售前工程師招標(biāo)培訓(xùn)
十米之上
caroline2900
一、售前技術(shù)支持工程師主要工作內(nèi)容如下：1、提供技術(shù)支持工作，完成終端測(cè)試解決方案的制定與實(shí)施；2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，了解客戶對(duì)終端測(cè)試產(chǎn)品的需求；3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣及市場(chǎng)調(diào)研工作；4、協(xié)助客戶解決儀器使用中遇到的問題；5、對(duì)用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、反饋、跟蹤；6、負(fù)責(zé)撰寫終端測(cè)試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。二、售前技術(shù)支持工程師崗位要求如下：1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；2、2年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；3、具有良好的語言表達(dá)能力和技術(shù)講解能力；4、具有良好的撰寫需求分析、解決方案、系統(tǒng)軟硬件配置等方案的能力；5、具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高；6、有大型通信項(xiàng)目解決方案或?qū)嵤┑某晒?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；7、具有CCNA/CCNP資格證書者優(yōu)先。
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售前技術(shù)支持工程師主要負(fù)責(zé)制作項(xiàng)目招標(biāo)書，根據(jù)客戶要求編寫工程可行性方案，宣傳，推廣產(chǎn)品，調(diào)研市場(chǎng)需求，建立新項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)要求文檔。
售前工程師的職責(zé)：
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售前工程師崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作；2、 配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作； 3、 配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作； 4、 配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作； 5、 配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。 基本要求：● 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，2年以上IT領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)； ● 熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù)，有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng) 目的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)； ● 熟悉證券業(yè)務(wù)； ● 較多的方案設(shè)計(jì)、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗(yàn)； ● 良好的寫作和口才； ● 具備技術(shù)開發(fā)和工程實(shí)踐者優(yōu)先；● 工作條理性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
茶癡吃茶去
大哥，我也非常想了解售前技術(shù)支持工程師是做什么的？我翻了上面的答案。也沒有很深的理解。。。我現(xiàn)在的理解是：售前主要是搞好與客戶的關(guān)系。。配合客戶解決問題。。。我一個(gè)同學(xué)就是做的售前。。他說：售前第一，你必須得懂技術(shù)。第二，你必須有敏銳的洞察力。。第三：能喝酒。。
寶貝baby996
售前工程師需要具備以下的能力：
售前工程師：
售前工程師是項(xiàng)目開發(fā)人員與業(yè)務(wù)銷售人員的橋梁，在業(yè)務(wù)銷售人員眼中，售前人員扮演的是技術(shù)人員或技術(shù)專家的角色，而在項(xiàng)目實(shí)施中的開發(fā)人員眼中，售前人員是專注技術(shù)的銷售人員，在用戶眼中，售前人員，是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家。
作用：
招投標(biāo)前與用戶接觸，了解用戶的真實(shí)需求和想法，通過交流，了解用戶對(duì)系統(tǒng)框架、平臺(tái)、新技術(shù)的偏好，使以后在投標(biāo)中能"投其所好""命中要害"。介紹公司的技術(shù)和產(chǎn)品，使用戶在招標(biāo)前對(duì)本公司技術(shù)和產(chǎn)品能有比較清楚的認(rèn)識(shí)和了解，將用戶的需求引導(dǎo)到本公司的技術(shù)和產(chǎn)品的思路上，使用戶在技術(shù)上對(duì)本公司有一定的偏好。
參考資料
知乎：
優(yōu)質(zhì)工程師考試問答知識(shí)庫