全職游戲測試員—偏執(zhí)狂一族 幾乎一天有14小時混在公司，測試員零距離算是工作狂人，但他卻覺得自己的青春期延長了，并且從這份工作中，找到了樂趣。當然，游戲測試畢竟是很特殊的工作，大多數(shù)從事測試員工作的在旁人看來都是狂人，而不大愿意和他們打交道。這些工作狂人只能從自己的工作中挖掘樂趣，這就是所謂愛我所選。只要沉浸其中，也不難發(fā)現(xiàn)自有一番天地，樂在其中，當然也能賺到錢。他們都把英特爾總裁葛羅夫的一句話奉為測試員的準則：只有偏執(zhí)狂才能存活。 作為專業(yè)的測試員，零距離認為游戲測試和一般的產(chǎn)品測試是完全不同的兩個概念。就拿與游戲軟件最接近的電子設(shè)備的測試以及商務(wù)軟件測試作比較：一，檢測設(shè)備方面，電子設(shè)備測試使用設(shè)備十分廣泛，數(shù)不勝數(shù)，商務(wù)軟件測試設(shè)備主要是PC、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，而游戲使用的測試設(shè)備就是PC，如果是網(wǎng)絡(luò)游戲則加上服務(wù)器、支持游戲桿即可；二，測試人員組成，電子設(shè)備測試人員構(gòu)成單一，以電子工程師為主，商務(wù)軟件測試團隊則主要由程序員和領(lǐng)域?qū)＜覙?gòu)成，少有美工，而游戲測試則必須擁有程序、美術(shù)、策劃等涉及游戲制作領(lǐng)域幾乎全部工種；三，用戶滿意度，電子設(shè)備各項指標都很明確，用戶滿意度幾乎可以依據(jù)從機械指標來衡量（如信噪比什么的），而商務(wù)軟件和游戲軟件在這方面，衡量標準都非常含糊和主觀，帶有極強的不可預(yù)測性。 游戲需要專業(yè)的測試者 正因為游戲測試的難度比大多數(shù)產(chǎn)品測試高出許多，因此零距離所在的網(wǎng)絡(luò)游戲公司對測試過程有著嚴格的標準化程序化的規(guī)定。不僅僅是兼職游戲測試員以為的那樣，找找BUG那么簡單。 以零距離為例，作為測試小組組長，他的活動貫穿了整個測試全過程。 第一步要作出全面的測試計劃，這是個很花時間的過程，認真的測試員必須要對游戲產(chǎn)品有全盤了解，并制定完整正確的企劃書，這份企劃書要準確描述測試結(jié)束后游戲的所能達到的品質(zhì)。據(jù)此作出測試時間和人力安排方案。 第二步是實施階段，這一階段的目標是“確保其功能的正確性，在指定環(huán)境下運行的正確性”，這在測試中有個兩個專用術(shù)語指代：功能測試與壓力測試。功能測試即檢驗游戲是否能實現(xiàn)所有設(shè)計功能。測試功能可分為：游戲畫面、NPC對話、物品的穿戴摘取帶來的數(shù)據(jù)變化、升級帶來的數(shù)據(jù)變化、各個頻道的聊天是否正常、任務(wù)的完成過程和結(jié)果，技能的使用等等。壓力測試的項目則主要有職業(yè)平衡性、某一場景中能夠承載的人數(shù)、不同場景間承載的不同級別人物、怪物的刷新率、同場景內(nèi)不同怪物的搭配等等。此外還要依照游戲中的語音、對話表，來檢查錯別字，這被測試員看成是最枯燥也最漫長的檢查。 第三步被稱作回歸測試，準確來說并非一個測試步驟，只是用于保障對BUG的修改不會引入新的BUG，所以簡單的講就是對修改后的版本重新進行一次完整的測試過程，重新驗證每個細節(jié)，然后將測試過程中的信息收集整理，供下個游戲制作和測試借鑒。 也許正因為專業(yè)游戲測試有如此難度，在這些全職游戲測試員眼中，象小比和童輝那類兼職測試員一直沒有什么地位。有部分全職測試員甚至偏激的認為：“吸收玩家參與游戲測試是個公司決策中的錯誤，他們除了給公司帶來更高的市場風險外，別的什么作用都沒有。”