培訓(xùn)小結(jié)工程師
沙沙小小囡
林佳（林巧洳）
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下是我為大家整理的開發(fā)工程師工作總結(jié)，供大家參考。
開發(fā)工程師工作總結(jié)（一 ）
軟件開發(fā)工程師工作總結(jié)
XXXX年X月X日，我有幸成為XXXX的一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。 xx年里我主要完成的工作有三方面：
1、XX石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。 該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、電信XXXXXX增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。 從X月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，XXXXXX電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項目工作。通過這個項目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、XX、XX家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施。 在這兩個項目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責(zé)，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
xx年工作展望：
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價值。
開發(fā)工程師工作總結(jié)（二）
軟件開發(fā)工程師工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！在2017年4月我很榮幸地進(jìn)入公司，加入了研發(fā)部Java技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊，認(rèn)識了友善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、熱心和睦且技術(shù)優(yōu)秀的同事，很是開心。在這一年里通過自身的努力，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，向同事虛心請教開發(fā)技術(shù)上的問題，較快地熟悉了公司采用的技術(shù)框架和業(yè)務(wù)知識。
通過公司日常培訓(xùn)學(xué)習(xí)和工作積累我對公司業(yè)務(wù)也有了一定的了解，在各方面也有了進(jìn)步。目前在參與項目開發(fā)的工作中，我負(fù)責(zé)XXX功能模塊開發(fā)。新年伊始，特向過去的一年2015年工作總結(jié)匯報如下：
根據(jù)公司的安排，項目的需要，通過在XXX項目開發(fā)中的鍛煉，我成長了，也認(rèn)識到了自己的不足之處。在自身的努力、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲頗多。從入公司以來我就開始學(xué)習(xí)基于代碼生成器免費(fèi)開源的開發(fā)框架以及Maven項目管理工具的使用，曾經(jīng)接觸過的框架比較熟悉的有SSH，表現(xiàn)層的實(shí)現(xiàn)技術(shù)freemaker、JSP。個人優(yōu)勢就是曾在XXX行業(yè)針對XXX業(yè)務(wù)用SpringMVC框架開發(fā)管理系統(tǒng)，缺點(diǎn)是沒有用過Activity工作流技術(shù)。Hibernate框架，沒有用到過多表關(guān)聯(lián)動態(tài)查詢和hql查詢。印象較深刻的就是多對多關(guān)聯(lián)表查詢需要用到構(gòu)造函數(shù)的方法來查。新接觸的項目中我主要涉及到的開發(fā)模塊有（具體描述功能模塊）XXX等功能。
工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1. 對業(yè)務(wù)流程的梳理上，代碼沒有寫活，考慮的問題不全面。后來在討論時經(jīng)過同事的指點(diǎn)進(jìn)行了改造，代碼質(zhì)量和規(guī)范才有了明顯提高。
2. 知識面還不夠廣博。在開發(fā)中遇到不少以前沒學(xué)過的技術(shù)，一個模塊功能中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3. 需要加強(qiáng)總結(jié)。在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒袒驑I(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提，所以要到遇到過的問題需要進(jìn)行總結(jié)，以便以后能快速定位和解決。
今后的計劃：
通過今年的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，明年又是一個新的開始，立足當(dāng)前的優(yōu)缺點(diǎn)，肩負(fù)起應(yīng)有的工作和性質(zhì)。為公司明年的發(fā)展盡自己最大的努力，也希望自己明年有更大的收獲。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)已滲透到各行各業(yè)領(lǐng)域，希望明年可以學(xué)習(xí)到云數(shù)據(jù)庫方面的知識技能。在當(dāng)前已有關(guān)系型數(shù)據(jù)庫方面經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提升自己。明年自己給自己定的目標(biāo)是，達(dá)到理想的工作狀態(tài)，順利的開展公司的工作，掌握更多的技術(shù)點(diǎn)。編寫高效率的代碼。
對公司的小建議：
1.部門管理方面：作為研發(fā)部的一員，我覺得公司應(yīng)該要有OA系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)員工考勤統(tǒng)計、績效管理、個人通訊錄等辦公自動化管理，不僅僅是提高個人的辦公效率，也提高公司整體的辦公效率，實(shí)現(xiàn)資源共享，強(qiáng)化部門管理以及部門之間的溝通。這樣就不需要每次都是人工來統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù)。也不必要走線下流程打印補(bǔ)卡單浪費(fèi)資源和減少不必要的費(fèi)用支出。
2.企業(yè)文化方面：如果條件允許，每周三下午四時可以設(shè)立下午茶時間，時間可以是十五分鐘，再忙也要學(xué)會適當(dāng)放松自己。也是提高工作效率的另一種方式。
工作計劃、今后規(guī)劃做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃：
工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
立足大局，勤于溝通，分工合作，提高工作效率；
把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作；
精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)多多包涵，不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。展望20XX年，我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，再接再厲，更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)！
研發(fā)部Java開發(fā)工程師XX
20XX年X月XX日
開發(fā)工程師工作總結(jié)（三）
軟件開發(fā)工程師工作總結(jié)
xx年已過去，在過去的一年中，我擔(dān)任公司開發(fā)部的一名軟件工程師，主要從事著JAVA項目的開發(fā)工作，這一年來我低調(diào)努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>
一、財政局項目，本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng)：
1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。
2、代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。
3、會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。
以上三個子系統(tǒng)上線后，方便了社會各界查驗(yàn)會計人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息，以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業(yè)項目，在團(tuán)隊開發(fā)項目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目，主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有：
1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會員管理系統(tǒng)。
4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應(yīng)用后，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
三、金融行業(yè)項目，我參與了中國銀行廈門分行，企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。
四、國土資源與房產(chǎn)管理局項目，正在負(fù)責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。本項目采用了新技術(shù)，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機(jī)交互平臺的效果。 總結(jié)不足：駐豪享來總部做項目時，由于團(tuán)隊內(nèi)部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項目中，進(jìn)一步提高項目的技術(shù)含量。
開發(fā)工程師工作總結(jié)（四 ）
開發(fā)工程師工作總結(jié)
不知不覺間，來到公司已經(jīng)有半年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。 在工作中主要存在的問題有：
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。 在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，做出更好的成績。
工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化;
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
其實(shí)作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
開發(fā)工程師工作總結(jié)（五）
軟件開發(fā)工程師試用期工作總結(jié)
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個方面來對工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容；其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn)；展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
1. 工作的主要內(nèi)容
在這兩個月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：1. 編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；2. 礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug 勘誤工作；3. 礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。 在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的'了解，為之后的bug 勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。 完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug 勘誤工作。拿到bug 列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug 勘誤工作。
第一輪bug 勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。
在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細(xì)設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug 列表，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
2. 工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn)
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。成功的經(jīng)驗(yàn)：
1) 敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個任務(wù)對于初入職場的我都
是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2) 勇于承擔(dān)錯誤，正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug 修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn)：
1) 重視每一個細(xì)節(jié)，不要忽視小問題
在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費(fèi)。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2) 進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意
在對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug 勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時間的。
3) 考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)
在對礦權(quán)系統(tǒng)bug 勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗(yàn)
在礦權(quán)系統(tǒng)bug 勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗(yàn)從簡單的提示語句做起。
3. 展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle 數(shù)據(jù)庫和sql 數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql 數(shù)據(jù)庫向oracel 數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
可以了bb
作為一個軟件開發(fā)工程師，我有幸成為北京XX一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有：
工程部PDA運(yùn)維系統(tǒng)
我是4月末來到公司的，來到公司的初期主要是對工程部PDA運(yùn)維系統(tǒng)進(jìn)行了解，并對PDA以后可能用到的一些技術(shù)進(jìn)行研究，而后對現(xiàn)有的項目進(jìn)行修改。系統(tǒng)包括3個主要功能模塊，一個次要模塊，主要模塊有工單管理、消息管理和系統(tǒng)升級。
工單管理的修改
系統(tǒng)升級可下載單個的文件,可同過一個文件升級
PDA上線之前主要在有線的5個站點(diǎn)做實(shí)施工作，第一次做實(shí)施，以為只是簡單的教用戶怎么用就可以了，但是真正做起來才知道，針對不同的用戶需要用不同的角度去講解，特別是年齡大的，要多講幾遍才行。
PDA上線以后工作主要集中在PDA的維護(hù)和修改上，由于距離上次實(shí)施時間較長，所以又進(jìn)行了一次實(shí)施。每個站點(diǎn)使用PDA的時間不同，花費(fèi)在每個站點(diǎn)上的維護(hù)和實(shí)施時間較長,在實(shí)施和維護(hù)期間每個站點(diǎn)都提出了不同的問題，針對不同的問題修改了很長時間，其中修改最多的模塊主要集中于工單管理模塊和系統(tǒng)升級模塊。
系統(tǒng)在所有站點(diǎn)都開始使用以后主要針對站點(diǎn)提出的不同的問題進(jìn)行解決和系統(tǒng)的改進(jìn)，經(jīng)過改進(jìn)的系統(tǒng)很穩(wěn)定,問題基本出現(xiàn)在由于信號不好的原因?qū)е律壥。捎诳ㄍC(jī)導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常登錄。還有幾次是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因?qū)е孪到y(tǒng)不能使用
有線BOOS系統(tǒng)
PDA運(yùn)維項目穩(wěn)定后主要做了些boos系統(tǒng)中的一些功能，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的批量轉(zhuǎn)移，百萬條數(shù)據(jù)的批量的轉(zhuǎn)移功能。
寬帶系統(tǒng)的的咨詢查詢，根據(jù)用戶地址和時間進(jìn)行查詢，修改寬帶大客戶ATM資料查詢功能BOOS系統(tǒng)網(wǎng)上營業(yè)廳繳費(fèi)的遺漏查詢網(wǎng)上營業(yè)廳二期產(chǎn)品卡消費(fèi)修改了付費(fèi)頻道發(fā)票打印功能全網(wǎng)稽查中主工單的打印。
工作展望：
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價值。
對于過去的20xx—20xx年度,是值得我們回顧和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的一年，20xx年5月31日迎來武漢********(一期)購物中心盛大開業(yè)，xxx有限公司的各項工作都實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,各項工作的優(yōu)質(zhì)高效開展尤其令人矚目。作為一名商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)者,以服務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)信息的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的商業(yè)核心運(yùn)營系統(tǒng)、POS收銀網(wǎng)絡(luò)，信息化建設(shè)，信息安全保障。下面我將一年的工作完成情況總結(jié)如下：
一、信息化網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè)工作：
今年年初我部門與網(wǎng)絡(luò)施工方****電子有限公司進(jìn)行了設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的交接驗(yàn)收工作，交接以后我部本著安全、穩(wěn)定、高效的原則重新劃分了局域網(wǎng)，將網(wǎng)絡(luò)大體分為了收銀業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)段、運(yùn)營設(shè)備網(wǎng)絡(luò)段、辦公網(wǎng)絡(luò)段三個網(wǎng)段。其中每個大網(wǎng)段又按照功能部門劃分了多個子網(wǎng)段。這種劃分充分具體的利用了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，減少了故障的發(fā)生，如果發(fā)生故障也會將損失減到最小。做到了在保證銷售業(yè)務(wù)正常穩(wěn)定運(yùn)行基礎(chǔ)上，辦公網(wǎng)絡(luò)也得到了最大的優(yōu)化。為了滿足集團(tuán)推廣OA系統(tǒng)的需求，在不添加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不增加網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用支出的基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)安全及流量做了簡單分配，目前可以滿足現(xiàn)有辦公需求，現(xiàn)階段所有設(shè)備運(yùn)行良好。
(一)完成搭建購物中心辦公網(wǎng)絡(luò)平臺。
驗(yàn)收購物中心網(wǎng)絡(luò)存儲辦公設(shè)備11臺。驗(yàn)收、安裝、配置1臺辦公防火墻、2臺H3C核心交換機(jī)雙機(jī)熱備、4臺辦公接入交換機(jī)雙鏈路備份、1臺CISCO語音交換機(jī)、1臺機(jī)房報警衛(wèi)士，同時將“三網(wǎng)合一”的建設(shè)與性能優(yōu)化即辦公網(wǎng)、安防網(wǎng)、POS網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互訪及辦公遠(yuǎn)程控制的需求。
(二)完成購物中心辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)測試與通訊。
配合辦公區(qū)辦公環(huán)境調(diào)整與搬遷，對辦公區(qū)120個網(wǎng)絡(luò)、電話信息點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)通信測試及120根網(wǎng)絡(luò)、電話跳線的制作與交換機(jī)配線架的對應(yīng)安裝，接入OA專線與機(jī)柜交換機(jī)設(shè)備調(diào)試，為購物中心77臺辦公電腦的手動分配IP地址及對各辦公室內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)重新布線與計算機(jī)的安裝及辦公室移至整合考勤機(jī)與考勤系統(tǒng)，保證員工正常電腦辦公與上下班考勤。
(三)完成購物中心程控交換電話部署、通信與管控。
配備購物中心辦公室員工70部、總服務(wù)臺1部直線，1部分機(jī)、貴賓廳1部直線、卡務(wù)室1部直線，1部分機(jī)、消防中控室1部直線，1部分機(jī)、中心配電房1部分機(jī)，1部直線、制冷機(jī)房1部分機(jī)、辦公鍋爐房1臺、四樓集中收銀臺1部分機(jī)、廣播室1部分機(jī)、客服休息室1部分機(jī)等各功能用房聯(lián)系電話共計分配79個電話號碼，分配6個直線號碼，53個分機(jī)號碼，1部傳真，更新整理購物中心通訊錄供員工查閱。同時根據(jù)各部門需要對各部門電話進(jìn)行了本地、市話、長途的合理管控。
(四)完成購物中心辦公接入集團(tuán)OA系統(tǒng)專線。
實(shí)現(xiàn)購物中心辦公接入集團(tuán)OA系統(tǒng)專線，布線至武漢公司，安裝、配置光纖收發(fā)器至武漢公司機(jī)房，搭建網(wǎng)絡(luò)IP電話平臺，實(shí)現(xiàn)20部CISCO網(wǎng)絡(luò)電話與集團(tuán)通信，購物中心全體員工能上集團(tuán)OA系統(tǒng)辦公。
(五)完成購物中心商鋪網(wǎng)絡(luò)連線及與海鼎服務(wù)器通信。
截至目前，完成購物中心30家商鋪的網(wǎng)絡(luò)通信工作。即從30個弱電箱到各商鋪收銀臺的網(wǎng)線制作，弱電箱到各樓層弱電井網(wǎng)絡(luò)的連接，共計63個弱電井，30個用戶箱，60根網(wǎng)絡(luò)跳線，30個商戶信息點(diǎn)的模塊、網(wǎng)線制作與網(wǎng)絡(luò)調(diào)試接入海鼎服務(wù)器，并將各樓層商鋪的網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)位與弱電井樓層分布整理匯總成文檔留存。
二、信息化管理系統(tǒng)建設(shè)工作：
(一)完成海鼎信息管理系統(tǒng)的上線、培訓(xùn)、完善和推進(jìn)。
1.完成海鼎信息管理系統(tǒng)客戶端及服務(wù)器端安裝。截至目前，已配置、安裝海鼎系統(tǒng)綜合部4臺，招商部10臺，工程部2臺，運(yùn)營部14臺，推廣部13臺，財務(wù)部5臺，物業(yè)部1臺，領(lǐng)導(dǎo)3臺，共計52臺安裝海鼎系統(tǒng)。
2.完成海鼎使用培訓(xùn)、深化培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)工作。首次培訓(xùn)共計7天，6個部門，共計12個批次，培訓(xùn)人數(shù)80人;強(qiáng)化培訓(xùn)共計5天，共計7個部門，共計12各批次，培訓(xùn)人數(shù)75人;使用培訓(xùn)共計6各部門，深化培訓(xùn)共計5個部門， 4天， 9批次，培訓(xùn)人數(shù)43人。另外安排POS收銀培訓(xùn)四個批次，分商戶收銀員與財務(wù)部收銀員培訓(xùn)，共計12天，培訓(xùn)人數(shù)51人。
年5月31日海鼎系統(tǒng)正式上線，至今運(yùn)行了270天，到目前為止覆蓋187個項目模塊，90張系統(tǒng)報表。使用人數(shù)90人?？傁到y(tǒng)使用頻率總?cè)舜危汗?000人*次，日均人次：200人*次/日。同上線第一個月相比，到目前為止應(yīng)用頻率提升了80%，由此可以看出購物中心全員對信息化建設(shè)工作意識提升和認(rèn)可。
4.完成了海鼎系統(tǒng)共分為九大模塊測試與完善工作。目前招商管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、報表管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、物業(yè)報修管理、卡務(wù)管理系統(tǒng)、POS管理系統(tǒng)、系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)，在各部門大力支持和努力配合下，根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程的需要做了相應(yīng)的系統(tǒng)調(diào)整，經(jīng)過長時間測試目前運(yùn)行穩(wěn)定，針對一些bug也制定了一套完整的處理解決的方案。整體完成情況良好，效率有了大幅提升，提高了工作效率，為運(yùn)營提供決策分析依據(jù)，完全達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)。
(二)完成WIFI Prot管理系統(tǒng)平臺的上線、更新和優(yōu)化。
實(shí)時通過WIFI Prot管理系統(tǒng)進(jìn)行購物中心宣傳畫面的推廣工作，及時收集分析WIFI上線人數(shù)及顧客手機(jī)號碼信息，為會員的募集、活動宣傳、企劃推廣工作做出了大量貢獻(xiàn)。截止目前20xx年共收集235476個顧客手機(jī)號碼，全年累計上網(wǎng)人數(shù)270000人，全年WIF流量共用 TB，全年累計上網(wǎng)時長共計600000小時，全年月平均上線人數(shù)為22500 人，月平均上線時長 50000 小時。
(三)完成集團(tuán)中心OA辦公系統(tǒng)的升級、優(yōu)化及推廣。
對新版上線的OA系統(tǒng)，NC系統(tǒng)，并進(jìn)行調(diào)配和安裝使用，協(xié)助完成OA表單的制作、流程的建立，對常見OA辦公系統(tǒng)故障的處理及OA辦公系統(tǒng)BUG的收集工作。推進(jìn)新版OA系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，更新購中心全員OA辦公系統(tǒng)IP地址、OA/ ie策略、office辦公控件、windows插件共計77臺。
(四)人事考勤系統(tǒng)與辦公監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)支持與管理。
每月協(xié)助人事將考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出分析與處理，員工指紋錄入及每日異常故障的處理。并處理漏打卡單的監(jiān)控查看，每天做好考勤數(shù)據(jù)的定時分析和數(shù)據(jù)傳輸及分析工作，現(xiàn)已將考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)已采用異地備份的方式將數(shù)據(jù)在本機(jī)進(jìn)行差異備份和事物日志備份，將采用完整備份的方式到網(wǎng)絡(luò)存儲中，防止數(shù)據(jù)丟失，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的加密及安全性管理。
三、信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作：
(一)信息網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房維護(hù)與管理。
1.規(guī)范管理常態(tài)化，切實(shí)落實(shí)各項制度。結(jié)合公司自身實(shí)際，根據(jù)保證銷售辦公穩(wěn)定運(yùn)行的原則，制定了《辦公網(wǎng)絡(luò)及維護(hù)管理制度》、《系統(tǒng)安全管理制度》、《機(jī)房管理制度》，從工作流程、組織機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)職責(zé)等方面進(jìn)行規(guī)范管理并嚴(yán)格執(zhí)行各項制度，使信息化工作更加規(guī)范。
2.完成信息網(wǎng)絡(luò)中心B2層樓標(biāo)準(zhǔn)IT系統(tǒng)建設(shè)。包括網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)速優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、電話系統(tǒng)整合管理優(yōu)化、服務(wù)器系統(tǒng)及配套軟件系統(tǒng)建立、內(nèi)部服務(wù)器和機(jī)房系統(tǒng)建立及優(yōu)化等。核心機(jī)房建設(shè)、核心網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、核心服務(wù)器系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)工作。
3.建立機(jī)房巡查長效管理機(jī)制。每周對三臺服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁掃描、更新病毒庫殺毒，每天對機(jī)房設(shè)備安全巡查管理，每周對機(jī)房衛(wèi)生進(jìn)行清理，實(shí)行機(jī)房進(jìn)出登記制度。實(shí)時對機(jī)房溫度、濕度進(jìn)行監(jiān)控，并將監(jiān)控設(shè)備與手機(jī)做了綁定，出現(xiàn)故障及時電話報警通知。
(二)移動手機(jī)2G/3G、WIFI信號覆蓋完善。
1.聯(lián)系各運(yùn)營商中國移動、中國聯(lián)通、中國電信基礎(chǔ)建設(shè)部門均在全館鋪設(shè)了通信線路，為各商鋪提供網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)，中國電信在全館個商鋪鋪設(shè)了光纖到每個用戶，中國聯(lián)通鋪設(shè)寬帶網(wǎng)線接入到每個商戶，中國移動鋪設(shè)寬帶線路到每個樓層弱電井。
2.中國移動已在全館鋪設(shè)了無線AP設(shè)備，現(xiàn)已全面鋪蓋到每個商戶，讓全館顧客實(shí)現(xiàn)無流量擔(dān)憂暢想上網(wǎng)服務(wù)功能，現(xiàn)中國電信2G/3G信號已全部覆蓋到位，中國移動2G信號覆蓋全館，后期升級3G通信業(yè)務(wù)，中國聯(lián)通3G已在全館覆蓋，現(xiàn)全館通信以得到保障。
(三)計算機(jī)硬件與周邊設(shè)備的技術(shù)支持與管理。
1.維護(hù)購物中心辦公區(qū)78臺辦公電腦、70部程控電話、24臺商戶收銀機(jī)、20部CISCO電話、120個辦公信息點(diǎn)、4臺打印機(jī)、1套投影儀、全館一樓、四樓14臺收銀接入交換機(jī)的、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房20臺信息設(shè)備維護(hù)工作。
2.收取民生銀行40臺收銀機(jī)，已完成制作30臺收銀系統(tǒng)GHOST，已發(fā)放商戶收銀機(jī)數(shù)量27臺，54臺顯示器，27個錢箱，27臺打印機(jī)，安裝、配置27臺收銀機(jī)，54臺顯示器，27臺錢箱，27臺打印機(jī)送至商戶收銀使用。
四、信息化安全與風(fēng)險管理工作：
(一)完成海鼎服務(wù)器雙機(jī)熱備應(yīng)用及數(shù)據(jù)的安全異地備份。
服務(wù)器共六臺，成功完成各服務(wù)器功能的應(yīng)用。海鼎應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、WEB服務(wù)器、POS服務(wù)器、民生專線服務(wù)器、wifi認(rèn)證服務(wù)器，同時將海鼎服務(wù)器雙機(jī)熱備，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)器宕機(jī)后能主備快速切換，讓系統(tǒng)快速恢復(fù)的雙效預(yù)防措施。對數(shù)據(jù)實(shí)行了服務(wù)器自動備份與人工備份并存的雙效機(jī)制，做到每日本地磁盤與異地磁盤自動熱備份，并定期做人工數(shù)據(jù)冷備份。對海鼎服務(wù)器做了雙硬盤陣列與異地容災(zāi)處理，兩塊硬盤即時同步，保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導(dǎo)致?lián)p壞，也不會丟失數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)安全提供了保障，為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
(二)完成機(jī)房容災(zāi)備份與數(shù)據(jù)安全加密。
每日對MIS、收銀服務(wù)器、考勤服務(wù)器、海鼎服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，每周對各服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行多介質(zhì)的備份轉(zhuǎn)移。針對于公司的重要系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
(三)完成商業(yè)核心運(yùn)營系統(tǒng)的權(quán)限管控與信息安全保密。
1.加強(qiáng)系統(tǒng)安全管理，實(shí)行權(quán)限實(shí)名制度化?，F(xiàn)已對海鼎系統(tǒng)進(jìn)行了權(quán)限管控，根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的需要和實(shí)際情況，對系統(tǒng)部分涉及重要商業(yè)信息的模塊功能，如財務(wù)賬單、營運(yùn)數(shù)據(jù)、會員信息、庫存積分等部分實(shí)行了權(quán)限控制，避免造成公司信息泄漏與安全財產(chǎn)損失。
2.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，節(jié)約成本，減少開支。已對辦公電話系統(tǒng)實(shí)行了權(quán)限管控制度，根據(jù)各部門擬報的實(shí)際需求，已對80個電話號碼實(shí)行了市話、國內(nèi)/外長途限制。同時嚴(yán)禁利用辦公電話閑聊、娛樂;禁止撥打聲訊臺信息電話;禁止利用辦公電話進(jìn)行QQ充值、游戲充值等行為?，F(xiàn)已將每月2000辦公電話費(fèi)用降低為每月1500元，為公司全年節(jié)約了6000的辦公電話費(fèi)用。
以上是20xx年信息化建設(shè)的主要工作，綜上所述，信息化各網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、服務(wù)器存儲、信息系統(tǒng)運(yùn)行正常，各項工作穩(wěn)步進(jìn)行，商業(yè)信息系統(tǒng)、POS網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)、公共WIFI、無線通信為辦公及運(yùn)營提供有力保障和信息支持，全年無重大網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)癱瘓、信息數(shù)據(jù)泄漏事故發(fā)生。
在新的一年信息化工作將在以往的基礎(chǔ)上開拓思想，勇于創(chuàng)新，將信息化服務(wù)推向更高的臺階：
(一)設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備是信息化工作的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
(二)積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。針對于公司的海鼎商業(yè)系統(tǒng)、人事考勤系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔。對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
(三)蓄勢待發(fā)，為提高海鼎商業(yè)管理系統(tǒng)長久穩(wěn)定運(yùn)行做好準(zhǔn)備。我們將在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，合理設(shè)計、配置資源，不斷完善POS收銀網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，為實(shí)施更好自動化營銷搭好硬件平臺。
(四)多箭齊發(fā)，加強(qiáng)管理以樹立良好的公司形象。改善方式化被動工作為主動工作，制定響應(yīng)級別和響應(yīng)時間，合理分配工作時間，在保證正常營銷系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上最大限度的提高對辦公網(wǎng)絡(luò)的管理。
(五)強(qiáng)化技能，提高信息技術(shù)水平，繼續(xù)為商業(yè)購物中心提供更好的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺，做好內(nèi)部培訓(xùn)，提高全員信息技術(shù)水平。
“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。”2014年信息化各項工作的高效優(yōu)質(zhì)的開展得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)，得力于全體同仁對公司信息化推進(jìn)工作的大力支持和配合!最后，衷心的祝愿*****購物中心在來年取得更加輝煌的業(yè)績和成就!
一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，作為一名網(wǎng)絡(luò)工程師，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人將本年度年終工作總結(jié)如下：
首先說說工作態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
自從*月*日來到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實(shí)話，其實(shí)這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來，并建立相應(yīng)的檔案，再對以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么，我盡力做好就ok。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展，公司給了我更大的權(quán)力，根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備，買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責(zé)任。
還有，比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等，從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法，經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機(jī)正常啟動。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的，又可以節(jié)省成本?；鶎硬糠謫T工沒有計算機(jī)基礎(chǔ)，沒有責(zé)任心，依賴性太強(qiáng)，其實(shí)在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，只要大家平心對待以解決問題為目的，而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理，讓他說故障現(xiàn)象一問三不知，就一句話你過來一趟吧!此時，去也不是不去也不是呀，頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，經(jīng)理會有疑問：這小子怎么這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中erp軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
其次說說工作成績，因?yàn)槌煽兇硪磺小?/p>
先說說我的工作量：
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如adsl、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等，其中大到設(shè)計小到施工，全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決;
3、負(fù)責(zé)公司erp軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等，包括erp軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等，負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購如qq、群發(fā)軟件等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等;
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計管理等等;
5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外，剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立，以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計劃;為了最大的節(jié)約成本，并針對各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用，這一預(yù)算是驚人的，很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實(shí)施，采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等，大到爬墻布線小到鉆桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人員的erp權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
總之，感慨萬千呀!但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng)，假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句話：老老實(shí)實(shí)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人!
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