培訓(xùn)班退費(fèi)問題的方法具體如下：1、如果雙方當(dāng)事人之間有合同的，可以先與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商，雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時(shí)間還金錢成本上的消耗；2、如果協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以根據(jù)沖裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁；3、如果沒有仲裁協(xié)議的，當(dāng)事人可以直接向法院提起訴訟。培訓(xùn)退款的規(guī)定是：1、如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不履行培訓(xùn)合同的內(nèi)容的，接受培訓(xùn)的一方可要求其承擔(dān)退款、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任；2、但如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按合同約定履行的，一般不承擔(dān)退款的責(zé)任。法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第四百九十六條 格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù)，致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。