大家好！我先作一下自我介紹。我來自四川省洪雅縣，到深圳已經(jīng)快有一年時(shí)間了，目前還沒有多大收獲，在來友田達(dá)之前，我在工地上做過木工，送過牛奶，也沒有掙到什么錢。在我準(zhǔn)備離開深圳這個(gè)美麗又年輕的城市的時(shí)候，經(jīng)人介紹，我抱著試一試的心理來到友田達(dá)公司，入職手續(xù)辦完后，龔小姐給我簡(jiǎn)單介紹了一下公司的各種規(guī)章制度，以及公司的一些情況，后來就安排我到寶安實(shí)習(xí)了一天，在那里的文員和其他送水員給我講了一些送水的基本情況，我試送了一天水，感覺還可以。就下了決心干下去。 第二天我就到西麗點(diǎn)報(bào)到了，還是堯主任在萬佳百貨門口接我來到點(diǎn)上，文員饒小姐和堯主任給我做了工作安排，讓我休息一下就去買三輪車。剛開始路線不怎么熟，饒小姐和幾個(gè)送水員就給我說路線還畫圖給我講解，有時(shí)還帶我去熟悉路線。過了幾天我就開始自己找客戶地址，雖說剛開始不怎么熟，水送的少點(diǎn)，幾天下來，也覺得很累，更糟糕的是三輪車也被城管沒收了，我就又買來單車，繼續(xù)送水，晚上填單又出錯(cuò)，文員和其他兄弟就又耐心地教我怎么填單，晚上睡覺時(shí)仔細(xì)想一想：出門不就是多掙點(diǎn)錢回家，好讓父母、妻子、孩子過的好一點(diǎn)嗎？不管有多累多苦，我也不灰心。一直干下去，一個(gè)月下來，就漸漸習(xí)慣了，也覺得沒那么累了。俗話說，熟能生巧嘛，現(xiàn)在我對(duì)這份工作信心也足了，干勁更大了，我仔細(xì)琢磨要做好送水員這份工作還得做到以下幾點(diǎn)： 1、送水時(shí)跟客戶介紹我們公司購(gòu)水優(yōu)惠活動(dòng)的情況，向客戶介紹我們飲水機(jī)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。主動(dòng)問客戶對(duì)我們的服務(wù)有什么意見或建議。為客戶排憂解難，凡是客戶提出的要求，只要公司制度允許，我們就盡量滿足。微笑服務(wù)能給客戶留下好的印象，為公司做一點(diǎn)我們能做的事，這樣公司有錢賺，自己才會(huì)有錢嘛。 2、跟點(diǎn)上的文員及其他送水員兄弟也要配合好，不管水多少都要按文員的安排送到客戶家，使客戶滿意，因?yàn)榭蛻艟褪巧系?，客戶能給我們錢賺，如果我們工作沒做好，客戶不喝我們的水，那就等于砸了自己的飯碗。 3、一定要按公司的規(guī)章制度辦事，不能想怎樣就怎樣，維護(hù)公司的利益是我們每一個(gè)員工應(yīng)盡的職責(zé)。 最后，希望公司和各位同事們都有一個(gè)美好的明天！