⑴ 品質(zhì)主管有什么培訓(xùn)課程

品質(zhì)主管要看你具體管理哪些方面如：QC質(zhì)量檢查\QA管理體系、質(zhì)量稽核\QM質(zhì)量管理控制與改善等等； 其中QC又分進(jìn)料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、出貨檢驗(yàn)等； QA所做的就是要保證全公司所有與質(zhì)量有關(guān)的活動須符合公司質(zhì)量體系文件要求并持續(xù)有效性； QM:與質(zhì)量相關(guān)的相關(guān)記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、改善與跟蹤等

⑵ 品質(zhì)管理都有哪些課程的

在工具上再具體一點(diǎn)： 六西格瑪黑帶 六西格瑪（綠帶） 常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)、質(zhì)量改進(jìn)工具與SPC 五大核心工具 計(jì)量管理 質(zhì)量檢驗(yàn)具體操作方面 DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法

⑶ 班組長質(zhì)量管理培訓(xùn)課程主要內(nèi)容

第一天：班組長領(lǐng)導(dǎo)技能 一、班組長角色認(rèn)知 1．制造業(yè)核心競爭力與一線班組的關(guān)系 2．五指模型、木桶原理、乘方原理 3．一線班組長的管理困惑分析 4．現(xiàn)代班組管理的目標(biāo)和模式 5．正確的班組長心態(tài)---工作價值的認(rèn)知 二、適合班組長的領(lǐng)導(dǎo)方式 1．你最喜愛的領(lǐng)導(dǎo)類型分析 2．適合班組長的有效領(lǐng)導(dǎo)方式 3．認(rèn)識和修正自己的領(lǐng)導(dǎo)類型和風(fēng)格 三、高效班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 1．工作小組和工作團(tuán)隊(duì)的差異 2．有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 3．有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí) 4．如何有效管理班組中的“刺頭”？ 四、班組長的溝通能力培養(yǎng) 1．溝通能力是成為杰出班組長的軟肋 2．有效與上司溝通技巧---獲得支持 3．有效與同事溝通技巧---獲得配合 4．有效與下屬溝通技巧---獲得服從 5．有效溝通互動練習(xí) 五、班組長的激勵力 1．針對一線工人的激勵特點(diǎn) 2．有效激勵的基本形式和運(yùn)用 3．有效激勵互動練習(xí) 六、班組長培養(yǎng)下屬的能力 1．為什么班組績效得不到提升？ 2．班組成員的操作技能訓(xùn)練OJT和一點(diǎn)課 3．班組成員思考和解決問題的腦力訓(xùn)練 第二天：班組長生產(chǎn)現(xiàn)場管理技能 一、班組長的必備生產(chǎn)現(xiàn)場管理意識和技能 質(zhì)量意識、成本意識、改善意識、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊(duì)意識、安全意識、環(huán)保意識 二、質(zhì)量意識和控制技能 1．案例分析---十萬分之一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)夠嗎？ 2．品質(zhì)的保證---標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施 3．正確評價工序能力---CPK含義和計(jì)算 4．工序質(zhì)量的管理---SPC控制圖的理解和應(yīng)用 三、卓越現(xiàn)場管理的起點(diǎn)——5S和目視化 1．實(shí)施5S的本質(zhì)是改變現(xiàn)場還是員工？ 2．5S實(shí)施實(shí)例研習(xí) 3．目視化管理和工作效率提升 4．徹底目視化管理的實(shí)施方法 四、現(xiàn)場問題解決技能訓(xùn)練 1．認(rèn)識和識別問題的根本原因RCA 2．基本分析工具（柏拉圖、魚骨圖） 3．8D和DOE方法訓(xùn)練 五、班組設(shè)備管理 1．認(rèn)識工序設(shè)備的真實(shí)效率OEE 2．工序設(shè)備自主保全理念和方法 3．OEE的理解和計(jì)算練習(xí) 六、效率和成本改善的技能 1．工廠浪費(fèi)的全面認(rèn)知 2．IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用 3．班組長的精益生產(chǎn)知識、

⑷ MSA測量系統(tǒng)分析課程培訓(xùn)哪家機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的質(zhì)量好

天行健咨詢的測量系統(tǒng)分析（MSA）課程培訓(xùn)內(nèi)容如下： 【課程背景】 MSA技術(shù)旨在研究數(shù)據(jù)觀測值與實(shí)際值的差異（即測量誤差）及其產(chǎn)生的原因，以提升觀測數(shù)據(jù)的真實(shí)性。影響測量誤差的因素分布于用來對被測特性定量測量或定性評價的儀器或量具、標(biāo)準(zhǔn)、操作、夾具、軟件、人員和環(huán)境 *** （測量系統(tǒng)）中，識別誤差來源并采取改善是MSA技術(shù)實(shí)施的主路徑。 該課程將幫助我們回答以下疑問：我們可否信賴當(dāng)前所收集的數(shù)據(jù)？ 不同人員的測量結(jié)果為何有差異？ 為何重復(fù)測量同一個零件得到的數(shù)據(jù)不盡相同？ 我們是否可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)用于過程控制嗎？ 如何判斷是人為的失誤、量具的誤差或過程的變異所造成的品質(zhì)問題？ 【課程對象】 企業(yè)中高層管理者，研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造、測試等部門骨干人員，負(fù)責(zé)改善及革新項(xiàng)目的骨干人員及對本課程有興趣的人士。 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 1、熟悉統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識（數(shù)據(jù)類型、母體與抽樣…），熟悉Minitab軟件操作； 2、熟悉測量系統(tǒng)的定義與組成元素，理解MSA技術(shù)功能與應(yīng)用； 3、熟悉計(jì)量型測量系統(tǒng)分析項(xiàng)目，掌握MSA實(shí)施流程； 4、掌握Gage R&R 研究的步驟及要點(diǎn)，理解量具重復(fù)性與再現(xiàn)性的評價指標(biāo)及其計(jì)算； 5、掌握計(jì)數(shù)型測量系統(tǒng)分析方法及判讀標(biāo)準(zhǔn)； 6、掌握企業(yè)全面導(dǎo)入MSA技術(shù)的步驟、要點(diǎn)及關(guān)鍵成功要素。 【成果鑒定】 培訓(xùn)后經(jīng)考核合格學(xué)員將頒發(fā)天行健咨詢權(quán)威《MSA培訓(xùn)證書》。

⑸ 品質(zhì)管理中，SPC2培訓(xùn)課程講些什么SPC1和SPC2有啥區(qū)別

SPC1：統(tǒng)計(jì)過程控制 SPC2:又稱SPD，為統(tǒng)計(jì)過程診斷

⑹ QC七大工具是哪些

QC七大工具是：關(guān)聯(lián)圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、數(shù)據(jù)矩陣分析法、過程決策程序圖法、KJ法和箭頭圖法。

1、關(guān)聯(lián)圖：能夠幫助人們從事物之間的邏輯關(guān)系中，尋找出解決問題的辦法。

2、親和圖：使問題明確起來，求得統(tǒng)一認(rèn)識和協(xié)調(diào)工作,以利于問題解決的一種方法。

3、系統(tǒng)圖：系統(tǒng)地展開，并繪制成圖， 以明確問題的重點(diǎn)，尋找最佳手段或措施的一種方法。

4、過程決策程序圖：隨事態(tài)的進(jìn)展分析能導(dǎo)致各種結(jié)果的要素，并確定一個最優(yōu)過程使之達(dá)到理想結(jié)果的方法。

5、矩陣圖：從多維問題的事件中，找出成對的因素，排列成矩陣圖，然后根據(jù)矩陣圖來分析問題，確定關(guān)鍵點(diǎn)的方法。

6、矩陣數(shù)據(jù)分析法：將矩陣圖中各因素之間的關(guān)系用一定量表示。

7、箭條圖：將項(xiàng)目推行時所需的各步驟、作業(yè)按從屬關(guān)系用網(wǎng)絡(luò)圖表示出來的一種方法。

(6)品質(zhì)相關(guān)培訓(xùn)課程擴(kuò)展閱讀：

1、日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。之所以稱之為“七種工具”，是因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時，經(jīng)常攜帶有七種武器，所謂七種工具就是沿用了七種武器。

2、“QC工具”是開展主題活動必要的手段，主要是針對特定的工作失誤或品質(zhì)不良運(yùn)用QC工具展開分析討論，并將結(jié)果整理在大家容易看到的地方，以提醒防止發(fā)生這樣的問題。

3、推行QC七大手法的情況，一定程度上表明了公司管理的先進(jìn)程度。這些手法的應(yīng)用之成敗，將成為公司升級市場的一個重要方面。

4、QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。

⑺ QFD培訓(xùn)只要是學(xué)習(xí)什么內(nèi)容的質(zhì)量功能展開培訓(xùn)

問題想問的是QFD（質(zhì)量功能展開）培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)的是什么內(nèi)容，對吧~ 簡要介紹一下質(zhì)量功能展開，它體現(xiàn)的是以市場為導(dǎo)向，以顧客要求為產(chǎn)品開發(fā)唯一依據(jù)的指導(dǎo)思想，在健壯設(shè)計(jì)的方法體系中，質(zhì)量功能展開技術(shù)占有舉足輕重的地位，它是開展質(zhì)量策劃的先導(dǎo)步驟。同時，質(zhì)量功能展開是一種結(jié)構(gòu)化的方法，利用轉(zhuǎn)換矩陣，將客戶的準(zhǔn)確要求傳遞至產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝方法、制造過程控制、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，以確保顧客的聲音不會消失在企業(yè)管理過程之中。 至于其培訓(xùn)，以文思特質(zhì)量管理展開培訓(xùn)為例，課程可以幫助學(xué)員理解QFD在質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用，理解如何將質(zhì)量功能進(jìn)行轉(zhuǎn)化，如何將顧客的要求轉(zhuǎn)化為組織的要求，體現(xiàn)在設(shè)計(jì)開發(fā)、過程應(yīng)用中。 通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將理解QFD的作用、掌握質(zhì)量屋的構(gòu)建方法和質(zhì)量特性轉(zhuǎn)換技術(shù)，學(xué)會優(yōu)選及識別每個產(chǎn)品需要改進(jìn)的特性，來滿足客戶！

⑻ 對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)需要培訓(xùn)哪些課程

銷售人員的培訓(xùn)需要的課程有 ：總體來說應(yīng)包括品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識素質(zhì)、心理素質(zhì)4個方面。

品德素質(zhì)培訓(xùn) ；通過培訓(xùn)使銷售人員具有良好的職業(yè)道德，勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，真誠待人、誠信守諾、顧全大局的良好品質(zhì)；通過培訓(xùn)讓銷售人員真正懂得客戶是我們的衣食父母，我們的收益是建立在我們?yōu)榭蛻籼峁└邇r值、高滿意度的產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)上的；通過培訓(xùn)讓銷售人員真正懂得正是因?yàn)橛懈偁帉κ值拇嬖?，我們才得以有巨大的壓力去把工作做得更好，我們才能為社會做出更大的貢獻(xiàn)，所以，競爭對手是值得我們尊重的；通過培訓(xùn)讓銷售人員成為遵紀(jì)守法的好員工和好公民。該部分的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞著為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)來組織，如，職業(yè)道德培訓(xùn)、品德修養(yǎng)知識等。

能力素質(zhì)培訓(xùn); 該部分培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞著提高銷售人員8個方面的能力來進(jìn)行。為此，可開設(shè)以下課程或?qū)ｎ}：邏輯學(xué)、哲學(xué)、交際學(xué)、演講與口才、成功學(xué)、技術(shù)與管理創(chuàng)新、市場調(diào)查與預(yù)測、推銷技巧、公共關(guān)系技巧、商務(wù) 談判、營銷策劃、銷售管理等。

心理素質(zhì)培訓(xùn); 主要開設(shè)一些樹立自信心、激勵成功欲望、培養(yǎng)剛強(qiáng)意志的課程或?qū)ｎ}，另外還應(yīng)培養(yǎng)銷售人員樹立與人為善、兼聽則明的意識和良好的銷售態(tài)度。

知識素質(zhì)培訓(xùn)；

（1）營銷知識培訓(xùn) 營銷知識很廣泛，主要應(yīng)開設(shè)以下課程或?qū)ｎ}：市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、消費(fèi)者行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、消費(fèi)心 理學(xué)、廣告學(xué)、推銷技巧、商務(wù)談判、公關(guān)策劃、廣告策劃、銷售管理等。

（2）企業(yè)及其所在行業(yè)知識培訓(xùn) 主要有：本企業(yè)的歷史及成就；本企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)人、工作程序等情況；企業(yè)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)術(shù)措施；企業(yè)的各種相關(guān)政策與規(guī)章制度：銷售提成政策、行政管理制度、績效考評政策等；企業(yè)在行業(yè)中的地位；行業(yè)與市場的發(fā)展特點(diǎn)；企業(yè)的主要競爭對手以及它們目前的情況、動態(tài)、優(yōu)勢、劣勢、在市場中的地位、市場份額；該行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位以及未來發(fā)展趨勢等。

（3）經(jīng)營管理知識培訓(xùn) 主要包括管理原理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、財務(wù)會計(jì)與銷售管理、人力資源管理等。

（4）產(chǎn)品以及技術(shù)知識培訓(xùn) 主要包括：產(chǎn)品的類型與組成；本企業(yè)品以及競爭者產(chǎn)品的品質(zhì)、特點(diǎn)、用途、使用方法與注意事項(xiàng)、優(yōu)缺點(diǎn)、客戶利益點(diǎn)、包裝；產(chǎn)品的制造方法；產(chǎn)品的維修及售后服務(wù)條件；產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)原理及其先進(jìn)性、發(fā)展趨勢；相關(guān)品與替代品的發(fā)展情況等。

總結(jié) ：銷售人員的個人擅長方面，因長取長!在于經(jīng)驗(yàn)與積累，銷售就更簡單了!

⑼ 有人上過精益六西格瑪培訓(xùn)課程嗎，效果好不好

這個問題有代表性

⑽ 求品質(zhì)好的網(wǎng)上培訓(xùn)視頻課程平臺

牛建網(wǎng)校好，性價比高，一級建造師、二級建造師、一級消防工程師、注冊會計(jì)師等頗受學(xué)員歡迎的