你好，很高興回答你這個(gè)問(wèn)題。 作為一個(gè)運(yùn)維狗有話說(shuō)，經(jīng)歷了手動(dòng)運(yùn)維、腳本運(yùn)維、自動(dòng)化運(yùn)維等各個(gè)階段，運(yùn)維工作也由非常忙、很忙、比較忙三個(gè)階段，咱們每個(gè)階段都說(shuō)下： 1.手動(dòng)運(yùn)維這個(gè)階段一般是新手階段，運(yùn)維知識(shí)儲(chǔ)備不足，思想意識(shí)也不夠深，基本是通過(guò)手動(dòng)操作來(lái)處理各種問(wèn)題。兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩。由于手動(dòng)處理，工作效率不高。 因此這個(gè)階段隨著各種問(wèn)題的不斷擠壓，運(yùn)維工程師將會(huì)非常忙，可能真的需要7*24小時(shí)工作哦 。 2.腳本運(yùn)維這個(gè)階段隨著運(yùn)維技能水平的提高、經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，運(yùn)維工程師已經(jīng)可以熟練的運(yùn)用工具以及相應(yīng)的腳本開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)批量操作。最重要的還是思想意識(shí)的提高，能夠主動(dòng)考慮如何解決問(wèn)題，這樣驅(qū)動(dòng)著運(yùn)維不斷的去接觸新工具、新的解決方案。 因此運(yùn)維工程師從非常忙降級(jí)到很忙，有了一定的空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)新知識(shí)。 3.自動(dòng)化運(yùn)維這個(gè)階段單純的通過(guò)工具或腳本已經(jīng)不能滿足運(yùn)維日益增長(zhǎng)的技能需求，因此此時(shí)通過(guò)各種媒體渠道、經(jīng)驗(yàn)交流，知道運(yùn)維過(guò)程中不僅僅是處理問(wèn)題那么簡(jiǎn)單，必須形成一定的制度規(guī)范，建立一套監(jiān)控、故障響應(yīng)、CI/CD機(jī)制，實(shí)現(xiàn)不同場(chǎng)景的自動(dòng)化運(yùn)維。 此時(shí)的運(yùn)維工程師將進(jìn)入全新的比較忙甚至有足夠的空閑時(shí)間，去學(xué)習(xí)總結(jié)，將新的知識(shí)點(diǎn)、理念應(yīng)用到工作中。 最后，運(yùn)維是一個(gè)相對(duì)比較復(fù)雜的崗位，需要了解的知識(shí)面比較廣。當(dāng)然隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新，運(yùn)維也需要不斷進(jìn)行知識(shí)的儲(chǔ)備，以便更快速、高效的進(jìn)行交付工作。希望我的回答對(duì)你有幫助。我是【木訥大叔愛(ài)運(yùn)維】，歡迎關(guān)注，與你分享運(yùn)維路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。忙不忙看公司，小公司事情比較雜，相對(duì)要忙一點(diǎn)，大公司運(yùn)維里面還分很多垂直領(lǐng)域，相對(duì)要輕松一點(diǎn)。 在互聯(lián)網(wǎng)公司，運(yùn)維崗是個(gè)占比很大的技術(shù)崗位，跟開(kāi)發(fā)崗，測(cè)試崗并列。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生成一般經(jīng)歷的過(guò)程是：產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析、研發(fā)部門(mén)開(kāi)發(fā)、測(cè)試部門(mén)測(cè)試、運(yùn)維部門(mén)部署發(fā)布以及長(zhǎng)期的運(yùn)行維護(hù)。一個(gè)產(chǎn)品的生命周期90%以上時(shí)間都在運(yùn)維手中，所以運(yùn)維的技術(shù)含量并不比開(kāi)發(fā)低，甚至入門(mén)要高很多。 大公司有硬件運(yùn)維，系統(tǒng)運(yùn)維，數(shù)據(jù)運(yùn)維，應(yīng)用運(yùn)維，安全運(yùn)維等等，分的細(xì)自然要求也高，你要開(kāi)發(fā)很多自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)保證業(yè)務(wù)x個(gè)9的可靠性；小公司這些都是一個(gè)人包了，沒(méi)有自動(dòng)化解決方案，很多需要人肉，運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)更重要，什么故障都能很快定位到。 目前運(yùn)維工程師跟開(kāi)發(fā)工程師的界限越來(lái)越模糊，什么運(yùn)維開(kāi)發(fā)崗，什么開(kāi)發(fā)運(yùn)維崗，都預(yù)示著未來(lái)不懂開(kāi)發(fā)的運(yùn)維在運(yùn)維界很難立足。一般，運(yùn)維工程師都很忙。尤其互聯(lián)網(wǎng)公司，他們的職責(zé)是保證線上服務(wù)或機(jī)器24小時(shí)不宕機(jī)允許，平穩(wěn)可靠地運(yùn)行。 巡視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，(通過(guò)掃描漏洞等措施)及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)修復(fù)安全漏洞是他們的天職?；蛘邘椭_(kāi)發(fā)人員性能優(yōu)化、提供安全意識(shí)也屬于他們的工作范圍。希望你能采納。 總之，運(yùn)維工程師不會(huì)輕松，防范黑客攻擊，網(wǎng)絡(luò)帶寬優(yōu)化，24小時(shí)輪值待命，防患于未然，防微杜漸意識(shí)是做好運(yùn)維工作的基本要求。 分單位分項(xiàng)目分類(lèi)型。有的單位信息化程度較高，設(shè)備多且種類(lèi)復(fù)雜，數(shù)量大必然出現(xiàn)的問(wèn)題就容易多，這樣一來(lái)運(yùn)維工程師就會(huì)很忙；有的項(xiàng)目就是運(yùn)維類(lèi)項(xiàng)目，那肯定每天都跟運(yùn)維打交道，而有的項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)或者集成類(lèi)項(xiàng)目，自然運(yùn)維的任務(wù)就比較少；有的運(yùn)維工程師類(lèi)型會(huì)比較忙，比如數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維工程師和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師，而像虛擬化運(yùn)維工程師工作量可能就沒(méi)那么大。 忙不忙主要還是取決于公司，這里拋開(kāi)公司不談，說(shuō)一下運(yùn)維的3個(gè)階段 我們以一個(gè)例子說(shuō)一下3個(gè)階段。這里舉一個(gè)例子，一個(gè)系統(tǒng)升級(jí)和簡(jiǎn)單故障處理的場(chǎng)景。 首先是手工運(yùn)維，公司有3臺(tái)服務(wù)器臺(tái)，通過(guò)Nginx做的集群和負(fù)載均衡，跑的一樣工程代碼。那么每次服務(wù)器升級(jí)的時(shí)候，就需要人工把每臺(tái)服務(wù)器都備份了，然后停止每臺(tái)服務(wù)器的進(jìn)程，把新的工程傳到服務(wù)器上，再每臺(tái)服務(wù)器啟動(dòng)項(xiàng)目。這樣是不是很繁瑣，同樣的事情機(jī)械化做多次，而且全人工操作也有很大的風(fēng)險(xiǎn)。 在服務(wù)器不斷增多的情況下，工作會(huì)越來(lái)越忙，那么這個(gè)時(shí)候就可以引入持續(xù)集成的框架，例如Jenkins，它可以很方便的通過(guò)我們寫(xiě)的shell腳本完成上述說(shuō)的，寫(xiě)好shell后，只需點(diǎn)擊按鍵，可以一件自動(dòng)完成從代碼服務(wù)器上拉取最新的代碼，然后自動(dòng)構(gòu)建為工程，上傳到目標(biāo)服務(wù)器，自動(dòng)停服備份，發(fā)布新工程啟動(dòng)。 這樣就需要一次的腳步勞作，減少機(jī)械勞動(dòng)和人為操作的風(fēng)險(xiǎn)，但是還有個(gè)問(wèn)題就是隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，可能我們需要關(guān)注的還有服務(wù)器的性能，彈性擴(kuò)容等，如果我服務(wù)器超級(jí)多，工作就會(huì)越來(lái)越重。這個(gè)時(shí)候就有了新技術(shù)例如k8s＋docker＋Jenkins的組合，這里不太怎么具體搭建框架，介紹下能實(shí)現(xiàn)的效果，引入這一套服務(wù)器框架后可以實(shí)現(xiàn)，自動(dòng)備份自動(dòng)發(fā)版，除了上述的，最厲害的是可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)擴(kuò)容，當(dāng)你設(shè)置一個(gè)服務(wù)器cpu性能值，例如50%，當(dāng)我現(xiàn)在有3個(gè)服務(wù)，每個(gè)服務(wù)的cpu都到了設(shè)定值，k8s框架會(huì)根據(jù)我們之前設(shè)定的一些參數(shù)，自動(dòng)啟動(dòng)新的服務(wù)，并加入集群，如果判斷到某個(gè)節(jié)點(diǎn)故障了，也會(huì)啟動(dòng)新服務(wù)，然后干掉故障服務(wù)。 所以運(yùn)維工程師忙不忙，除了公司的因數(shù)不談，還要看自己是不是善用各種工具技術(shù) 我是@零件小哥，我來(lái)回答下這個(gè)問(wèn)題。 我之前也是做過(guò)運(yùn)維工程師，主要在海關(guān)信息中心機(jī)房做軟件運(yùn)維。 運(yùn)維的工作主要有以下內(nèi)容： 日常巡檢，主要巡檢服務(wù)器CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)空間等。涉及到軟件部分，還要巡檢應(yīng)用服務(wù)是否正常運(yùn)行，有無(wú)錯(cuò)誤日志等內(nèi)容。日常巡檢的工作量根據(jù)所在企業(yè)的業(yè)務(wù)量大小來(lái)確定的，每個(gè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，有的一周巡檢3次，有的一天1次。 故障處理，主要對(duì)突發(fā)的故障進(jìn)行處理。故障處理根據(jù)故障的級(jí)別對(duì)客戶進(jìn)行響應(yīng)。故障級(jí)別一般分為：一般故障、較嚴(yán)重故障、重大故障。一般故障指的是不影響系統(tǒng)運(yùn)行的故障，處理完成時(shí)間是24小時(shí)，一般故障占全部故障的90%。較嚴(yán)重故障指的是業(yè)務(wù)運(yùn)行遲緩、部分用戶受到影響，但系統(tǒng)還是有在運(yùn)行的故障。處理完成時(shí)間是6個(gè)小時(shí)。較嚴(yán)重故障占全部故障的。重大故障指的是業(yè)務(wù)停滯、用戶無(wú)法使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)已崩潰的故障。處理完成時(shí)間2小時(shí)。重大故障比較少見(jiàn)，可能運(yùn)維工作中幾年不會(huì)碰到一次。 運(yùn)維報(bào)告整理，一般是在日常巡檢、故障處理后輸出的技術(shù)報(bào)告文檔。運(yùn)維報(bào)告每個(gè)企業(yè)都有固定的模板，我們需要把巡檢后或故障處理后的數(shù)據(jù)填入報(bào)告，把巡檢問(wèn)題詳細(xì)記錄，把故障問(wèn)題和故障處理方式詳細(xì)記錄。 應(yīng)用部署更新，主要是更新應(yīng)用服務(wù)。開(kāi)發(fā)人員會(huì)把更新補(bǔ)丁交付給運(yùn)維工程師，我們需要備份先前版本的應(yīng)用后更新補(bǔ)丁。 客戶問(wèn)題解答，主要在運(yùn)維工作群中解答客戶關(guān)于系統(tǒng)使用問(wèn)題的解答。 最后重點(diǎn)來(lái)了，運(yùn)維工程師忙不忙呢？有的人說(shuō)忙，也有人說(shuō)不忙。其實(shí)都是有的。根據(jù)所在企業(yè)的業(yè)務(wù)量來(lái)確定，國(guó)企和私企也有區(qū)別。系統(tǒng)運(yùn)行故障少，我們一般按時(shí)做好巡檢就可以了，這樣工作量就比較少，相對(duì)會(huì)輕松些。系統(tǒng)不穩(wěn)定的話，那肯定就很忙了，時(shí)不時(shí)客戶一個(gè)個(gè)電話打進(jìn)來(lái)就夠頭疼了。說(shuō)到運(yùn)維工程師，一般人都會(huì)認(rèn)為是修電腦的。實(shí)際上運(yùn)維工程師的工作并不是這么簡(jiǎn)單。運(yùn)維從字面上理解，運(yùn)就是運(yùn)行，維就是維護(hù)，那么運(yùn)維工程師的職能就是保障業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行并在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)維護(hù)。 用專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)來(lái)解釋運(yùn)維工程師是負(fù)責(zé)維護(hù)并且確保整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)的高可用性，同時(shí)不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)提升部署效率、優(yōu)化資源利用率提高整體的ROI。運(yùn)維工程師是一個(gè)統(tǒng)稱(chēng)，其中有很多分類(lèi)。包括：桌面運(yùn)維工程師、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師、系統(tǒng)運(yùn)維工程師、基礎(chǔ)運(yùn)維工程師等等，他們的劃分主要是工作具體內(nèi)容的不同。 運(yùn)維工程師最忙的時(shí)候是他們完成一個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品的時(shí)候，有的時(shí)候需要加班好幾個(gè)星期。他們?cè)诋a(chǎn)品項(xiàng)目完成的不同階段會(huì)發(fā)揮不同的作用。所以其實(shí)他們的工作內(nèi)容很多： 產(chǎn)品發(fā)布前：負(fù)責(zé)參與并審核架構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性和可運(yùn)維性，以確保在產(chǎn)品發(fā)布之后能高效穩(wěn)定的運(yùn)行。 產(chǎn)品發(fā)布階段：負(fù)責(zé)用自動(dòng)化的技術(shù)或者平臺(tái)確保產(chǎn)品可以高效的發(fā)布上線，之后可以快速穩(wěn)定迭代。 產(chǎn)品運(yùn)行維護(hù)階段：負(fù)責(zé)保障產(chǎn)品7*24H穩(wěn)定運(yùn)行，在此期間對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題可以快速定位并解決；在日常工作中不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)和部署的合理性，以提升系統(tǒng)服務(wù)的穩(wěn)定性。 運(yùn)維工程師是一個(gè)需要二十四小時(shí)在線的職業(yè)，因?yàn)槟悴恢朗裁磿r(shí)候系統(tǒng)就需要你去維護(hù)。所以就算你休假在家，需要運(yùn)維工程師的時(shí)候也需要出手。 運(yùn)維工程師會(huì)有著很多業(yè)務(wù)需求，如果運(yùn)維工程師能夠滿足業(yè)務(wù)需求，或者主動(dòng)挖掘業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)和改進(jìn)方法，就能為業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值。業(yè)務(wù)由于故障引起的中斷一定會(huì)造成損失，所以能在發(fā)病之前就將它修理好，這才是運(yùn)維工程師的核心價(jià)值。在滿足業(yè)務(wù)需求時(shí)，優(yōu)先面對(duì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展非常重要的需求，例如穩(wěn)定性，部署和變更效率，容量管理。那沒(méi)有項(xiàng)目的日常，運(yùn)維工程師們都在干嘛，是不是無(wú)所事事的玩手機(jī)？當(dāng)然不是了，如果你這么做的話，會(huì)被炒魷魚(yú)的。那運(yùn)維工程師日常工作是干嘛呢？每日定時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、Internet服務(wù)器進(jìn)行日常巡視，檢查是否正常工作，公司的網(wǎng)站是否能正常訪問(wèn)；每日巡查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各個(gè)終端電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備是否工作正常，是否有不正確的操作使用，是否有帶故障工作的設(shè)備；每天夜間在大家都下班之后對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行自動(dòng)實(shí)時(shí)備份,每周做一次物理數(shù)據(jù)備份，并在備份服務(wù)器中進(jìn)行邏輯備份的驗(yàn)證工作；每周至少對(duì)文件服務(wù)器做一次物理數(shù)據(jù)備份；還有就是處理各種有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)問(wèn)題。當(dāng)然每個(gè)公司的運(yùn)維工程師從事的工作是大同小異的，有的公司可能還會(huì)給運(yùn)維工程師安排其他的工作。所以正在學(xué)習(xí)從事運(yùn)維工程師的同學(xué)們和想要成為運(yùn)維工程師的同學(xué)們，對(duì)于自己想要從事的崗位工作內(nèi)容有沒(méi)有多一點(diǎn)了解？以后別人問(wèn)起來(lái)運(yùn)維工程師是干嘛的，千萬(wàn)別再讓別人覺(jué)得就是個(gè)修電腦的了。而且看了工作內(nèi)容，你們有沒(méi)有信心成為運(yùn)維工程師的佼佼者呢？ 有時(shí)候很忙，運(yùn)維工程師平時(shí)要做事比較雜，負(fù)責(zé)環(huán)境和服務(wù)包部署，解決部署問(wèn)題，保障系統(tǒng)服務(wù)的正常運(yùn)行，協(xié)助開(kāi)發(fā)定位問(wèn)題，有的需要24小時(shí)響應(yīng)及時(shí)處理線上問(wèn)題，部署和升級(jí)服務(wù)的話只能在晚上或半夜用戶流量少的時(shí)候，所以熬夜通宵干活還是比較累的 就看你公司運(yùn)維系統(tǒng)做的怎么樣，如果做的好就要輕松點(diǎn)，但是如果直班也惱火