提高新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)速度和質(zhì)量，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，五環(huán)法是提高我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑，讓五環(huán)法在全國(guó)得到推廣應(yīng)用，將促使我國(guó)眾多的產(chǎn)業(yè)性科研院所，大中型企業(yè)提高設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)速度和質(zhì)量，將起到不可估量的作用，獲得預(yù)想不到的成效。是我國(guó)進(jìn)入21世紀(jì)，趕超世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品質(zhì)量水平，增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)上的地位，持續(xù)提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，起到歷史性的重大作用。我最后一句話是不是有點(diǎn)夸大其詞了，我這一生，我認(rèn)為我們國(guó)家要想把產(chǎn)品質(zhì)量搞上去，新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期縮短，多次證明，現(xiàn)在好多的民營(yíng)企業(yè)我去看，生產(chǎn)手段好多都是現(xiàn)代化的。但是它在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域到底解決怎么樣，也不好說(shuō)。我們單位的生產(chǎn)手段是相當(dāng)先進(jìn)的，前幾年，我每個(gè)月往外二十多萬(wàn)的往回退貨，現(xiàn)在寥寥無(wú)幾。所以我說(shuō)五環(huán)法運(yùn)用好了以后，可以說(shuō)能起到不可估量的作用。如果五環(huán)法真正的很好的用好了，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)周期，就是新產(chǎn)品項(xiàng)目可以縮短三分之一，一年要是才能搞出來(lái)的，八個(gè)月就能完成。設(shè)計(jì)質(zhì)量可以提高兩個(gè)西格瑪左右，兩個(gè)西格瑪左右是什么概念呢？我可以跟大家說(shuō)一下，它所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品合格率，產(chǎn)品合格率哪個(gè)企業(yè)都知道。自己產(chǎn)品的合格率有多高。一個(gè)西格瑪?shù)暮细衤适牵?，每百萬(wàn)件次品率是691500多，但是現(xiàn)在這樣的企業(yè)很少很少了，我們國(guó)家在高層論壇會(huì)上，多數(shù)專家處在兩西格瑪左右。兩西格瑪它的產(chǎn)品合格率是％，每百萬(wàn)件三十萬(wàn)零八千五百，三西格瑪合格率％，每百萬(wàn)件六千八百。四西格瑪合格率％，每百萬(wàn)件次品六千二百，五西格瑪，合格率達(dá)到％，每百萬(wàn)件次數(shù)數(shù)230個(gè)，六西格瑪，合格率達(dá)到％，五個(gè)九以上，每百萬(wàn)件次品率％。我講的這個(gè)是有偏差的，實(shí)際上有這個(gè)偏差，三西格瑪達(dá)到了％，為什么有這個(gè)偏差？實(shí)際上它受各種因素的影響，不可能達(dá)到理想的正態(tài)分布。理想的正態(tài)分析，就是往兩邊散，很均勻的。實(shí)際上達(dá)不到，這是美國(guó)質(zhì)量界建議個(gè)偏差，因?yàn)槎贾烙衅?，到底偏差多大呢，它是做可能大量的統(tǒng)計(jì)分析，最后認(rèn)為這個(gè)偏差定在個(gè)西格瑪比較合適。當(dāng)然這個(gè)偏差只能一個(gè)方向，往上偏就是往上，不能同時(shí)又往上又往下。我說(shuō)提高兩個(gè)西格瑪是什么意思呢？如果把設(shè)計(jì)的源頭質(zhì)量搞好了，從我們國(guó)家兩個(gè)西格瑪在三西格瑪之間，好的就可能到四個(gè)西格瑪，或者以上，這在實(shí)際有偏差的情況下，達(dá)到％的偏差，原來(lái)兩個(gè)西格瑪，合到％，正合這個(gè)值。你也裝完了，調(diào)試完了，最終拿去檢驗(yàn)測(cè)試。原來(lái)我們公司自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，總是在5％左右，更談不到98％了，多少年都是這樣，后來(lái)我們開(kāi)始運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，這兩年我們開(kāi)始搞六西格瑪戰(zhàn)略，上升到8％的合格率，瑞士直接建立的是99％，我們現(xiàn)在有些超過(guò)他們，我們定了一個(gè)2003年到2006年，四年的質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)，要提高到以上，就是已經(jīng)到了四西格瑪以上。如果在一個(gè)企業(yè)里面，要把六西格瑪戰(zhàn)略，和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)里面兩個(gè)輪子同時(shí)往上托運(yùn)，那可以說(shuō)不管你原來(lái)是什么水平，肯定你會(huì)有明顯的提高，一步步往上提高，實(shí)際上等于提高了你的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里。為什么我們敢定四年目標(biāo)，達(dá)到三個(gè)九以上呢，我們有這個(gè)把握，有一套可行的科學(xué)方法來(lái)推進(jìn)這項(xiàng)事情。 首先對(duì)于公司總工程師，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理，工藝技術(shù)部長(zhǎng)，進(jìn)行導(dǎo)入性培訓(xùn)要四個(gè)小時(shí)左右。二，對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)人員，包括其部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行五環(huán)法的系統(tǒng)培訓(xùn)，光是導(dǎo)入性培訓(xùn)，那是不夠的。系統(tǒng)培訓(xùn)，正交實(shí)驗(yàn)，田口三次設(shè)計(jì)，可*性設(shè)計(jì)，要詳細(xì)地講，大約得二十個(gè)小時(shí)，兩天半的時(shí)間。因?yàn)樵O(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員的文化水平都是很高的，只要你講，他接受很快的。 步驟二，五環(huán)法的實(shí)施，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，由總工程師和副總，領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)五環(huán)法的應(yīng)用做出行動(dòng)計(jì)劃。干什么都沒(méi)有行動(dòng)計(jì)劃，搞一陣子就完了。由設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)部長(zhǎng)參與，具體對(duì)五環(huán)法實(shí)施運(yùn)用。用設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)人員，提出運(yùn)用五環(huán)法具體方案，特別是DOE實(shí)驗(yàn)與方差分析，田口三次設(shè)計(jì)法，可*性設(shè)計(jì)法等具體應(yīng)用方案，你到底用哪一個(gè)，還是結(jié)合著都用。 步驟三，對(duì)于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的成果進(jìn)行驗(yàn)證和評(píng)估，先由設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員、工藝人員寫(xiě)出應(yīng)用五環(huán)法的體會(huì)和取得成果，然后報(bào)到他的部門(mén)經(jīng)理，最后再由技術(shù)副總，和總工程師進(jìn)行總的確認(rèn)。并且報(bào)告公司最高管理層，向最高管理層報(bào)告。 步驟四，實(shí)施應(yīng)用五環(huán)法突出成果的人，由設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)部長(zhǎng)，提出受獎(jiǎng)人名單，并報(bào)給總工程師，或者是技術(shù)副總，由技術(shù)副總根據(jù)報(bào)上的受獎(jiǎng)人員名單，進(jìn)行濕濕的確認(rèn)，提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)，報(bào)給總經(jīng)理批準(zhǔn)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。這四個(gè)步驟能使五環(huán)法的實(shí)施，在組織上，在行動(dòng)計(jì)劃上，在激勵(lì)政策上，很好的兌現(xiàn)，我們單位已經(jīng)開(kāi)展一定時(shí)間了，平衡計(jì)分卡，就是績(jī)效評(píng)估。在做這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)用五環(huán)法，做出突出成果，就在平衡計(jì)分卡上加分，激勵(lì)他們很好的運(yùn)用這個(gè)，等設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)運(yùn)用到了一定的程度的時(shí)候，他就形成自然了。今后我們新招來(lái)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員，必須對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)。大致關(guān)于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域里面，我為什么說(shuō)這個(gè)五環(huán)法的概念，要不你說(shuō)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的有效方法，一會(huì)兒說(shuō)正交實(shí)驗(yàn)，一會(huì)兒說(shuō)田口三次設(shè)計(jì)，一會(huì)兒是同步小組，一聽(tīng)就很亂。我就是想把它整合，這些方法都不是我發(fā)明創(chuàng)造的，人家國(guó)外已經(jīng)運(yùn)用很成功的方法，應(yīng)該把它整合。第二，把五條指導(dǎo)方針和這五條方法能夠很好的有機(jī)的聯(lián)合起來(lái)