需要先報(bào)名，一系列準(zhǔn)備工作后參加考試，具體如下：在主觀題方面，共有三道題，考生任選兩題作答。抓住供方認(rèn)證管理的主線，圍繞建立供方評價(jià)準(zhǔn)則、實(shí)施評價(jià)、日常供方績效監(jiān)控、再評價(jià)來進(jìn)行，體現(xiàn)管理的PDCA循環(huán)，應(yīng)該基本可以獲得及格以上的分?jǐn)?shù)。我選的另一道主觀題涉及公司希望改變激勵(lì)機(jī)制，如何能更好地關(guān)注顧客導(dǎo)向的目標(biāo)，如何建立和執(zhí)行新的激勵(lì)機(jī)制的問題，PDCA循環(huán)是管理中需要活化應(yīng)用的一種有效的管理模式?？荚囈?guī)定的時(shí)間是四個(gè)小時(shí)完成兩道主觀題和150道客觀題，主觀題規(guī)定時(shí)間45分鐘，客觀題都是四選一的選擇題。我主觀題用時(shí)40分鐘，整個(gè)考試差不多3個(gè)小時(shí)就完成了答題。主觀題的分?jǐn)?shù)占客觀題的六分之一，相當(dāng)于總分175分，主觀題分?jǐn)?shù)25分，最后成績以考生的總得分計(jì)，而不是按主、客觀題分別計(jì)。對于有意報(bào)考CMQ/OE考試的考生建議在復(fù)習(xí)時(shí)注意主觀題的練習(xí)，特別要多多研究模擬考題中給出的高、中、低分評價(jià)指南，同時(shí)也不妨設(shè)想自己平時(shí)作為質(zhì)量經(jīng)理在管理過程中遇到的實(shí)際管理問題，多多思考如何運(yùn)用有效的質(zhì)量理念、方法和工具來系統(tǒng)解決這些問題。戰(zhàn)略層面的質(zhì)量管理是CQM/OE考試更注重的方面，考生不能僅關(guān)注于戰(zhàn)術(shù)層面的具體質(zhì)量問題的解決和具體工具的應(yīng)用，還應(yīng)更多地關(guān)注如何更有利于實(shí)現(xiàn)組織的卓越績效。