蛋塔阿姨
監(jiān)理工程師應(yīng)具備的基本素質(zhì)
“監(jiān)理工程師”,是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格,取得《監(jiān)理工程師資格證書》并經(jīng)注冊(cè)登記的工程建設(shè)監(jiān)理人員。想要做好一個(gè)監(jiān)理工程師到底需要具備哪些基本要求,有怎樣的素質(zhì)呢?下面和實(shí)習(xí)我一起去看看吧!
建設(shè)工程監(jiān)理工作的主要內(nèi)容是“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”。監(jiān)理工作的性質(zhì)決定了優(yōu)秀的監(jiān)理人員必須是復(fù)合型人才,既要有過(guò)硬的技術(shù)水平,又要有較高的管理協(xié)調(diào)能力,更重要的是要有良好的職業(yè)理想、心理素質(zhì)和職業(yè)道德。筆者嘗試進(jìn)行一些總結(jié),拋磚引玉地分析監(jiān)理工程師應(yīng)具備的基本素質(zhì),并提出一些建議,希望能有助于監(jiān)理單位的人員招聘和評(píng)價(jià)管理等工作。
1、飽滿的熱情
監(jiān)理是以工程師的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、信息和管理手段等服務(wù)于工程管理的高智能工作。因?yàn)楣ぷ鞯闹匾砸约皩?duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的高要求,監(jiān)理應(yīng)該是一項(xiàng)薪酬豐厚、受人尊重和非常體面的工作。在國(guó)外,監(jiān)理業(yè)務(wù)好的著名工程咨詢公司同金融行業(yè)的高盛等公司一樣出名。但在國(guó)內(nèi)以承包商為主的工程市場(chǎng)里,因業(yè)主實(shí)際賦予權(quán)限不夠、架空監(jiān)理或者監(jiān)理本身缺乏作為等原因,導(dǎo)致監(jiān)理工作主要以協(xié)調(diào)為主,監(jiān)理位置尷尬、監(jiān)理人員容易產(chǎn)生“英雄無(wú)用武之地”的無(wú)奈。這種無(wú)奈是一種對(duì)工作很不利的頹廢情緒,容易使人陷入精神狀態(tài)越來(lái)越差的惡性循環(huán),從而使得工作狀態(tài)愈來(lái)愈差。這也是國(guó)內(nèi)監(jiān)理行業(yè)難以留住人才,人員流動(dòng)性很高的原因之一。所以在國(guó)內(nèi),工程師要想在監(jiān)理行業(yè)有立足之地,首先要熱愛(ài)監(jiān)理這項(xiàng)工作,耐得住尷尬帶來(lái)的寂寞,始終保持對(duì)工作飽滿的熱情,具有敢打硬仗的精神、任勞任怨的精神、求實(shí)創(chuàng)新的精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、端正的態(tài)度
監(jiān)理是一項(xiàng)以服務(wù)為核心,保證業(yè)主和社會(huì)滿意的工作。這與金融行業(yè)的理財(cái)服務(wù)、餐飲娛樂(lè)行業(yè)的伺應(yīng)服務(wù),本質(zhì)上沒(méi)什么區(qū)別。所以監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)工作有正確認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持清醒的頭腦,絕對(duì)不把工程看成自己撈錢的機(jī)會(huì),堅(jiān)持為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、做好工程管理的思想。工作上監(jiān)理工程師應(yīng)以主人翁的態(tài)度對(duì)待所管工程,要不怕苦不怕累,管理工程想得比業(yè)主方多,干的活比業(yè)主方苦、不和業(yè)主方比待遇。監(jiān)理工程師有了高度的覺(jué)悟和端正的態(tài)度,才能依靠良好的職業(yè)道德,順利地開展工作。
3、堅(jiān)定的意志
社會(huì)賦予了監(jiān)理為業(yè)主做好工程管理的資格。但是這種權(quán)力在監(jiān)理所管工程里存在被濫用的隱患。當(dāng)前社會(huì)灰色收入普遍化,工程行業(yè)私人承包商壟斷愈演愈烈。監(jiān)理將面對(duì)越來(lái)越多、各式各樣的糖衣炮彈腐蝕,職業(yè)道德和信念面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在工作交往中,面對(duì)節(jié)日問(wèn)候、生活享樂(lè)和各種消費(fèi)報(bào)銷等活動(dòng),監(jiān)理工程師如何識(shí)別大是大非、如何把握好處理問(wèn)題的度、如何把持住自己,是一個(gè)很考驗(yàn)人的事情。處理這類問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)固然重要,但關(guān)鍵是監(jiān)理工程師要有堅(jiān)定的意志,要抵擋得住誘惑,本身不貪心。筆者并不反對(duì)監(jiān)理工程師富有或者發(fā)財(cái),而是認(rèn)為不管監(jiān)理工程師如何重視錢財(cái),但必須要有正確的生財(cái)主道。
4、勤奮有作為
監(jiān)理既是工程項(xiàng)目建設(shè)中獨(dú)立的第三方,又是受甲方委托的一方,所以不僅工作任務(wù)量大,難度也很大。既要排除各部門的干擾,又要克服名存實(shí)亡擺設(shè)品的狀態(tài)。這就要求監(jiān)理工程師以勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),去贏得業(yè)主的信賴和尊重。監(jiān)理的基本工作是“四控兩管一協(xié)調(diào)”。 “四控”即投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和安全控制。任何一種控制都需要指導(dǎo),交底和糾正等主導(dǎo)性行為,都需要監(jiān)理工程師勤于關(guān)注工程進(jìn)展,有作為地使用“報(bào)、審、監(jiān)、查、停”等這些常規(guī)手段。控制優(yōu)先預(yù)控,工作占領(lǐng)先機(jī),才能有良好的監(jiān)理效果。這需要監(jiān)理工程師勤奮有作為?!皟晒堋奔春贤芾砗托畔⒐芾?。管理從來(lái)離不開策劃,并需要不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整。監(jiān)理工程師首先要有良好的主觀能動(dòng)性,先于業(yè)主做好計(jì)劃,并且不斷地勤于收集分析大量的第一手信息,才能在綜合判斷信息的基礎(chǔ)上把握良機(jī),大膽采用合同手段,體現(xiàn)監(jiān)理的作為。如果監(jiān)理工程師在工作上不夠勤奮,就會(huì)信息滯后,手段遲緩到只能體現(xiàn)文來(lái)文往。等到業(yè)主提出要求,往往工作就比較被動(dòng),甚至要分擔(dān)部分工程責(zé)任。由于協(xié)調(diào)是監(jiān)理難度最大、工作量最大、最有彈性、很難量化的務(wù)虛工作,因此導(dǎo)致了部分監(jiān)理工程師回避這部分工作,“等、靠、要”的消極現(xiàn)象極為普遍。懶于協(xié)調(diào)導(dǎo)致了監(jiān)理工程師在工程管理中往往非常被動(dòng),不被業(yè)主重視,不被施工等其他工程參與方認(rèn)同,成為最容易被承擔(dān)工程管理不良責(zé)任的弱勢(shì)群體。
5、淵博的專業(yè)知識(shí)
監(jiān)理是以高智商人才提供服務(wù),完成社會(huì)相應(yīng)的職責(zé)。是否能提前做好各種工程計(jì)劃、是否能想到業(yè)主沒(méi)有想到的、是否能提供合理化建議給設(shè)計(jì)、是否能為采用“四新”技術(shù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、是否能落實(shí)好質(zhì)監(jiān)部門的政府監(jiān)督、是否能控制管理好施工單位并且協(xié)調(diào)好工程的有關(guān)方,具有淵博的專業(yè)知識(shí)是對(duì)監(jiān)理工程師的基本要求。監(jiān)理工程師應(yīng)具備國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí),應(yīng)熟悉政府監(jiān)督部門、業(yè)主、設(shè)計(jì)和施工單位等的工作流程和程序,應(yīng)掌握國(guó)家、地方、行業(yè)及行政主管部門有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)以及規(guī)章,精通有關(guān)專業(yè)的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范和規(guī)定。監(jiān)理工程師具備了淵博的專業(yè)知識(shí),才能為業(yè)主提供優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù);才能在協(xié)調(diào)工程參與方時(shí)依賴專業(yè)知識(shí)為對(duì)方著想,從而規(guī)范對(duì)方的行為;才有能力對(duì)施工單位進(jìn)行事先的技術(shù)交底,使得監(jiān)督管理工作得到預(yù)控;才能具備找出工程問(wèn)題的能力,不會(huì)“瞎放炮”;才能具備讓施工單位信服和業(yè)主放心的基本本領(lǐng),從而樹立威信。
6、精湛的職業(yè)技能和技巧
在淵博的.專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,監(jiān)理工程師運(yùn)用知識(shí)工作的技能也非常關(guān)鍵。極具競(jìng)爭(zhēng)力的口才表現(xiàn)能力、精準(zhǔn)的文字表達(dá)能力、嚴(yán)密的邏輯分析能力、快速思維的反應(yīng)能力、掌控局面的組織能力和穩(wěn)健的協(xié)調(diào)能力等等對(duì)監(jiān)理活學(xué)活用專業(yè)知識(shí),順利持續(xù)地開展好工程管理服務(wù)至關(guān)重要。當(dāng)然,工作技能需要監(jiān)理靈活地采用各種技巧去實(shí)施。監(jiān)理在不違反原則的情況下,應(yīng)靈活地運(yùn)用各種技巧化解問(wèn)題,統(tǒng)一各方認(rèn)識(shí),極力做好工程協(xié)調(diào)這項(xiàng)服務(wù)工作。
7、良好的工作習(xí)慣
良好的工作習(xí)慣是服務(wù)行業(yè)的制勝法寶,對(duì)工程服務(wù)行業(yè)的監(jiān)理也至關(guān)重要。良好的工作習(xí)慣使得工程剛開始,監(jiān)理工程師就領(lǐng)先別人一步;良好的工作習(xí)慣使得監(jiān)理工程師的過(guò)程管理有條不紊、推進(jìn)有力,工作動(dòng)力持續(xù)強(qiáng)大,每項(xiàng)工作都快速進(jìn)入良性循環(huán);良好的工作習(xí)慣使得工程資料同步進(jìn)行。監(jiān)理順利組織工程驗(yàn)收,可以快速地進(jìn)行工程結(jié)算。監(jiān)理工程師的良好工作習(xí)慣包括系統(tǒng)性計(jì)劃的工作模式、喜歡主動(dòng)控制的思維習(xí)慣、精細(xì)化過(guò)程管理的細(xì)節(jié)習(xí)慣、工序驗(yàn)收后才能進(jìn)行下一步等按程序辦事的反應(yīng)習(xí)慣、勤于各類工作合賬的記錄習(xí)慣和“凡是工作一定要閉合”的PDCA處理習(xí)慣等等。
8、較強(qiáng)的適應(yīng)能力
不同的建設(shè)單位必定有不同的管理特點(diǎn)。有些管理規(guī)范,有些管理松散;有些管理面面俱到,有些管理隨意性很大;有些業(yè)主有著豐富的專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有些則是第一次做業(yè)主。不同的業(yè)主代表具有不同的性格。但是工程任務(wù)的結(jié)果只有一個(gè),就是順利竣工驗(yàn)收,只許成功不許失敗。監(jiān)理工程師作為業(yè)主請(qǐng)來(lái)的工程服務(wù)商,首先必須學(xué)會(huì)與不同性格的業(yè)主代表打交道。為業(yè)主補(bǔ)位、彌補(bǔ)業(yè)主的不足,適應(yīng)業(yè)主的管理模式,而不是挑業(yè)主的缺點(diǎn)、糾纏于業(yè)主的弱項(xiàng)從而不作為,甚至欺騙業(yè)主。例如針對(duì)管理線條較粗的業(yè)主,監(jiān)理工程師就要責(zé)任心很強(qiáng),主動(dòng)多承擔(dān)工程管理責(zé)任、大膽?yīng)毩㈤_展業(yè)務(wù),而不是隱瞞著業(yè)主粗放式地瞎混,習(xí)慣于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題視而不見,放棄自己的專業(yè)精神和專業(yè)服務(wù)。對(duì)其他工程參與方不同的工作習(xí)慣作風(fēng),監(jiān)理工程師都應(yīng)針對(duì)性地調(diào)整自己的服務(wù)方式和溝通習(xí)慣,使自己盡快適應(yīng)不同工程參與方組成的工作環(huán)境。例如一些極具鄉(xiāng)村生活習(xí)慣的私人承包商,監(jiān)理工程師要和他們進(jìn)行一些難以協(xié)調(diào)的工作溝通。要么入鄉(xiāng)隨俗,和他一起粗言俗語(yǔ)甚至酗酒爛罵;要么秀才遇見土匪,實(shí)在難以茍同,也不要正面沖突,只能找中標(biāo)的總承包商文質(zhì)彬彬地激揚(yáng)文字。每一個(gè)工程都是唯一的,都有它的不同特點(diǎn),有別于其他工程的不同環(huán)境和工作氛圍。監(jiān)理要做好工程服務(wù),包業(yè)主滿意,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上就必須學(xué)會(huì)適應(yīng),善處四方關(guān)系。
9、有素養(yǎng)重形象
監(jiān)理工程師不僅要有誠(chéng)實(shí)守信和辦事公道的職業(yè)素養(yǎng),還要重視個(gè)人儀表,以尊重顧客。競(jìng)爭(zhēng)激烈的服務(wù)行業(yè),對(duì)個(gè)人素養(yǎng)和形象的要求非常高。監(jiān)理服務(wù)也應(yīng)提倡監(jiān)理工程師有素養(yǎng)重形象。良好的口才、禮貌的用語(yǔ)、得當(dāng)?shù)呐e止和整潔合身的著裝,是每一個(gè)監(jiān)理工程師應(yīng)該兼修的必修課。個(gè)人形象是企業(yè)形象的重要窗口,監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該大力推進(jìn)和支持員工重視個(gè)人素養(yǎng)和形象的提升。
綜上所述,監(jiān)理行業(yè)對(duì)工程師基本素質(zhì)的要求非常高。俗話說(shuō)得好:“行家一伸手就知道有沒(méi)有,真功夫手底下見真章。”作為以人為核心的工程服務(wù)行業(yè),監(jiān)理單位應(yīng)重視工程師的基本素質(zhì)。為了吸引人才、留住和用好人才,監(jiān)理行業(yè)應(yīng)持之以恒地改善執(zhí)業(yè)人員的狀況,保持并提高豐厚的待遇.以期比業(yè)主或設(shè)計(jì)要求更高的監(jiān)理服務(wù)行業(yè),能不斷招鳳引蝶。這是監(jiān)理行業(yè)人才高要求的根本保障。當(dāng)然,基于成本管理,注重人才高低合理搭配的招聘管理、注重群體分類的區(qū)別培訓(xùn)和注重人才合理“傳幫帶”作業(yè),也是監(jiān)理企業(yè)的永恒課題。
拓展閱讀
監(jiān)理工程師證報(bào)考需要
履行職責(zé)
一 負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
二 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施。
三 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí),向總監(jiān)理工程師提出建議。
四 審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告。
五 負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收。
六 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告,對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示。
七、根據(jù)本專業(yè)工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記。
八、專業(yè)監(jiān)理工程師八 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報(bào)。
九、核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn),合格時(shí)予以簽認(rèn)。
十 負(fù)責(zé)本專業(yè)的計(jì)量工作,審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。
折疊編輯本段報(bào)考條件
(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和職業(yè)道德,工作業(yè)績(jī)良好,熱愛(ài)監(jiān)理工作。
(二)年齡在65周歲以下,身體健康,能勝任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
(三)報(bào)考公路水運(yùn)專業(yè)監(jiān)理工程師者須具有公路、水運(yùn)工程或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷,從事公路或水運(yùn)工程及相關(guān)專業(yè)技術(shù)工作累計(jì)3年以上。
(四)報(bào)考公路水運(yùn)監(jiān)理工程師資格須具有公路、水運(yùn)工程或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,從事公路或水運(yùn)工程及相關(guān)專業(yè)技術(shù)工作累計(jì)5年以上;報(bào)考專業(yè)監(jiān)理工程師資格須具有公路、水運(yùn)工程或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷,從事公路或水運(yùn)工程及相關(guān)專業(yè)技術(shù)工作累計(jì)3年以上。折疊編輯本段安全工作職責(zé)1、專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)分項(xiàng)工程施工負(fù)安全監(jiān)理責(zé)任。
2、按時(shí)參加項(xiàng)目部組織的安全工作學(xué)習(xí)會(huì)議,在監(jiān)理工作中按照法律、法規(guī)和強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理。
3、按項(xiàng)目監(jiān)理部安全生產(chǎn)計(jì)劃(制度)落實(shí)安全生產(chǎn)控制措施。
4、在審查施工方報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)時(shí),認(rèn)真審查安全技術(shù)措施,審核各項(xiàng)方案中的內(nèi)容是否具有針對(duì)性、指導(dǎo)性、可操作性。
1)施工單位安全管理和安全生產(chǎn)保證體系是否建立、健全。
2)施工單位是否建立安全生產(chǎn)管理制度。
3)項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全員應(yīng)經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)培訓(xùn)。4)特種作業(yè)人員數(shù)量及持證上崗情況。
5)每階段的安全工作交底。
5、結(jié)合施工方與生產(chǎn)環(huán)境及時(shí)要求施工單位編報(bào)以下安全措施1)基礎(chǔ)支護(hù)與降水
2)土方開挖工程。
3)模板工程。
4)起重吊裝工程。
5)腳手架工程。
6)拆除曝破工程。
7)其他國(guó)家有規(guī)定的危險(xiǎn)性較大的工程。8)冬雨季施工方案。
9)現(xiàn)場(chǎng)施工臨時(shí)用電方案。對(duì)深基礎(chǔ)、地下、高大模板工程要組織專家論證、審查。
6、在監(jiān)理日記中,要對(duì)每天安全管理工作進(jìn)行記錄,內(nèi)容要與施工階段同步,且真實(shí)。
7、在巡視中發(fā)現(xiàn)施工單位有安全隱患的,要及時(shí)要求施工單位整改,下發(fā)監(jiān)理通知單。
8、違章指揮、違章操作、安全隱患嚴(yán)重的應(yīng)立即要求施工單位停止工作,并及時(shí)報(bào)項(xiàng)目部總監(jiān)及甲方工地代表。
9、督促施工單位按時(shí)完成主管部門、建設(shè)單位、監(jiān)理部下發(fā)的安全管理整改單中的內(nèi)容,并及時(shí)簽認(rèn)。
10、對(duì)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的各類設(shè)備,要求施工報(bào)審并進(jìn)行審核,經(jīng)市有關(guān)部門檢測(cè)合格后,才能準(zhǔn)許用在工程上。
11、指導(dǎo)項(xiàng)目部監(jiān)理員做好施工現(xiàn)場(chǎng)人員安全防護(hù)、安全措施材料使用種類和質(zhì)量、機(jī)械配備及完好性。安全技術(shù)方案、安全生產(chǎn)環(huán)境等跟蹤檢查工作。
12、完成總監(jiān)安排的各種安全檢查、管理工作。
楓中落葉
“監(jiān)理工程師”,是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格,取得《監(jiān)理工程師資格證書》并經(jīng)注冊(cè)登記的工程建設(shè)監(jiān)理人員。那么監(jiān)理工程師應(yīng)具有的素質(zhì)有哪些?下文為你解答!一、大膽管理、堅(jiān)持原則。高監(jiān)理的權(quán)威性,強(qiáng)化監(jiān)理力度。同時(shí)仍需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí),提高監(jiān)理工作水平。二、做到監(jiān)理工作的靈活性。在處理問(wèn)題中要結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)、施工環(huán)境的實(shí)際去考慮,而不要脫離實(shí)際情況處理問(wèn)題。監(jiān)理工程師不僅能按法律法規(guī)、相關(guān)規(guī)范和合同要求進(jìn)行監(jiān)理,而且能處理一般突發(fā)性事件,并確認(rèn)是否必須通報(bào)總監(jiān)理工程師處理。三、做到監(jiān)理工作的預(yù)見性。對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題,預(yù)先指出來(lái)不使其發(fā)生,總比事后補(bǔ)救要好得多。監(jiān)理預(yù)控的重點(diǎn),要盡可能多的事先想到一、兩步,預(yù)料到將可能發(fā)生什么問(wèn)題,做到防患于未然。四、做到監(jiān)理工作的主動(dòng)性。監(jiān)理工作要做到“四勤”即腦勤、腿勤、手勤、口勤。五、做到監(jiān)理工作的及時(shí)性。對(duì)在施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,必須做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理,避免問(wèn)題的持續(xù)發(fā)生。六、熟悉建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的法律法規(guī)、有關(guān)政策及規(guī)定,具有較高的專業(yè)技術(shù)水平、較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力以及豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn);七、有較高的判斷決策能力,能及時(shí)決斷,靈活應(yīng)變,能處理各種矛盾、糾紛,具備良好的協(xié)調(diào)能力和控制能力;八、有很好的語(yǔ)言表達(dá)、交際溝通能力。更多關(guān)于工程/服務(wù)/采購(gòu)類的標(biāo)書代寫制作,提升中標(biāo)率,您可以點(diǎn)擊底部官網(wǎng)客服免費(fèi)咨詢:
天使禁獵區(qū)0
監(jiān)理工程師應(yīng)具備的素質(zhì)有哪些
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,加上2008北京奧運(yùn)會(huì)、2010上海世博會(huì)的召開。國(guó)內(nèi)大興土木,建筑業(yè)的發(fā)展也達(dá)到了前所未有的高度。作為監(jiān)理工程師這一職業(yè)也隨著變的熱門起來(lái)。做監(jiān)理的人多了,個(gè)人的素質(zhì)也參差不齊,對(duì)此,監(jiān)理工程師應(yīng)具備以下這些素質(zhì)。
一、要有較高的學(xué)歷和廣泛的理論知識(shí)
現(xiàn)代工程建設(shè),投資規(guī)模巨大,要求多功能兼?zhèn)?,?yīng)用科技門類繁多,組織成千上萬(wàn)人協(xié)作的工程項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn),監(jiān)理工程師如果沒(méi)有較好地現(xiàn)代科技理論知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)和法律知識(shí)等做基礎(chǔ),是不可能勝任其監(jiān)理工作的。對(duì)監(jiān)理工程師要有較高學(xué)歷的要求,是保障監(jiān)理工程師隊(duì)伍素質(zhì)的重要基礎(chǔ),也是向國(guó)際水平靠近所必需的。
(一)法律意識(shí)
監(jiān)理人員要加強(qiáng)合同法、招投標(biāo)法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法對(duì)合同進(jìn)行管理。必須維護(hù)國(guó)家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購(gòu)配件和設(shè)備等是合格產(chǎn)品;施工的每一道工序都要達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。作為一名監(jiān)理工程師,一旦發(fā)現(xiàn)有損國(guó)家和人民利益的情況時(shí),必須毫不猶豫地挺身而出,堅(jiān)決果斷的予以制止。
(二)合同概念
高度重視并加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理合同和工程建設(shè)承包合同的深入學(xué)習(xí)和研究,這兩個(gè)合同是監(jiān)理工程師開展工作的重要依據(jù)。監(jiān)理的服務(wù)對(duì)象是業(yè)主,業(yè)主以委托的形式,通過(guò)合同約定,賦予監(jiān)理工程師一定的職權(quán),對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行監(jiān)督管理。監(jiān)理工程師要對(duì)業(yè)主投資工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)。因?yàn)闃I(yè)主要求的決不僅僅是一個(gè)合格工程。除了安全和可用,還必須質(zhì)量?jī)?yōu)良、工期短快、投資節(jié)省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的,只要不是違規(guī)違約、監(jiān)理工程師都要盡力而為。
(三)較高的學(xué)歷
如今監(jiān)理工程師的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍已逐步擴(kuò)展到為業(yè)主提供全過(guò)程服務(wù)的要求上。在國(guó)際上,監(jiān)理咨詢被看作為是一個(gè)智能型服務(wù)性企業(yè)或高智能的人才庫(kù),因此,國(guó)外對(duì)監(jiān)理工程師、咨詢工程師在學(xué)歷方面要求較高,他(她)們大部分具有碩士、博士學(xué)位。如美國(guó)著名的蘭德公司,在547名監(jiān)理咨詢?nèi)藛T中,有200名博士,178名碩士。所以在國(guó)內(nèi)應(yīng)建立一套完整的監(jiān)理人才大市場(chǎng),提供合格的監(jiān)理工程師供監(jiān)理單位擇優(yōu)錄用,提高工程建設(shè)監(jiān)理的整體水平,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的作用。
(四)知識(shí)技能
1、IT知識(shí)
隨著信息化的高速發(fā)展,監(jiān)理工程師也需要具備IT知識(shí)。在工程建設(shè)監(jiān)理過(guò)程中,建設(shè)監(jiān)理工作中所涉及的信息量是很大的,要實(shí)現(xiàn)高效、快速的信息管理,使監(jiān)理工作流程程序化、監(jiān)理記錄標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)理報(bào)告系統(tǒng)化,傳統(tǒng)的手工操作管理辦法已無(wú)法滿足需要,而我們故可以利用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)量大的特點(diǎn),集中存儲(chǔ)與工程項(xiàng)目有關(guān)的各種信息;利用計(jì)算機(jī)運(yùn)算速度快、計(jì)算精度高的特點(diǎn),及時(shí)、準(zhǔn)確地加工處理項(xiàng)目所需要的各種數(shù)據(jù),形成文字、圖表、圖像等各種信息,以輔助監(jiān)理工程師在建設(shè)監(jiān)理過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,檢查項(xiàng)目的'實(shí)施情況,以便做出進(jìn)一步調(diào)整或規(guī)劃的決策。因此監(jiān)理工作要走上高速信息化、高效化、簡(jiǎn)單化是目前我國(guó)監(jiān)理工作的前瞻目標(biāo)。監(jiān)理的高速信息化必將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)的建設(shè)和監(jiān)理事業(yè)大踏步的向前邁進(jìn)。
2、外語(yǔ)知識(shí)
21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息時(shí)代。并隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷的蓬勃發(fā)展,許多工程項(xiàng)目已跟國(guó)際接軌。外語(yǔ)知識(shí)的運(yùn)用也變得十分廣泛。從目前來(lái)看我國(guó)監(jiān)理工程師主要來(lái)源于是設(shè)計(jì)、施工單位退休的高級(jí)工程師、工程師、技術(shù)工人,這些人有較豐富的設(shè)計(jì)與施工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并擔(dān)任重要的監(jiān)理崗位,但他們對(duì)新知識(shí)的接受能力相對(duì)要差些并缺乏外語(yǔ)交流溝通能力,參與國(guó)際性的監(jiān)理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)難度較大。國(guó)際上,監(jiān)理咨詢工程師被看作為是高智能型的人才,隨著我國(guó)加入WTO,在我國(guó)建筑業(yè)掀起了如何與國(guó)際市場(chǎng)接軌的大討論。作為我國(guó)監(jiān)理行業(yè)起步晚,與國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距較大。因此加入WTO后,我國(guó)監(jiān)理怎樣發(fā)展、如何與國(guó)際監(jiān)理接軌,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。因此對(duì)監(jiān)理工程師外語(yǔ)知識(shí)的培訓(xùn)已變得十分緊迫。這也是對(duì)我國(guó)監(jiān)理工程師素質(zhì)進(jìn)一步的提升,并更好的與國(guó)際監(jiān)理接軌。
3.科學(xué)技術(shù)
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。在科技發(fā)展日新月異的今天,監(jiān)理作為智能性的管理行業(yè),繼續(xù)過(guò)去陳舊的檢查方式是行不通的,須運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備和手段,在科技上創(chuàng)新,提高工程監(jiān)理的服務(wù)水平及工程質(zhì)量。如運(yùn)用新一代無(wú)損檢測(cè)技術(shù)--超聲波技術(shù),可測(cè)定鋼筋位置、鋼筋直徑、鋼筋間距及鋼筋砼強(qiáng)度等,有效、簡(jiǎn)便、快捷地提供科學(xué)、真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)。
二、要有豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是指理論知識(shí)在工程建設(shè)上應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)用的時(shí)間越長(zhǎng)、次數(shù)越多,經(jīng)驗(yàn)也就越豐富。不少研究指出,一些工程建設(shè)中的失誤,往往與實(shí)踐者的經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān),所以世界各國(guó)都把工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)放在重要地位。
(一) 工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
國(guó)外在吸納監(jiān)理咨詢工程師時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。如英國(guó)咨詢工程師協(xié)會(huì)規(guī)定入會(huì)的會(huì)員年齡必須在38歲以上,新加坡要求工程結(jié)構(gòu)方面的監(jiān)理工程師必須具有8年以上的工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),國(guó)外重視在職監(jiān)理人員的教學(xué),每年要投入較大的費(fèi)用用于人員培訓(xùn),提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。
(二)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)
隨著工程項(xiàng)目技術(shù)性要求越來(lái)越高,因?qū)ΡO(jiān)理人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。國(guó)家每年都在頒布和調(diào)整新的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),這都要監(jiān)理人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。何況21世紀(jì)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)就不可能在這充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存。作為監(jiān)理工程師,受業(yè)主委托對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督管理。假如沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)來(lái)做后盾,監(jiān)理工程師如何進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督管理。
(三)實(shí)踐中積累學(xué)習(xí)
一般來(lái)說(shuō),工作的時(shí)間越長(zhǎng)、次數(shù)越多,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也就越豐富。世界各國(guó)都把工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)放在重要地位。作為監(jiān)理人員而言,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)積累,不斷學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和工藝方法,同時(shí)也應(yīng)在實(shí)踐中探索學(xué)習(xí),要不斷向老師傅們虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)。這才會(huì)積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。為今后的工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、要有良好的職業(yè)道德
監(jiān)理人員除了應(yīng)具備廣泛的理論知識(shí)、豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,更重要的是應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德。監(jiān)理人員必須秉公辦事,按照合同條件公正地處理各種問(wèn)題,遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)。監(jiān)理工程師還要有很強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行工作。這樣才能避免由于監(jiān)理人員的“行為不當(dāng)”,給工程帶來(lái)不必要的損失和影響。
(一)崗位責(zé)任
監(jiān)理工程師必須對(duì)公司負(fù)責(zé)。對(duì)外,他代表公司履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù),對(duì)內(nèi),他代表公司行使對(duì)項(xiàng)目的管理職能。既是 "大 使",又是"諸侯".作為一個(gè)監(jiān)理工程師,應(yīng)時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù),同時(shí)在對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí),一定要勤于思考,善于應(yīng)變,"三思而后行"。
(二)職業(yè)道德
由于監(jiān)理工程師崗位的特殊性。在施工過(guò)程中施工單位受監(jiān)理工程師監(jiān)督管理。在施工過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況,這時(shí)監(jiān)理人員必須秉公辦事,按照合同條件公正地處理各種問(wèn)題,遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)。監(jiān)理工程師要堅(jiān)守自己的職業(yè)準(zhǔn)則。努力做好自己的工作。
四、要有良好的身體素質(zhì)
監(jiān)理工程師要求具有健康的體魄和充沛的精力,這是由監(jiān)理工作現(xiàn)場(chǎng)性強(qiáng)、流動(dòng)性大、工作條件差、任務(wù)繁忙所決定的。
(一)良好的身體素質(zhì)
監(jiān)理工作的地點(diǎn)是工程施工現(xiàn)場(chǎng),一般情況下條件簡(jiǎn)陋、艱苦,許多施工作業(yè)是夜晚與白天連續(xù)施工,既有高空作業(yè),又有地下作業(yè),既要在炎熱的烈日下施工,又要在寒冬季節(jié)施工。在說(shuō)我國(guó)目前監(jiān)理工程師主要來(lái)源于:設(shè)計(jì)、施工單位退休的高級(jí)工程師、工程師、技術(shù)工人,這些人有較豐富的設(shè)計(jì)與施工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并在重要的監(jiān)理崗位上,但他們年齡較大,沒(méi)有充沛的精力。因此,作為一名監(jiān)理工程師如沒(méi)有良好的身體素質(zhì)是難以勝任監(jiān)理工作的。
(二)健康的心理素質(zhì)
監(jiān)理工程師除了要有良好的身體素質(zhì)以外,由于監(jiān)理工程師的工作千頭萬(wàn)緒,處于工程項(xiàng)目管理矛盾的焦點(diǎn),因此要具備良好的心理素質(zhì)。如果自己心理素質(zhì)差,很容易產(chǎn)生心理障礙,既對(duì)自己的身心健康不利,又給工程建設(shè)帶來(lái)意想不到的損失。心理素質(zhì)屬于心理學(xué)的范疇,也屬于思想修養(yǎng)的范疇。這就要求監(jiān)理工程師在處理事務(wù)的過(guò)程中,加強(qiáng)自身修養(yǎng),有意識(shí)地陶冶自己,具有心懷坦蕩、高風(fēng)亮節(jié)的高尚情操和博大胸懷。要經(jīng)常地自我反省,克服自私、嫉妒、怨恨、怨天尤人等人性的弱點(diǎn),保持清醒的頭腦,沉著冷靜,與人為善,多發(fā)關(guān)愛(ài)之心;同時(shí)也需要放在對(duì)方角度進(jìn)行換位思考,分析利弊,動(dòng)之以情,曉之以理。這樣容易被人接受,也能做好有效的監(jiān)督。如果監(jiān)理工程師具備良好的心理素質(zhì),在處理問(wèn)題時(shí)就能保持心態(tài)平和寧?kù)o、心安理得、輕松愉快、計(jì)劃有序地工作。
結(jié)束語(yǔ)
一名合格的監(jiān)理工程師就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。具體是:政治上要有正確的世界觀、價(jià)值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識(shí),有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會(huì)經(jīng)營(yíng)、懂經(jīng)營(yíng)。身體上必須有強(qiáng)健的體魄、充沛的精力。特別是要有良好的職業(yè)道德。只用具備了良好地職業(yè)條件和素質(zhì),才能更好的完成業(yè)主委托的工程建設(shè)任務(wù)。
優(yōu)質(zhì)工程師考試問(wèn)答知識(shí)庫(kù)