形式為（ ）。 A、1月收1次 B、1年收1次 C、1日收1次 D、包干制或酬金制 17、《物業(yè)管理?xiàng)l例》（ ）規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。 A、第四十七條第二款 B、第四十七條第一款 C、第四十六條第一款 D、第四十六條第二款 18、物業(yè)管理企業(yè)（ ）。 A、應(yīng)自覺接受公安機(jī)關(guān)監(jiān)督和指導(dǎo) B、被逼迫接受公安機(jī)關(guān)監(jiān)督 C、不受公安機(jī)關(guān)監(jiān)督 D、不受任何部門干涉 19、（ ）可以改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和公用設(shè)施。 A、業(yè)主大會(huì) B、業(yè)主委員會(huì) C、業(yè)主和物主 D、以上人員都不可 20、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地是為（ ）而建設(shè)。 A、業(yè)主利益 B、物主利益 C、業(yè)主共同利益 D、國家利益 21、業(yè)主是（ ）。 A、房屋所有人 B、住宅人 C、管理房屋人 D、房屋所有權(quán)人 22、業(yè)主作為不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)人（ ）。 A、受國籍限制 B、不受國籍限制 C、收地域限制 D、受戶籍限制 23、物業(yè)管理往往涉及多個(gè)業(yè)主利益，業(yè)主之間（ ）。 A、只有個(gè)人利益 B、只有公共利益 C、無共同利益 D、既有個(gè)體利益，也有共同利益 24、（ ）是業(yè)主之間建立關(guān)系的基礎(chǔ)。 A、個(gè)人財(cái)產(chǎn)B、個(gè)人利益C、共同財(cái)產(chǎn)和共同利益D、以上說法都不對(duì) 25、物業(yè)管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，（）是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征。 A、平等互利 B、公平 C、競(jìng)爭(zhēng) D、發(fā)展 26、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)（ ）。 A、有利于遏止協(xié)議選聘物業(yè)管理企業(yè)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 B、有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 C、有利于促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 D、以上說法都正確 27、下列關(guān)于物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的說法，錯(cuò)誤的是（ ）。 A、采取地方保護(hù)主義違背公開、公平、公正原則 B、不得對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇 C、對(duì)潛在投標(biāo)人分三六九等區(qū)別對(duì)待也違背公開、公平、公正原則 D、對(duì)潛在投標(biāo)人可以提出與招標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)際不符的要求 28、對(duì)實(shí)行物業(yè)承接查驗(yàn)制度的說法，錯(cuò)誤的是（ ）。 A、可彌補(bǔ)前期物業(yè)管理期間業(yè)主大會(huì)缺位的弊端 B、重視物業(yè)共用部位 C、擾亂業(yè)主生活規(guī)律 D、保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益 29、物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容包括（ ）。 A、物業(yè)管理資料移交 B、物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收 C物業(yè)管理資料移交和物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收 D、物業(yè)合同 30、（ ）逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革。 A、1980年以來 B、1981年以來 C、1979年以來 D、1982年以來的 31、物業(yè)管理企業(yè)是一種（ ）的企業(yè)。 A、以較多自有資本而管理企業(yè) B、以較少自有資本而管理龐大資產(chǎn)企業(yè) C、以較多自有資本而管理較小企業(yè) D、以較少資本管理較小企業(yè) 32、（ ）制定了應(yīng)對(duì)物業(yè)管理人員實(shí)行職業(yè)資格制度。 A、物業(yè)管理活動(dòng)的特殊性 B、經(jīng)營管理的專業(yè)性 C、學(xué)科多，管理復(fù)雜 D、以上說法都正確 33、同一行業(yè)的職業(yè)群體應(yīng)注意（ ）。 A、從業(yè)信念 B、職業(yè)操守 C、行業(yè)習(xí)慣 D、從業(yè)信念、職業(yè)操守、行業(yè)習(xí)慣、行為準(zhǔn)則 34、業(yè)主首次交存住宅專用維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r(jià)的（ ）。 A、20％ B、8％ C、2％ D、30％ 35、住宅專項(xiàng)維修基金的使用，應(yīng)遵循（ ）的原則。 A、不公開 B、受益人和負(fù)擔(dān)人不一致 C、任何單位和個(gè)人不得挪作他用 D、方便但緩慢 36、根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》規(guī)定，達(dá)到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資格的條件是（）。A、有100萬元以上的注冊(cè)資本 B、有50萬元以上的注冊(cè)資本 C、有3名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)人員 D、有1名以上持有資格證書的專職會(huì)計(jì)人員 37、關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)的要求，正確的是（ ）。A、注冊(cè)資本不高于5000萬元 B、從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營4年以上 C、連續(xù)3年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100% D、注冊(cè)資本不低于5000萬元 38、取得建設(shè)用地批準(zhǔn)文件后（ ）。政府可以征收相當(dāng)于土地使用權(quán)出讓金20%以下的土地閑置費(fèi)。A、超過1年未動(dòng)工開發(fā)的 B、超過半年未動(dòng)工開發(fā)的 C、超過2年未動(dòng)工開發(fā)的 D、超過3年未動(dòng)工開發(fā)的 39、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容包括（ ）。A、房屋轉(zhuǎn)讓 B、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓 C、房屋轉(zhuǎn)讓和土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓 D、劃撥土地使用 40、經(jīng)審查，開發(fā)企業(yè)的申請(qǐng)符合法定條件的，房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在受理之日起（ ）依法做出行政許可書面決定。A、9日內(nèi) B、15日內(nèi) C、10日內(nèi) D、12日內(nèi) 41、商品房預(yù)購人應(yīng)當(dāng)在預(yù)購商品房交付使用之日起（ ），依法到房地產(chǎn)管理部門辦理權(quán)屬登記手續(xù)。A、90日內(nèi) B、100日內(nèi) C、50日內(nèi) D、1個(gè)月內(nèi)42、下列說法正確的是（ ）。A、房屋所有權(quán)人是房屋出租人 B、房屋使用人是房屋出租人 C房屋使用人是房屋承租人 D、房屋使用人是業(yè)主43、承租人如需繼續(xù)租用房屋的，應(yīng)當(dāng)在租賃期限屆滿前（ ）提出并經(jīng)出租人同意，重新簽訂租賃合同。 A、2個(gè)月 B、1個(gè)月 C、半個(gè)月 D、3個(gè)月44、下列關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)履行義務(wù)的說法，正確的是（ ）。A、可以不遵守自愿 B、可以不交納稅費(fèi) C、可以自行規(guī)定收取費(fèi)用 D、遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策45、下列關(guān)于設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件的敘述，錯(cuò)誤的是（ ）。A、有自己名稱、組織機(jī)構(gòu) B、有固定的服務(wù)場(chǎng)所 C、無規(guī)定數(shù)量的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi) D、具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷46、（ ）是《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保形式之一。0 A、質(zhì)押 B、抵押 C、物押 D、約定47、抵押人應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)抵押合同自簽訂之日起（ ），到房地產(chǎn)所在地辦理房地產(chǎn)抵押登記。A、20日內(nèi) B、1個(gè)月內(nèi) C、28日內(nèi) D、半個(gè)月內(nèi) 48、契證登記制度注重當(dāng)事人訂立的和約，房地產(chǎn)權(quán)屬方面的合同一經(jīng)生效，當(dāng)事人之間（ ）。A、債權(quán)成立 B、債權(quán)先成立，物權(quán)后成立 C、物權(quán)先成立，債權(quán)后成立 D、債權(quán)和物權(quán)同時(shí)成立 49、下列不屬于轉(zhuǎn)移登記的是（ ）。A、繼承 B、劃撥 C、合并 D、城遷50、鑒定機(jī)構(gòu)接到鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)進(jìn)行的程序不包括（ ）。A、受理申請(qǐng) B、初始調(diào)查，摸清房屋的歷史和現(xiàn)狀 C、現(xiàn)場(chǎng)查勘、測(cè)試 D、立即做決定，簽發(fā)鑒定文書 51、我國借鑒英國模式，從（ ）開始住房制度的改革。A、20世紀(jì)90年代 B、20世紀(jì)80年代 C、20世紀(jì)70年代 D、20世紀(jì)60年代 52、美國的物業(yè)管理已有（ ）的歷史。A、50年左右 B、60年左右 C、70年左右 D、80年左右53、美國物業(yè)經(jīng)理職位層次劃分為（ ）。 A、資產(chǎn)經(jīng)理 B、物業(yè)經(jīng)理 C、樓宇經(jīng)理 D、前面三項(xiàng)都是54、（ ）日本人開始接管部分樓宇管理工作。A、1956年 B、1958年 C、1957年 D、1960年 55、日本物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)分為（ ）。A、協(xié)會(huì)培訓(xùn) B、企業(yè)培訓(xùn) C、社會(huì)培訓(xùn) D、前面三項(xiàng)都是56、新加坡郵政儲(chǔ)蓄銀行是（ ）。 \ 8V*>abQ& A、國家所有企業(yè) B、政府所有企業(yè) C、個(gè)人所有企業(yè) D、法人所有企業(yè) 57、除（ ）外，至1982年末，新加坡銀行機(jī)構(gòu)達(dá)118家。A、工行 B、招行 C、郵政儲(chǔ)蓄 D、中行 58、20世紀(jì)60年代中期開始，新加坡建屋發(fā)展局根據(jù)國家總體規(guī)劃，大力發(fā)展（ ）。 T A、大城市 B、小村鎮(zhèn) C、郊區(qū) D、綜合性新城 59、香港房屋委員會(huì)注重（ ）。A、利潤 B、收取費(fèi)用 C、民事糾紛 D、物業(yè)的保養(yǎng)、維修及改善60、（ ）可以樹立商場(chǎng)的美好形象，吸引顧客。 A、房屋新構(gòu)造的藝術(shù)性 B、花草樹木的植種 C、良好的樓宇管理 D、以上說法都不對(duì) 二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得）61、物業(yè)管理基本特征有（ ）。A、社會(huì)化 B、專業(yè)化 C、市場(chǎng)化 D、人為化 E、自然化 62、物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，其作用為（ ）。A、實(shí)施物業(yè)管理可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長 B、實(shí)施物業(yè)管理有利于提高人民群眾居住質(zhì)量 C、實(shí)施物業(yè)管理有利于增加就業(yè) D、實(shí)施物業(yè)管理有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定 E實(shí)施物業(yè)管理不利于推動(dòng)房地產(chǎn)的發(fā)展63、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》規(guī)定的作用有（ ）。A、確定了物業(yè)管理活動(dòng)的主管部門 B、確定了物業(yè)管理工作的基本內(nèi)容 C、明確了社會(huì)化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式 D、確定了業(yè)主選舉產(chǎn)生物業(yè)管理委員會(huì)制度 E、明確了業(yè)主的權(quán)利和義務(wù) 64、在《物業(yè)管理?xiàng)l例》起草階段，起草小組應(yīng)（ ）。A、收集有關(guān)資料，了解國內(nèi)外物業(yè)管理的立法情況 B、開展立法調(diào)研，掌握第一手材料C、進(jìn)行專家論證，研討立法中的難點(diǎn)問題 D、廣泛征求意見，以求彰顯民意 E、接受法律、法規(guī)指導(dǎo) 65、物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)有（ ）。A、物業(yè)管理服務(wù)無償性 B、物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性 C物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性 D、物業(yè)管理服務(wù)的即時(shí)性和無形性 E物業(yè)管理服務(wù)的持續(xù)性和長期性 66、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則有（ ）。A、最大利潤原則 B、利潤為主，服務(wù)為輔原則 C、合理原則 D、公開原則 E、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則 67、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)包括（ ）等內(nèi)容。A、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 B、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 C、雙方的權(quán)利和義務(wù) D、合同期限 E、賠償范圍 68、《物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營，主要采取的措施是（ ）。A、原則規(guī)定了利用物業(yè)共用部位 B、不得利用共用設(shè)施設(shè)備 C、明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)利用共用部位等進(jìn)行經(jīng)營的事前否決權(quán) D、確定業(yè)主由于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益的使用方向 E、利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營不需征得相關(guān)業(yè)主的同意 69、業(yè)主的權(quán)利包括（ ）。A、按物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù) B、提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議 C、提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議D、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán) E、選舉業(yè)主委員會(huì)委員，但無被選舉權(quán) 70、業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（ ）。A、相鄰權(quán)規(guī)定 B、房屋裝飾裝修規(guī)定 C、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定 D、占用公共用地，不負(fù)責(zé)任 E、使用物業(yè)的禁止性規(guī)定 71、前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)的原則有（ ）。A、不得以不合理?xiàng)l件限制或排斥潛在投標(biāo)人 B、不得對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇 C、不得對(duì)潛在投標(biāo)人提出與招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)際不符的資格要求 D、對(duì)潛在投標(biāo)人分三六九等區(qū)別對(duì)待 E、與物業(yè)管理市場(chǎng)化背道而馳 72、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗(yàn)收的注意事項(xiàng)（ ）。 A、道路、圍墻不屬于管理范圍 B、看臨時(shí)設(shè)施及臨時(shí)用房是否拆除清理干凈 C、看物業(yè)區(qū)域是否建立垃圾存放處或垃圾中轉(zhuǎn)站 D、看綠化草坪是否符合百姓的要求，是否科學(xué)合理實(shí)用 E、看停車場(chǎng)是否符合交通管理部門要求 73、物業(yè)管理企業(yè)取得一級(jí)資質(zhì)的條件是（ ）。: A、注冊(cè)資本人民幣400萬元以上 B、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 C、有多層住宅200萬平方米以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) D、有獨(dú)立式住宅15萬平方米以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) E、工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱 74、下列關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)二級(jí)資質(zhì)的條件，正確的是（ ）。A、注冊(cè)資本不低于2000萬元 B、從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營2年以上 C、連續(xù)3年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100% D、未發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故 E、工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱75、禁止轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)有（ ）。A、達(dá)不到法定條件的房地產(chǎn)也可轉(zhuǎn)讓 B、依法收回土地使用權(quán)的房地產(chǎn) C、共有房地產(chǎn)，未經(jīng)其他共有人書面同意的房地產(chǎn) D、權(quán)屬有爭(zhēng)議的房地產(chǎn) E、未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的 76、商品房現(xiàn)售條件包括（ ）。A、沒持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證 B、取得土地使用權(quán)證書 C、已通過竣工驗(yàn)收 D、拆遷安置已經(jīng)落實(shí) E、未超過土地使用年限 77、商品房買賣合同應(yīng)明確（ ）。A、當(dāng)?shù)厝四挲g、性別 B、商品房基本狀況 C、商品房的銷售方式 D、交付使用條件及日期 E、裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)承諾 78、（ ）、房屋，禁止租賃。A、未依法取得房屋所有權(quán)證的 B、共有房屋取得共有人同意的 C、權(quán)屬有爭(zhēng)議的 D、屬于違法建筑的 E、不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的79、物業(yè)管理的特點(diǎn)有（ ）。A、超前管理意識(shí) B、高度重視清潔工作 C、重視各類人員的培訓(xùn) D、協(xié)會(huì)培訓(xùn) E、企業(yè)培訓(xùn) 80、商場(chǎng)樓宇管理工作主要有（ ）。A、確保樓宇設(shè)施和結(jié)構(gòu)不隨意更動(dòng) B、增加商場(chǎng)人流以增加其營業(yè)額 C、保證交通便捷、停車有位 D、環(huán)境保潔 E、噪聲污染處理
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