小熊加旺旺
實施工程師培訓(xùn)部門:負(fù)責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn),現(xiàn)場軟件應(yīng)用培訓(xùn),協(xié)助項目驗收,負(fù)責(zé)需求的初步確認(rèn),把控項目進度,與客戶溝通個性化需求,負(fù)責(zé)項目維護。軟件實施工程師的工作是軟件產(chǎn)品服務(wù)主線的一個決定性環(huán)節(jié),軟件的成功離不開實施。主要負(fù)責(zé)工程實施:包括常用操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及公司所開發(fā)的軟件安裝、調(diào)試、維護,還有少部分硬件、網(wǎng)絡(luò)的工作。
魚米芝香
不懂就要問,自己知道的不一定就對,問別人又不丟臉,還都是自己賺到了,所以會問問題很重要。剛開始你就學(xué)習(xí)軟件的操作,然后就是業(yè)務(wù)知識。你剛畢業(yè),現(xiàn)在主要和重要的就是和老員工處好關(guān)系,能交上朋友最好,記得要多和人溝通啊。
肥肥來了啊
做好一個實施工程師要有基本業(yè)務(wù)能力,語言交流能力,學(xué)習(xí)能力,對新事物的接受能力。
①配合公司為客戶做好項目部署,培訓(xùn),編寫系統(tǒng)操作手冊等。
②掌握環(huán)境搭建,Java JDK,TomCat,MYSQL,oracle,等數(shù)據(jù)庫的基本搭建。同時對數(shù)據(jù)庫基本命令,增刪改查,有一定的基礎(chǔ)。會使用Xshll,Navicat向日葵等工具。
③掌握Windows7,及以上版本系統(tǒng)的了解,對Linux系統(tǒng)命令具備一定的了解。
工作實施過程
①在與客戶溝通過程中,善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求點。及時記錄,并反饋給項目負(fù)責(zé)人。
②和項目負(fù)責(zé)人溝通好時間,指定計劃書,按照有效時機進行。
③和客戶疏通好關(guān)系,因為在培訓(xùn)過程中會有幾個部門的人在一起聽你講功能,所以提前熟悉好,以免在培訓(xùn)時感到緊張。
④客戶提出問題及時解決,并告知問題怎么處理。
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