技術(shù)工程師崗位職責(zé)15篇

在當(dāng)今社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼募夹g(shù)工程師崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關(guān)問題；

2、負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)；

3、根據(jù)客戶的需求，做出設(shè)備配置和方案，并負(fù)責(zé)說明和解答相關(guān)問題；

4、根據(jù)實(shí)際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計(jì)；

5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫；

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的方案制作、設(shè)計(jì)圖紙制作工作；

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工，能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施方案；

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安排實(shí)施現(xiàn)場調(diào)試；

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本和管理費(fèi)用控制；

5、項(xiàng)目管理總結(jié)和改進(jìn)。

任職要求：

1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、建筑類相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷；

2、具有大型工程項(xiàng)目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應(yīng)的國家規(guī)程、規(guī)范；

3、三年以上實(shí)際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì)，獨(dú)立從事過多個(gè)大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)試；

4、能夠?qū)I(yè)技術(shù)問題做出正確判斷，并具有解決問題難點(diǎn)的能力；

5、熟練應(yīng)用Office軟件和繪圖CAD軟件；

6、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力；

7、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，能夠適應(yīng)短期出差；

8、有造價(jià)員證書、項(xiàng)目經(jīng)理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用；

9、25周歲以上，熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè)，擅長CAD制圖，有2年以上計(jì)算機(jī)或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

1) 負(fù)責(zé)調(diào)研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項(xiàng)目，并根據(jù)競爭對手情況上報(bào)意見和建議。

2) 負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施。

3) 負(fù)責(zé)組織階段性服務(wù)活動(dòng)。

4) 負(fù)責(zé)跟進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。

5) 負(fù)責(zé)與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時(shí)效。

1、參與組織制訂集團(tuán)及各事業(yè)部的年度技術(shù)工作計(jì)劃和總結(jié)，組織擬定集團(tuán)產(chǎn)品技術(shù)、工藝、設(shè)備的中長期發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)上級批復(fù)意見組織實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)主持集團(tuán)或事業(yè)部的技術(shù)攻關(guān)、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品運(yùn)用技術(shù)的分析和處理，其主要針對(400-20xxmm尺寸范圍的圓柱滾子軸承、雙列圓柱滾子軸承、圓錐滾子軸承)這個(gè)領(lǐng)域，將實(shí)施情況向公司總經(jīng)理匯報(bào);

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司重大產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量事故的評估、分析和技術(shù)問題解決，制定預(yù)防和糾正措施;

4、負(fù)責(zé)與集團(tuán)技術(shù)中心、下屬各事業(yè)部的'工作對接;

5、組織協(xié)調(diào)各事業(yè)部的專利申報(bào)，尤其是發(fā)明專利，國際專利;

6、組織實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備開發(fā)，老產(chǎn)品工藝、設(shè)備改善;

7、積極引進(jìn)吸收先進(jìn)生產(chǎn)工藝、技術(shù)，帶領(lǐng)集團(tuán)公司提升產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或交辦的其他工作。

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)國際市場項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場支持；

2、參與國際項(xiàng)目的投標(biāo)工作；

3、收集項(xiàng)目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息；

4、協(xié)助國際市場項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù)；

5、研究分析市場趨勢，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶特點(diǎn)，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

任職要求：

1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先；

4、有如下第二外語能力者優(yōu)先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；

5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6、具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

1、售后電力/電氣技術(shù)服務(wù)維護(hù)工作，處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴，及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;

2、指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;

3、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見，協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案，促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量;

4、根據(jù)客戶要求接受特殊訂單，配合做好售后技術(shù)支持;

5、結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實(shí)施對客戶、銷售人員、客服人員的技術(shù)培訓(xùn)。

1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作；

2、幫助客戶分析現(xiàn)場產(chǎn)品情況，給出解決方案；

3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場故障現(xiàn)象，還原現(xiàn)場現(xiàn)象，并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題；

4、統(tǒng)計(jì)所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù)；

5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程；

6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn)；

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

職責(zé)：

1，詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。

2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。

3、參與項(xiàng)目投標(biāo)，負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案編寫和投標(biāo)答辯等。

4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程的技術(shù)工作，包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。

2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景，對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解，具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)，熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程。

3、能準(zhǔn)確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強(qiáng)，有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力，系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。

4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，有責(zé)任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。

5、可接受短期出差。

1.組織制定、完善相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理技術(shù)規(guī)范,維護(hù)作業(yè)計(jì)劃書及操作手冊、相關(guān)流程。

2.監(jiān)督、檢查維護(hù)中心相關(guān)班組日常工作執(zhí)行情況，為上級提供考核依據(jù)。

3.定期檢查全省網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能、容量和處理能力的分析、預(yù)警，合理調(diào)配和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、整改方案、應(yīng)急通信保障方案和具體實(shí)施步驟并組織實(shí)施。

4.定期分析網(wǎng)絡(luò)投訴匯總表，查找網(wǎng)絡(luò)隱患，提出方案,并組織實(shí)施。

5.定期分析相關(guān)網(wǎng)元設(shè)備故障處理情況，查找網(wǎng)絡(luò)隱患，提出設(shè)備整治方案并組織實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)組織對涉及全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定、安全方面的割接、優(yōu)化整治方案進(jìn)行審定、實(shí)施及效果評估。

7.定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析,對全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行分析，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決網(wǎng)絡(luò)問題。

8.負(fù)責(zé)涉及基站系統(tǒng)設(shè)備各種代維管理工作。

9.定期組織各相關(guān)專業(yè)維護(hù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，不斷提高維護(hù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和操作技能。

10.為市場部門提供全網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范的審定，并對其提供業(yè)務(wù)技術(shù)支持，為客服部門普及專業(yè)知識提供服務(wù)。

(1)負(fù)責(zé)提供分部內(nèi)服務(wù)商的各項(xiàng)考評數(shù)據(jù)。

(2)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)服務(wù)不滿和投訴的分析和統(tǒng)計(jì)。

(3)對總部(售后系統(tǒng))的文件在本分部的落實(shí)情況定期抽查。

(4)負(fù)責(zé)調(diào)研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項(xiàng)目，并根據(jù)競爭對手情況上報(bào)意見和建議。

(5)負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施。

(6)負(fù)責(zé)組織階段性服務(wù)活動(dòng)。

(7)負(fù)責(zé)跟進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。

(8)負(fù)責(zé)與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時(shí)效。

1、協(xié)助產(chǎn)品調(diào)試安裝和客戶培訓(xùn)，協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和營銷問題

2、進(jìn)行市場推廣活動(dòng)，開發(fā)新市場，推進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)和新產(chǎn)品的研發(fā)

3、評估產(chǎn)品性能和客戶需求，為客戶提供最合適的產(chǎn)品配置，協(xié)助客戶解決研究問題

4、協(xié)助銷售人員進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)開展培訓(xùn)和服務(wù)交流會和學(xué)術(shù)會議

5、通過分析市場趨勢和競爭信息來確認(rèn)業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會，識別競爭技術(shù)和新興市場趨勢促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)

1、負(fù)責(zé)3D打印/3D數(shù)字化產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)，整機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，機(jī)械部件設(shè)計(jì)，機(jī)電一體化;

2、編寫設(shè)計(jì)文檔，繪制結(jié)構(gòu)圖紙;

3、持續(xù)改進(jìn)結(jié)構(gòu)和機(jī)械設(shè)計(jì)，不斷迭代以提升活動(dòng)部件的客戶使用體驗(yàn);

4、臻選供應(yīng)商，熟練傳達(dá)技術(shù)要求，物料簽樣;

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料與測試文檔編寫，按要求對物料進(jìn)行管理(BOM);

6、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品生產(chǎn)、物料準(zhǔn)備、組織試樣和轉(zhuǎn)化批量生產(chǎn);

7、領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)人員編寫和調(diào)試系統(tǒng)程序，攻克故障。

1.配合銷售做產(chǎn)品銷售和推廣，負(fù)責(zé)項(xiàng)目及產(chǎn)品功能講解、功能演示、技術(shù)溝通;

2.負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品售前技術(shù)支持，針對客戶需要撰寫解決方案;

3.配合銷售進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作并完成投標(biāo)工作;

4.為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等;

1.負(fù)責(zé)先進(jìn)科研儀器和配套試劑的售前和售后技術(shù)支持工作

2.翻譯編寫技術(shù)應(yīng)用資料、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、公眾號文案

3.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、講解，如進(jìn)行實(shí)驗(yàn)演示、技術(shù)講解等。

4.負(fù)責(zé)與國外供應(yīng)商溝通，參與產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和會議。

5.負(fù)責(zé)參與公司大小型市場活動(dòng)和展會，如技術(shù)講座、學(xué)術(shù)會議等

6.負(fù)責(zé)分析和研究產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域研究動(dòng)向、競爭對手產(chǎn)品和市場營銷情況。

7.能夠獨(dú)立完成上級布置的任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的進(jìn)度要求和質(zhì)量要求

1、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目售前咨詢服務(wù)，包括項(xiàng)目需求分析、技術(shù)交流引導(dǎo)和項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，指導(dǎo)項(xiàng)目技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前全生命周期的管理，使項(xiàng)目售前方案及技術(shù)服務(wù)滿足項(xiàng)目各階段的進(jìn)度、質(zhì)量和目標(biāo)要求;

3、負(fù)責(zé)行業(yè)市場與競爭分析，掌握目標(biāo)行業(yè)和競爭對手動(dòng)態(tài)，在項(xiàng)目售前過程中確保競爭優(yōu)勢;

4、根據(jù)公司銷售重心，組合公司現(xiàn)有解決方案、產(chǎn)品、服務(wù)種類，深入挖掘行業(yè)客戶的潛在需求，形成具有創(chuàng)新性的行業(yè)解決方案。