『壹』 誰有禮儀培訓(xùn)的課程表我想考禮儀師，想想先了解一下禮儀課程！

全國《企業(yè)禮儀培訓(xùn)師》專業(yè)人員培訓(xùn)課表 第一天上午：企業(yè)禮儀培訓(xùn)教職人員舉止修養(yǎng)訓(xùn)練方法 完美微笑核心課程培訓(xùn)師來自首都精神文明辦公室及原北京禮儀學(xué)院 1、企業(yè)禮儀培訓(xùn)師整體講臺風(fēng)貌原型鼓勵表達。 2、企業(yè)禮儀培訓(xùn)師課堂講演行為原型鼓勵表達。 3、禮儀課堂中的“培訓(xùn)師工具箱”： ——講解、展示、互動激發(fā)、演示禁忌、課堂破冰、學(xué)員激勵、人物分工、禮儀常識故事、職業(yè)習(xí)慣分析。 4、行為訓(xùn)練方法（原自北京禮儀專修學(xué)員訓(xùn)練條例）； 5、行為訓(xùn)練課目（原自北京禮儀專修學(xué)院訓(xùn)練課目）。 第一天下午:社會心理學(xué)和行為心理學(xué)基礎(chǔ)理論 1、個體私人空間擁有權(quán)； 2、社會沖突與禮節(jié)文化和解； 3、服務(wù)行為與人際攻擊； 4、服務(wù)意識與意識； 5、利他行為與客服規(guī)范； 6、商務(wù)環(huán)境中的行為與態(tài)度； 7、正確分析職業(yè)禮儀行為的群體影響。 第二天上午： 企業(yè)禮儀管理教職人員儀表形象塑造學(xué)習(xí)方法 完美微笑儀容禮儀核心課程教師來自原北京禮儀專修學(xué)院 1、培訓(xùn)師儀表形象中色彩、款式、面料直觀及金屬原色處理； 2、培訓(xùn)師儀表形象中發(fā)型發(fā)式、整體妝容感受； 3、培訓(xùn)師儀表形象學(xué)習(xí)“階段式分析法”； 4、“全球奢侈品牌標識及文化”整體鑒賞； 5、培訓(xùn)師儀表禮儀課堂調(diào)動學(xué)員的吸引方法； 6、配搭服飾的動手能力訓(xùn)練； 7、影響員工個人儀表形象的十一個細節(jié)； 8、影響禮儀培訓(xùn)師課堂儀表形象的十一個細節(jié)。 第二天下午：企業(yè)禮儀培訓(xùn)教職人員談吐風(fēng)儀 完美微笑正音課程教師來自北京傳媒大學(xué)播音主持專業(yè) 1、全面“禮儀培訓(xùn)師”提升語言表達課程； 2、語感與語速（節(jié)拍器定位語速訓(xùn)練）； 3、精心挑選該“禮儀培訓(xùn)師”課堂身份應(yīng)該選擇的主題 4、項目工作、情景會話、即興演講、角色定位、沖破自我等大挑戰(zhàn)項目； 5、發(fā)聲和普通話正音開始；（鋼琴訓(xùn)練歌曲發(fā)聲方法）； 6、說出你應(yīng)該說的課堂語言； 7、啟發(fā)學(xué)員開口的互動技巧。 第三天上午：企業(yè)禮儀培訓(xùn)教職人員言語規(guī)范 完美微笑語言表達課程教師來自原北京禮儀專修學(xué)院 1、表達的成功是因為態(tài)度的正確； 2、“論證”是一切課堂思維的根源； 3、“決心”決定成功的培訓(xùn)效果； 4、每天進步一點點； 5、我是我認為的我； 6、天助自助者； 7、快樂的信念。 第三天下午：“共贏領(lǐng)導(dǎo)力”禮儀培訓(xùn)師教學(xué)的8大杠桿 完美微笑核心課程培訓(xùn)師來自原北京禮儀專修學(xué)院 1、效率杠桿——六點優(yōu)先備課工作制 2、計劃杠桿——企業(yè)員工培訓(xùn)整合“多叉樹” 3、方法杠桿——頭腦中要遵循禮儀授課的黃金原則 4、診斷杠桿——企業(yè)問診方法就像“修路原則” 5、制度杠桿——把握行動力的出色按鈕 6、教練杠桿——淺談企業(yè)形象行為教育中的“猴子”管理 7、溝通杠桿——同理心、共情、轉(zhuǎn)換、深入、交往中的太極 8、危機杠桿——危機公關(guān)中的風(fēng)險逆轉(zhuǎn) 第四天上午：企業(yè)禮儀培訓(xùn)教職人員舉止修養(yǎng)訓(xùn)練方法 完美微笑核心課程培訓(xùn)師來自原北京禮儀專修學(xué)院 1、站姿教學(xué)要領(lǐng)與錯誤的“站姿教學(xué)”分析； 2、坐姿教學(xué)要領(lǐng)與錯誤的“坐姿教學(xué)”分析； 3、手勢教學(xué)要領(lǐng)與錯誤的“手勢教學(xué)”分析； 4、行禮教學(xué)要領(lǐng)與錯誤的“行禮教學(xué)”分析； 5、行走教學(xué)要領(lǐng)與錯誤的“行走教學(xué)”分析； 6、遞送教學(xué)要領(lǐng)與錯誤的“遞送教學(xué)”分析； 7、握手教學(xué)要領(lǐng)與錯誤的“握手教學(xué)”分析； 8、介紹教學(xué)要領(lǐng)與錯誤的“介紹教學(xué)”分析； 9、引路教學(xué)要領(lǐng)與錯誤的“引路教學(xué)”分析。 第四天下午：企業(yè)禮儀培訓(xùn)師身體協(xié)調(diào)性管理 完美微笑身體協(xié)調(diào)管理訓(xùn)練師來自北京體育大學(xué)。 1、身體控制能力是個體成熟的標志； 2、培養(yǎng)控制能力是真正能夠做到“自律行為”的關(guān)鍵所在； 3、禮儀培訓(xùn)師講臺的自我身體控制能力和協(xié)調(diào)能力要求； 4、言教不如身教； 5、肢體的柔韌性與協(xié)調(diào)性； 6、對身體所有關(guān)節(jié)、肌肉、骨骼和器官的理論掌握（解剖學(xué)與營養(yǎng)學(xué)）； 7、不同年齡段學(xué)員的生理變化了解； 8、應(yīng)用開展不同行業(yè)、不同年齡人群的“行為教學(xué)”方式。 第五天上午：禮儀培訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科系統(tǒng)介紹 完美微笑核心課程培訓(xùn)師來自原北京禮儀專修學(xué)院 中國駐瑞士使館前參贊 1、日常商務(wù)交往規(guī)范 ——商務(wù)禮儀教學(xué)要點掌握 2、服務(wù)意識與行為 ——服務(wù)禮儀教學(xué)要點掌握 3、各國禮儀文化綜述 ——涉外禮儀教學(xué)要點掌握 4、公眾形象與行政責任——政務(wù)禮儀教學(xué)要點掌握 第五天下午： 各行業(yè)禮儀培訓(xùn)課程案例分析——你的禮儀與我的個性禮儀課堂中的突發(fā)事件 完美微笑核心課程培訓(xùn)師來自原北京禮儀專修學(xué)院 1、員工商務(wù)表情的訓(xùn)練及困難分析； 2、行為訓(xùn)練的激勵； 3、培訓(xùn)師針對個別人員課堂懈怠問題解決方法； 4、課堂冷處理； 5、手機問題的解決方案； 6、課堂提問時間的掌握； 7、課堂提問時間冷場問題解決方法掌握； 8、企業(yè)常見員工規(guī)范問題標準解析。 第六天上午：文書禮儀與禮儀培訓(xùn)課程課件撰寫歸類 完美微笑核心課程培訓(xùn)師來自原北京禮儀專修學(xué)院 1、傳統(tǒng)道德與文書禮儀文化； 2、稱謂與寒喧的禮儀； 3、商務(wù)交往與職業(yè)道德； 4、手機短信與網(wǎng)絡(luò)交流中的文書禮儀； 5、禮儀培訓(xùn)課件的標準格式； 6、PPT的合理撰寫與運用 7、商務(wù)文書常見格式； 8、為企業(yè)制訂專門的培訓(xùn)課件步驟。 第六天下午：禮儀培訓(xùn)市場調(diào)研解析—“禮儀培訓(xùn)”類別企業(yè)生存現(xiàn)狀分析 完美微笑核心課程培訓(xùn)師來自原北京禮儀專修學(xué)院 1、禮儀培訓(xùn)市場的分析及不同調(diào)研方法采集的數(shù)據(jù)分析； 2、分析重點禮儀培訓(xùn)受眾人群； 3、分析禮儀培訓(xùn)公司的創(chuàng)辦步驟和保證運行方法； 4、合理的師資合作關(guān)系的處理； 5、客戶渠道的維護與營銷； 6、二次培訓(xùn)的爭??； 第七天上午：中國傳統(tǒng)道德與國際交往文化 完美微笑核心課程培訓(xùn)師來自原北京禮儀專修學(xué)院 中國駐瑞士使館前參贊 1、當今的禮儀環(huán)境是一個“中外混合體”； 2、西方禮節(jié) “國際交往慣例”，了解西方文化和交往知識， 3、尋找更加豐富的，屬于中國特色的禮儀教學(xué)條理。 第七天下午：企業(yè)形象建設(shè)與團隊溝通 完美微笑核心課程培訓(xùn)師來自原北京禮儀專修學(xué)院 1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊是課程的必經(jīng)之路； 2、能友好成功的與他人合作； 3、象雁群一樣飛舞； 4、得到他人的歡迎和信任； 5、感受到身在團隊的光榮與責任； 6、要在禮儀文化的角度基礎(chǔ)上讓“團隊”的課程與文化煥發(fā)風(fēng)采。 第八天上午：插花藝術(shù)修養(yǎng)課程 完美微笑核心課程培訓(xùn)師來自原北京禮儀專修學(xué)院 1、花作為禮品的時候； 2、花作為語言的時候； 3、花作為陳設(shè)的時候； 4、各國的花； 5、商務(wù)的花。 第八天下午：禮儀培訓(xùn)師板書修養(yǎng) 完美微笑培訓(xùn)師修養(yǎng)課程培訓(xùn)師來自東方畫院院長 行知學(xué)校副校長 1、軟筆書法規(guī)范掌握 —— 禮儀教學(xué)中法的字形與人(行為)形的轉(zhuǎn)化 2、硬筆書法規(guī)范掌握 —— 禮儀教學(xué)板書要點掌握 3、板書與平面書法 —— 書法美學(xué)給禮儀行為教學(xué)的啟發(fā) 4、端正的字和端正的人品 第九日上午：消化與吸收的總結(jié) 1、本次課程中我學(xué)習(xí)到最重要的觀念與方法是什么？ 2、本次課程后我要立即著手改變的事情是什么？ 3、重新規(guī)劃企業(yè)培訓(xùn)的標準課程； 4、自我訓(xùn)練跟蹤計劃； 5、團隊訓(xùn)后跟蹤計劃； 6、訓(xùn)后深化管理計劃； 7、同學(xué)們的分享平臺。 第九天下午：試講與論文答辯發(fā)放畢業(yè)證書 1、試講時間長度要求：15-30分鐘/人。 2、論文8000字交付（規(guī)定參選題目）。 3、答辯：相關(guān)核心課程提問論證。 4、合格人員分別發(fā)放證書，“雙師認證”取證人員聽從登記

『貳』 我是我校禮儀隊隊長，需要進行禮儀訓(xùn)練，請大家給我一個很詳細的訓(xùn)練方案，視屏、課件都可以。

1、禮儀基礎(chǔ)知識 2、言行舉止禮儀規(guī)范 3、掌握基本接待禮節(jié) 4、管理好自己的形版象 5、稱權(quán)呼禮儀 6、引導(dǎo)禮儀：（1）言語（2）態(tài)度（3）問候 7、接待技巧：接待顧客＝心（意愿）×技（言詞）×體（態(tài)度） 8、任何時候都要面帶微笑（1）微笑是提升好感度的捷徑（2）沒有微笑就沒有好的人際關(guān)系（3）微笑是禮儀會務(wù)師的第一項工作，贏在舉手投足間。這是大綱你可以看看。

『叁』 大學(xué)禮儀課都教什么

大學(xué)生的禮儀課是公共基礎(chǔ)課： 儀容禮儀 儀表禮儀 交友婚戀禮儀 出行禮儀 公共場所版禮儀 第三章測驗權(quán) 言語交談技巧 實習(xí)禮儀 求職禮儀 面試禮儀 工作禮儀 會面禮儀 拜訪禮儀 饋贈禮儀 迎送禮儀 通訊網(wǎng)絡(luò)禮儀 宴請禮儀 中餐禮儀 西餐禮儀 涉外禮儀概述 涉外工作禮儀

『肆』 形體禮儀課是學(xué)什么啊

形體禮儀課主要內(nèi)容包括形體訓(xùn)練、初級藝術(shù)體操（包括“把桿”“芭蕾手位”“基本步伐”“華爾茲組合”等）、韻律操、健美操、墊上組合練習(xí)。

形體課是指一門通過引用舞蹈中基本功訓(xùn)練的方法為主要手段，結(jié)合音樂針對人的基本姿態(tài)進行的身體活動練習(xí)，主要目的是融健身、健心、健美為一體，塑造優(yōu)美體形及姿態(tài)和加強形體美的審美教育課程。

1、基本姿態(tài)練習(xí)

人的基本姿態(tài)是指：坐、立、行、臥。當這些基本姿態(tài)呈現(xiàn)在人們眼前時會給人一種感覺，如：身體形態(tài)所顯示的端莊、挺拔于高雅，給人的印象是賞心悅目的美感（包括日常活動的全部）。

由于一個人的姿態(tài)具有較強的可塑性，也可具有一定的穩(wěn)定性，通過一定的訓(xùn)練，可以改變諸多不良體態(tài)，如：斜肩、含胸、松垮、行走時屈膝晃體，步伐拖沓等。

2、基本素質(zhì)訓(xùn)練

形體基本素質(zhì)練習(xí)時形體訓(xùn)練的最重要內(nèi)容之一，在練習(xí)中可采用單人練習(xí)和雙人配合練習(xí)兩種形式。通過大量的練習(xí)，可對人體的肩、胸、腰、腹、腿等部位進行訓(xùn)練，以提高人體的支撐能力和柔韌性。為塑造良好的人體形態(tài)，改善形體的控制力打下良好的基礎(chǔ)。

形體基本功練習(xí)的內(nèi)容較多，在訓(xùn)練時，應(yīng)本著從易到難，從簡單到復(fù)雜的原則；同時也要注意自己和配合者的承受能力，不能超負荷，以免發(fā)生傷害事故。

3、基本形態(tài)控制練習(xí)

基本形態(tài)控制練習(xí)是對練習(xí)者身體形態(tài)進行系統(tǒng)訓(xùn)練的專門練習(xí)，使提高和改善人體形態(tài)控制能力的重要內(nèi)容。是通過徒手、把桿、雙人姿態(tài)等大量動作的訓(xùn)練，進一步改變身體形態(tài)的原始狀態(tài)，逐步形成正確的站姿、坐姿、走姿，提高形體動作的靈活性。

這部分練習(xí)比較簡單，個別動作要求比較嚴格，訓(xùn)練必須從嚴要求，持之以恒。

(4)禮儀課程方案擴展閱讀

基本要求

1、課前必須做好準備活動。

2、上課時要穿有彈性的緊身服裝或?qū)捤傻男蓍e服、體操鞋、舞蹈鞋或健身鞋。

3、上課時不能佩戴飾物，以免發(fā)生傷害事故。

4、課程要有計劃有步驟，循序漸進，切忌忽冷忽熱、斷斷續(xù)續(xù)。要持之以恒，力求系統(tǒng)的掌握形體訓(xùn)練的有關(guān)知識和方法。

5、要保持訓(xùn)練場的整潔和安靜。

6、在做器械練習(xí)時，要有專人指導(dǎo)和幫助，特別是聯(lián)合器械的運用，要注意訓(xùn)練的安全。

7、在課前和課后要注意補充適當?shù)乃?，同時要注意飲食營養(yǎng)的合理搭配。

『伍』 文明禮儀班會課設(shè)計方案

例: “文明禮儀伴我行”主題班會稿 一、 活動主題： “文明禮儀伴我行” 二、 活動形式： 大合唱、小品及討論、男女二重唱、魔術(shù)、小合唱、故事、相聲、知識競賽、情景劇及討論、才藝展示、獨唱、舞蹈、詩朗誦 三、 活動目的： 本次主題班會，讓學(xué)生聯(lián)系生活認識文明禮儀的重要性，并且能從自我做起時時講禮貌，從小培養(yǎng)起文明禮貌的好習(xí)慣。 四、 活動過程： 主持人男：親愛的同學(xué)們，我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，她有五千年悠久的歷史。 主持人女：她不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。 男：在改革開放的今天，我們應(yīng)該弘揚民族優(yōu)良傳統(tǒng)。 女：從小學(xué)禮儀，用禮儀，做一個講文明、懂禮貌的少先隊員。 男女合：“文明禮儀伴我行”主題班會現(xiàn)在開始！ 女：全體起立，唱隊歌。 （大合唱《我們是共產(chǎn)主義接班人》） 女：請坐。 男：說到文明禮儀，我們再熟悉不過了。 女：是啊，從生下來父母的教育， 男：從入學(xué)后老師的教育， 女：我們都能學(xué)到有關(guān)文明禮儀的知識。 男：那么，究竟怎樣才算是講文明，重禮儀呢？ 女：我可是聽說我們同學(xué)有許多不文明的行為哦。 男：讓我們一起來看看吧。 （小品《文明禮儀解讀》） 男：看來我們同學(xué)的不文明行為還真不少啊。 女：不過，我們的文明小衛(wèi)士可不會放過這么多不文明的行為。 男：那么我們在日常生活中應(yīng)該怎樣注意文明禮貌呢。 女：就請大家討論一下吧。 （討論：生活中的文明禮儀） 男：中學(xué)時代是最值得珍愛的時代， 女：中學(xué)時代是最難以忘懷的時代。 男：在這個時代我們擁有了友誼， 女：在這個時代我們獲得了知識。 男：請欣賞男女二重唱《中學(xué)時代》。 （男女二重唱《中學(xué)時代》） 男：哎，你喜歡魔術(shù)嗎？ 女；喜歡啊。 男：看我給你變一個。 女：你會？ 男：看著吧。瞧，這是一個手指頭吧？（伸出一個手指）怎么樣，變五個了吧。 女：你就少在這兒賣傻了，還是請上我們的小魔術(shù)師吧。 男：請欣賞魔術(shù)《找撲克》。 （魔術(shù)《找撲克》） 男：看來我真的得向魔術(shù)師學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了。 女：別急，你要學(xué)的還多著呢，我們的小小歌唱家們嗓子早就癢了，趕快請上他們吧。 男：請欣賞小合唱《咱們從小講禮貌》。 （小合唱《咱們從小講禮貌》） 男：文明，是璀璨明珠的輝煌；文明，是民族孕育的希望： 女：文明，是溝通情感的橋梁，；文明，是社會高飛的翅膀！ 男：請欣賞故事《文明的種子》。 （故事《文明的種子》） 男：你知道我國有那些經(jīng)典的藝術(shù)嗎？ 女：很多啊，京劇、小品、相聲，等等。你最喜歡什么呀？ 男：相聲啊。 女：今天就滿足你。請欣賞相聲《講禮貌》。 （相聲《講禮貌》） 男：“禮”和“儀”，在今天通常被認為是禮節(jié)儀式，即在社會交往中待人接物時，應(yīng)以誠相見，以理相待。 女：文明，是永恒的話題，這區(qū)區(qū)兩個字涵蓋了豐富的內(nèi)容，從報紙雜志上看到的名人逸事到身邊發(fā)生的瑣碎小事，文明滲透到了生活中的每一個角落；但現(xiàn)實生活中，我們卻往往忽略了文明。 男：接下來我們就一起來了解一些禮儀的知識，一起進入“知識競賽”。 （知識問答十題） 男：汽車駛過的聲音是否震醒你久睡的心扉？ 女：你的思緒是否隨著車輪的飛速轉(zhuǎn)動而飛揚呢？ 男：你像那些年輕人一樣，對老者視而不見？ 女：你像那些老者一樣，對別人的幫助忘記道謝嗎？ 男：請欣賞小品《車廂里的故事》。 （小品《車廂里的故事》及即興討論） 男：哎，嚴盈，你發(fā)現(xiàn)沒有？ 女：發(fā)現(xiàn)什么？ 男：現(xiàn)在的家長不光要自己的孩子品德好，還要他們?nèi)姘l(fā)展呢！ 女：是啊。 男：那你有什么特長嗎？ 女：有啊。 男：那你能給大家露一手嗎？ 女：當然可以！ （笛子獨奏《梁?！罚? 男：其實，一個微笑，一聲“您好”，一個“請”，一句“對不起”，一聲“謝謝”就能使原本要堵塞的人流因此而暢通起來，更能使人們打開心靈的窗戶，盡情地交流，互相地理解。 女：一個人是平凡的，微不足道的，但每個人都高舉起文明旗幟的話，就能讓文明的新風(fēng)吹遍神州大地。請大家從每一個“小小的我”做起吧，因為社會就像是一片海洋，而我們每個人都是匯聚成海洋的小小水滴。 男：請欣賞獨唱《奔跑》。 （獨唱《奔跑》） 男：中國是一個歷史悠久的古國。 女：唐詩宋詞是文藝寶庫中永遠閃光的明珠。 男：請欣賞舞蹈《水調(diào)歌頭》 （舞蹈《水調(diào)歌頭》） 男：同學(xué)們，我們是祖國的未來， 女：是祖國的希望， 男：是含苞欲放的花朵， 女：是展翅欲飛的雛鷹。 合：是雨后的春筍。 男：請欣賞朗誦《春筍》。 （朗誦《春筍》） 女：同學(xué)們，有禮走遍天下，禮多人不怪。在這次主題隊會活動中，同學(xué)們非常活躍，不僅熟悉禮儀內(nèi)容，而且還能跟自己的實際結(jié)合起來了。 男：希望同學(xué)們能做一個懂禮儀、講禮貌的好孩子，讓文明禮貌之花在我們中隊長盛不衰。

『陸』 禮儀課主要有什么內(nèi)容```

禮儀課不外乎就時何別人交談時要注意的小細節(jié).如,詢問別人時要有一些技巧,做到集中注意力,平等的對待講話人,要創(chuàng)造寬松的環(huán)境,如何鼓勵別人,提問要提有價值的問題.要勸說別人時要根據(jù)當時的氣氛,要加帶自己的 *** ,說什么都要有自己的高見,談?wù)摃r要表露你自己的觀點,記住自己的觀點,然后很好的表達.這只是其中的一少部分,我們要學(xué)的還有很多.我感覺要學(xué)還是要自己實踐.總之,生活就是我們最好的課題,生活中多留意一下.對我們學(xué)習(xí)什么都很有幫助的.

『柒』 禮儀課應(yīng)該怎樣才能講好

除了要講一些基本的禮儀知識外，要找一些相應(yīng)的視頻。在講的過程中如果能當場示范，最好能做一下示范

『捌』 服務(wù)禮儀的課程大綱

一、服務(wù)人員應(yīng)具備的心態(tài) 二、服務(wù)人員的儀容儀表 三、服務(wù)人員的美姿美儀 四、服務(wù)人員的服 務(wù)技巧 五、服務(wù)人員的語言規(guī)范 六、服務(wù)人員的溝通禮儀 七、服務(wù)人員如何做到十全十美