boboyoung1983
一、業(yè)務(wù)分析能力1.分析整體業(yè)務(wù)流程不了解整個(gè)公司的業(yè)務(wù),根本就沒辦法進(jìn)行測試2.分析被測業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)了解整個(gè)業(yè)務(wù)里面所需的數(shù)據(jù)有哪些?哪些是需要用戶提供的?哪些是自己提供的?有哪些可以是假數(shù)據(jù)?有哪些必須是真數(shù)據(jù)?添加數(shù)據(jù)的時(shí)候可以用哪個(gè)庫?明白了整個(gè)軟件的數(shù)據(jù)庫架構(gòu),才能知道哪一個(gè)數(shù)據(jù)是從哪一個(gè)表里頭帶出來的,它的邏輯是什么,有沒有連帶關(guān)系。3.分析被測系統(tǒng)架構(gòu)用什么語言開發(fā)的?用的是什么服務(wù)器?測試它的話需要用什么樣的環(huán)境進(jìn)行測試?整體的測試環(huán)境是什么樣的?如果缺少了,需要進(jìn)行環(huán)境搭建,架構(gòu)搭建。一般去一家新公司之后,架構(gòu)是搭建好的,了解它即可,熟悉之前的這些老員工們使用什么樣的架構(gòu)去做的。4.分析被測業(yè)務(wù)模塊整個(gè)軟件有哪些模塊,比如說首頁面、注冊頁面、登錄頁面、會員頁面、商品詳情頁面、優(yōu)惠券頁面等等明白有多少個(gè)模塊需要測試,每個(gè)模塊之間的連帶關(guān)系,進(jìn)而怎樣進(jìn)行人員分工5.分析測試所需資源我需要幾臺計(jì)算機(jī),需要幾部手機(jī),手機(jī)需要什么樣的系統(tǒng),什么樣的型號。比如測一個(gè)網(wǎng)站的性能的時(shí)候,電腦的配置達(dá)不到測試并發(fā)5000人的標(biāo)準(zhǔn),要么升級電腦的硬件配置,要么多機(jī)聯(lián)合,多機(jī)聯(lián)合時(shí)需要幾臺電腦,都需要提前籌劃。6.分析測試完成目標(biāo)我的性能目標(biāo)是什么樣的?我的功能目標(biāo)是什么樣的?我要上線達(dá)到的上線標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的?性能目標(biāo),比如我要達(dá)到并發(fā)5000人的時(shí)候,CPU占用率不能高于70%,內(nèi)存占用率不能高于60%,響應(yīng)時(shí)間不能超過5秒功能目標(biāo),比如整體的業(yè)務(wù)流程都跑通,所有的分支流程都沒有問題,所有的接口都能夠互相調(diào)用,整體的UI界面沒有問題,兼容性沒有問題等把這些問題都弄清楚,測試的思路會非常的清晰二、缺陷洞察能力1.一般缺陷的發(fā)現(xiàn)能力至少你要滿足一般缺陷的發(fā)現(xiàn)能力,這個(gè)是最基本的,如果要連最簡單的一般的缺陷都發(fā)現(xiàn)不了的話,別說優(yōu)秀測試工程師了,你說你是測試我都不信2.隱性問題的發(fā)現(xiàn)能力在軟件的測試過程當(dāng)中有一些缺陷藏的比較深,有的是性能方面的問題,有的是功能方面的問題,它需要有一些設(shè)定特定的條件的情況下才會出現(xiàn)這樣的問題。比如說買雙鞋必須選擇的是什么品牌,必須選擇是紅顏色,必須選擇44號,而且必須選擇用特定的支付方式才會出現(xiàn)這樣的bug的時(shí)候,那么這種就屬于特別隱性的bug,對于這樣的問題的發(fā)現(xiàn)能力一定要比別人更強(qiáng),要找到一些別人可能發(fā)現(xiàn)不了的bug3.發(fā)現(xiàn)連帶問題的能力當(dāng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)缺陷之后,能夠想到通過這個(gè)缺陷可能會引發(fā)其他哪個(gè)地方出現(xiàn)問題,這就叫做連帶的問題。而不是說發(fā)現(xiàn)這一個(gè)bug之后提了這一個(gè)就算完了,一定要有一個(gè)察覺,可能其他地方也存在這樣的問題。4.發(fā)現(xiàn)問題隱患的能力有些軟件里邊可能有一些操作模塊,或者是代碼寫的接口,表面上沒有什么問題,但是它是有隱患的,比如說這個(gè)接口寫的不穩(wěn)定,當(dāng)他傳的數(shù)據(jù)有一些問題的時(shí)候,可能它最后返回的結(jié)果就是報(bào)錯(cuò)就是報(bào)404或者報(bào)亂碼。5.盡早發(fā)現(xiàn)問題的能力如果你只能停留在界面級別的話,那你根本就沒有辦法達(dá)到盡早發(fā)現(xiàn)問題的這個(gè)能力你必須要等到前端人員把每個(gè)界面都做好了之后才能進(jìn)入測試,而我能比你早一個(gè)月進(jìn)入測試了,然后我比你結(jié)束測試時(shí)間快一個(gè)月,而你又比我晚一個(gè)月,那么咱倆的薪資一下就拉開了6.發(fā)現(xiàn)問題根源的能力需要知道這個(gè)缺陷它到底是由什么原因產(chǎn)生的,是屬于什么類型的缺陷,是ui前端人員做的問題,還是后臺接口人員做的問題?不僅要找到這個(gè)bug,還要知道這個(gè)bug產(chǎn)生的原因,這樣的測試人員是非常棒的,而且很是受人尊敬,提bug的方式也就不一樣了三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力1.合理進(jìn)行人員分工2.協(xié)助組員解決問題3.配合完成測試任務(wù)4.配合開發(fā)重現(xiàn)缺陷5.督促項(xiàng)目整體進(jìn)度6.出現(xiàn)問題勇于承擔(dān)四、專業(yè)技術(shù)能力1.掌握測試基礎(chǔ)知識2.嫻熟運(yùn)用測試工具熟悉工具和熟練使用工具完全是兩個(gè)概念,熟悉工具基本上等同于不會,遇到過很多簡歷上寫會使用什么什么工具,都沒有實(shí)際能力。比如loadrunner只會一個(gè)簡單的錄制,增強(qiáng)一下腳本,覺得會用了,那知識會用了1/5,其他4/5 都不會。3.了解工具操作原理它是怎么樣給服務(wù)器發(fā)送請求的,是用什么樣的方式去發(fā)送請的,是用什么樣的方式去監(jiān)控的,它的操作原理是什么樣的,咱們要把這件事情搞清楚,這樣的話能有助于更好的去使用這些東西。包括一些請求的協(xié)議,每個(gè)協(xié)議代表什么意思,它是用來干什么的。4.自主完成測試任務(wù)一定要能夠自己完成一個(gè)獨(dú)立的內(nèi)容,獨(dú)立的工作,這件事情領(lǐng)導(dǎo)你交給我好了,放心我能給你搞定,要的是這樣的人5.找出問題出現(xiàn)原因找出缺陷的時(shí)候,不僅要看它的表面,還要看它的本質(zhì)6.提供問題解決方案發(fā)現(xiàn)問題不是能力,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案才是真的能力7.提供完整測試報(bào)告測試報(bào)告能夠說明你表達(dá)的清不清楚?領(lǐng)導(dǎo)能不能看懂?還有就是能不能夠把你整個(gè)測試的過程給它梳理得非常詳細(xì),人家能夠通過你的報(bào)告,能夠了解到整個(gè)的項(xiàng)目的情況,而不是只了解一個(gè)片面的情況8.了解相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域觸類旁通
江秀梅+劉洋
一、軟件測試工程師第一階段培訓(xùn)內(nèi)容1、搭建 Windows 測試環(huán)境搭建Windows Sever測試平臺軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)知識。計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù),Windows2008安裝與配置網(wǎng)絡(luò)與工作環(huán)境,TCP/IP協(xié)議,管理文件系統(tǒng)與注冊表,配置本地安全策略,管理磁盤存儲,備份與災(zāi)難恢復(fù),性能監(jiān)視與維護(hù),配置DHCP和DNS服務(wù),搭建WEB和FTP站點(diǎn),等實(shí)踐。2、JAVA編程第一部分JAVA應(yīng)用程序,變量、數(shù)據(jù)類型,算符和條件結(jié)構(gòu),循環(huán)結(jié)構(gòu),對象和類,類的方法,數(shù)組,字符串,等實(shí)踐。3、軟件測試基礎(chǔ)軟件測試概述,識別和管理缺陷,編寫和管理缺陷報(bào)告,軟件開發(fā)和測試流程,系統(tǒng)測試與軟件測試分類,編寫測試方案和測試計(jì)劃,需求分析與評審,理解軟件測試原則,測試總結(jié)報(bào)告和測試團(tuán)隊(duì)組建,等實(shí)踐。4、數(shù)據(jù)庫技術(shù)第一部分SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ),數(shù)據(jù)庫表管理,數(shù)據(jù)管理,等實(shí)踐。5、用戶界面技術(shù)Windows .Net 2008編程,使用控件快速開發(fā)用戶界面,使用DataGridView顯示和操作數(shù)據(jù)庫,用戶界面設(shè)計(jì)與美化,用戶界面設(shè)計(jì)與美化,等實(shí)踐。6、高效設(shè)計(jì)測試用例軟件測試用例,等價(jià)類和邊界值,因果圖,正交實(shí)驗(yàn)法,狀態(tài)圖和場景法,功能測試,文檔測試與安裝測試,兼容性與易用性測試,軟件故障模型一、二、三,等實(shí)踐。7、階段項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目統(tǒng)疇,測試方案與測試計(jì)劃,測試需求與測試大綱,測試用例設(shè)計(jì)與評審,執(zhí)行測試用例并提交缺陷報(bào)告,測試總結(jié)報(bào)告與答辯。內(nèi)部測試與點(diǎn)評。8、職業(yè)導(dǎo)向訓(xùn)練第一部分開學(xué)典禮,知識競賽,自驅(qū)力,讀書會,行業(yè)講座,PPT大賽,團(tuán)隊(duì)合作拓展,等訓(xùn)練。二、軟件測試工程師第一階段培訓(xùn)內(nèi)容1、搭建 LINUX 測試環(huán)境LINUX系統(tǒng)安裝及基本操作,管理文件和目錄,安裝及管理應(yīng)用程序,管理用戶和文件權(quán)限,管理磁盤和文件系統(tǒng),管理進(jìn)程和計(jì)劃任務(wù),編寫Shell腳本一、二,系統(tǒng)故障分析與排查,LINUX網(wǎng)絡(luò)配置,構(gòu)建文件服務(wù)器,構(gòu)建LAMP網(wǎng)站平臺,等實(shí)踐。2、JAVA編程第二部分封裝,繼承和多態(tài),接口,使用異常處理程序錯(cuò)誤,等實(shí)踐。3、白盒測試白盒測試與代碼質(zhì)量,邏輯覆蓋測試與循環(huán)覆蓋測試,基本路徑測試,單元測試與測試驅(qū)動(dòng)程序框架,測試報(bào)告和通過準(zhǔn)則,測試報(bào)告和通過準(zhǔn)則,等實(shí)踐。4、數(shù)據(jù)庫技術(shù)第二部分Oracle基礎(chǔ),SQL和Oracle數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),PL/SQL和游標(biāo),過程和觸發(fā)器,備份與恢復(fù),備份與恢復(fù),等實(shí)踐5、WEB技術(shù)HTML常用標(biāo)簽,JavaScript語法,文檔對象模型,表單驗(yàn)證,使用JDBC訪問數(shù)據(jù)庫,JSP介紹,使用JSP處理客戶端請求,JSP頁面的訪問控制,等實(shí)踐。6、高效使用自動(dòng)測試工具QTP基礎(chǔ),增強(qiáng)QTP測試腳本,QTP高級使用,F(xiàn)light Reservation測試案例,LoadRunner基礎(chǔ),LoadRunner測試腳本設(shè)計(jì),創(chuàng)建LoadRunner場景,分析LoadRunner測試結(jié)果,等實(shí)踐。7、軟件質(zhì)量保證軟件質(zhì)量體系,軟件測試項(xiàng)目管理,配置管理,軟件測試過程改進(jìn),Quality Center站點(diǎn)管理和項(xiàng)目管理,Quality Center測試管理過程,等實(shí)踐。8、流行測試技術(shù)WEB功能測試,WEB數(shù)據(jù)庫測試,WEB性能測試,手機(jī)測試入門,手機(jī)功能和性能測試用例,手機(jī)界面和功能測試要點(diǎn),手機(jī)軟件其它測試,Windows客戶端軟件簡介,桌面軟件用例設(shè)計(jì)技術(shù),桌面軟件沖突測試和兼容性測試,安全測試1,安全測試2,安全測試3,等實(shí)踐。9、企業(yè)級項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)10、職業(yè)導(dǎo)向訓(xùn)練第二部分戶外拓展,如何度過試用期,面試一,面試二,讀書會,模擬面試一,模擬面試二,等訓(xùn)練。
CuteGourmet
很多朋友都會咨詢:軟件測試要學(xué)些什么。有的人說的很簡單,有的人說的很多,我認(rèn)為都對。但是,如果學(xué)的很簡單,比如只學(xué)過手動(dòng)測試,那么在今后的發(fā)展過程中,勢必要遇到瓶頸。而遇到瓶頸,想要突破,就必須得加緊學(xué)習(xí)了。突破瓶頸如何突破現(xiàn)有的瓶頸?當(dāng)測試人員入職后,測試人員不能僅僅做好本職工作,還需要思考如何將工作做的更快,更好;思考是不是還有其他方式完成工作。下面給大家介紹下突破瓶頸需要的能力,以及學(xué)習(xí)方向。代碼能力測試人員不需要學(xué)習(xí)ssh框架、mvc框架。但是測試人員選擇的開發(fā)語言要與公司常用開發(fā)語言一致。達(dá)到能看到開發(fā)寫的邏輯就可以了,進(jìn)階的話,測試人員可以自己利用公司的框架寫一點(diǎn)小的項(xiàng)目,這樣可以更加理解開發(fā)的工作方式,易錯(cuò)點(diǎn)。很多時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)有些功能點(diǎn)的問題好的測試工程師一眼就發(fā)現(xiàn)了,因?yàn)樗麄円插e(cuò)過。溝通能力溝通能力是作為測試很關(guān)鍵的一個(gè)能力,開發(fā)、運(yùn)維、客戶等角色都需要測試人員去溝通。有時(shí)候還需要測試人員去協(xié)調(diào)資源。如果只是悶頭測試,那你的眼界只能局限于一小塊,整天只能唉聲嘆氣抱怨為啥提交質(zhì)量這么次,客戶老罵人了。測試知識廣度當(dāng)測試人員要晉升高級、資深測試的時(shí)候,測試人員需要給公司看出他們的價(jià)值,測試人員和新員工的區(qū)別。此時(shí),測試人員不光要在業(yè)務(wù)上有自己的見解,在測試技術(shù)上也要有所涉及。了解那些技術(shù)會對測試效率有提升,為公司省錢。自動(dòng)化測試、性能測試、白盒測試、灰盒測試、接口測試、混淆測試等等,不光要理解名字,建議能自己實(shí)際操作下??粗茈y的東西,上手了就沒那么難了。測試知識深度當(dāng)測試人員專注于測試的時(shí)候,一定要選個(gè)方向。自動(dòng)化還是性能?不建議選擇業(yè)務(wù)專家或者測試管理,前者太難,后者容易被淘汰。作為一名性能測試、自動(dòng)化測試都有涉獵的人來說,比較推薦大家入門自動(dòng)化方向。需要學(xué)習(xí)的東西較少,大公司招聘的很多。作為自動(dòng)化測試來說,需要學(xué)習(xí)單元測試、接口測試、UI自動(dòng)化測試,需要深入學(xué)習(xí)代碼、框架。這些基本就夠了。
Jonathan261
首先,要學(xué)習(xí)常見的軟件開發(fā)流程及模型、以及敏捷開發(fā)相關(guān)知識。然后還要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫和Linux的學(xué)習(xí)、自動(dòng)化測試、接口測試、性能測試等方面的知識。自學(xué)大概要自學(xué)半年到一年時(shí)間。 很多同學(xué)在自學(xué)的時(shí)候自控力比較差,同時(shí)學(xué)習(xí)的知識也很難成系統(tǒng)化,這時(shí)候也可以選擇專業(yè)的軟件測試培訓(xùn)機(jī)構(gòu),51Testing是軟件測試人才基地,專注軟件測試人才培訓(xùn)19年,累計(jì)開班1000+期,培養(yǎng)軟件測試人才60000+。在全國有19所校區(qū),學(xué)員入學(xué)即配備就業(yè)指導(dǎo)老師,多方位輔導(dǎo)就業(yè),而且符合條件的學(xué)員,入學(xué)就簽訂推薦就業(yè)相關(guān)協(xié)議,為學(xué)員的就業(yè)護(hù)航!
沖哥是個(gè)姐
軟件測試課程內(nèi)容分為兩部分:理論部分和軟件部分,大概包含測試基礎(chǔ)課程,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),功能測試?yán)碚?,?shù)據(jù)庫,部分編程語言及自動(dòng)化測試等等。
如果還想了解更多軟件測試相關(guān)的知識,可以去咨詢身邊從事軟件測試工作的朋友或前輩。
大旺財(cái)愛小旺財(cái)
1、軟件工程技能你必須了解軟件軟件工程(設(shè)計(jì)、開發(fā)和簡單測試),應(yīng)用,系統(tǒng),自動(dòng)測試編程,及操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和協(xié)議的設(shè)計(jì)和使用。 2、交流技巧如果想確定軟件缺陷,你應(yīng)當(dāng)能夠指出什么時(shí)候的缺陷算是缺陷。 3、組織技能如果你在別人都頭腦發(fā)昏的時(shí)候保持清醒,你就可能是一個(gè)好的軟件測試工程師。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代軟件測試是一項(xiàng)有壓力的復(fù)雜性工作,但如果你能從這些紛繁中找到一種途徑,它就是一項(xiàng)回報(bào)豐厚的事業(yè)。 4、實(shí)踐技能當(dāng)一個(gè)工作需要經(jīng)驗(yàn),而你又需要一個(gè)工作去豐富你的經(jīng)驗(yàn)時(shí)該怎么辦?這并不完全是一個(gè)兩難的問題,你可能采用幾種方式去獲得實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。 5、態(tài)度除了技術(shù)水平,你需要理解和采取適當(dāng)?shù)膽B(tài)度去做軟件測試。 我的建議是閱讀Roger Pressman的軟件工程:A Practitioner's Approach, fifth edition (職業(yè)入門,第五版,McGraw Hill, 2000年版)和 Glenford Myers的The Art of Software Testing(軟件測試藝術(shù),John Wiley & Sons, 1979年版)。Pressman的書是一個(gè)對軟件工程原理的全面介紹。有很多關(guān)于軟件技巧、項(xiàng)目管理、要求分析和軟件設(shè)計(jì)等軟件工程方面的好書,但Pressman對這些方面在一本書里作了介紹。Glenford Myers不到二百頁,1979年發(fā)行,卻是軟件測試方面的圣經(jīng)。Myers定義及詮釋的測試方法論已成為軟件測試的基本模塊。 Myers還考查了軟件測試中的經(jīng)濟(jì)(缺陷的代價(jià))和心理學(xué)方面(測試的目標(biāo)就是發(fā)現(xiàn)失誤及不成功之處),以及主導(dǎo)軟件開發(fā)和測試的基本原則。
優(yōu)質(zhì)工程師考試問答知識庫