Angelcat930
售前工程師的任務(wù)就是讓客戶接受公司的技術(shù)解決方案，在招標的時候，技術(shù)標打出最高分。若是純粹的技術(shù)比拼，工作就簡單了，大家的產(chǎn)品放在一起測試，誰的好一目了然，但是客戶采購產(chǎn)品，無論硬件還是軟件都是為客戶業(yè)務(wù)提供支持服務(wù)的，需要的不是產(chǎn)品本身，還是解決方案，說得明白些，就是怎樣解決客戶面臨的問題，客戶一般來說不是技術(shù)方面的專家，有些甚至連具體的需求也說不清楚，需要你的提煉與講解。如何合理地選擇產(chǎn)品組成方案，價格低、功能多、性能好、適合客戶未來的發(fā)展，多數(shù)是靠售前對技術(shù)方案的理解與講解。所以售前技術(shù)人員需要有銷售般的溝通能力、技術(shù)的表達能力、緊急應(yīng)對的反應(yīng)能力。說的比較簡單，其中滋味，還需你慢慢體會……
抖抖小姨
售前工程師崗位職責和基本要求 1、負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作； 2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作； 3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作； 4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作； 5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流?！?較多的方案設(shè)計、標書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗； ● 良好的寫作和口才； ● 具備技術(shù)開發(fā)和工程實踐者優(yōu)先； ● 工作條理性強，具有很強的責任心和團隊合作精神
好意萊傳媒
我是售前，但是是軟件方面的。過去開發(fā)。也在杭州。主要售前就是跟進客戶，了解需求，寫標書，招投標一些工作?？雌饋砗芎唵?，但是每個步驟都需要細心和注意細節(jié)。售前是一半銷售一半技術(shù)的工作，技術(shù)不需要很精湛，但是一定要全面。銷售技能不需要多么開放，但是一定要精準，能一針見血的解決客戶的疑惑。
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