動力工程師實操培訓(xùn)
Wenlll1020
獨家記憶159
<注冊公用設(shè)備工程師（動力）執(zhí)業(yè)資格考試專業(yè)考試大綱>1 N5 F- Y- U8 F8 c3 O一、熱力專業(yè)4 \% n: F, e, n- b9 R$ U1 k# p4 p1. 燃料與燃燒1 [% R4 l1 ~) I! m! 熟悉鍋爐常用燃料的分類及其物理、化學(xué)性質(zhì)。+ k+ ^" D; s; 熟悉鍋爐常用燃料的成份組成和成份分析方法，掌握成份分析數(shù)據(jù)不同“基”之間的換算。' z5 B5 P) i% g# e' K6 ]# B% 熟悉燃料高、低位發(fā)熱量區(qū)別，掌握各種發(fā)熱量的計（估）算和換算。- s: o4 Q9 n4 h, 了解燃燒的物理化學(xué)反應(yīng)和條件，熟悉各類燃料的燃燒方式、過程和方法及燃燒污染物的生成。* O* h' q. ~/ @, 掌握燃料燃燒所需理論和實際空氣量、燃燒所產(chǎn)理論和實際煙氣量及煙氣焓的計（估）算方法。& G0 w1 c( `6 D7 B6 K2． 鍋爐* `* B& n, q2 g5 _% c- ^5 了解鍋爐分類、參數(shù)系列及作用，熟悉工業(yè)鍋爐的型號。/ E0 n6 u5 H! E. {( 了解鏈條爐、室燃爐和循環(huán)流化床鍋爐的燃燒過程和特點，了解熱水和蒸汽的生產(chǎn)過程。" J M# t9 R+ y5 W7 了解鍋爐熱平衡測試方法，掌握鍋爐各項熱損失和熱效率的計（估）算方法。- b4 g) m7 L' H8 l$ d, g1 了解鍋爐各類受熱面的設(shè)計特點和結(jié)構(gòu)布置，熟悉爐膛容積和爐排面積設(shè)計方法，掌握鍋爐尾部受熱面低溫腐蝕的預(yù)防方法。6 g/ T6 K) c- c( 了解自然循環(huán)和強制循環(huán)鍋爐水動力學(xué)的特性。$ k( h9 Y y7 ^/ `1 K H7 了解鍋爐強度計算方法，熟悉鍋爐常用鋼材。. @! X1 m1 h7 k6 I2 X3． 汽輪機9 P6 k7 [2 S! C3 d: 了解汽輪機的工作過程，熟悉各種級內(nèi)損失，掌握級的內(nèi)功率和內(nèi)效率的計算。1 B8 d- v( U5 q* M' } 了解多級汽輪機的技術(shù)特點，掌握汽輪機及其裝置的評價指標的計算，熟悉汽輪機的分類及選用。4 V: W& `( W* l+ S' U( l2 . 了解汽輪機的變工況特性及初終參數(shù)變化對汽輪機安全經(jīng)濟運行的影響，熟悉供熱汽輪機的工況圖。8 W8 ~. K# ^$ p& G4 熟悉凝汽系統(tǒng)和設(shè)備的工作過程，掌握凝汽器的傳熱與真空計算方法。 |; D6 b! W4 J# 熟悉汽輪機軸封、油、循環(huán)冷卻水等輔助系統(tǒng)的組成和功能。. Y- |" {+ @3 Q& J$ Q. I4． 鍋爐房工藝設(shè)計" n7 B2 N3 J( |1 |( m# e/ D% 掌握鍋爐房位置選擇和設(shè)備布置的原則和要求。( Q* U0 e5 \6 d" 掌握鍋爐房規(guī)模的確定和鍋爐的選擇。6 R" s7 [% e b) f/ g5 d' 熟悉鍋爐煙風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)計要點，掌握設(shè)計計算。熟悉鍋爐風(fēng)機選擇原則及節(jié)能調(diào)節(jié)方式，掌握選擇計算。0 g# P" D. J8 H6 w( W0 i 了解鍋爐水質(zhì)標準，熟悉水處理和除氧的種類。掌握水處理、除氧及鍋爐排污等系統(tǒng)的計算和設(shè)備選擇、系統(tǒng)制定、設(shè)備布置。' [. J% t; v) z; f& f" ^$ G9 掌握鍋爐給水泵、給水箱、凝結(jié)水泵、凝結(jié)水箱等給水設(shè)備的選擇、計算和節(jié)能措施。1 a, I* I2 V+ i* o: P, {' 熟悉各種管道的布置原則和計算方法。: H% y1 ~; p# C6 F9 R1 B1 W& 了解鍋爐房所用燃料的儲運、熟悉煤粉制備方式和安全要求，熟悉燃油（氣）鍋爐設(shè)施及安全要求。) `* i9 G% ~% _, t# a3 p2 了解鍋爐房灰渣系統(tǒng)的選擇和主要計算。4 x( h/ X0 N5 Q7 t6 [0 J- d( 掌握熱水鍋爐供熱系統(tǒng)主要設(shè)備、定壓方式確定和節(jié)能措施。! R5 O( R7 Q; l$ c5 d: u% 掌握鍋爐大氣污染物排放的國家標準和規(guī)定及其排放量、排放濃度的計算，掌握鍋爐大氣污染物的防治。/ a& H3 i5 d8 j& 熟悉勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定，掌握有關(guān)規(guī)范、規(guī)程對鍋爐房防火、防爆、防噪聲的規(guī)定。- z1 ?; w5 L+ _$ F; I) H1 掌握對相關(guān)各專業(yè)的技術(shù)要求。# c% r/ ~9 T; ~0 D7 F% u. e* X5. 汽輪機房工藝設(shè)計$ `* s5 v2 J; ^* 掌握發(fā)電廠原則性熱力系統(tǒng)的組成、主要編制步驟及計算。4 ~: \8 t4 t* R2 {) @7 G) 熟悉發(fā)電廠全面性熱力系統(tǒng)和主要分部系統(tǒng)的組成和作用。) }+ e" s; z0 C8 @" p, [ 掌握發(fā)電廠熱力系統(tǒng)中汽輪機、除氧器、給水泵、熱網(wǎng)加熱器、減溫減壓器等主要設(shè)備的選擇。; x6 _& m+ T1 掌握熱電廠總熱效率、熱電比、熱電成本分攤比、熱化發(fā)電率等主要熱經(jīng)濟指標和計算。, Z/ S& \( `3 U( 掌握發(fā)電廠汽水管道設(shè)計計算和布置。- K2 l Z. Q, 掌握發(fā)電廠主廠房的布置形式和設(shè)備布置。6 I' @: B% F2 \4 x" n* 熟悉勞動安全與工業(yè)有關(guān)規(guī)定，掌握有關(guān)規(guī)范、規(guī)程對汽機房防火、防爆、防噪聲的規(guī)定。* \% t& @$ j4 D* Y) T- q5 掌握對相關(guān)各專業(yè)的技術(shù)要求。( L: d" ^; j1 i) W8 P6． 熱力網(wǎng)及熱力站+ s, j4 p) \; B# u2 q2 x6 B; {# 熟悉各類熱負荷的收集及核算方法、熱負荷的計算方法和負荷曲線圖。7 X# G# ~" j g6 R9 S" A& 熟悉各種熱力管道系統(tǒng)的特點和熱網(wǎng)供熱參數(shù)的選擇原則。* o8 \' ?. K- |. K5 熟悉室外熱力管道的布置原則與各種敷設(shè)方式的特點、適用條件。. t0 c2 u, Z& t: h! 掌握熱力網(wǎng)水力計算的基本方法、熱水管網(wǎng)系統(tǒng)水壓圖的繪制方法和步驟。# v8 _% t8 b" ]+ E$ w9 w% u% t: C! 掌握熱網(wǎng)管道的熱伸長和熱補償。" F$ v2 |+ p- }5 k6 掌握管道支架荷載的種類和計算。* ~3 f: h4 d5 x9 M' A8 U# q7 掌握固定支架推力計算。! f2 N0 n/ I6 u& N6 t9 ^ 熟悉管道和常用附件的分類及有關(guān)閥件的計算。+ ?2 f. T! O) q7 V, v$ C- T0 [3 了解管道的保溫及防腐。$ S& I7 Z6 }) ]) 掌握熱力站系統(tǒng)設(shè)計原則及常用設(shè)備的選型與計算。! Q) Q3 M; G1 Z/ N/ 熟悉熱力網(wǎng)各種調(diào)節(jié)方法、特點、適用條件。2 U8 m+ C3 f5 J$ Q1 w1 R/ 熟悉勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定，掌握有關(guān)規(guī)范、規(guī)程對熱力站防火、防爆、防噪聲的規(guī)定。 T2 V: {- a, Q; W2 J; ~ M7 h二、燃氣專業(yè)% C' {2 u) l4 }1 {0 A8 l% f. x6 T! b7. 制氣原料的特性和評價. ~ j" ]0 }8 F# T) \6 熟悉中國煤炭的分類與煤質(zhì)評價。$ O2 X! {) r6 I2 p6 熟悉煤炭的物理、化學(xué)性質(zhì)和煤的工藝特性。' y$ @2 ]5 m' f+ M9 \0 b! O% o# 熟悉油制氣及其他改制氣原料的物理、化學(xué)特性。0 u) Y1 b6 s3 M$ ] 了解天然氣、液化石油氣、礦井氣、沼氣的來源。8 j, i' \& E4 ~, t- Z8. 制氣工藝# ^+ y B9 O' v! l! N0 V, 熟悉焦爐結(jié)構(gòu)（含煉焦工藝設(shè)備）、煉焦制氣過程，掌握焦爐熱工及流體力學(xué)計算。# \! Z0 X$ ^+ p) i% e. P% f- 熟悉各種煤氣化爐的氣化方法，了解煤炭質(zhì)量對煤氣化生產(chǎn)的影響，掌握各種氣化工藝過程和計算。* J5 N$ `' U7 B" R# Y' c# ] 熟悉油制氣及天然氣改制氣的制氣過程和工藝流程。8 o) M" f" w4 B- U, 熟悉工業(yè)副產(chǎn)煤氣的氣源裝置（如高爐、轉(zhuǎn)爐等）的特點及其產(chǎn)氣方法和產(chǎn)氣量、質(zhì)量的影響因素。# y! g$ A& f7 C& f7 U9. 煤氣凈化、化學(xué)產(chǎn)品回收與加工0 a% r5 Q3 b9 Q- g+ N4 熟悉焦爐煤氣化學(xué)產(chǎn)品生成過程和產(chǎn)率。+ a/ d F( n" u( w# P; E) J8 `+ D& 掌握煤氣冷卻、凈化的工藝計算和設(shè)備選型。( @' D8 F0 U" z8 Y( q3 c+ ? 熟悉硫銨制取及其他氨回收、加工工藝、基本流程。& t8 a, s' l6 W+ @3 |& X- ] 了解粗苯組成、苯結(jié)構(gòu)及其理化性質(zhì)。掌握用洗油回收煤氣中苯族烴（洗苯、脫苯工藝）的設(shè)計和計算。; D5 [* D1 H: l4 c4 |/ a' 掌握煤氣的各種脫硫方法和催化作用。% {! `# P) F( 了解焦油加工和苯精制的工藝流程。& h. Y% [9 _, D; K( K10. 城鎮(zhèn)燃氣輸配3 }& d8 [. v( x) S' U5 熟悉國家和行業(yè)對各氣體燃料規(guī)定的質(zhì)量指標。' p! `" M* F; O. y8 ] 熟悉單一燃氣的物理化學(xué)特性，掌握混合燃氣的物理、熱力和燃燒性質(zhì)的計算方法。" F/ b* S. Z( T) m: w# \" 熟悉城鎮(zhèn)用氣工況不均勻系數(shù)，掌握確定各類用氣戶燃氣需要量和燃氣管道計算流量的方法。; Y. H( w. r8 w7 X( Y. ?* `$ 掌握燃氣管道水力計算。. c; d1 a; V* q9 e5 掌握調(diào)節(jié)用氣量高、低峰時供需平衡方法。" ~) @0 _! g, t# `: i+ _/ 了解燃氣調(diào)壓器、計量器的類型構(gòu)造和作用機制。$ T" w1 t- D5 u0 N9 u, Y7 f11. 燃氣燃燒與應(yīng)用. p0 [9 {2 {2 n; A! 掌握可燃氣體燃燒反應(yīng)及其計算方法。$ m$ d5 G, D2 `0 l3 u* ^8 Q$ X- 熟悉燃氣燃燒反應(yīng)過程。$ h4 Y% {+ q1 I6 `2 ^+ ^, b3 熟悉燃氣不同的燃燒方法、掌握燃燒器的設(shè)計和計算。1 _. y- {7 z2 o. 掌握燃氣互換性判定方法。9 m% \3 ^9 J; o- k12. 燃氣工程設(shè)計+ E7 b: D; e. x0 z( r! 掌握《人工煤氣》氣源廠（站）的工藝設(shè)計和主要設(shè)備選擇。# X1 y- q: \. \. ^ 熟悉各類工業(yè)副產(chǎn)煤氣（如鋼鐵企業(yè)回收的煤氣等）的利用方法和工藝設(shè)計。6 ~* I3 M0 g" _6 y& 掌握城鎮(zhèn)燃氣輸配站（含天然氣門站）的工藝設(shè)計。8 Q; l. t% {2 掌握城鎮(zhèn)燃氣輸配管網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)計。 [* c6 i7 P. {- c3 n$ 掌握城鎮(zhèn)燃氣調(diào)壓站的設(shè)計。3 H9 I! \; n' D+ 熟悉液化石油氣（LPG）的特殊性質(zhì)，掌握LPG供應(yīng)站（包括灌瓶站）、氣化（混氣）站的工藝設(shè)計。# Q+ J5 S9 O7 Y+ r2 ~ 掌握城鎮(zhèn)燃氣室內(nèi)設(shè)施及安全設(shè)計。# c2 C) Q1 T( p+ 掌握燃氣設(shè)施的安全、環(huán)保、衛(wèi)生的要求，按國家有關(guān)法規(guī)、標準、規(guī)定、規(guī)范進行設(shè)計。! U4 g7 I% B+ q5 u0 x+ 熟悉燃氣工程的節(jié)能、減排措施和節(jié)能環(huán)保設(shè)備的選用。6 X# w" v- ]$ N3 a8 [5 熟悉燃氣設(shè)施施工、運轉(zhuǎn)、試驗、檢修等技術(shù)要求。4 @+ |6 ^, b) k4 掌握對相關(guān)專業(yè)的技術(shù)要求。) q6 u) t3 T/ C8 V0 I三、氣體專業(yè)0 ]+ f4 J$ p5 Z' S13． 氣體壓縮機( g: z& p. {+ G8 a3 A8 @, I& ?4 了解氣體壓縮機的分類和應(yīng)用。; C! Z2 [6 I% u: i* s( ]/ e 熟悉活塞式壓縮機級的理論循環(huán)、實際循環(huán)、多級壓縮的特點和潤滑、附屬設(shè)備的選用。# F: h x7 Z3 K. k/ G6 N5 I7 \ 熟悉活塞壓縮機的排氣壓力、排氣量、排氣溫度、功率和效率等熱力性能及其計算。% W! c% f0 F7 d8 i/ ^; 掌握螺桿式壓縮機的特點、分類、應(yīng)用和機組系統(tǒng)。9 T/ Z% ~. n$ W* w. 熟悉螺桿式壓縮機的內(nèi)壓力比、容積流量、軸功率、排氣溫度等熱力學(xué)性能及其計算。: L- I) N S# b l2 J, q# ?! 熟悉離心式壓縮機的工作過程、性能曲線和節(jié)能調(diào)節(jié)。* h! j6 c x/ P% K+ t x$ 掌握離心式壓縮機級內(nèi)性能參數(shù)和軸功率的計算。# `7 e* E& M: t0 m# R$ N: N. A14． 制冷與低溫6 |) g7 j; P4 O" E9 @- @ 熟悉制冷與低溫的熱力學(xué)相關(guān)內(nèi)容，相變制冷、氣體絕熱膨脹制冷，制冷循環(huán)熱力學(xué)特性分析。' X/ x8 s0 ^( M8 c& `! z/ 熟悉制冷與低溫工質(zhì)的性質(zhì)、命名、物性計算的熱力學(xué)相關(guān)內(nèi)容，工質(zhì)與潤滑油。9 i( b5 L3 ? L' e7 ^/ z* 熟悉蒸汽制冷循環(huán)的工作過程和掌握性能指標的計算。0 Q7 K; V( P' O; W' 掌握氣體制冷和液化循環(huán)的一次和二次節(jié)流循環(huán)，等熵膨脹循環(huán)，等焓與等熵膨脹的組合循環(huán)。, i" {3 \6 f: U+ R/ k* 掌握氣體分離機理、空氣分離系統(tǒng)；熟悉其他氣體分離方法。% [$ R& J4 ~8 |1 I/ ? 熟悉制冷與低溫循環(huán)熵分析法、分析法。* r. }* E& @$ }' y15． 供氣、制冷工程設(shè)計8 q7 b* P9 N% u2 Y" 常用氣體的用途和氣體品質(zhì)要求。) T, R; ]) A/ H& |; C# T: 熟悉供氣、供冷站的用量平衡，供氣、供冷能力的確定。. i0 g8 f" l2 X7 R; S1 q; 熟悉各類氣體的供氣系統(tǒng)。2 @) Y0 l3 \" m- z6 | 掌握供氣站、制冷站的總平面布置、站房平面布置。2 J" j# |- b( g% 熟悉各類供氣設(shè)備的特點、性能參數(shù)和選用。" Z( X# A3 w# k! ` 熟悉各類氣體（包括液態(tài)氣體）的貯存、灌裝，運輸設(shè)備的特點、性能參數(shù)和選擇。" b# Y! Y& D0 l! H0 n8 熟悉供氣站的管網(wǎng)布置和敷設(shè)、管材、附件的選擇；掌握管網(wǎng)水力計算和強度計算，了解熱補償、管道支架的選擇。7 G3 @! k9 P$ o# g9 j% F5 y: 熟悉供氣站及管網(wǎng)的施工安裝及驗收要求。9 S e |9 h6 F% D- r5 l4 i7 Z. R! W6 熟悉供氣系統(tǒng)的防火、防爆和噪聲控制措施。. n7 O m" Y7 a. S d8 q+ N6 _+ v7 Q% {, a2 F; D# q注冊公用設(shè)備工程師（動力）執(zhí)業(yè)資格專業(yè)考試1 S2 T5 h2 Y+ z* m' U主要規(guī)范及設(shè)計手冊6 S& b; Z6 B+ O1 m7 b, g Y7 b一、規(guī)范、規(guī)程、標準類8 d7 L, h8 ~3 t) z c! E執(zhí)業(yè)資格考試適用的規(guī)范、規(guī)程及標準按時間劃分原則：考試年度的試題中所采用的規(guī)范、規(guī)程及標準均以前一年十月一日前公布生效的規(guī)范、規(guī)程及標準為準。 `: h/ C! N1 M1.《鍋爐房設(shè)計規(guī)范》（GB50041-92）! i" c: p. b8 @1 ]- ?: H- R2 S2.《小型火力發(fā)電廠設(shè)計規(guī)范》（GB50049-94）+ _7 M' Q" R: l3 I3 ^: O# ^) s3.《城市熱力網(wǎng)設(shè)計規(guī)范》（GJJ34-2002）" @1 o1 K) v" ~( O" i$ X, ^4.《火力發(fā)電廠汽水管道設(shè)計技術(shù)規(guī)定》（DL/T5054-1996）) V0 u3 v# }0 k; b& O/ x* J5.《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》19967 b& U% q2 Q0 Q/ e K6.《熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》19976 Q: F6 d( O5 y' v3 V7.《工業(yè)鍋爐水質(zhì)》（GB1576-2001）2 y' d+ K! L, h' H8 j: D8.《城鎮(zhèn)直埋供熱管道工程技術(shù)規(guī)程》（CJJ/T81-98）: _3 [# K+ d3 V! q3 ^- [ u9.《鍋爐大氣污染物排放標準》（GB13271-2001）2 Y8 M) C- m$ h2 {. D' w10.《工業(yè)用水軟化脫鹽設(shè)計規(guī)范》（GB/T50109-2006）7 T$ L5 ?6 ?2 P1 V11.《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》（GB50028-2006）. ?2 A4 [: j8 K( {12.《發(fā)生爐煤氣站設(shè)計規(guī)范》（GB50195-94）' @0 a( c& [+ I* S9 E- _13.《工業(yè)企業(yè)煤氣安全規(guī)程》（GB6222-2005）+ [# K6 @: G" |- f1 Y+ }5 ?1 R14.《煉焦工藝設(shè)計技術(shù)規(guī)定》（YB9069-96）# @9 j# L" `- Y15.《焦化安全規(guī)程》（GB12710-91）) L: U; c9 _& i. d$ B) z) N16.《常壓固定床煤氣發(fā)生爐用煤技術(shù)條件》（GB/T9143-2001）0 T0 I7 v$ Y# D3 ~) Y17.《中國煤炭分類》（GB5751-86）& V# \' g* b. c1 L0 a3 M, g18.《城鎮(zhèn)燃氣分類和基本特征》（GB/T13611-2006）+ z- @4 U# O& Z1 C7 J: \; O19.《人工煤氣》（GB13612-2006）6 X! y( T% f) @ s# \( V20.《氫氣站設(shè)計規(guī)范》（GB50177-2005）1 [ ~: y0 T6 r$ ~8 V21.《氧氣站設(shè)計規(guī)范》（GB50030-91）! D# Q# p. V+ I5 C22.《壓縮空氣站設(shè)計規(guī)范》（GB50029-2003） X6 C9 t/ g _9 c; O$ P23.《乙炔站設(shè)計規(guī)范》（GB50031-91）3 l9 ~4 |) e$ t24.《建筑設(shè)計防火規(guī)范》（GB50016-2006）4 S& P; x. a6 H25.《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》（GB50045-95）[2005年版]( p- Z4 e! F7 }* J, O26.《工業(yè)金屬管道設(shè)計規(guī)范》（GB50316-2000）. F) p5 k$ k) [6 n% n. `! H* x0 m27.《石油庫設(shè)計規(guī)范》（GB50074-2002）' g. N3 D) I: s1 T28.《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準》（GB3096-93）3 W' ?$ i( u% h! C6 J9 p29.《環(huán)境空氣質(zhì)量標準》（GB3095-96）- e( d- M' a, K( k1 q4 g' e30．《工業(yè)企業(yè)總平面設(shè)計規(guī)范》（GB50187-1993）# J: t& X+ ~: c) L3 r) v3 o二、設(shè)計手冊類2 J; q3 T$ l2 e _+ N1．燃油燃氣鍋爐房設(shè)計手冊編寫組.《燃油燃氣鍋爐房設(shè)計手冊》' }' | P6 F8 k- ^* T( n* J9 W北京：機械工業(yè)出版社，1998.' p) A9 q% r5 m$ `' k( [4 F2．動力工程師手冊編輯委員會.《動力工程師手冊》" g2 p- Z, F* c北京：機械工業(yè)出版社，2001." b) p& p5 E5 o, \* }0 W3．鍋爐房實用設(shè)計手冊編寫組.《鍋爐房實用設(shè)計手冊》2版* Y1 K. {2 f7 v' Y4 L: A$ G北京：機械工業(yè)出版社，2001.* B7 X. B; |* B# n% R/ p4．煤氣設(shè)計手冊編寫組.《煤氣設(shè)計手冊》; H4 i6 @* K/ L- k0 `北京：中國建筑工業(yè)出版社， r) }) C2 X9 p0 D3 L+ A5．姜正候.《燃氣工程技術(shù)手冊》/ @, o$ U# b8 `/ f T" S% P上海：同濟大學(xué)出版社， K9 C: n0 D; w0 F M6．鄧淵.《煤氣規(guī)劃設(shè)計手冊》9 o K( B& l h; |$ R; h北京：中國建筑工業(yè)出版社，1992.* }4 v) @# w; }* _+ |! Z% I3 G$ p7．鞍山焦化耐火材料設(shè)計研究院.《焦化設(shè)計參考資料手冊》上、下冊2 U, {$ u6 R- L l Q, z8 G北京：冶金工業(yè)出版社，1980./ j6 h: f L7 T- B" _8．袁國汀.《建筑燃氣設(shè)計手冊》; x, E/ G. `4 p6 X北京：中國建筑工業(yè)出版社，1999.# B' Z( L* v- y1 b( M9．劉松林.《高層建筑燃氣系統(tǒng)設(shè)計指南》# z+ f# q" {# x北京：機械工業(yè)出版社，2004. B% B+ e; X9 D( D3 ]! V10．徐明.《壓縮空氣站設(shè)計手冊》2 Y. |# b5 _2 U$ f6 G' N. s北京：機械工業(yè)出版社，1993./ i+ [6 c$ `5 k# `; ]11．黃建彬.《工業(yè)氣體手冊》& d" Q- O; Y5 X8 ~3 {& x+ J d/ m7 g北京：化學(xué)工業(yè)出版社， a3 k0 g8 @# m* B& o12．動力管道設(shè)計手冊編寫組《動力管道設(shè)計手冊》) j: U/ c9 ]4 y$ K0 p北京：機械工業(yè)出版社， I7 w9 A8 v; u$ ? o4 K) H& i13．郁永章.《容積式壓縮機技術(shù)手冊》3 {2 w. V6 K5 M0 R0 g" Y北京：機械工業(yè)出版社，2000.
紅泥娃娃
工程部員工培訓(xùn)總結(jié)（精選4篇）
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是我精心整理的工程部員工培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人的一生就像一列奔走不停的火車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中鐵九局成都分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持六天的新員工培訓(xùn)。
在為期六天的培訓(xùn)中，由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有形式任務(wù)教育、黨務(wù)工會培訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、安全教育、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
第一天上午，公司安排體檢，下午是一個單位領(lǐng)導(dǎo)見面以及表彰大會。正式培訓(xùn)是從第二天開始的。8月2日，由黨委副書記、紀委書記兼工會主席的趙洞明趙書記為我們上了第一堂課。趙書記從企業(yè)文化、九局的企業(yè)文化發(fā)展歷程以及九局的企業(yè)文化建設(shè)成果三個大的方面為我們深刻形象的上了一堂形勢任務(wù)教育課。在課堂中，我們了解了九局的發(fā)展歷程，使我們對九局有了一個深層次的認識。同時，趙書記也分析了當前中國中鐵、中鐵九局以及九局成都分公司的形勢任務(wù)，傳達了九局20xx年的新思想、新任務(wù)。再對形勢任務(wù)教育的同時，作為公司的黨委副書記以及工會主席，趙書記介紹講解了公司黨支部以及工會組織。
晚上，是建升房地產(chǎn)公司對新員工的培訓(xùn)。首先是房產(chǎn)經(jīng)營部的賈雨飛對我們進行了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，主要講解了房地產(chǎn)方面的相關(guān)術(shù)語。接下來由張蕾對房產(chǎn)設(shè)計以及建筑風(fēng)格作講解。最后是鄒江對房地產(chǎn)企業(yè)卡發(fā)手續(xù)辦理的主要程序進行了講解。對于房地產(chǎn)方面的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，作為一名九局新人，面對公司向房地產(chǎn)方向的轉(zhuǎn)型，是及時同時也是重要的。
第三天財務(wù)管理的培訓(xùn)，由宋文賢宋總講解。宋總主要對財務(wù)管理的6個日常流程以及會計核算基本原則等進行了講解。作為學(xué)財務(wù)的，這是十分重要的。
而對于我們非財務(wù)專業(yè)的，熟悉公司的財務(wù)制度那也是有必要的。之后是由工程管理部的梁彥峰部長對施工技術(shù)管理進行了講解。作為一名工程專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生來說，這堂課就顯得比較重要。施工技術(shù)管理辦法內(nèi)容很多，分得也很細，短短的兩堂課并不能詳細地講解。針對這樣的情況，梁部長通過劃章節(jié)，挑重點，以清晰的條例讓我們對于施工技術(shù)管理辦法有了一個框架式的認識，對以后的學(xué)習(xí)起到了指導(dǎo)作用。
第四天是由安全總監(jiān)曹雪杉曹總對我們進行了新員工的`崗前培訓(xùn)。首先講的是安全生產(chǎn)，對于一個企業(yè)，安全總是放在了第一位，而對于一個以施工為主的單位，安全生產(chǎn)顯得尤為重要。對于安全的教育，曹總也是講得極盡詳細，可見其重要性。
之后，我們又學(xué)習(xí)了團組織的相關(guān)知識。以及由宋總講解的施工技術(shù)的相關(guān)知識。
培訓(xùn)期間，公司組織了新老員工籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽，豐富了大家培訓(xùn)期間的生活。組織了集體聚餐，增進了相互的認識。8月5日晚，公司組織了卡拉ok，伴隨著歌聲，我們?yōu)槠?天的培訓(xùn)生活結(jié)束了，這6天里學(xué)到了不少東西，而除了學(xué)到的，更多的則是思考。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為中鐵九局成都分公司更輝煌的明天而奮斗。
隨著社會的不斷進步和發(fā)展，燃氣建設(shè)項目規(guī)模不斷擴大，企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足燃氣工程日益嚴格的規(guī)范要求，為進一步規(guī)范工程施工流程，提高職工技能水平，增強職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，20xx年3月5日至6日，工程部在公司九樓舉辦技能強化培訓(xùn)班。工程部全體職工、各分子公司工程管理人員、監(jiān)理及施工單位重點崗位人員約160人參加了此次培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)邀請有多年工作經(jīng)驗的技術(shù)人員、客服管理人員、財務(wù)人員、工程管理人員針對在工程施工過程中物資領(lǐng)取、工程結(jié)算、技術(shù)要求、施工安全、操作規(guī)程和工程管理規(guī)范等方面做了認真、專業(yè)的講解，結(jié)合觀看典型違規(guī)操作和事故案例教育、試卷考試等形式，圖文并茂又切合實際，大大提升了培訓(xùn)人員的聽課熱情和效率。
20xx年3月5日上午對工程設(shè)計規(guī)范重點及公司設(shè)計施工相關(guān)要求進行宣貫，重點講解施工規(guī)范、設(shè)計要求、各種儀器的使用和安裝及制圖標準等內(nèi)容。要求嚴格按規(guī)范進行施工，熟練使用各種設(shè)備，正確快速的讀懂圖紙。
20xx年3月5日下午對《物資采購與倉儲管理》、《華潤燃氣陽光工程管理辦法》、《工程質(zhì)量管理便攜手冊A部分：常規(guī)工程》及優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)要求進行宣貫，重點講解工程中領(lǐng)料退料流程及注意事項、華潤燃氣陽光工程內(nèi)容和要求、服務(wù)禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工期要求等內(nèi)容，嚴格按標準要求進行日常施工管理工作。
20xx年3月6日上午對《特種作業(yè)管理（動火、登高、臨時用電）》、《安全生產(chǎn)知識》以及燃氣安全事故案例教育進行宣貫，重點講解施工中涉及到的重大危險源、日常工作流程、各種表單等，要求嚴格按流程開展日常工作，按要求填寫各種工作表單，規(guī)范日常管理工作。
20xx年3月6日下午對工程簽證、工程結(jié)算管理等相關(guān)要求進行宣貫，重點講解工程結(jié)算要求、流程及過程中遇到的問題和注意事項等內(nèi)容，并對現(xiàn)場學(xué)員提出的各種問題進行答疑，要求保證各種施工資料準確完整真實，按標準進行結(jié)算。培訓(xùn)結(jié)束后對全體學(xué)員進行了培訓(xùn)考試，對學(xué)員們的培訓(xùn)效果進行評定，掌握其工作業(yè)務(wù)水平，更好的開展以后的工作。
通過本次培訓(xùn)，參培人員對安全施工的重要性有了更深的認識，掌握了日常工程施工中流程細節(jié)及技術(shù)要求，清楚了工程簽證、結(jié)算、物資供應(yīng)的具體流程，提高了工作效率，為確保今后安全、有序、規(guī)范施工提供了保障。
20xx年即將過去，20xx年即將到來，回顧過去，展望下一個年度。我對平時部門的培訓(xùn)工作也有一些心得，總結(jié)收獲，補充不足。這一年按照酒店的要求以及五星級酒店管理的標準，以提高人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量為目標，通過加強了人員工作技能培訓(xùn)和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術(shù)水平和維修能力。主要做了以下幾點工作：
一、酒店意識的培訓(xùn)，提高員工的思想境界。
樹立服務(wù)意識，后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)，保證設(shè)備正常運行，處處將確保酒店的正常營業(yè)和對客服務(wù)工作的順利進行擺在第一位，高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則。
因今年部門有幾個老員工相繼離職，新員工需要重新從頭開始培訓(xùn)，使新員工熟悉酒店的規(guī)章制度。明確自己的崗位責任，讓所有員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范，提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。使每位員工對自己負責的設(shè)備設(shè)施都能做到“四會”：會使用、會維護、會檢查分析、會排除故障。當員工面對突發(fā)性的設(shè)備故障，或緊急情況時，懂得如何第一時間應(yīng)對處理。
二、培訓(xùn)目的明確，培訓(xùn)內(nèi)容完整。
從員工的工作態(tài)度及行為，員工的業(yè)務(wù)知識及技能幾方面進行培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)目的明確。通過職業(yè)道德及企業(yè)文化的培訓(xùn)，使員工形成正確的價值觀及工作態(tài)度，確立應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。
2、培訓(xùn)形成制度化，規(guī)范化。培訓(xùn)內(nèi)容從基本常識、個人行為、內(nèi)部管理及員工何時應(yīng)接受培訓(xùn),接受什么類型的培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)由誰來負責，并使之制度化。
3、做好培訓(xùn)計劃。根據(jù)工程部的需要，明確各階段的培訓(xùn)工作，并根據(jù)實際情況，不斷添加培訓(xùn)內(nèi)容，把培訓(xùn)工作落到實處。
4、部門要有新氣象。人人要有擔當意識、協(xié)作意識、奉獻意識、學(xué)習(xí)意識，以積極的態(tài)度和熱情投入到工作中。
三、培訓(xùn)形式多樣化，具有針對性。
針對電工人員少，工作繁雜的情況，對培訓(xùn)工作提出更高的要求：
1、全員參與，交替培訓(xùn)，互相補缺，成為全面手。
2、加強實操培訓(xùn)。主要對消防主機操作，如何查監(jiān)控，家用空調(diào)。冰柜.電子鎖的維修，從實際動手，碰到的問題如何解決來提高技能。
3、相互培訓(xùn)、節(jié)能降耗。對客房部的員工進行電器基礎(chǔ)性知識的宣傳，減少操作失誤，延長設(shè)備設(shè)施的壽命，減少維修次數(shù)，節(jié)約耗材，降低成本。
工程部的培訓(xùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)重視，常抓不懈。他們深知，培訓(xùn)是對員工最好的福利。通過培訓(xùn)，使員工明確了自己的崗位職責以及對行為規(guī)范、考勤、儀容儀表等方面的要求，提高了專業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì)，增強了主人翁精神和工作責任感，為酒店的正常運營起到了重要的后勤保障作用。
四、安全知識培訓(xùn)
安全工作要常抓不懈，沒有安全，就沒有顧客。所以在平時的工作中，讓每一位酒店員工，時刻心中牢記“安全”。為達到這一目標，我配合好人事部門做好了每一次的新員工崗前安全知識的培訓(xùn)。并在每年6月和9月份組織各部門進行實際的滅火和逃生演練。因我部門工作的特殊性，所以在帶電，爬高維修中，要時刻不忘安全，部門的每次晨會中，每月的安全知識培訓(xùn)中天天講，次次講。
下一年培訓(xùn)計劃：
酒店工程部員工的培訓(xùn)工作是經(jīng)常性的，隨著酒店的發(fā)展、部門人員的變動、動力系統(tǒng)運行時間的增加、設(shè)備設(shè)施的更新，有關(guān)對員工的要求、動力系統(tǒng)的操作規(guī)范、設(shè)備的維修技巧都會出現(xiàn)變更，這就要求部門的培訓(xùn)工作隨之進行改進以適應(yīng)情況的變化，而且現(xiàn)有的部門培訓(xùn)工作本身也可能存在不足之處，作為部門經(jīng)理，要廣泛聽取反饋意見，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，組織改進完善部門的培訓(xùn)工作。
20xx年xxx公司工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體人員的共同努力下，實現(xiàn)了部門全年安全生產(chǎn)的目標?；仨?0xx年，工程部在培訓(xùn)工作上作出了不少成績，為分公司的建設(shè)和發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)把工程部20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)計劃情況
工程部于20xx年年初，按照分公司要求，及時制訂并上報了本部門的年度培訓(xùn)計劃，做好了培訓(xùn)工作的前詹性和計劃性。
二、培訓(xùn)計劃的實施情況
本部門年度培訓(xùn)計劃中，外培6項，其中3項因部門業(yè)務(wù)調(diào)整轉(zhuǎn)移而取消，實際完成2項。內(nèi)部安健環(huán)體系培訓(xùn)9項，完成9項，完成率為100%，學(xué)員滿意度均為比較滿意。達到了較好的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)質(zhì)量較高。
三、積極參加公司級的各種教育培訓(xùn)和演習(xí)活動
工程部除了按計劃搞好本部門的培訓(xùn)工作外，還積極參加分公司舉辦的多種形式的教育、培訓(xùn)、演練活動。參加并以一次性全部通過了全廠的安規(guī)考試、一次安全知識競賽、兩次安健環(huán)知識考試。以及一次防洪演習(xí)，一次安全教育警示片觀看活動。通過這些措施，較大地提升了本部門員工素質(zhì)。
四、部門員工參加培訓(xùn)的總學(xué)時數(shù)達標
據(jù)歸口管理部門的不完全統(tǒng)計，工程部20xx年度全體員工的年度培訓(xùn)總學(xué)時數(shù)均超過鉆石安健環(huán)體系標準要求。這對部門員工安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)業(yè)務(wù)管理水平的提升起著極大的推動作用。
五、培訓(xùn)基礎(chǔ)資料整理情況
本部門已按分公司鉆石安健環(huán)體系的要求，整理了培訓(xùn)基礎(chǔ)資料，并按規(guī)定的時間向有關(guān)部門提交。
六、展望
目前，工程部正在著手編制下一年度的培訓(xùn)計劃，力爭在下一年度的培訓(xùn)工作中，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，爭取在新一年的培訓(xùn)工作中取得更大的成績。
oicqdaniel
注冊動力工程師掛靠價格 工程師職位： 排水工程師 30——35萬3年動力工程師 35——40萬3年 暖通工程師 35——40萬3年 發(fā)輸電工程師 60——70萬3年供配電工程師 35——45萬3年一級結(jié)構(gòu)師 17——20萬3年一級建筑師 17——20萬3年一級建造師 3——萬1年
史瑞克0111
安新強主講MTP中層干部核心管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)師：安新強【安新強老師介紹】： 安新強老師，著名績效管理專家，高級人力資源管理師，團隊執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力專家，團隊職業(yè)化訓(xùn)練師，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師，北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等多所著名大學(xué)的客座教授。曾任世界500強企業(yè)人力資源總監(jiān)，積累了豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。安老師在實踐中獨創(chuàng)的“6S績效管理理論和方法”是讓績效管理落地的有效工具，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的有效載體，在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎、銀獎，并被編輯錄入北京大學(xué)、浙江大學(xué)的MBA教材中，影響廣泛。培訓(xùn)時間：2天 【課程大綱】：第一講：中層干部如何準確把握自身的---角色與職責、必備的能力與素質(zhì)一、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中層職業(yè)經(jīng)理人二、中層干部所扮演的六大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……三、如何預(yù)防工作中的角色錯位（典型的上中下三種角色錯位）四、準確把握你的的管理范疇與主要職責---責、權(quán)、利的對等五、優(yōu)秀主管面對工作應(yīng)有的八大意識六、主管在工作中常犯的八種錯誤七、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)八、成功主管必須具備的十五項能力九、成功主管的十項準則---如何修煉十、了解與認識你的IQ、EQ、AQ【案例分析與小組研討】■管理人員類型分析與缺陷認知?！鯥Q、EQ、AQ對工作與事業(yè)的作用與影響第二講：培養(yǎng)自己和下屬的責任意識，與職業(yè)行為素養(yǎng)一、作為主管該負起的責任二、如何提高下屬的責任意識三、如何替上司分擔責任，成為上司的得力助手---成長的階梯四、如何替下屬承擔責任---個人魄力的提升五、諾基亞與惠而浦世界500強企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的十大行為要求【案例分析與討論】第三講：工作目標的制定、計劃與實施一、如何配合公司目標—制定部門//班組目標二、達成型工作目標/解決問題型工作目標/例行型工作目標如何來制定、計劃與達成三、目標之設(shè)定--SMART原則四、目標設(shè)定的八個步驟五、從總體目標到實施計劃---計劃的六大要素，如何做到詳細、實操性強、避免所犯錯誤六、如何準確把握和實施當月的重點工作，和預(yù)測、計劃好下月的工作。七、計劃的實施與跟進（你強調(diào)什么就檢查什么，你不檢查就等于不重視）【案例分析與研討：多家外企目標管理成功案例分享】 第四講：如何發(fā)掘和解決工作中存在的問題一、為何工作中存在大量問題卻視而不見，解而不除？二、十大錯誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決三、面對問題的心態(tài)四、管理人員思考與解決問題的五個維度五、如何從人、機、物、環(huán)、管理中找出問題、消除浪費六、如何建立和推廣“問題提案建議制度”七、如何與相關(guān)部門及時、有效，協(xié)作解決問題八、解決問題的技巧與方法---軟硬手法的結(jié)合【案例研討分析：知名外企解決問題成功經(jīng)驗分享】第五講：培養(yǎng)和提升管理人員的執(zhí)行能力一、執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進器二、為什么執(zhí)行不力，原因何在？三、執(zhí)行不力的十大原因四、管理干部面對執(zhí)行力的五大態(tài)度五、結(jié)果與任務(wù)六、現(xiàn)代主管應(yīng)具備的職業(yè)人格七、如何提升自己的執(zhí)行力？八、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力？九、執(zhí)行實用工具YAYC制度十、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才十一、如何打造自己團隊的執(zhí)行力【案例分析與討論】 第六講：中層干部的時間管理與授權(quán)能力一、中層干部對個人、對組織的時間管理二、時間管理對工作業(yè)績的影響三、常見的時間管理誤區(qū)四、抓住日常管理要點、決定重點管理項目五、跳出時間的陷阱、養(yǎng)成良好的時間管理習(xí)慣六、如何對時間進行規(guī)劃，減少工作中的“救火”現(xiàn)象七、授權(quán)能力---學(xué)會分身術(shù)與提高你的工作分派能力八、授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三個要素九、有效授權(quán)的五個原則、方法與步驟十、有效授權(quán)的藝術(shù)與管理十一、如何預(yù)防和解決授權(quán)中出現(xiàn)的問題【案例分析與討論】第七講：管理人員應(yīng)具備的溝通能力──管理的核心一、正視溝通及其重要性---70%的正確解讀二、溝通的原則、心態(tài)、與技巧（決定你的人緣）三、溝通障礙的產(chǎn)生與防范四、有效處理沖突的六大技巧（進退有方）五、報告、聯(lián)系、商討（日本團隊的精髓）六、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系七、如何與上級進行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）八、如何與同級進行配合與協(xié)作（如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合）【案例研討分析】第八講：員工的培養(yǎng)與激勵，構(gòu)建高績效的工作團隊---成為教練性主管一、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切二、培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度三、員工消極情緒根源與結(jié)果分析四、如何做好教育訓(xùn)練---訓(xùn)練四步曲五、OJT訓(xùn)練的五項基本原則六、績效輔導(dǎo)四個重點七、如何激發(fā)部屬的工作熱情（情景領(lǐng)導(dǎo)）八、良好氛圍塑造應(yīng)注意的三個方面九、指責部屬的正確方法（如何規(guī)避負面影響）十、如何處置表現(xiàn)不良的部屬十一、如何處理員工與員工之間、管理人員與員工之間的矛盾十二、增進團隊協(xié)作精神---將個人、部門及公司的目標相結(jié)合十三、如何來消除或減少組織中的種種內(nèi)耗【案例分析、分組研討，結(jié)合工作實際，互動發(fā)表】第九講：中層干部的魅力領(lǐng)導(dǎo)一、中層干部如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變二、如何建立自己在同事、下屬中的威望，得到上司的信任三、機會在哪里、特質(zhì)是什么四、認識自己、負起責任與培養(yǎng)自信五、把自己的想法變成下屬的自愿六、打造個性，魅力領(lǐng)導(dǎo)---氣勢、氣度、氣量七、在團隊中體現(xiàn)自己，完善自身八、如何把能干的、高績效的隊伍帶出來九、無為才能夠無不為十、中層干部的自我修煉【案例分析與研討】第十講：中層干部應(yīng)具有的危機意識一、社會的快速發(fā)展與急劇變化給企業(yè)和管理干部帶來的機遇與挑戰(zhàn)二、如何識別與洞察顯性危機與潛在危機三、如何預(yù)防危機的發(fā)生四、面對危機時如何來應(yīng)對五、管理人員應(yīng)經(jīng)常保持的八條危機意識六、工作方面的五項自我評鑒七、中層干部應(yīng)具備的五種良好習(xí)慣八、中層干部自我提升與成長規(guī)劃【案例研討分例】第十一講：綜合案例分析與疑難問題解答
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