采購工作作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的一個基本環(huán)節(jié)，過去一直是“幕后英雄”。有人認為采購是一個很簡單的職能，就是花錢買東西，這有何難！而隨著國際、國內(nèi)貿(mào)易的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)逐步認識和理解到采購在生產(chǎn)和銷售中的重要價值。國際化的貿(mào)易需要實現(xiàn)從供應(yīng)商、廠家、分銷商到最終用戶之間的物流、信息流和資金流的一體化管理，因此建立新型供需關(guān)系和采購經(jīng)營模式成為企業(yè)運營中關(guān)鍵點之一。新商機帶來新挑戰(zhàn)，采購人員逐漸要從幕后走向前臺，那么要成為一個合格的采購人員，需要哪些必備的素質(zhì)呢？1、操守廉潔和對企業(yè)的忠誠：有一本書叫《忠誠勝于能力》，他成功地闡述：個人做事的“態(tài)度”，決定了他日后成就的“高度”。我們不能延伸生命的長度，但可拓展生命的寬度。改變不了環(huán)境，但可改變自己。忠誠不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。缺乏忠誠，其他的能力就失去了用武之地。忠誠是一種態(tài)度，與公司共命運，為榮譽而工作，用生命去執(zhí)行。唯利是圖，得過且過的做事態(tài)度，只能嘗到一些小甜頭；而腳踏實地，用心用情去做事，也許看似累了些，但往往會有意想不到的驚喜！可以說，擁有忠誠，你就會擁有了做事的動力，工作效率就會得到更大的提升，企業(yè)和個人都會從中受益?，F(xiàn)在大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)在用人標(biāo)準(zhǔn)上都把忠誠作為識人、用人的首要標(biāo)準(zhǔn)，然后才是個人的能力和素質(zhì)。所有公司無一例外地希望吸納忠誠的職員，并寄希望于招聘來甄選，因為忠誠已經(jīng)不僅僅是對道德標(biāo)準(zhǔn)的評判，而是一個員工對職業(yè)水準(zhǔn)的衡量。沒有任何一個組織愿意使用一個缺乏忠誠的人，只有忠誠的人，才有資格成為優(yōu)秀團隊中的一員。缺乏忠誠的人才，沒有了發(fā)揮才能的舞臺，成就不了事業(yè)的同時，也成為“懷才不遇”的主力。作為一名員工，其忠誠往往比智慧更加重要。如果每個員工都能做到這一點，在本職崗位上克盡職守，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣盡職盡責(zé)地做好每一項工作，這無疑是企業(yè)最大的福祉，也是員工走向自己職業(yè)生涯成功彼岸的起點。因此，無論你在哪個崗位，肩負什么職務(wù)，都必須以履行自己的職責(zé)為己任，用忠誠書寫成長的歷史。當(dāng)然是在采購環(huán)節(jié)，對企業(yè)的忠誠更加重要了。面對各種供貨商，有些供貨商總會想方設(shè)法以金錢或其它方式來誘惑采購人員，以達其銷售目的。采購人員若無法把持，可能不自覺掉入供貨商的陷阱，而不能自拔，進而任由供貨商擺布。有一句名言，很值得我們參考，那就是：“做事可以失敗，做人不可失敗”。我們深信大部分的采購人員都能潔身自愛，否則紙包不住火的，不應(yīng)得之財富終會被曝光，這種人必遭公司與社會唾棄，而惹致個人身敗名裂。商業(yè)界時不時上演經(jīng)理人因個人職業(yè)發(fā)展而離職的喬段，采購部門走馬燈似的換將。所以在采購人員所有的必備素質(zhì)中，很高的道德素養(yǎng)是被排在第一位的。通過一些資料發(fā)現(xiàn)，一些在行業(yè)中做得頂尖的采購經(jīng)理大多具備很高的道德素養(yǎng)以及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這包括：保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象；拒絕接受供應(yīng)商的贈禮；不斷努力提高自己在方式方法、材料、和影響采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。隨著采購行為在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位越來越高，良好的職業(yè)道德的素養(yǎng)是成功的采購經(jīng)理的第一種必備素質(zhì)。2、基于供應(yīng)鏈管理的采購全局觀以及國際化視野實踐證明，采購人員要在執(zhí)行采購中最大限度的節(jié)約成本，不僅要考慮到價格因素，還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和國際貿(mào)易的日漸頻繁，現(xiàn)代企業(yè)的采購模式也在迅速向多元化方向發(fā)展，目前最明顯的趨勢就是全球化采購與本土化采購相結(jié)合。與此同時，企業(yè)對采購從業(yè)者的要求也開始提高。企業(yè)要避免大量的庫存積壓，減少庫存占壓資金，這就要求其采購流程，保證采購體系的有序運作。另外，采購人員除了全面負責(zé)公司采購部門的日常管理與運作外，對采購的管理也從商品擴大到外部資源及供應(yīng)商的管理范圍，要針對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的采購工作予以合理的實施。建立在這種工作狀況基礎(chǔ)上，采購人員基于供應(yīng)鏈的溝通協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)得十分重要。分析各家的招聘啟事我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對所需人才的要求一般都要提及溝通協(xié)調(diào)能力，這與中國大企業(yè)日漸樹立的供應(yīng)鏈管理致勝觀有很大關(guān)系。采購人員必須努力透過各種管道及方式了解市場之需要及趨勢，而非坐井觀天，如井底之蛙，自以為秀才不出門，能知天下事，畢竟市場的變量太多，我們應(yīng)盡量利用一切資源，掌握它們，做好知已知彼，則必能百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)在的采購已經(jīng)是多元化，跨國家、跨地區(qū)的采購，隨時關(guān)注供應(yīng)鏈領(lǐng)域所發(fā)生的事件如原材料價格波動、氣候波動等，對與影響因素有敏銳的感覺，能夠及時的做好預(yù)警及防范措施。并且還要了解國際上的最新技術(shù)及產(chǎn)品。從人才市場的走勢分析，我們也可以看出，目前最缺的是具有國際視野的管理人才，世界500強在中國投資的企業(yè)大多列出了這類需求3、通過各種采購技巧獲得成本降低以及總成本優(yōu)先原則一次優(yōu)秀的采購并不是只強調(diào)物品的成本，比如花元買的筆用兩天就壞，那倒不如買5元一支但可以用上好幾個月的筆，采購人員最主要的是要學(xué)到關(guān)注采購行為的總成本，而不是某個商品的價格?？此坪唵蔚牡览韺嵤┢饋韰s并不容易。要買到真正物美價廉還適合的商品，除了要求采購經(jīng)理的談判水平外，對于其眼光、對商品成本構(gòu)成的了解以及采購策略都提出了不低的要求?，F(xiàn)在，許多大企業(yè)都打造了強大的采購部門和完善精密的采購制度，目的就是把采購部門也打造成一個利潤點。從幾個知名企業(yè)的案例中我們可以看出采購人員為了降低成本所做的努力及使用的技巧。比如把開發(fā)新供應(yīng)商當(dāng)成自己每年的常規(guī)工作。每次招標(biāo)都要求有新面孔出現(xiàn)，主要商品、材料的供貨商至少有3家，而且每年應(yīng)至少再發(fā)展一家。這么做就是為了營造供應(yīng)商之間的競爭局面，保證供貨質(zhì)量和降低成本。還有就是采購人員通過一些信息對供貨商的成本了如指掌，他們的利潤率被壓在一個較低的水平上。所以，只有了解了供貨商的成本構(gòu)成才能問他們要利潤，這是談判時的主要武器。還有就是招標(biāo)采購，招標(biāo)比價以后，采購員可以初步定價，由價格審計專家審計通過。招標(biāo)比價使成本控制有章可循。如今采購中比較流行的另一個技巧是，要求投標(biāo)方在投標(biāo)書上列出單項成本，而不只是一個總價，以方便他們看出其中的水分。4．團結(jié)合作：表面上采購工作似乎是單獨作業(yè)，但人不可能脫離群居而單獨生活，采購人員也不可能脫離公司的整體作業(yè)，采購必須與同事和諧共處，彼此合作，互相支持，采購的工作才可無往不利。身為采購應(yīng)去除本位主義或獨善其身的意識，凡事應(yīng)以公司大局為重，待人處事，尤須注重團隊的合作，并以公司的利益為前提。團結(jié)生力量，這是很容易懂的，我們揮公司的整體的力量，與競爭對手在市場上一爭長短。覆巢之下無完卵，公司全體每一位同事都應(yīng)有此憂患意識，有一則寓言以地獄和天堂的比喻來說明了協(xié)作的重要性。 有人和上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問題，上帝決定分別帶他到這兩個地方看看。他們先去看地獄。這是一個房間，屋里有一群人圍著一大鍋肉湯，每個人看起來都營養(yǎng)不良，饑餓又絕望。他們每個人都有一只可以夠到鍋子的湯匙，但湯匙的柄足足有兩米長，自己沒法把湯送到嘴來。他們看上去那么悲苦。上帝接著讓這個人去看了天堂，一樣的房間，同樣的一鍋湯，一樣的長柄湯匙，也有一群人，可是他們看起來精神煥發(fā)，大家都在快樂的唱著歌?！盀槭裁磿@樣？”這個人不解地問。上帝微笑著回答：“其實很簡單，天堂里的人會用自己的湯匙喂給別人，而地獄里的人不會這樣做?！?相互協(xié)作是衡量團隊精神的重要指標(biāo)之一，也是在供應(yīng)鏈致勝時代企業(yè)立足市場爭取優(yōu)勢地位的不二法門5．創(chuàng)新求進：商場如戰(zhàn)場，不進則退，輸家可能成為羸家，贏家也可能變成輸家。現(xiàn)代企業(yè)需要采購人員能有創(chuàng)新（非標(biāo)新立異）的思考力，力求突破現(xiàn)狀，隨時以新點子或創(chuàng)意來改善個人的工作方法與效率，同時在商品組合方面也應(yīng)力求創(chuàng)新，如此才可確保成功。6．適應(yīng)性強：采購是個機動性很高的職位，對市場及供貨商均須隨時掌握，開發(fā)新的商品或供貨商也是采購的重要職責(zé)之一，所以會經(jīng)常故東奔西走。采購人員因此必須有很強的適應(yīng)性，能夠適應(yīng)不同的環(huán)境、地區(qū)、或國家，否則一直坐在辦公室是不可能把工作做好的。身為采購對其所負責(zé)之利潤預(yù)算負全責(zé)，其壓力可想而知，采購更必須能適應(yīng)此壓力。這是一項勞心勞力的工作，勞心指竭盡腦筋把工作做好的付出，勞力指輾轉(zhuǎn)各地體力負荷 ，要做好采購的工作，須事先有此心理準(zhǔn)備。其他還有一些，比如：語言能力：要求言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅；溝通能力：這也是團隊協(xié)作的范疇，即與各種不同人的溝通能力，使其對此項業(yè)務(wù)達到認知、認可并完全接受，采購部門的工作離不開與生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、財務(wù)部門、銷售部門等的協(xié)調(diào)與溝通。作為一名采購員如果缺少溝通合作意識，那采購工作將無法順利進行，并且會影響到整個企業(yè)的良好運轉(zhuǎn)；理解能力：迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會貫通、靈活運用；敬業(yè)精神：必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力；良好的心態(tài)：對公司充滿信心，對自己的能力充滿信心。能不能成功，差別就在工作欲望。沒有堅定的意念及不夠積極的人，即使是擁有很高的學(xué)歷，或是頭腦很靈活，還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績。而責(zé)任感的培養(yǎng)，必須要有強烈的"自己吃定了這行飯"的決心，才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度即強烈的責(zé)任感，和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。綜上所述，要成為一個優(yōu)秀的采購人員，必須要做到多面手：戰(zhàn)略者、分析者、公司外交大使、財務(wù)人員和銷售人員等等，才能在采購領(lǐng)域作出一定的成績，為企業(yè)和個人的發(fā)展打下基礎(chǔ)。