網(wǎng)絡(luò)工程師考試屬于全國計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格考試（簡稱計算機(jī)軟件資格考試）中的一個中級考試。考試不設(shè)學(xué)歷與資歷條件，也不論年齡和專業(yè)，考生可根據(jù)自己的技術(shù)水平選擇合適的級別合適的資格，但一次考試只能報考一種資格。考試采用筆試形式，考試實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一證書的考試辦法。計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理，筆試安排在一天之內(nèi)。網(wǎng)絡(luò)工程師考試屬于全國計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格考試（簡稱計算機(jī)軟件資格考試）中的一個中級考試?？荚嚥辉O(shè)學(xué)歷與資歷條件，也不論年齡和專業(yè)，考生可根據(jù)自己的技術(shù)水平選擇合適的級別合適的資格，但一次考試只能報考一種資格?？荚嚥捎霉P試形式，考試實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一證書的考試辦法。計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理，筆試安排在一天之內(nèi)?；A(chǔ)知識一、計算機(jī)系統(tǒng)知識硬件知識計算機(jī)組成·計算機(jī)部件·指令系統(tǒng)·處理器的性能存儲器·存儲介質(zhì)·主存（類型、容量和性能）·主存配置（交叉存取、多級主存）·輔存（容量、性能）·存儲系統(tǒng)（虛擬存儲器、高速緩存）輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備·中斷、DMA、通道、SCSI·I/O接口·輸入輸出設(shè)備類型和特征操作系統(tǒng)知識基本概念·操作系統(tǒng)的功能及分類·多道程序·內(nèi)核和中斷控制·進(jìn)程和線程處理機(jī)管理、存儲管理、設(shè)備管理、文件管理·進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換·進(jìn)程調(diào)度算法·死鎖·存儲管理方案·文件管理·作業(yè)調(diào)度算法系統(tǒng)管理系統(tǒng)配置技術(shù)·系統(tǒng)構(gòu)架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）·高可用性配置方法·RAID技術(shù) 系統(tǒng)性能·性能設(shè)計·性能指標(biāo)、性能評估系統(tǒng)可靠性·可靠性度量·可靠性設(shè)計·可靠性指標(biāo)和可靠性評估，RAS二、系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎(chǔ)知識系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識需求分析和設(shè)計·需求分析和管理·結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計·面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計·模塊設(shè)計、I/O設(shè)計、人機(jī)界面設(shè)計測試評審方法·測試方法·評審方法·測試設(shè)計和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試）項目管理基礎(chǔ)知識·制定項目計劃·質(zhì)量控制計劃、管理和評估·過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度控制、關(guān)鍵路徑）·配置管理·人員計劃和管理·文檔管理（文檔規(guī)范、變更管理）·成本管理和風(fēng)險管理系統(tǒng)維護(hù)·維護(hù)的類型·維護(hù)過程管理·硬件維護(hù)，軟件維護(hù)三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)分類·LAN、MAN、WAN·接入網(wǎng)、主干網(wǎng) ISO OSI/協(xié)議·應(yīng)用層協(xié)議·傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）·網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP·數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ) 信道特性調(diào)制和編碼·ASK、FSK、PSK、QPSK·抽樣定理、PCM·編碼傳輸技術(shù)·通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行）·差錯控制·同步控制·多路復(fù)用傳輸介質(zhì)·有線介質(zhì)·無線介質(zhì)線路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、DCU）物理層局域網(wǎng)·IEEE體系結(jié)構(gòu)·以太網(wǎng)·網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備·高速LAN技術(shù)·VLAN·無線LAN、CSMA/網(wǎng)絡(luò)互連·網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備·交換技術(shù)·接入技術(shù)因特網(wǎng)·因特網(wǎng)概念·Internet服務(wù)·電子商務(wù)·電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序（ODI、NDIS）·Windows2003·ISA 2004·網(wǎng)絡(luò)管理·網(wǎng)絡(luò)管理的功能域·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議·網(wǎng)絡(luò)管理命令·網(wǎng)絡(luò)管理工具·網(wǎng)絡(luò)管理平臺·分布式網(wǎng)絡(luò)管理四、網(wǎng)絡(luò)安全安全技術(shù)與協(xié)議 保密·私鑰加密體制·公鑰加密體制安全機(jī)制·認(rèn)證·數(shù)字簽名·完整性·訪問控制安全協(xié)議 病毒防范和入侵檢測訪問控制技術(shù)五、標(biāo)準(zhǔn)化知識信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)·國際標(biāo)準(zhǔn)（ISO、IEC）與美國標(biāo)準(zhǔn)（ANSI）·國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）·行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全性標(biāo)準(zhǔn)·信息系統(tǒng)安全措施·CC標(biāo)準(zhǔn)·BS7799標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化組織·國際標(biāo)準(zhǔn)化組織·美國標(biāo)準(zhǔn)組織·歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織·中國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會六、信息化基礎(chǔ)知識全球信息化趨勢、國家信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略·互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識·個人信息保護(hù)規(guī)則·遠(yuǎn)程教育、電子商務(wù)、電子政務(wù)等基礎(chǔ)知識·企業(yè)信息化資源管理基礎(chǔ)知識七、計算機(jī)專業(yè)英語·具有工程師所要求的英語閱讀水平·掌握本領(lǐng)域的基本英語詞匯設(shè)計與管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析與設(shè)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求分析 應(yīng)用需求分析·應(yīng)用需求的調(diào)研·網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析·現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)調(diào)研·現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析需求分析·功能需求·通信需求·性能需求·可靠性需求·安全需求·維護(hù)和運行需求·管理需求（管理策略）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評估·收集信息·采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究·采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計·確定協(xié)議·確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)·確定連接（鏈路的通信性能）·確定節(jié)點（節(jié)點的處理能力）·確定網(wǎng)絡(luò)的性能·確定可靠性措施·確定安全性措施·結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，制定選擇標(biāo)準(zhǔn)·通信子網(wǎng)的設(shè)計·資源子網(wǎng)的設(shè)計新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運營計劃 設(shè)計評審 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測試 安裝工作測試和評估轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計劃2．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行、維護(hù)管理、評價網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行和維護(hù)用戶措施·用戶管理、用戶培訓(xùn)、用戶協(xié)商制定維護(hù)和升級的策略和計劃·確定策略·設(shè)備的編制·審查的時間·升級的時間維護(hù)和升級的實施·外部合同要點·內(nèi)部執(zhí)行要點備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)·數(shù)據(jù)的存儲與處置·備份·數(shù)據(jù)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理·設(shè)備管理·軟件管理·網(wǎng)絡(luò)配置圖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP、MIB-2、RMON）·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全（入侵檢測系統(tǒng)）·性能監(jiān)視的檢查點·安全監(jiān)視的檢查點故障恢復(fù)分析·故障分析要點（LAN監(jiān)控程序）·排除故障要點·故障報告撰寫要點系統(tǒng)性能分析·系統(tǒng)性能要點危害安全的對策·危害安全情況分析·入侵檢測要點·對付計算機(jī)病毒的要點網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評價系統(tǒng)評價·系統(tǒng)能力的限制·潛在的問題分析·系統(tǒng)評價要點改進(jìn)系統(tǒng)的建議·系統(tǒng)生命周期·系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益·系統(tǒng)的可擴(kuò)充性3．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議·商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）·商務(wù)協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）·Web服務(wù)（WSDL、SOAP、UDDI）可靠性設(shè)計·硬件高可靠性技術(shù)·軟件高可靠性技術(shù)·系統(tǒng)維護(hù)高可靠性技術(shù)·容錯技術(shù)·通信質(zhì)量·網(wǎng)絡(luò)設(shè)施 xDSL調(diào)制解調(diào)器（幀裝配/拆除）、CLAD（信元裝配/拆裝）·接口·功能交換機(jī)和路由器的配置·命令行接口配置·Web方式訪問交換機(jī)和路由器·VLAN配置·VOIP配置·路由協(xié)議的配置·廣域聯(lián)網(wǎng)·DTP、STP、遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器·功能和機(jī)制多層交換機(jī)功能和機(jī)制路由器功能和控制 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù)地址·IPv4、IPv6·動態(tài)分配和靜態(tài)分配·DHCP服務(wù)器的原理及配置（Windows、Linux）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理·網(wǎng)絡(luò)管理命令·Linux系統(tǒng)·Windows系統(tǒng)·Windows活動目錄·Windows終端服務(wù)與遠(yuǎn)程管理·URL·域名解析·DNS服務(wù)器的配置（Windows、Linux）電子郵件服務(wù)器配置（Windows、Linux）·虛擬主機(jī)·WWW服務(wù)器配置（Windows、Linux）·WWW服務(wù)器的安全配置代理服務(wù)器的配置（Windows、Linux）服務(wù)器·FTP服務(wù)器的訪問·FTP服務(wù)器的配置（Windows、Linux）網(wǎng)絡(luò)接入與服務(wù)·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動通信·服務(wù)供應(yīng)商·因特網(wǎng)廣播、電子商務(wù)、電子政務(wù)·主機(jī)服務(wù)提供者、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全訪問控制與防火墻·ACL命令·過濾規(guī)則·防火墻配置數(shù)字證書 VPN配置 病毒防護(hù)4．網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)光纖網(wǎng)·無源光網(wǎng)PON（APON、EPON）無線網(wǎng)·移動電話系統(tǒng)（WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA）·微波接入（MMDSLMDS）·衛(wèi)星接入·藍(lán)牙接入主干網(wǎng)·IP overSONET/SDH·IP over Optical·IP over 通信服務(wù)·全天候IP連接服務(wù)（租用線路IP）·網(wǎng)絡(luò)管理·基于TMN的網(wǎng)絡(luò)管理·基于CORBA的網(wǎng)絡(luò)管理