售前工程師需要掌握以下知識(shí)：1、組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)方案的編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解、及用戶答疑的能力。2、配合客戶經(jīng)理完成用戶的技術(shù)交流、技術(shù)宣講的能力。3、配合業(yè)務(wù)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)的工作能力。4、配合市場(chǎng)人員完成系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫的能力。5、配合做好合作伙伴廠商技術(shù)交流的能力。售前工程師是慢慢培養(yǎng)的，對(duì)個(gè)人的綜合能力要求比較高，當(dāng)然對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)要求也很高，華為的售前工程師不止需要具備相當(dāng)高的專業(yè)知識(shí)，還需要有強(qiáng)健的身體以及流利的口才。