全職游戲測(cè)試員—偏執(zhí)狂一族 幾乎一天有14小時(shí)混在公司，測(cè)試員零距離算是工作狂人，但他卻覺得自己的青春期延長了，并且從這份工作中，找到了樂趣。當(dāng)然，游戲測(cè)試畢竟是很特殊的工作，大多數(shù)從事測(cè)試員工作的在旁人看來都是狂人，而不大愿意和他們打交道。這些工作狂人只能從自己的工作中挖掘樂趣，這就是所謂愛我所選。只要沉浸其中，也不難發(fā)現(xiàn)自有一番天地，樂在其中，當(dāng)然也能賺到錢。他們都把英特爾總裁葛羅夫的一句話奉為測(cè)試員的準(zhǔn)則：只有偏執(zhí)狂才能存活。 作為專業(yè)的測(cè)試員，零距離認(rèn)為游戲測(cè)試和一般的產(chǎn)品測(cè)試是完全不同的兩個(gè)概念。就拿與游戲軟件最接近的電子設(shè)備的測(cè)試以及商務(wù)軟件測(cè)試作比較：一，檢測(cè)設(shè)備方面，電子設(shè)備測(cè)試使用設(shè)備十分廣泛，數(shù)不勝數(shù)，商務(wù)軟件測(cè)試設(shè)備主要是PC、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，而游戲使用的測(cè)試設(shè)備就是PC，如果是網(wǎng)絡(luò)游戲則加上服務(wù)器、支持游戲桿即可；二，測(cè)試人員組成，電子設(shè)備測(cè)試人員構(gòu)成單一，以電子工程師為主，商務(wù)軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)則主要由程序員和領(lǐng)域?qū)＜覙?gòu)成，少有美工，而游戲測(cè)試則必須擁有程序、美術(shù)、策劃等涉及游戲制作領(lǐng)域幾乎全部工種；三，用戶滿意度，電子設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)都很明確，用戶滿意度幾乎可以依據(jù)從機(jī)械指標(biāo)來衡量（如信噪比什么的），而商務(wù)軟件和游戲軟件在這方面，衡量標(biāo)準(zhǔn)都非常含糊和主觀，帶有極強(qiáng)的不可預(yù)測(cè)性。 游戲需要專業(yè)的測(cè)試者 正因?yàn)橛螒驕y(cè)試的難度比大多數(shù)產(chǎn)品測(cè)試高出許多，因此零距離所在的網(wǎng)絡(luò)游戲公司對(duì)測(cè)試過程有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化程序化的規(guī)定。不僅僅是兼職游戲測(cè)試員以為的那樣，找找BUG那么簡(jiǎn)單。 以零距離為例，作為測(cè)試小組組長，他的活動(dòng)貫穿了整個(gè)測(cè)試全過程。 第一步要作出全面的測(cè)試計(jì)劃，這是個(gè)很花時(shí)間的過程，認(rèn)真的測(cè)試員必須要對(duì)游戲產(chǎn)品有全盤了解，并制定完整正確的企劃書，這份企劃書要準(zhǔn)確描述測(cè)試結(jié)束后游戲的所能達(dá)到的品質(zhì)。據(jù)此作出測(cè)試時(shí)間和人力安排方案。 第二步是實(shí)施階段，這一階段的目標(biāo)是“確保其功能的正確性，在指定環(huán)境下運(yùn)行的正確性”，這在測(cè)試中有個(gè)兩個(gè)專用術(shù)語指代：功能測(cè)試與壓力測(cè)試。功能測(cè)試即檢驗(yàn)游戲是否能實(shí)現(xiàn)所有設(shè)計(jì)功能。測(cè)試功能可分為：游戲畫面、NPC對(duì)話、物品的穿戴摘取帶來的數(shù)據(jù)變化、升級(jí)帶來的數(shù)據(jù)變化、各個(gè)頻道的聊天是否正常、任務(wù)的完成過程和結(jié)果，技能的使用等等。壓力測(cè)試的項(xiàng)目則主要有職業(yè)平衡性、某一場(chǎng)景中能夠承載的人數(shù)、不同場(chǎng)景間承載的不同級(jí)別人物、怪物的刷新率、同場(chǎng)景內(nèi)不同怪物的搭配等等。此外還要依照游戲中的語音、對(duì)話表，來檢查錯(cuò)別字，這被測(cè)試員看成是最枯燥也最漫長的檢查。 第三步被稱作回歸測(cè)試，準(zhǔn)確來說并非一個(gè)測(cè)試步驟，只是用于保障對(duì)BUG的修改不會(huì)引入新的BUG，所以簡(jiǎn)單的講就是對(duì)修改后的版本重新進(jìn)行一次完整的測(cè)試過程，重新驗(yàn)證每個(gè)細(xì)節(jié)，然后將測(cè)試過程中的信息收集整理，供下個(gè)游戲制作和測(cè)試借鑒。 也許正因?yàn)閷I(yè)游戲測(cè)試有如此難度，在這些全職游戲測(cè)試員眼中，象小比和童輝那類兼職測(cè)試員一直沒有什么地位。有部分全職測(cè)試員甚至偏激的認(rèn)為：“吸收玩家參與游戲測(cè)試是個(gè)公司決策中的錯(cuò)誤，他們除了給公司帶來更高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)外，別的什么作用都沒有?！?/p>