網(wǎng)絡(luò)工程師考試屬于全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試（簡(jiǎn)稱(chēng)計(jì)算機(jī)軟件資格考試）中的一個(gè)中級(jí)考試?？荚嚥辉O(shè)學(xué)歷與資歷條件，也不論年齡和專(zhuān)業(yè)，考生可根據(jù)自己的技術(shù)水平選擇合適的級(jí)別合適的資格，但一次考試只能報(bào)考一種資格?？荚嚥捎霉P試形式，考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一證書(shū)的考試辦法。計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理，筆試安排在一天之內(nèi)。目錄報(bào)名流程科目?jī)?nèi)容考試科目1：計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理考試方式考試試題舉例網(wǎng)絡(luò)工程師考試最容易忽視的七大問(wèn)題1．配置交換機(jī)2．雙絞線(xiàn)的線(xiàn)序3．網(wǎng)絡(luò)與硬盤(pán)4．網(wǎng)段與流量5．橋接與路由6．廣播干擾7．WAN與接地報(bào)名流程 科目?jī)?nèi)容 考試科目1：計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理考試方式 考試試題舉例 網(wǎng)絡(luò)工程師考試最容易忽視的七大問(wèn)題 1．配置交換機(jī) 2．雙絞線(xiàn)的線(xiàn)序 3．網(wǎng)絡(luò)與硬盤(pán) 4．網(wǎng)段與流量 5．橋接與路由 6．廣播干擾 7．WAN與接地展開(kāi) 編輯本段報(bào)名流程根據(jù)《計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格（水平）考試實(shí)施辦法》第八條相關(guān)規(guī)定： 網(wǎng)絡(luò)工程師證書(shū)符合《暫行規(guī)定》（即《計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格（水平）考試暫行規(guī)定》）第八條規(guī)定的人員，由本人提出申請(qǐng)，按規(guī)定攜帶身份證明到當(dāng)?shù)乜荚嚬芾頇C(jī)構(gòu)報(bào)名，領(lǐng)取準(zhǔn)考證。憑準(zhǔn)考證、身份證明在指定的時(shí)間、地點(diǎn)參加考試。 各地的報(bào)名辦法由考生報(bào)考所在地的當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)決定。考生相關(guān)報(bào)考費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)核準(zhǔn)。 考生報(bào)名方式主要分為：網(wǎng)上報(bào)名與考生本人到指定地點(diǎn)報(bào)名兩種。 注：報(bào)名時(shí)依據(jù)的身份證明包括：居民身份證、軍人的證件、護(hù)照、戶(hù)口本等。編輯本段科目?jī)?nèi)容考試科目1：計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí) 硬件知識(shí) 計(jì)算機(jī)組成 ·計(jì)算機(jī)部件 ·指令系統(tǒng) ·處理器的性能 存儲(chǔ)器 ·存儲(chǔ)介質(zhì) ·主存（類(lèi)型、容量和性能） ·主存配置（交叉存取、多級(jí)主存） ·輔存（容量、性能） ·存儲(chǔ)系統(tǒng)（虛擬存儲(chǔ)器、高速緩存） 輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備 ·中斷、DMA、通道、SCSI ·I/O接口 ·輸入輸出設(shè)備類(lèi)型和特征 操作系統(tǒng)知識(shí) 基本概念 ·操作系統(tǒng)的功能及分類(lèi) ·多道程序 ·內(nèi)核和中斷控制 ·進(jìn)程和線(xiàn)程 處理機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理 ·進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換 ·進(jìn)程調(diào)度算法 ·死鎖 ·存儲(chǔ)管理方案 ·文件管理 ·作業(yè)調(diào)度算法 系統(tǒng)管理 系統(tǒng)配置技術(shù) ·系統(tǒng)構(gòu)架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)） ·高可用性配置方法 · RAID技術(shù) 系統(tǒng)性能 ·性能設(shè)計(jì) ·性能指標(biāo)、性能評(píng)估 系統(tǒng)可靠性 ·可靠性度量 ·可靠性設(shè)計(jì) ·可靠性指標(biāo)和可靠性評(píng)估，RAS 2.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行基礎(chǔ)知識(shí) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)知識(shí) 需求分析和設(shè)計(jì) ·需求分析和管理 ·結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì) ·面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì) ·模塊設(shè)計(jì)、I/O設(shè)計(jì)、人機(jī)界面設(shè)計(jì) 測(cè)試評(píng)審方法 ·測(cè)試方法 ·評(píng)審方法 ·測(cè)試設(shè)計(jì)和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測(cè)試） 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí) ·制定項(xiàng)目計(jì)劃 ·質(zhì)量控制計(jì)劃、管理和評(píng)估 ·過(guò)程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度控制、關(guān)鍵路徑） ·配置管理 ·人員計(jì)劃和管理 ·文檔管理（文檔規(guī)范、變更管理） ·成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理 系統(tǒng)維護(hù) ·維護(hù)的類(lèi)型 ·維護(hù)過(guò)程管理 ·硬件維護(hù)，軟件維護(hù) 3. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)分類(lèi) ·LAN、MAN、WAN ·接入網(wǎng)、主干網(wǎng) ISO OSI/RM TCP/IP協(xié)議 ·應(yīng)用層協(xié)議 ·傳輸層協(xié)議（TCP、UDP） ·網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP ·數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ) 信道特性 調(diào)制和編碼 ·ASK、FSK、PSK、QPSK ·抽樣定理、PCM ·編碼 傳輸技術(shù) ·通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行） ·差錯(cuò)控制 ·同步控制 ·多路復(fù)用 傳輸介質(zhì) ·有線(xiàn)介質(zhì) ·無(wú)線(xiàn)介質(zhì) 線(xiàn)路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、DCU） 物理層 局域網(wǎng) ·IEEE體系結(jié)構(gòu) ·以太網(wǎng) ·網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備 ·高速LAN技術(shù) ·VLAN ·無(wú)線(xiàn)LAN、CSMA/CA 網(wǎng)絡(luò)互連 ·網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備 ·交換技術(shù) ·接入技術(shù) 因特網(wǎng) ·因特網(wǎng)概念 ·Internet服務(wù) ·電子商務(wù) ·電子政務(wù) 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) ·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類(lèi)和特點(diǎn) ·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序（ODI、NDIS） ·Windows 2003 ·ISA 2004 ·RedHat Linux 網(wǎng)絡(luò)管理 ·網(wǎng)絡(luò)管理的功能域 ·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議 ·網(wǎng)絡(luò)管理命令 ·網(wǎng)絡(luò)管理工具 ·網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái) ·分布式網(wǎng)絡(luò)管理 4.網(wǎng)絡(luò)安全 安全技術(shù)與協(xié)議 保密 ·私鑰加密體制 ·公鑰加密體制 安全機(jī)制 ·認(rèn)證 ·數(shù)字簽名 ·完整性 ·訪(fǎng)問(wèn)控制 安全協(xié)議 病毒防范和入侵檢測(cè) 訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù) 5.標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí) 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn) ·國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（ISO、IEC）與美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（ANSI） ·國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB） ·行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 安全性標(biāo)準(zhǔn) ·信息系統(tǒng)安全措施 ·CC標(biāo)準(zhǔn) ·BS7799標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)化組織 ·國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ·美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)組織 ·歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織 ·中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì) 6.信息化基礎(chǔ)知識(shí) ·全球信息化趨勢(shì)、國(guó)家信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略 ·互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí) ·個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則 ·遠(yuǎn)程教育、電子商務(wù)、電子政務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí) ·企業(yè)信息化資源管理基礎(chǔ)知識(shí) 7.計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ) ·具有工程師所要求的英語(yǔ)閱讀水平 ·掌握本領(lǐng)域的基本英語(yǔ)詞匯考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求分析 應(yīng)用需求分析 ·應(yīng)用需求的調(diào)研 ·網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析 ·現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)調(diào)研 ·現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析 需求分析 ·功能需求 ·通信需求 ·性能需求 ·可靠性需求 ·安全需求 ·維護(hù)和運(yùn)行需求 ·管理需求（管理策略） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評(píng)估 ·收集信息 ·采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究 ·采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ·確定協(xié)議 ·確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ·確定連接（鏈路的通信性能） ·確定節(jié)點(diǎn)（節(jié)點(diǎn)的處理能力） ·確定網(wǎng)絡(luò)的性能 ·確定可靠性措施 ·確定安全性措施 ·結(jié)構(gòu)化布線(xiàn)系統(tǒng) ·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，制定選擇標(biāo)準(zhǔn) ·通信子網(wǎng)的設(shè)計(jì) ·資源子網(wǎng)的設(shè)計(jì) 新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 設(shè)計(jì)評(píng)審 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測(cè)試 安裝工作 測(cè)試和評(píng)估 轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計(jì)劃 2．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)管理、評(píng)價(jià) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù) 用戶(hù)措施 ·用戶(hù)管理、用戶(hù)培訓(xùn)、用戶(hù)協(xié)商 制定維護(hù)和升級(jí)的策略和計(jì)劃 ·確定策略 ·設(shè)備的編制 ·審查的時(shí)間 ·升級(jí)的時(shí)間 維護(hù)和升級(jí)的實(shí)施 ·外部合同要點(diǎn) ·內(nèi)部執(zhí)行要點(diǎn) 備份與數(shù)據(jù)恢復(fù) ·數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與處置 ·備份 ·數(shù)據(jù)恢復(fù) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理 ·設(shè)備管理 ·軟件管理 ·網(wǎng)絡(luò)配置圖 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視 ·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP、MIB-2、RMON） ·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能 ·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障 ·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全（入侵檢測(cè)系統(tǒng)） ·性能監(jiān)視的檢查點(diǎn) ·安全監(jiān)視的檢查點(diǎn) 故障恢復(fù)分析 ·故障分析要點(diǎn)（LAN監(jiān)控程序） ·排除故障要點(diǎn) ·故障報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn) 系統(tǒng)性能分析 ·系統(tǒng)性能要點(diǎn) 危害安全的對(duì)策 ·危害安全情況分析 ·入侵檢測(cè)要點(diǎn) ·對(duì)付計(jì)算機(jī)病毒的要點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評(píng)價(jià) 系統(tǒng)評(píng)價(jià) ·系統(tǒng)能力的限制 ·潛在的問(wèn)題分析 ·系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn) 改進(jìn)系統(tǒng)的建議 ·系統(tǒng)生命周期 ·系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益 ·系統(tǒng)的可擴(kuò)充性 3．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 ·商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP） ·商務(wù)協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB） ·Web服務(wù)（WSDL、SOAP、UDDI） 可靠性設(shè)計(jì) ·硬件高可靠性技術(shù) ·軟件高可靠性技術(shù) ·系統(tǒng)維護(hù)高可靠性技術(shù) ·容錯(cuò)技術(shù) ·通信質(zhì)量 ·RAID 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施 xDSL調(diào)制解調(diào)器 FRAD（幀裝配/拆除）、CLAD（信元裝配/拆裝） ·接口 ·功能 交換機(jī)和路由器的配置 ·命令行接口配置 ·Web方式訪(fǎng)問(wèn)交換機(jī)和路由器 ·VLAN配置 ·VOIP配置 ·路由協(xié)議的配置 ·廣域聯(lián)網(wǎng) ·DTP、STP、RSTP 遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器 ·功能和機(jī)制 多層交換機(jī)功能和機(jī)制 IP路由器功能和控制 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù) IP地址 ·IPv4、IPv6 ·動(dòng)態(tài)分配和靜態(tài)分配 ·DHCP服務(wù)器的原理及配置（Windows、Linux） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理 ·網(wǎng)絡(luò)管理命令 ·Linux系統(tǒng) ·Windows系統(tǒng) ·Windows活動(dòng)目錄 ·Windows終端服務(wù)與遠(yuǎn)程管理 DNS ·URL ·域名解析 ·DNS服務(wù)器的配置（Windows、Linux） 電子郵件服務(wù)器配置（Windows、Linux） WWW ·虛擬主機(jī) ·WWW服務(wù)器配置（Windows、Linux） ·WWW服務(wù)器的安全配置 代理服務(wù)器的配置（Windows、Linux） FTP服務(wù)器 ·FTP服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn) ·FTP服務(wù)器的配置（Windows、Linux） 網(wǎng)絡(luò)接入與服務(wù) ·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動(dòng)通信 ·服務(wù)供應(yīng)商 ·因特網(wǎng)廣播、電子商務(wù)、電子政務(wù) ·主機(jī)服務(wù)提供者、數(shù)據(jù)中心 網(wǎng)絡(luò)安全 訪(fǎng)問(wèn)控制與防火墻 ·ACL命令 ·過(guò)濾規(guī)則 ·防火墻配置 數(shù)字證書(shū) VPN配置 PGP 病毒防護(hù) 4．網(wǎng)絡(luò)新技術(shù) 光纖網(wǎng) ·無(wú)源光網(wǎng)PON（APON、EPON） 無(wú)線(xiàn)網(wǎng) ·移動(dòng)電話(huà)系統(tǒng)（WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA） ·微波接入（MMDS LMDS） ·衛(wèi)星接入 ·藍(lán)牙接入 主干網(wǎng) ·IP over SONET/SDH ·IP over Optical ·IP over DWDM 通信服務(wù) ·全天候IP連接服務(wù)（租用線(xiàn)路IP） ·IPv6 網(wǎng)絡(luò)管理 ·基于TMN的網(wǎng)絡(luò)管理 ·基于CORBA的網(wǎng)絡(luò)管理編輯本段考試方式（1）計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，考試時(shí)間為150分鐘，筆試，選擇題； （2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理，考試時(shí)間為150分鐘，筆試，問(wèn)答題。編輯本段考試試題舉例（1）計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 1. 在某個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，內(nèi)存地址與I／O地址統(tǒng)一編址，訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)存單元和I／O設(shè)備是靠(1)來(lái)區(qū)分的。 (1)A．?dāng)?shù)據(jù)總線(xiàn)上輸出的數(shù)據(jù) B．不同的地址代碼 C．內(nèi)存與I／0設(shè)備使用不同的地址總線(xiàn) D．不同的指令 OUSB是(2) 。 (2)A．并行總線(xiàn) B．串行總線(xiàn) C．通用接口 D．通用串行接口總線(xiàn) 2. 一個(gè)32K×32位的主存儲(chǔ)器，其地址線(xiàn)和數(shù)據(jù)線(xiàn)的總和為（3） 根。 （3） （2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理 閱讀以下說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙對(duì)應(yīng)的解答欄內(nèi)。 【說(shuō)明】 某校園網(wǎng)中的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖1-1所示。 圖1-1 該網(wǎng)絡(luò)中無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的部分需求如下： 1.學(xué)校操場(chǎng)要求部署AP，該操場(chǎng)區(qū)域不能提供外接電源。 2.學(xué)校圖書(shū)館報(bào)告廳要求高帶寬、多接入點(diǎn)。 3.無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入要求有必要的安全性。 【問(wèn)題1】（4分） 根據(jù)學(xué)校無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的需求和拓?fù)鋱D可以判斷，連接學(xué)校操場(chǎng)無(wú)線(xiàn)AP的是（1）交換機(jī)，它可以通過(guò)交換機(jī)的（2）口為AP提供直流電。 【問(wèn)題2】（6分） 1.根據(jù)需求在圖書(shū)館報(bào)告廳安裝無(wú)線(xiàn)AP，如果采用符合IEEE 規(guī)范的AP，理論上可以提供（3）Mb/s的傳輸速率；如果采用符合IEEE 規(guī)范的AP，理論上可以提供最高（4）Mb/s的傳輸速率。如果采用符合（5）規(guī)范的AP，由于將MIMO技術(shù)和（6）調(diào)制技術(shù)結(jié)合在一起，理論上最高可以提供600Mbps的傳輸速率。 （5）備選答案 （6）備選答案 A. BFSK B. QAM C. OFDM D. MFSK 2.圖書(shū)館報(bào)告廳需要部署10臺(tái)無(wú)線(xiàn)AP，在配置過(guò)程中發(fā)現(xiàn)信號(hào)相互干擾嚴(yán)重，這時(shí)應(yīng)調(diào)整無(wú)線(xiàn)AP的（7）設(shè)置，用戶(hù)在該報(bào)告廳內(nèi)應(yīng)選擇（8），接入不同的無(wú)線(xiàn)AP。 （7）～（8）備選答案 A.頻道 B.功率 C.加密模式 D.操作模式 E. SSID 【問(wèn)題3】（5分） 若在學(xué)校內(nèi)一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室配置無(wú)線(xiàn)AP，為了保證只允許實(shí)驗(yàn)室的PC機(jī)接入該無(wú)線(xiàn)AP，可以在該無(wú)線(xiàn)AP上設(shè)置不廣播（9），對(duì)客戶(hù)端的（10）地址進(jìn)行過(guò)濾，同時(shí)為保證安全性，應(yīng)采用加密措施。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)加密主要有三種方式：（11）、WPA/WPA2、WPA-PSK/WPA2-PSK。在這三種模式中，安全性最好的是（12），其加密過(guò)程采用了TKIP和（13）算法。 （13）備選答案 A. AES B. DES C. IDEA D. RSA編輯本段網(wǎng)絡(luò)工程師考試最容易忽視的七大問(wèn)題1．配置交換機(jī)將交換機(jī)端口配置為100M全雙工，服務(wù)器安裝一塊Intell00M EISA網(wǎng)卡，在大流量負(fù)荷數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，速度變得極慢，最后發(fā)現(xiàn)這款網(wǎng)卡不支持全雙工。將交換機(jī)端口改為半雙工以后，故障消失。這說(shuō)明交換機(jī)的端口與網(wǎng)卡的速率和雙工方式必須一致。目前有許多自適應(yīng)的網(wǎng)卡和交換機(jī)，由于品牌的不一致，往往不能正確實(shí)現(xiàn)全雙工方式，只有手工強(qiáng)制設(shè)定才能解決。2．雙絞線(xiàn)的線(xiàn)序?qū)⒎?wù)器與交換機(jī)的距離由5米改為60米，結(jié)果無(wú)論如何也連接不通，為什么呢?以太網(wǎng)一般使用兩對(duì)雙絞線(xiàn)，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是兩對(duì)線(xiàn)，而是將原配對(duì)使用的線(xiàn)分開(kāi)使用，就會(huì)形成纏繞，從而產(chǎn)生較大的串?dāng)_(NEXT)，影響網(wǎng)絡(luò)性能。上述故障的原因是由于3、6未使用配對(duì)線(xiàn)，在距離變長(zhǎng)的情況下連接不通。將RJ45頭重新按線(xiàn)序做過(guò)以后，一切恢復(fù)正常。3．網(wǎng)絡(luò)與硬盤(pán)基于文件訪(fǎng)問(wèn)和打印的網(wǎng)絡(luò)的瓶頸是服務(wù)器硬盤(pán)的速度，所以配置好服務(wù)器硬盤(pán)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的性能起著決定性的作用。以下提供幾點(diǎn)意見(jiàn)供你參考： ·選用SCSI接口和高轉(zhuǎn)速硬盤(pán)。 ·硬盤(pán)陣列卡能較大幅度地提升硬盤(pán)的讀寫(xiě)性能和安全性，建議選用。 ·不要使低速SCSI設(shè)備(如CD)與硬盤(pán)共用同一SCSI通道。4．網(wǎng)段與流量某臺(tái)服務(wù)器，有兩臺(tái)文件讀寫(xiě)極為頻繁的工作站，當(dāng)服務(wù)器只安裝一塊網(wǎng)卡，形成單獨(dú)網(wǎng)段時(shí)，這個(gè)網(wǎng)段上的所有設(shè)備反應(yīng)都很慢，當(dāng)服務(wù)器安裝了兩塊網(wǎng)卡，形成兩個(gè)網(wǎng)段以后，將這兩臺(tái)文件讀寫(xiě)極為頻繁的工作站分別接在不同的網(wǎng)段上，網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備的反應(yīng)速度都有了顯著增加。這是因?yàn)樵黾拥木W(wǎng)段分擔(dān)了原來(lái)較為集中的數(shù)據(jù)流量，從而提高了網(wǎng)絡(luò)的反應(yīng)速度。5．橋接與路由安裝一套微波聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，上網(wǎng)調(diào)試時(shí)服務(wù)器上總是提示當(dāng)前網(wǎng)段號(hào)應(yīng)是對(duì)方的網(wǎng)段號(hào)。將服務(wù)器的網(wǎng)段號(hào)與對(duì)方改為一致后，服務(wù)器的報(bào)警消失了。啊!原來(lái)這是一套具有橋接性質(zhì)的設(shè)備。后來(lái)與另外一個(gè)地點(diǎn)安裝微波聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，換用了其他一家廠(chǎng)商的產(chǎn)品，再連接，將兩邊的網(wǎng)段號(hào)改為一致，可當(dāng)裝上設(shè)備以后，服務(wù)器又出現(xiàn)了報(bào)警：當(dāng)前路由錯(cuò)誤。修改了一邊的網(wǎng)段以后，報(bào)警消失了。很明顯這是一套具有路由性質(zhì)的設(shè)備。橋的特征是在同一網(wǎng)段上，而路由必須在不同網(wǎng)段上。6．廣播干擾上述通過(guò)橋接設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的兩端，分別有一套通過(guò)廣播發(fā)送信息的應(yīng)用軟件。當(dāng)它們同時(shí)運(yùn)行時(shí)，兩邊的服務(wù)器均會(huì)發(fā)出報(bào)警：收到不完全的包。將一套應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)網(wǎng)段上以后，此報(bào)警消失。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的廣播在同一網(wǎng)段上是沒(méi)有限制的。兩個(gè)廣播就產(chǎn)生了相互干擾從而產(chǎn)生報(bào)警。而將一個(gè)應(yīng)用軟件移到另外一個(gè)網(wǎng)段以后，就相當(dāng)于把這個(gè)網(wǎng)段的廣播與另外網(wǎng)段上的廣播設(shè)置了路由，從而限制了廣播的干擾，這也是路由器最重要的作用。7．WAN與接地?zé)o意將路由器的電源插頭插在了市電的插座上，結(jié)果64KDDN就是無(wú)法聯(lián)通。電信局來(lái)人檢查線(xiàn)路都很正常，最后檢查路由器電源的接地電壓，發(fā)現(xiàn)不對(duì)，換回到UPS的插座上，一切恢復(fù)正常。路由器的電源插頭接地端壞掉，從而造成數(shù)據(jù)包經(jīng)常丟失，做PING連接時(shí)，時(shí)好時(shí)壞。更換電源線(xiàn)后一切正常。WAN的連接因?yàn)樯婕暗竭h(yuǎn)程線(xiàn)路，所以對(duì)于接地要求較為嚴(yán)格，才能保證較強(qiáng)的抗干擾性，達(dá)到規(guī)定的連接速率，不然會(huì)出現(xiàn)奇怪的故障。