技術服務工程師崗位職責（精選7篇）

在日常生活和工作中，需要使用崗位職責的場合越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是我精心整理的技術服務工程師崗位職責（精選7篇），希望能夠幫助到大家。

1、參與組織制訂集團及各事業(yè)部的年度技術工作計劃和總結，組織擬定集團產品技術、工藝、設備的中長期發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)上級批復意見組織實施;

2、負責主持集團或事業(yè)部的技術攻關、工藝技術改進、產品運用技術的分析和處理，其主要針對(400-2000mm尺寸范圍的圓柱滾子軸承、雙列圓柱滾子軸承、圓錐滾子軸承)這個領域，將實施情況向公司總經理匯報;

3、負責集團公司重大產品技術質量事故的評估、分析和技術問題解決，制定預防和糾正措施;

4、負責與集團技術中心、下屬各事業(yè)部的工作對接;

5、組織協(xié)調各事業(yè)部的專利申報，尤其是發(fā)明專利，國際專利;

6、組織實施新產品開發(fā)工藝設計、設備開發(fā)，老產品工藝、設備改善;

7、積極引進吸收先進生產工藝、技術，帶領集團公司提升產品技術質量、提高生產效率;

8、完成上級領導授權或交辦的其他工作。

1、負責3D打印/3D數(shù)字化產品概念設計，整機結構設計，機械部件設計，機電一體化;

2、編寫設計文檔，繪制結構圖紙;

3、持續(xù)改進結構和機械設計，不斷迭代以提升活動部件的客戶使用體驗;

4、臻選供應商，熟練傳達技術要求，物料簽樣;

5、負責產品資料與測試文檔編寫，按要求對物料進行管理(BOM);

6、負責新產品生產、物料準備、組織試樣和轉化批量生產;

7、領導開發(fā)人員編寫和調試系統(tǒng)程序，攻克故障。

1.負責先進科研儀器和配套試劑的售前和售后技術支持工作

2.翻譯編寫技術應用資料、實驗報告、公眾號文案

3.負責客戶現(xiàn)場的產品技術培訓、講解，如進行實驗演示、技術講解等。

4.負責與國外供應商溝通，參與產品技術培訓和會議。

5.負責參與公司大小型市場活動和展會，如技術講座、學術會議等

6.負責分析和研究產品相關領域研究動向、競爭對手產品和市場營銷情況。

7.能夠獨立完成上級布置的`任務，嚴格執(zhí)行項目的進度要求和質量要求

1.配合銷售做產品銷售和推廣，負責項目及產品功能講解、功能演示、技術溝通;

2.負責公司相關產品售前技術支持，針對客戶需要撰寫解決方案;

3.配合銷售進行項目運作并完成投標工作;

4.為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導和培訓等;

1、協(xié)助產品調試安裝和客戶培訓，協(xié)助產品開發(fā)團隊解決產品設計、開發(fā)和營銷問題

2、進行市場推廣活動，開發(fā)新市場，推進現(xiàn)有產品的改進和新產品的研發(fā)

3、評估產品性能和客戶需求，為客戶提供最合適的產品配置，協(xié)助客戶解決研究問題

4、協(xié)助銷售人員進行設備的維護，協(xié)助銷售團隊開展培訓和服務交流會和學術會議

5、通過分析市場趨勢和競爭信息來確認業(yè)務發(fā)展機會，識別競爭技術和新興市場趨勢促進產品開發(fā)

1、售后電力/電氣技術服務維護工作，處理客戶產品技術方面的投訴，及時向客戶反饋結果并定期回訪;

2、指導終端客戶正確使用產品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息;

3、根據(jù)投訴總結與市場反饋向技術部門提出產品改進意見，協(xié)調擬定改進方案，促進改善產品質量;

4、根據(jù)客戶要求接受特殊訂單，配合做好售后技術支持;

5、結合產品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術培訓。

1、負責重大項目售前咨詢服務，包括項目需求分析、技術交流引導和項目方案設計，指導項目技術架構設計與技術風險控制;

2、負責項目售前全生命周期的管理，使項目售前方案及技術服務滿足項目各階段的進度、質量和目標要求;

3、負責行業(yè)市場與競爭分析，掌握目標行業(yè)和競爭對手動態(tài)，在項目售前過程中確保競爭優(yōu)勢;

4、根據(jù)公司銷售重心，組合公司現(xiàn)有解決方案、產品、服務種類，深入挖掘行業(yè)客戶的潛在需求，形成具有創(chuàng)新性的行業(yè)解決方案。