質(zhì)量員面試常見問題解析

面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊。下面是我精心整理的質(zhì)量員面試常見問題解析，希望對你有幫助！

質(zhì)量員面試常見問題

一、簡單介紹下自己目前的工作內(nèi)容及重點(diǎn)。

點(diǎn)評：這個題是面試中最多，也是面試官提的第一個最多的題，通過這個題在面試官了解你的同時，你也能充分展現(xiàn)自己。筆者覺得在這個題上我們要注意：把自己精彩的一面展示給面試官的同時，也可把自己的一點(diǎn)矛盾或困惑甚至在工作中的一點(diǎn)無法解決的題一并說出。這樣給面試官才能覺得你并不是一個完人，而是個實(shí)事求是的人，在工作中也真正動腦筋了。選代表性的重點(diǎn)，簡明扼要的介紹自己，不要忘乎所以夸夸其談地說到面試官要打斷你。

二、對于現(xiàn)在工作的產(chǎn)線質(zhì)量你是如何進(jìn)行改善的?

點(diǎn)評：在敘述時傳達(dá)幾個意思：如何發(fā)現(xiàn)題的，如何查找出題的根源，用什么方法，通過什么手段，怎么組織大家解決，是不是從系統(tǒng)到現(xiàn)場地將題徹底解決的，有沒有一個防范的措施對這個改善的情況進(jìn)行個追蹤，可以通過一個實(shí)例將這些訊息包含進(jìn)去。這個題根據(jù)之前說所的，我們一定要選自己成功的有代表性的案例進(jìn)行說明，最好是嚴(yán)重的缺失，經(jīng)過你的努力有了成效，我們在回答這個題時根據(jù)成效的大小和質(zhì)量題的嚴(yán)重性來選擇回答。

三、現(xiàn)在公司對于產(chǎn)線質(zhì)量使用了哪些方法進(jìn)行控制的?

點(diǎn)評：很多朋友由于自己長期學(xué)習(xí)，或在6SQ的耳聞目染，對先進(jìn)的質(zhì)量手法都會有所了解。但是要注意的是，不要在說此題時把你不是很有把握的質(zhì)量控制手法說出來，也不要在說的時候讓人覺得你現(xiàn)在工作的企業(yè)根本不可能用到這些控制理念或手法，這樣面試官很有可能在要你回答第五個題時著重考察你，這樣反而讓你陷入困境。

四、是否有制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)，如何制定一份好的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?

點(diǎn)評：一句話：一切標(biāo)準(zhǔn)為客戶，一切標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)。也許大家覺得企業(yè)與客戶就和發(fā)貨與質(zhì)量一樣永遠(yuǎn)是矛盾的兩個個體，但是大家要知道我們制訂標(biāo)準(zhǔn)為的就是平衡好這兩者的關(guān)系。這個題面試官要的會比較少些，但是到同時沒有經(jīng)驗(yàn)的時候我們可以回答：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的雛形是根據(jù)我們客戶的要求進(jìn)行，同時我們在某幾個點(diǎn)加入了怎么的方法控制，是為了起到怎么樣的效果，如果后續(xù)工序發(fā)現(xiàn)此檢驗(yàn)方法失效我們又是如何去解決的。

五、對于數(shù)據(jù)的分析，目前使用過那些方式?用簡明扼要的語句進(jìn)行說明如發(fā)現(xiàn)不良情況又如何處理?

點(diǎn)評：首先必須讓面試官知道你的控制手法是可行的，有效的。其次你們是如何很好地運(yùn)用此控制方法去發(fā)現(xiàn)題的，發(fā)現(xiàn)后你是怎么第一時間解決的。在我看來很多企業(yè)都不能很好做到第一時間發(fā)現(xiàn)第一時間解決這樣一個程度，有的甚至控制手法原始而簡單，所以在這里你就可以把自己的一點(diǎn)想法也融入進(jìn)去，讓面試官覺得你的回答和你的現(xiàn)場管理比較優(yōu)秀。

六、在質(zhì)量與發(fā)貨出現(xiàn)矛盾時你作為一個質(zhì)量工程師如何處理的?

點(diǎn)評：最重要最頭疼的題出現(xiàn)了。但是也很簡單：協(xié)調(diào)。在回答這個題時你一定要向面試官傳達(dá)一個訊息：在出現(xiàn)此題時我第一措施就是協(xié)調(diào)，在不耽誤發(fā)貨的前提下盡可能把不良產(chǎn)品控制在場內(nèi)。如果是非常嚴(yán)重的質(zhì)量題，會危及到客戶安全或喪失其產(chǎn)品功能的質(zhì)量題，你要表現(xiàn)出很強(qiáng)勢的一面，你可以上報質(zhì)量主管及副總，在他們的協(xié)助和支持下你是如何完美地解決此次題的。最后不要忘記說通過此次事件在后續(xù)你是如何想方法去進(jìn)行控制，以防止此題在此發(fā)生的。

七、自己的下屬在進(jìn)行過程檢驗(yàn)時與產(chǎn)線員工質(zhì)量意見不一致發(fā)生分歧，你將如何解決?

點(diǎn)評：這個面試官也的不是很多，但是到也就和第6題一樣的頭疼。但是人出現(xiàn)歧義無非兩點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)表述不清、人員理解有誤。所以你在到達(dá)現(xiàn)場后了解了必須做出判定，但是也有產(chǎn)量與返工的矛盾時你必須毫無保留地支持你的檢驗(yàn)員，從而展露你領(lǐng)導(dǎo)的地位。

八、你接受過哪些培訓(xùn)?你對檢驗(yàn)員與產(chǎn)線工人做過什么培訓(xùn)?

點(diǎn)評：你個人的培訓(xùn)只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培訓(xùn)。對人員培訓(xùn)一定要是你很有把握的東西，并且最好說出在你培訓(xùn)前后工人的差異。

九、你對你現(xiàn)在的質(zhì)量工作有什么滿意的地方和欠缺的地方啊?

點(diǎn)評：對你自己的滿意之處可以是你之前回答的個人業(yè)績也可以是自己通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)認(rèn)識到的新理念。欠缺可以和第10題聯(lián)系起來，為什么去新公司?為的就是彌補(bǔ)欠缺。

十、你為什么要離開現(xiàn)在的公司，你選擇來我們公司的初衷是什么?

點(diǎn)評：誰都知道跳槽的很重要一條就是薪水，但是不能明說。你可以避掉這塊。比對你現(xiàn)在企業(yè)和新企業(yè)的不同，讓他覺得你就是缺這塊，在把你之前經(jīng)驗(yàn)帶來的同時也是來學(xué)習(xí)的。面試官這個題其實(shí)也很沒有意義，感覺結(jié)婚時候牧師愿不愿意一樣，只是例行，但是大家卻在上面放很多心思來說，沒必要，回答這個題一定不能緊張，要自然，讓面試官覺得你所說就是你所想。

面試常見問題匯總

問題一：如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦?

回答提示：

①我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決。

②分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰;如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個團(tuán)隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。

③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的`錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。

問題二：請你自我介紹一下你自己?

回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句謝謝，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

問題三：你對工作的期望與目標(biāo)何在?

回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個目標(biāo)，我一定會努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個目標(biāo)。其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。

問題四：你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作?

常規(guī)思路：①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。③如作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位。點(diǎn)評：這個問題思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績)為好。

問題五：你并非畢業(yè)于名牌院校?

回答提示：是否畢業(yè)于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交給我的工作，我接受了北大青鳥的職業(yè)培訓(xùn)，掌握的技能完全可以勝任貴公司現(xiàn)在工作，而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動手能力還要強(qiáng)，我想我更適合貴公司這個職位。