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        Camillemcc
        首頁 > 工程師考試 > 西安網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)總結(jié)

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        海琦maggie

        已采納

        通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。年終工作總結(jié)怎么寫?年終工作總結(jié)和其他崗位的年終工作總結(jié)不一樣,年終工作總結(jié)的要求比較多,有很多要注意的地方??偨Y(jié)怎么寫大家知道嗎?為幫助大家學(xué)習(xí)方便,下面是我為大家整理的網(wǎng)絡(luò)工程師年度工作總結(jié)3篇范文的內(nèi)容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,上午好:

        _年即將過去。忙碌的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。我是一名網(wǎng)絡(luò)工程師,主要任務(wù)是管理好公司的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。下面我就本年度的工作情況做簡要總結(jié)述職:

        一、工作回顧

        1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護方面

        年初公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,各部門的辦公區(qū)域需要改造,網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程量大。熊工帶領(lǐng)我們克服人員少任務(wù)重的困難,及時的滿足了各個部門的辦公需要。

        在網(wǎng)絡(luò)的擴建上,我們今年在新的輔助辦公樓設(shè)計并建立了網(wǎng)絡(luò)分機房。分機房的建立彌補了原有產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃缺陷,解決了后期宿舍樓等建筑的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問題。分機房也使得新聞紙三號庫、廢品庫、發(fā)行樓和物流倉庫的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。

        公司今年的計算機增至220臺,電話號碼增至整整100個,各種打印機等電腦外設(shè)72臺,各種交換機40臺。由于設(shè)備較多,日常出現(xiàn)故障的頻率也高。11月份僅各部門的報修記錄就有71條,這還不包括網(wǎng)絡(luò)部門自身的工作,如更換核心交換機、網(wǎng)絡(luò)改造、機房維護、建立會議影響系統(tǒng)等等。在今年7月7日一臺交換機老化停機,當時正趕上__50年一遇的大雨,路面漬水,我和熊工趕了三個多小時的路程,到產(chǎn)業(yè)園更換故障交換機。我面對每天繁瑣的事物,冷靜處理,力求準確、快速,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落,件件有回應(yīng)。

        2、ERP系統(tǒng)建設(shè)及維護方面

        今年各個部門都對ERP管理極為重視,提出了很多新思路、新要求。如“ERP系統(tǒng)殘留數(shù)據(jù)的清理”、“外協(xié)紙庫管理流程重新設(shè)計”、“報紙紙張流程的更改和推進”等等。面對這些類似課題一樣的需求,我們都做了認真細致的可行性分析,并請方正工程師來參加討論和論證。目前外協(xié)流程和報紙紙張流程的新程序已經(jīng)開發(fā)完成。

        針對各個部門反映的ERP問題多。我們還特別組織發(fā)放了問卷,并收集整理了四類共73條問題,對每條問題都做了詳細的書面回答。

        今年以來,我參與起草了“機臺標注用紙改進意見”、“報紙作業(yè)分配用紙改進意見”、“外協(xié)紙庫管理方法改進意見”、“書刊印刷傳票用紙模塊改進意見”等多個文檔提交給方正公司。除此,還協(xié)調(diào)方正公司設(shè)計開發(fā)了“報紙印刷集控中心”的大屏幕信息軟件。

        公司進行信息化管理已經(jīng)多年,而ERP系統(tǒng)又是信息化管理的標志。作為網(wǎng)絡(luò)管理者,我深知ERP系統(tǒng)是公司的樞紐。保證它的正常運行是我的責任,同時我又想對大家說ERP是現(xiàn)代化信息管理的工具,如何用好這個工具還需要公司管理的持續(xù)改進來實現(xiàn)。

        緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:

        首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。

        自從_月_日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護計劃、維護費用預(yù)算等等以電子形式表達出來,并建立相應(yīng)的檔案,再對以前的設(shè)備做些維護。

        自2002年參加工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有四年半了,在過去的日子里,本人主要負責核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機房擴展設(shè)計與建設(shè)維護,報業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項目管理,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與研究完善,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進報業(yè)集團信息生產(chǎn)一體化等工作.嚴格履行個人崗位職責,認真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù).

        一,良好的思想政治表現(xiàn)

        我為人處事的原則是“認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。

        二,負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作網(wǎng)絡(luò)工程師試題

        加強責任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識

        三,不斷加強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域

        潛心研究計算機技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。為了加強自身計算機水平的提高,于2003年度在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓(xùn),并獲得中國微軟頒發(fā)的MCSE系統(tǒng)工程師證書時.同年也獲得北大方正采編高級系統(tǒng)管理證書,在2004年在cisco授權(quán)培訓(xùn)中心接受cisco網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn),同年獲得美國思科頒發(fā)的CCNA網(wǎng)絡(luò)工程師證書,并自學(xué)CCNP網(wǎng)絡(luò)專家課程.為了掌握更扎實的技術(shù),充實自己的理論知識,從2003年開始就讀于電子科技大學(xué)軟件工程研究生專業(yè),并且在2006年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,,先后在電腦報,計算機世界,中國地市報人等報刊發(fā)表過論文.

        四,今后努力方向

        1.陷于較為嚴重的事務(wù)性工作的特殊情況,必須進行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,新時期的現(xiàn)代報業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者,網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者,新聞信息產(chǎn)品的開發(fā)員,信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家,信息技術(shù)教師的身份.

        2.要創(chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識加強,技術(shù)和管理應(yīng)該并重.

        3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于集團技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新.

        4.加強報人計算機知識培訓(xùn)力度,促進信息化建設(shè)發(fā)展,減少建設(shè)的整體的維護成本.

        緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下,我有序開展工作進度。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人工作總結(jié)如下:

        一、計算機管理工作內(nèi)容如下:

        工作內(nèi)容:工作中包括工廠網(wǎng)站維護,網(wǎng)站文章和圖片實時更新。工廠廠內(nèi)計算機硬件的維護及管理,保證工廠廠計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。對工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管,對各個部門上網(wǎng)IP分配管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及工廠廠資源共享設(shè)置等。

        二、計算機硬件維護及系統(tǒng)與軟件維護

        工廠廠電腦共有110臺,日常維護的基本為100臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障,硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機和路由器等。很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。

        硬件故障維護相對復(fù)雜一些,由于部分電腦使用年限過長導(dǎo)致電子元件老化,引起電腦反應(yīng)慢,頻繁死機,數(shù)據(jù)丟失,出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護。

        三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡(luò)維護情況

        目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,工廠廠的每臺機器都安裝了360安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,財務(wù)部機器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況,主要涉財務(wù)部及相關(guān)部門的機器,中毒后office宏病毒會將該機器的excel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù),并且電腦中office宏病毒會隨著U盤傳播,導(dǎo)致病毒擴散到各個部門電腦。

        解決的方法:

        1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤,以防在維護中丟失資料。

        2、下載office宏病毒專殺軟件,對財務(wù)部及相關(guān)部門電腦進行全面殺毒。

        3、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸,對電腦維護及電腦病毒的防護。

        4、升級office辦公軟件,防止病毒再次病發(fā)。

        5、減少電腦之間互相使用U盤,盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。

        四、工作中存在的不足:

        1、工廠廠計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為復(fù)雜管理不夠到位。

        2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足,維護管理中仍存在問題。

        五、 工作計劃 :

        1、緊緊圍繞工廠廠工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

        2、對公司內(nèi)部局域網(wǎng)進一步維護和管理,如:IP細致維護。

        3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進行監(jiān)控,并做好每天流量記錄。

        4、做好每一天工作記錄,對經(jīng)常出現(xiàn)問題進行關(guān)注。

        5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。

        西安網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)總結(jié)

        281 評論(9)

        矮油沒游

        2021網(wǎng)絡(luò)工程師個人工作總結(jié)范文

        通過工作總結(jié),我們可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。網(wǎng)絡(luò)工程師的工作總結(jié)怎么寫?下面我給大家?guī)?021網(wǎng)絡(luò)工程師個人工作總結(jié),希望能幫助到大家!

        緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下,我有序開展工作進度。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人工作總結(jié)如下:

        一、計算機管理工作內(nèi)容如下:

        工作內(nèi)容:工作中包括工廠網(wǎng)站維護,網(wǎng)站文章和圖片實時更新。工廠廠內(nèi)計算機硬件的維護及管理,保證工廠廠計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。對工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管,對各個部門上網(wǎng)IP分配管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及工廠廠資源共享設(shè)置等。

        二、計算機硬件維護及系統(tǒng)與軟件維護

        工廠廠電腦共有110臺,日常維護的基本為100臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障,硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機和路由器等。很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。

        硬件故障維護相對復(fù)雜一些,由于部分電腦使用年限過長導(dǎo)致電子元件老化,引起電腦反應(yīng)慢,頻繁死機,數(shù)據(jù)丟失,出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護。

        三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡(luò)維護情況

        目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,工廠廠的每臺機器都安裝了360安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,財務(wù)部機器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況,主要涉財務(wù)部及相關(guān)部門的機器,中毒后office宏病毒會將該機器的excel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù),并且電腦中office宏病毒會隨著U盤傳播,導(dǎo)致病毒擴散到各個部門電腦。

        解決的方法:

        1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤,以防在維護中丟失資料。

        2、下載office宏病毒專殺軟件,對財務(wù)部及相關(guān)部門電腦進行全面殺毒。

        3、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸,對電腦維護及電腦病毒的防護。

        4、升級office辦公軟件,防止病毒再次病發(fā)。

        5、減少電腦之間互相使用U盤,盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。

        四、工作中存在的不足:

        1、工廠廠計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為復(fù)雜管理不夠到位。

        2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足,維護管理中仍存在問題。

        五、工作計劃:

        1、緊緊圍繞工廠廠工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

        2、對公司內(nèi)部局域網(wǎng)進一步維護和管理,如:IP細致維護。

        3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進行監(jiān)控,并做好每天流量記錄。

        4、做好每一天工作記錄,對經(jīng)常出現(xiàn)問題進行關(guān)注。

        5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。

        __年,通訊分場在廠部和上級部門的指導(dǎo)下,以華電集團安全生產(chǎn)目標為指針,圍繞企業(yè)中心工作,利用嚴格的管理和有效的教育活動提高了職工的素質(zhì)。繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)記錄,各設(shè)備的運行率達到100%。以高標準的服務(wù)保證了哈三電廠生產(chǎn)生活通訊的暢通,也為系統(tǒng)通訊提供了可靠的信息通道。

        一、把提高設(shè)備運行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)

        積極進行設(shè)備改造,提高運行和檢修質(zhì)量,為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),滿足了電力通信和我廠的通信需要。

        1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)安全性評價的雙重標準,精心維護設(shè)備,提高通訊設(shè)備的健康水平。我們對去年安全性評價整改項目進行了計劃整改,完成了蓄電池室加裝通風設(shè)施、防爆燈具、電池單體編號等工作,并用含銀環(huán)氧樹脂導(dǎo)電膠處理了全部接地線,符合了電力行業(yè)安全性評價要求。

        目前,安全性評價所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機的項目沒完成。我們還根據(jù)省電力調(diào)度局通訊處文件要求,按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)安全性評價標準,對我單位的通訊設(shè)備進行了安全性評價,設(shè)備安全情況良好。

        2、我們在日常的運行維護上下大功夫,克服了職工的等待心理,認真探索設(shè)備運行維護的的管理方法,得到了一些寶貴的經(jīng)驗。把活動與日常的職工教育結(jié)合在一起,以活動促進生產(chǎn),使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識得到提高,從而帶動生產(chǎn)工作的扎實開展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動結(jié)合在一起,集中時間提高通信設(shè)備的安全水平。

        各班對所轄設(shè)備進行了認真檢查,消除了設(shè)備隱患。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路,更換了老化電纜6千余米,同時把防汛電臺安裝到位,確保汛期通訊調(diào)度的暢通。通過我們對設(shè)備的認真維護和管理,我公司通訊設(shè)備的健康狀況良好,為生產(chǎn)調(diào)度提供了必要保障,也為職工家屬提供了方便。

        3、我們對臨時性的工作也特別重視,省公司召開各種安全電視電話會議時我們都派人認真監(jiān)視圖傳設(shè)備,保證傳輸質(zhì)量,為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進行了大擾動實驗,實驗前,我們多次對省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)度電話和線路進行檢查,確保電話暢通。

        實驗中,我們各個崗位嚴陣以待,在現(xiàn)場開設(shè)的4部專用電話并設(shè)專人值班,確保了本次實驗通訊調(diào)度的順利進行。12月10日,哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級改造,電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測試設(shè)備,連續(xù)工作9個小時沒有出現(xiàn)差錯,終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。

        4、在常規(guī)運行維護的同時,我們加強對通訊搶修管理,接到障礙立即趕到現(xiàn)場及時進行修復(fù)。如#5家屬樓通訊電纜受外力中斷,接到障礙后迅速組織搶修,及時恢復(fù)了通訊,沒有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化,絕緣下降,造成接地。我們及時趕到把話路改到備用電纜上,保證了正常的通信調(diào)度需要。

        5、我們通過開展技術(shù)革新活動提高設(shè)備的完好率和運行率?!肮蟆蔽⒉ㄔO(shè)備安裝時,波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配,使充氣機未投入使用。微波班自己設(shè)計了充氣管接頭,到修配加工后安裝上,效果良好。但由于饋線存在漏氣點,通過用風機對饋線充氣排濕,并進行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵,控制住了漏點,保證了短時期內(nèi)的正常運行。為了徹底消除安全隱患,又購買并安裝了新饋線,確保了設(shè)備的安全運行。

        二、把嚴格管理作為提高各項工作的有效手段

        1、我們把嚴格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點,認真貫徹落實各級人員安全責任制,使各項安全責任落實到人,形成一級抓一級,人人有責任的良好模式。認真學(xué)習(xí)了事故通報、各種規(guī)章等,全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張。

        在各項施工中工作中,分場主任、安全員經(jīng)常親自到場,督促職工嚴格執(zhí)行規(guī)程制度,對每一項工作認真進行了工作前危險點分析,檢查班組對觸電、防止高空墜落、防機械傷害等方面的危險點分析是否周到,并結(jié)合實際情況制定安全措施,從而在工作中沒有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。

        2、我們把對員工的教育作為提高員工隊伍整體素質(zhì)的重要手段。年初提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場的目標。我們進行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對各類職工的針對性,sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向,我們已經(jīng)安裝微波sdh設(shè)備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備,這就要求我們的員工要具備專業(yè)的知識。

        我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的培訓(xùn),重點對所轄班組進行了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來后進行講解、每月的學(xué)習(xí)班都進行有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對職工教學(xué)和培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)時間,生產(chǎn)人員培訓(xùn)時間全部大于40學(xué)時,培訓(xùn)率大于80%。我們還進行了通訊知識競賽,并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競賽,取得了團體優(yōu)勝獎。

        3、按照標準化辦公室要求,對分場生產(chǎn)管理過程進行“一體化管理”。通訊分場的文件檔案記錄采用了“三級”控制的方式,條目清晰,非常方便檢索,在質(zhì)量外審末次會議上,得到了專家組長的表揚。還按人勞處要求編寫了《職權(quán)說明書》、《崗位說明書》。

        4、努力做好職工的思想政治工作。認真組織參加公司舉辦的各種活動,讓職工在參與的過程中體會到集體的團結(jié)氛圍,增強了集體的凝聚力。我們還認真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、先進性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標準》和《職業(yè)道德規(guī)范》,以通信行業(yè)服務(wù)標準為準繩,認真開展崗位爭優(yōu)活動,增強了職工的主人翁責任感,樹立了“窗口”單位形象。

        通過有效的管理,我們順利地完成了全年的工作任務(wù),共處理電話障礙910余次,服務(wù)滿意度達到90%以上。交換機、光端機、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運行率都達到以上,達到了網(wǎng)局標準。在紅旗通信站評比中,微波班被評為“紅旗通信站”,其他班組都達到“標準通信站”要求。

        三、工作中的不足和明年的打算

        在今年的工作中,我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗,但感覺仍然存在很多不足,如:分場軟件管理還有不完善的地方,力爭通過“一體化管理”提高管理水平;管理力度存在時松時緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中,我們力爭克服缺點,努力做:

        1、繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和“三中”、“四中”全會精神,加強黨員干部的先進性教育,轉(zhuǎn)變職工思想,穩(wěn)定職工隊伍。

        2、完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng),增加1臺調(diào)度總機,確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運行;

        3、強化職工的安全意識,提高職工技術(shù)水平。要開展好安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和教育活動,認真做好秋檢,保證通訊的暢通。進一步提高職工隊伍的整體素質(zhì),加強崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。

        4、以電信服務(wù)標準和職工行為規(guī)范加強職工職業(yè)道德和思想政治教育,繼續(xù)樹立“窗口”單位形象,全心全意為用戶服務(wù)。規(guī)范職工的崗位職責,提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

        5、調(diào)動全體職工的工作熱情,努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù),提高通訊設(shè)備的運行和維護水平,繼續(xù)保持安全生產(chǎn)記錄,各設(shè)備的運行率達到以上。

        6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式,提高工作效率。強化職工質(zhì)量意識,教育職工節(jié)儉持廠,并要在材料、工具管理上加大管理力度。

        總之,我們要做的工作還有很多,而且工作任務(wù)還很繁重,明年我們有決心在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,努力工作,取得更好的成績。

        時間一晃而過,彈指之間,__年悄然而至,自從__年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。

        雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,以下就是運維工程師年終總結(jié)。

        但所有的實際經(jīng)驗都是第一次,讓我沒有任何準備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。

        公司電腦日常維護工作

        剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:

        1、先對公司員工進行一次基本知識培訓(xùn),讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

        2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。

        時間如沙漏,總是在人們不經(jīng)意間溜走,轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中,我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解,我深刻感受到自己成長了,也成熟了,我收獲了很多,當然需要學(xué)習(xí)的更多。在此,我對本年度個人的工作進行了全面的總結(jié),如下:

        1.公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),在近一年中,公司廠區(qū)急速擴建,從B廠區(qū)一樓的SMT到二樓的組裝測試線,本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實施,由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴張,實施的時候為了趕上生產(chǎn)的進度在某些方面難免考慮不周全,還有待進一步的整改。

        2.因公司駐外辦公地點的增加,要求能夠進入公司的局域網(wǎng)中進行訪問,本人針對公司原有的軟件進行了調(diào)試,確定該軟件能正常安全的使用,可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡(luò)。

        3.公司電腦新舊更替頻繁,在這一年里,公司新增電腦數(shù)百臺,在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試,確保公司生產(chǎn)正常增長,公司目前一共近2000臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用,ERP和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種,但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題。

        4.目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,針對部分特需要求的電腦,甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。

        5.近年來,公司的網(wǎng)絡(luò)變動頻繁,很多以前的網(wǎng)線都缺少標識,每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中,更多的時間都是在找線中消耗,讓方案無法在預(yù)期的時間內(nèi)完成。在第一次對SMT網(wǎng)絡(luò)變更中,對此有深刻的體會,原本預(yù)計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成,出現(xiàn)該種情況正是因為本人對公司網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認識,在沒有標記的情況下實施方案,結(jié)果花費更多時間去確認網(wǎng)線的去向。為了解決上述問題,確保自己對網(wǎng)絡(luò)能了如指掌,通過在各個車間的實地考察,終于理清了線序,并對網(wǎng)線和部分機柜進行了編號,同時制定示意圖,方便大家更直觀的理解。

        6.應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能,方便大家進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是:除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外,其他人員均被控制上網(wǎng)權(quán)限。要實現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權(quán)限,因此必須針對飛信開通訪問權(quán)限。通過抓取數(shù)據(jù)流確定飛信IP,但在開通該IP后出現(xiàn)了更讓人費解的問題。在同樣的權(quán)限下,部分同事的飛信無法使用,而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個月的時間,最終發(fā)現(xiàn)是因為飛信在登錄的時候需要到認證服務(wù)器認證,當把認證服務(wù)器IP也開通后就解決了上述問題。

        近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

        1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。

        2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

        3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

        總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:

        1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

        2、對公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行全面的評估,并針對目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出改善方案。

        3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

        我自20__年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:

        一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

        工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。

        完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

        (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況

        學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出問題,

        本年度計算機采購情況如下:

        1、開學(xué)初配置多媒體12套,供12個班級使用。

        2、配置辦公用電腦共計15臺左右。

        3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。

        學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。

        (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

        學(xué)校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。

        (三)、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況

        目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是e_e文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。

        二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

        工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。

        完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

        (一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作。

        (二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)

        新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:

        1、新鄭二中網(wǎng)站

        2、新鄭二中內(nèi)部ftp。

        為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。

        20__年度工作中存在的不足:

        1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進行有效控制。

        2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。

        明年工作計劃:

        本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:

        1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

        2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。

        4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

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