2008年網(wǎng)絡(luò)工程師考試大綱一、 考試說明 1． 考試要求 （1） 熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)； （2） 熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)； （3） 理解計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)方法； （4） 熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識(shí)； （5） 熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)知識(shí)； （6） 掌握網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng)； （7） 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理； （8） 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)； （9） 掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術(shù)； （10） 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)； （11） 掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)技術(shù)； （12） 理解接入網(wǎng)與接入技術(shù)； （13） 掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操作方法； （14） 熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本性能測(cè)試和優(yōu)化技術(shù)，以及可靠性設(shè)計(jì)技術(shù)； （15） 理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和技術(shù)； （16） 理解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì)； （17） 了解有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī)； （18） 正確閱讀和理解本領(lǐng)域的英文資料。 2． 通過本級(jí)考試的合格人員能根據(jù)應(yīng)用部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件安裝調(diào)試工作，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡(luò)資源；作為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行技術(shù)支持和指導(dǎo)；具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，能指導(dǎo)助理工程師從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理工作。 3． 本級(jí)考試設(shè)置的科目包括： （1） 計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，考試時(shí)間為150分鐘，筆試； （2） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理，考試時(shí)間為150分鐘，筆試。 二、 考試范圍 考試科目1：計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 1． 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí) 1．1 硬件知識(shí) 計(jì)算機(jī)結(jié)構(gòu) ? 計(jì)算機(jī)組成（運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、存儲(chǔ)器、I/O部件） ? 指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CISC、RISC） ? 多處理器（緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機(jī)、雙機(jī)系統(tǒng)、同步） ? 處理器性能 存儲(chǔ)器 ? 存儲(chǔ)介質(zhì)（半導(dǎo)體存儲(chǔ)器、磁存儲(chǔ)器、光存儲(chǔ)器） ? 存儲(chǔ)系統(tǒng) ? 主存與輔存 ? 主存類型，主存容量和性能 ? 主存配置（主存奇偶校驗(yàn)、交叉存取、多級(jí)主存、主存保護(hù)系統(tǒng)） ? 高速緩存 ? 輔存設(shè)備的性能和容量計(jì)算 輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備 ? I/O接口（中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS-232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道） ? 輸入輸出設(shè)備類型和特性 嵌入式系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí) 1．2 操作系統(tǒng)知識(shí) 基本概念 ? 操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類(批處理、分時(shí)、實(shí)時(shí)、網(wǎng)絡(luò)、分布式) ? 多道程序 ? 內(nèi)核和中斷控制 ? 進(jìn)程和線程 處理機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理、作業(yè)管理 ? 進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換 ? 進(jìn)行調(diào)度算法（分時(shí)輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級(jí)、搶占） ? 死鎖 ? 存儲(chǔ)管理方案（分段與分頁(yè)、虛存、頁(yè)面置換算法） ? 設(shè)備管理的有關(guān)技術(shù)（Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術(shù)） ? 文件管理 ? 共享和安全（共享方式、可靠性與安全性、恢復(fù)處理、保護(hù)機(jī)制） ? 作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換 ? 作業(yè)調(diào)度算法（先來(lái)先服務(wù)、短作業(yè)優(yōu)先、高響應(yīng)比優(yōu)先） 1．3 系統(tǒng)配置方法 系統(tǒng)配置技術(shù) ? 系統(tǒng)架構(gòu)模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)） ? 系統(tǒng)配置方法（雙機(jī)、雙工、熱備份、容錯(cuò)、緊耦合多處理器、松耦合多處理器） ? 處理模式（集中式、分布式、批處理、實(shí)時(shí)系統(tǒng)、Web計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算） 系統(tǒng)性能 ? 性能設(shè)計(jì)（系統(tǒng)調(diào)整、響應(yīng)特性） ? 性能指標(biāo)、性能評(píng)估（測(cè)試基準(zhǔn)、系統(tǒng)監(jiān)視器） 系統(tǒng)可靠性 ? 可靠性計(jì)算(MTBF、MTTR、可用性、故障率) ? 可靠性設(shè)計(jì)（失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及預(yù)估） ? 可靠性指標(biāo)和可靠性評(píng)估，RAS（可靠性、可用性和可維護(hù)性） 2． 系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行基礎(chǔ)知識(shí) 系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí) 需求分析和設(shè)計(jì)方法 ? 需求分析 ? 結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計(jì) ? 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì) ? 模塊設(shè)計(jì)、I/O設(shè)計(jì)、人機(jī)界面設(shè)計(jì) 開發(fā)環(huán)境 ? 開發(fā)工具（設(shè)計(jì)工具、編程工具、測(cè)試工具、CASE） ? 集中開發(fā)環(huán)境 測(cè)試評(píng)審方法 ? 測(cè)試方法 ? 評(píng)審方法 ? 測(cè)試設(shè)計(jì)和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測(cè)試） 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí) ? 制定項(xiàng)目計(jì)劃 ? 質(zhì)量計(jì)劃、管理和評(píng)估 ? 過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度控制、關(guān)鍵路徑） ? 配置管理 ? 人員計(jì)劃和管理 ? 文檔管理（文檔規(guī)范、變更手續(xù)） ? 開發(fā)組織和作用（開發(fā)組成員、項(xiàng)目經(jīng)理） ? 成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理 系統(tǒng)可審計(jì)性 ? 審計(jì)方法、審計(jì)跟蹤 ? 在系統(tǒng)中納入和可審計(jì)性 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)知識(shí) 系統(tǒng)運(yùn)行 ? 系統(tǒng)運(yùn)行管理（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)） ? 系統(tǒng)成本管理 ? 系統(tǒng)運(yùn)行（作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊(cè)） ? 用戶管理（ID注冊(cè)和管理） ? 設(shè)備和設(shè)施管理（電源、空調(diào)設(shè)備、設(shè)備管理、設(shè)施安全和管理） ? 系統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控，恢復(fù)過程、預(yù)防措施） ? 安全管理 ? 性能管理 ? 系統(tǒng)運(yùn)行工具（自動(dòng)化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具） ? 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)入運(yùn)行階段、運(yùn)行測(cè)試、版本控制） ? 系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)維護(hù) ? 維護(hù)的類型（完善性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)） ? 維護(hù)的實(shí)施（日常檢查、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、事后維護(hù)、遠(yuǎn)程維護(hù)） ? 硬件維護(hù)，軟件維護(hù)，維護(hù)合同 3． 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) ? 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ? OSI/RM ? 應(yīng)用層協(xié)議（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP） ? 傳輸層協(xié)議（TCP、UDP） ? 網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP（IP地址、子網(wǎng)掩碼） ? 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP） ? 物理地址（單播、廣播、組播） 編碼和傳輸 調(diào)制和編碼 ? AM、FM、PM、QAM ? PCM、抽樣 傳輸技術(shù) ? 通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線） ? 差錯(cuò)控制（CRC、海明碼、奇偶校驗(yàn)、比特出錯(cuò)率） ? 同步控制（起停同步、SYN同步、標(biāo)志同步、幀同步） ? 多路復(fù)用（FDM、TDM、WDM） ? 壓縮和解壓方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長(zhǎng)度） 傳輸控制 ? 競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng) ? 輪詢/選擇系統(tǒng) ? 基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制 ? HDLC 交換技術(shù)（電路交換、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼） 公用網(wǎng)絡(luò)和租用線路 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)分類 ? 按地域分類（LAN、MAN、WAN） ? 按服務(wù)分類（因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)） ? 按傳輸媒體分類（電話、數(shù)據(jù)、視像） ? 按電信網(wǎng)分類（駐地、接入、骨干） LAN ? LAN拓?fù)洌偩€型、星型、環(huán)型） ? 訪問控制系統(tǒng)（CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線） ? LAN間的連接、LAN－WAN的連接、對(duì)等連接、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接 ? 高速LAN技術(shù)（千兆以太網(wǎng)） ? 無(wú)限LAN MAN常用結(jié)構(gòu) WAN與遠(yuǎn)程傳輸服務(wù) ? 租用線路服務(wù)、線路交換服務(wù)、分組交換服務(wù) ? ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務(wù) ? 衛(wèi)星通信服務(wù)、移動(dòng)通信服務(wù)、國(guó)際通信服務(wù) 因特網(wǎng) ? 因特網(wǎng)概念（網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務(wù)器） ? 電子郵件（協(xié)議、郵件列表） ? Web（HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML） ? 文件傳輸（FTP） ? 搜索引擎（全文搜索、目錄搜索、智能搜索） ? QoS、CGI、VoIP 接入網(wǎng)與接入技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)性能 ? 有關(guān)線路性能的計(jì)算（傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設(shè)計(jì)） ? 性能評(píng)估 ? 排隊(duì)論的應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備 傳輸介質(zhì)和通信電纜 ? 有線/無(wú)線介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纖；無(wú)線電波、光、紅外線） ? 分配線架（IDF）、主配線架（MDF） 各類通信設(shè)備 ? 線路終端設(shè)備、多路設(shè)備、交換設(shè)備、轉(zhuǎn)接設(shè)備 ? 線路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX） 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備 ? 網(wǎng)際連接設(shè)備（網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、生成樹網(wǎng)橋、源路由網(wǎng)橋、路由器、中繼器、集線器、交換機(jī)） 網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) ? 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點(diǎn) ? 網(wǎng)路設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序（ODL、NDIS） ? 網(wǎng)絡(luò)通信的系統(tǒng)功能調(diào)用（套接字API） ? RPC ? TP Monitor ? 分布式文件系統(tǒng) ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備功能 網(wǎng)絡(luò)管理 ? 網(wǎng)絡(luò)管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理） ? 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II） ? 網(wǎng)絡(luò)管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer） ? 網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)（OpenView、NetView、SunNet Manager） ? 分布式網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù) ? WWW ? FTP文件傳輸 ? 電子郵件 ? Telnet ? 信息檢索 ? 視頻點(diǎn)播 ? 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議 ? 遠(yuǎn)程教育 ? 電子商務(wù) ? 電子政務(wù) ? CSCW和群件 4． 網(wǎng)絡(luò)安全 安全計(jì)算 保密性和完整性 ? 私鑰和公鑰加密標(biāo)準(zhǔn)（DES、IDEA、RSA） ? 認(rèn)證（數(shù)字簽名、身份認(rèn)證） ? 完整性（SHA、MD5） ? 訪問控制（存取權(quán)限、口令） 非法入侵和病毒的防護(hù) ? 防火墻 ? 入侵檢測(cè) ? VPN、VLAN ? 安全協(xié)議（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS） ? 硬件安全性 ? 計(jì)算機(jī)病毒防護(hù) 可用性 ? 文件的備份和恢復(fù) 安全保護(hù) ? 個(gè)人信息控制 ? 匿名 ? 不可跟蹤性 LAN安全 ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可靠性 ? 應(yīng)付自然災(zāi)害 ? 環(huán)境安全性 ? UPS 風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估 應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策 ? 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防（風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)基金、計(jì)算機(jī)保險(xiǎn)） ? 意外事故預(yù)案（意外事故類別、應(yīng)付意外事故的行動(dòng)預(yù)案） 內(nèi)部控制 ? 安全規(guī)章制度 ? 安全策略和安全管理 5． 標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí) 標(biāo)準(zhǔn)的制訂和獲取 標(biāo)準(zhǔn)的制訂和獲取過程 環(huán)境和安全性評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn) ? 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（ISO、IEC）與美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（ANSI） ? 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB） ? 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 開放系統(tǒng)（X/Open、OSF、POSIX） 數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)（EDIFACT、STEP、XML） 安全性標(biāo)準(zhǔn) ? 信息系統(tǒng)安全措施標(biāo)準(zhǔn) ? 計(jì)算機(jī)防病毒標(biāo)準(zhǔn) ? 計(jì)算機(jī)防非法訪問標(biāo)準(zhǔn) ? CC標(biāo)準(zhǔn) ? BS7799標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)化組織 ? 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C） ? 美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織 ? 歐洲工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織 ? 中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì) 6． 信息化基礎(chǔ)知識(shí) ? 信息化意識(shí) ? 全球信息化趨勢(shì)，國(guó)家信息化戰(zhàn)略，企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略 ? 企業(yè)信息資源管理基礎(chǔ)知識(shí) ? 互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí) ? 個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則 7． 計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ) ? 掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的基本詞匯 ? 能正確閱讀和理解計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的英文資料 考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理 1． 網(wǎng)路系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和構(gòu)建 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求定義 應(yīng)用需求分析 ? 應(yīng)用需求的調(diào)研（應(yīng)用系統(tǒng)性能、信息產(chǎn)生和接收點(diǎn)、數(shù)據(jù)量和頻度、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)流向） ? 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析 ? 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)調(diào)研（服務(wù)器的數(shù)量和位置、客戶機(jī)的數(shù)量和位置、同時(shí)訪問的數(shù)量、每天的用戶數(shù)，每次使用的時(shí)間、每次數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量、網(wǎng)絡(luò)擁塞的時(shí)間段、采用的協(xié)議、通信模式） ? 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析 需求定義 ? 功能需求（待實(shí)現(xiàn)的功能） ? 通信需求（期望的通信模式） ? 性能需求（期望的性能） ? 可靠性需求（期望的可靠性） ? 安全需求（安全性標(biāo)準(zhǔn)） ? 維護(hù)和運(yùn)行需求（運(yùn)行和維護(hù)的費(fèi)用） ? 管理需求（管理策略） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評(píng)估 ? 收集信息 ? 采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究 ? 采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ? 確定協(xié)議 ? 確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ? 確定連接（鏈路的通信性能） ? 確定結(jié)點(diǎn)（結(jié)點(diǎn)的處理能力） ? 確定網(wǎng)絡(luò)的性能（性能模擬） ? 確定可靠性措施 ? 確定安全性措施（安全措施的調(diào)研，實(shí)現(xiàn)安全措施的技術(shù)和設(shè)備的評(píng)估） ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，制訂選擇標(biāo)準(zhǔn)（成本、性能、容量、處理量、延遲），性能指標(biāo)的一致性，高級(jí)測(cè)試的必要性，互連性的確認(rèn) 新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 ? 業(yè)務(wù)過程的確認(rèn) ? 安裝計(jì)劃 ? 轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃 設(shè)計(jì)評(píng)審 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測(cè)試 安裝工作 ? 事先準(zhǔn)備 ? 過程監(jiān)督 測(cè)試和評(píng)估 ? 連接測(cè)試 ? 安全性測(cè)試 ? 性能測(cè)試 轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計(jì)劃 2. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)管理、評(píng)價(jià) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù) 用戶措施 ? 用戶管理、用戶培訓(xùn)、用戶協(xié)商 制定維護(hù)和升級(jí)的策略和計(jì)劃 ? 確定策略 ? 設(shè)備的編址 ? 審查的時(shí)間 ? 升級(jí)的時(shí)間 維護(hù)和升級(jí)的實(shí)施 ? 外部合同要點(diǎn) ? 內(nèi)部執(zhí)行要點(diǎn) 備份與數(shù)據(jù)恢復(fù) ? 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與處置 ? 備份 ? 數(shù)據(jù)恢復(fù) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理 ? 設(shè)備管理 ? 軟件 ? 網(wǎng)絡(luò)配置圖 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視 ? 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP 、MIB-2、RMON） ? 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能（LAN監(jiān)控器） ? 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障 ? 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全（入侵檢測(cè)系統(tǒng)） ? 性能監(jiān)視的檢查點(diǎn) ? 線路故障檢查點(diǎn) ? 安全監(jiān)視的檢查點(diǎn) 故障恢復(fù)分析 ? 故障分析要點(diǎn)（LAN監(jiān)控程序） ? 排除故障要點(diǎn) ? 故障報(bào)告撰寫要點(diǎn) 系統(tǒng)性能分析 ? 系統(tǒng)性能分析要點(diǎn) 危害安全的對(duì)策 ? 危害安全情況分析（調(diào)查損失情況，收集安全信息，查找原因） ? 入侵檢測(cè)要點(diǎn) ? 對(duì)付計(jì)算機(jī)病毒的要點(diǎn)（查殺病毒措施） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評(píng)價(jià) 系統(tǒng)評(píng)價(jià) ? 系統(tǒng)能力的限制 ? 潛在問題分析 ? 系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn) 改進(jìn)系統(tǒng)的建議 ? 系統(tǒng)生命周期 ? 系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益 ? 系統(tǒng)的可擴(kuò)充性 ? 建議改進(jìn)系統(tǒng)的要點(diǎn) 3. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 ? 商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP） ? 商務(wù)協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB） ? Web 服務(wù)（WSDL、SOAP、UDDI） 可靠性設(shè)計(jì) ? 硬件高可靠性技術(shù) ? 軟件高可靠性技術(shù) ? 系統(tǒng)維護(hù)高可靠性技術(shù) ? 容錯(cuò)技術(shù) ? 通信質(zhì)量 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施 xDSL調(diào)制解調(diào)器 ISDN路由器 ? 接口 ? 功能（非通信控制功能、NAT功能） FRAD（幀裝配/拆裝）、CLAD（信元裝配/拆裝） ? 接口 ? 功能 遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器 ? 功能和機(jī)制 辦公室個(gè)人手持系統(tǒng)（PHS） ? 數(shù)字無(wú)繩電話的功能特性 中繼式HUB ? 倍速集線器（功能和機(jī)制） L2、L3、L4及多層交換機(jī)功能和機(jī)制 IP路由器功能和控制 虛擬網(wǎng)（功能與機(jī)制） 與其他協(xié)議的共存（多協(xié)議路由器、IP隧道） 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù) 地址服務(wù) ? 機(jī)制、DHCP、IPv6（機(jī)制和傳輸技術(shù)） DNS（功能、機(jī)制） ? 域名、FQDN 電子郵件（功能、機(jī)制） ? SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP ? 郵件列表 ? Web Mail 電子新聞（功能和機(jī)制、NNTP） Web服務(wù)（功能和機(jī)制、HTTP） 負(fù)載分布（Web交換） 電子身份驗(yàn)證（功能、機(jī)制、認(rèn)證授權(quán)、電子證書） 服務(wù)機(jī)制 ? 服務(wù)供應(yīng)商、供應(yīng)商漫游服務(wù)、撥號(hào)IP連接、CATV連接、IP電話、因特網(wǎng)廣播和組播、電子商務(wù)、電子政務(wù)、移動(dòng)通信、EZweb、主機(jī)服務(wù)提供者、EDI（規(guī)則、表單、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、數(shù)據(jù)中心 4. 網(wǎng)絡(luò)新技術(shù) 光纖網(wǎng) ? ATM-PDS、STM-PDS ? 無(wú)源光網(wǎng)PON（APON、EPON） 無(wú)線網(wǎng) ? 移動(dòng)電話系統(tǒng)（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA） ? 高速固定無(wú)線接入（FWA） ? 、、 ? 微波接入（MMDS LMDS） ? 衛(wèi)星接入 ? 籃牙接入 主干網(wǎng) ? IPoverSONET/SDH ? IpoverOptical ? IpoverDWDM 通信服務(wù) ? 全天候IP連接服務(wù)（租用線路IP服務(wù)） ? 本地IP網(wǎng)（NAPT） ? Ipv6 網(wǎng)絡(luò)管理 ? 基于TMN的網(wǎng)絡(luò)管理 ? 基于CORMBA的網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)格結(jié)算書的話《網(wǎng)絡(luò)工程師考試沖刺指南》這本不錯(cuò)，完全貼進(jìn)考試，里面只有考試的內(nèi)容，最好再配一本《網(wǎng)絡(luò)工程師教程》，先看《網(wǎng)絡(luò)工程師教程》打好基礎(chǔ)再看《網(wǎng)絡(luò)工程師考試沖刺指南》，再做幾套真題，在網(wǎng)上找點(diǎn)視頻教程看看，在電腦裝上模擬器試驗(yàn)一下。我就是這樣，上半年剛過。