有幫助~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1 計算機管理制度 一.總則 為引進現(xiàn)代化計算機工具，推動現(xiàn)代化管理，使公司管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。 二.管理原則和體制 公司按集中與分散相結合原則，有條件的可設立中心機房，各部門配備電腦系統(tǒng)。 條件成熟時，公司建立計算機內部網(wǎng)絡系統(tǒng)。 計算機系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設方式實施。 計算機系統(tǒng)建設應綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性、適用性，選擇最優(yōu)技術經(jīng)濟方案。 三.電腦系統(tǒng)選取型及采購 公司電腦系統(tǒng)統(tǒng)一采購。 按照計算機系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要，公司各部門或有關部門提出購置電腦系統(tǒng)的申請，公司列入固定資產(chǎn)投資計劃，經(jīng)公司常務會議或總經(jīng)理批準方可采購。 電腦系統(tǒng)選取型須基于廣泛的市場調研，在掌握各類電腦性能、價格之后選擇合格的機型 。 涉及重大電腦設備的選購，須邀請專業(yè)公司招標或咨詢，確保電腦的功能升級，以及維修服務的承諾。 電腦采購過程中，做好硬件的驗機工作和軟件測試工作，確保電腦系統(tǒng)的可行性。 四.電腦使用和管理 公司落實電腦管理責任部門和責任人，負責電腦管理的各種工作。 未經(jīng)許可，任何人不得隨便支用電腦設備。 未經(jīng)許可，任何人不得更換電腦硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。 嚴格按規(guī)定程序開啟和關閉的電腦系統(tǒng)。 1．開機流程： 接通電源； 打開顯示器、打印機等外設； 開通電腦主機； 按顯示菜單提示，鍵入規(guī)定口令或密碼； 在權限內內對工作任務操作。 2．關機流程： 退出應用程序、各個子目錄； 關斷主機； 關閉顯示器、打印機； 關斷電源。 五.公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業(yè)務情況下，員工應學習能熟練地進行電腦操作。 六.對公司中心機房、使用網(wǎng)絡、工作站等高級電腦設備，則需經(jīng)年產(chǎn)值和予上機操作，并登記使用情況。 七.公司禁止使用、傳播、編制、復制電腦游戲，嚴禁上班時間地下鐵路電腦游戲。 八.公司鼓勵員工開發(fā)電腦資源，提高公司決策和管理水平。 九.電腦維護 公司確立專職或兼職工程師（或由電腦公司）負責電腦系統(tǒng)的維護。 電腦發(fā)生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應立即報告電腦主管。 電腦維修維護過程中，首先確保對公司信息進行拷貝，并不遺失。 電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意，如涉及金額較大的維修，應報公司領導批準。 UPS只作停電保護之用，在無市電情況下，迅速作存盤緊急操作；嚴禁將UPS作正常電源使用。 對重大電腦軟件、硬功夫件損失事故，公司列入專案調查處理。 外請人員對電腦進行維修時，公司應有人自始至終地陪同。 凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失，酌情由使用者賠償。 十.機房管理制度 1．機房安全規(guī)定： 機房（工作臺）不得攜入易燃、易爆物品； 機房主內嚴禁吸煙； 機臺不準吃飯、吃零食或進行其他有害、污損電腦的行為； 機房嚴禁亂拉接電源，以防造成短路或失火； 安裝堅固門鎖系統(tǒng)，防止電腦補充盜。 2．機房凈化規(guī)定： 機房內不得有衛(wèi)生死角、可見灰塵； 調節(jié)適合電腦的溫度、濕度、負離子濃度，定時換風； 門窗密封，防止外來粉塵污染； 機房內不準帶入無關物品，不準睡覺休息； 中心機房人員進入須穿軟底鞋，著白色長衫工作服； 機房用品定期清潔。 3．機房參觀管理的規(guī)定： 經(jīng)公司批準，外來人員才予安排參觀。 外來人員參觀機房，須有公司指定人員陪同。 電腦處理秘密事務時，不得接待參觀人員或靠近觀看。 操作人員按公司陪同人員要求可以在電腦演示、咨詢；對參觀人員不合理要求，陪同人員應婉拒，地勻人員不得擅自操作。 經(jīng)同意，參觀人員可以實地操作電腦，但須有公司人員的認可，不得調閱公司機密文件。 參觀人員不得擁擠、喧嘩，應聽從陪同人員安排。 參觀結束后，操作人員應整理如常。 十一.計算機保密 依據(jù)公司保密管理辦法，公司計算機管理應建立相應的保密制度,計算機保密方法有： 不同密級文件存放于不同電腦中； 設置進入電腦的密碼； 設置進入電腦文件的密碼或口令； 設置進入入電腦文件的權限表； 對電腦文件、數(shù)據(jù)進行加密處理。 1).為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。 2).經(jīng)特殊申報批準，才能查詢、打印有關電腦保密資料。 3).電腦操作員對保密信息嚴加看管，不得遺失、私自傳播。 十二.電腦病毒的防治 公司購買使用公安部頒布批準的電腦殺毒產(chǎn)品。 未經(jīng)許可證，任何人不得攜入軟件使用，防止病毒傳染。 凡需引入使用的軟件，均須首先防止病毒傳染。 電腦出現(xiàn)病毒，操作人員不能殺除的，須及時報電腦主管處理。 在各種殺毒辦法無效后，須重新對電腦格式化，裝入正規(guī)渠道獲得的無毒系統(tǒng)軟件。 建立雙備份制度，對重要資料除在電腦貯存外，還應拷貝到軟盤上，以防遭病毒破壞而遺失。 及時關注電腦界病毒防治情況和提示，根據(jù)要求調節(jié)電腦參數(shù)，避免電腦病毒侵襲。 十三.軟盤管理制度 軟盤集中存放，由專人統(tǒng)一保管，個人不得隨便帶離公司。 公司建立軟盤使用檔案，注明軟件名稱、部門、使用人員等信息。 外一軟盤經(jīng)電腦主管檢查后方可使用，必要時留存保管處。 公司統(tǒng)一添置空白盤片，員工不得隨意外購空白軟盤。 各部門使用軟盤，均向管理人員登記借用。 十四.軟件開發(fā) 公司根據(jù)需要可以開發(fā)各種單項工綜合性信息系統(tǒng)，可由信息部負責統(tǒng)籌或協(xié)助。 軟件開發(fā)需要公司高層領導的參與協(xié)調，在公司領導下確立開發(fā)總體方案、實施步驟、時間進度、費用預算、人員安排等事項。 軟件開發(fā)一般分為系統(tǒng)調研、可行性分析、功能定義、框架設計、程序編制、調試、試用、反饋、完善驗收等幾個階段。 公司整體信息系統(tǒng)框呆分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策、日常事務管理3個層次。 公司根據(jù)自身特點和業(yè)務需要，可以開發(fā)整體信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。 在目前軟件市場存在諸多企業(yè)管理、生產(chǎn)制造軟件的情況下，對軟件市場進行調研分析后，決定軟件是自我研制帶是外購；并保證子系統(tǒng)間的接口銜接，集成為一體化軟件。 軟件開發(fā)根據(jù)需要可逐步開發(fā)、研制，逐步建立。 公司如有必要，可開發(fā)其他軟件項目，經(jīng)過技術經(jīng)濟論證，并報領導審核批準，可立項進行。 十五.附則 本制度由信息部解釋、補充，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。 --------------------------------------------企業(yè)計算機管理制度 (一)總則第一條 隨著科學技術的發(fā)展，對企業(yè)經(jīng)營管理工作的要求也越來越高，采用計算機對企業(yè)進行管理，是提高工作效率和管理水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的途徑。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推廣應用計算機管理，對增加工廠經(jīng)濟效益將起積極的促進作用。(二)計算機的管理和使用第二條 歸口管理單位： 1.微型以上檔次的計算機管理單位為企業(yè)管理科。 2.過程控制的計算機(主要指單板機)管理為總師辦。(以下內容不包括實時控制用單板機)第三條 管理員職責： 1.負責計算機運用的長遠規(guī)劃。 2.根據(jù)資金的安排，負責機器及外設、備件的計劃、采購。 3.負責軟件的開發(fā)規(guī)劃制定，組織開發(fā)成果鑒定。 4.與教育部門使用，組織計算機技術培訓。 5.對分散使用的計算機進行不定期的檢查。第四條 硬件使用： 1.各單位使用計算機，需提出上機申請，經(jīng)批準后按規(guī)定機型、外設使用。 2.上機申請分為：單次上機、每月定時上機、每日定時上機三類。 3.軟件開發(fā)，上機時間較多的單位，可以申請配置機器。第五條 軟件管理： 1.各單位需開發(fā)的應用軟件，應向企管科提出申請。 2.應用軟件的開發(fā)分為自力開發(fā)、協(xié)作開發(fā)、委托開發(fā)三類。 3.企管科負責與外單位在有償或對等的基礎上進行軟件交流。(三)軟件開發(fā)任務書的編制與審批第六條 編制依據(jù)： 1.廠部對軟件開發(fā)的總體及項目的要求； 2.各單位要求開發(fā)的項目； 3.設備及軟件開發(fā)人員的能力。第七條 任務書內容： 1.軟件名稱； 2.軟件應能達到的技術性能； 3.軟件的操作環(huán)境； 4.更高層次軟件對開發(fā)軟件的要求； 5.工作進度計劃； 6.設計組織機構、人員安排、協(xié)作單位情況； 7.經(jīng)費預算。第八條 任務書的審批：設計任務書編制完成后，由企管科組織有關科室進行審議，認定可行后，由企管科科長批準。(四)軟件鑒定第九條 鑒定的基本要求：軟件全部開發(fā)完成后，需經(jīng)三個月到一年的實踐運行(視軟件復雜程序)，才能申請鑒定。第十條 鑒定資料：軟件鑒定前，必須向鑒定小級提供下述資料(其中3-7項資料各二份)。 1.設計任務書； 2.軟件實現(xiàn)的功能； 3.使用機型，對外存外設的要求，軟件支撐環(huán)境； 4.軟件設計的流程圖； 5.源程序清單； 6.數(shù)據(jù)庫結構； 7.標準化室審議報告； 8.用戶意見書。第十一條 鑒定小組的組成與鑒定程序： 1.鑒定小組成員由廠長、企這科、計劃科、財務科、總師辦、標準化室等單位負責人組成，廠長擔任組長； 2.鑒定的議程： (1)軟件設計者對軟件的介紹； (2)宣讀標準化審查報告； (3)用戶代表發(fā)言； (4)操作示范； (5)討論鑒定結果及提出進一步修改的建議； (6)通過鑒定報告，鑒定小組成員并簽字。第十二條 鑒定后的工作： 1.整理資料、存檔； 2.將鑒定會的意見反饋到各有關部門。第十三條 軟件的維護與完善。 1.軟件開發(fā)人員對開發(fā)的軟件要經(jīng)常維護和不斷完善，并對軟件操作者和后續(xù)開發(fā)人員進行業(yè)務指導； 2.完善的軟件，年底應向計算機管理人員提供修改的程序清單。(五)操作證管理第十四條 操作證由企業(yè)管理科統(tǒng)一歸口管理，每年審核一次。第十五條 辦理操作證由本人申請，單位領導同意，通過應知應會考試，成績合格者才能發(fā)給操作證。第十六條 申請操作證的人員應掌握一種或一種以上的計算機語言，了解計算機的結構和操作規(guī)程。第十七條 操作人員能按操作證規(guī)定的機型、外設操作。(六)機房管理第十八條 凡與計算機有關的業(yè)務聯(lián)系由企管科負責人接洽。第十九條 進入機房工作，要認真填好上機申請表，經(jīng)主管負責人審批后，方可上機操作。第二十條 外單位人員因工作需要進入機房時，必須由企管科辦理審批手續(xù)。第二十一條 參觀機房由企管科安排，進入機房后聽從工作人員的指揮，未經(jīng)許可，不得亂動機房內設施。第二十二條 進入機房必須換鞋，嚴禁吸煙，不得高聲喧嘩，自覺維護室內清潔衛(wèi)生。第二十三條 軟件復制經(jīng)有關軟件人員批準，方可進行。--------------------------------------------計算機管理制度2008-05-16 17:361．計算機應有專門機房，有良好的內部設置；制度掛牌上墻；嚴禁人機同宿。2．計算機室應指定專人負責，定期進行系統(tǒng)軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數(shù)據(jù)備份工作。 3．禁止安裝與工作內容無關的軟件，已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關參數(shù)。4．嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件，避免病毒感染。5．妥善保管軟硬件設備資料，外借資料應登記并及時收回。6．增強安全意識，注意機房防火。下班前應注意檢查水電開關和門窗安全。7．保持計算機室整潔與衛(wèi)生，室內嚴禁吸煙。計算機運行日志制度1、計算機操作人員必須登記當天所有上機操作情況。要求填寫日期，操作員姓名，操作內容，運行時間和運行情況。2、操作過程中沒有問題則在運行情況及備注欄填寫運行正常字樣，若有問題發(fā)生則應及時登記記錄并向負責人報告。3、不得進行末作登記記錄的任何軟硬件維護工作。4、系統(tǒng)在維護過程中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象和處理方法，處理結果都應有所記載，對于重大運行故障，除按規(guī)定登記外還須另行填寫故障報告單。5、操作記錄要裝訂成冊，妥善保管，年終整理歸檔。6、要真實完整地填寫操作記錄，發(fā)生總是不登記者，按經(jīng)濟責任制條款處理，以上規(guī)定請所有操作及維護人員遵照執(zhí)行。信息化收集分析運用共享制度一 、熟練掌握應用軟件的操作使用規(guī)定，熟悉計生業(yè)務應用軟件的流程，并按有關流程做好信息的收集和運用共享。二、計算機及其外部設備實行定位安裝、定位使用、定人管理。未經(jīng)批準，不得挪作他用或借給他人使用。三、嚴格遵守計算機使用管理規(guī)定和安全操作規(guī)程。確保人身、設備安全。使用者對計算機及外設負有保管和日常維護的責任。四、注意保密，嚴禁將口令泄露給他人。因泄密而發(fā)生的一切后果由口令所有者自行負責。未經(jīng)防病毒軟件檢驗過的磁盤, 不得上網(wǎng)操作使用，嚴禁安裝游戲軟件。五、除技術人員外，任何人不得私自安裝、刪除軟件和更改計算機配置。六、發(fā)現(xiàn)異常情況時，應正確采取應急措施，并報告網(wǎng)絡主管部門和系統(tǒng)管理員。遇有計算機或網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障，應按規(guī)定程序申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。七、網(wǎng)絡管理人員離開工作機、臺時，須退出當前應用程序，返回至初始狀態(tài)，并鎖定系統(tǒng)。機關工作人員在下班或確認不再用機時，必須按操作規(guī)程關閉計算機后方可離開。多人共用一機的，除專人負責外，其他人亦負有日常維護、保養(yǎng)責任。八、嚴禁使用辦公計算機訪問國際互聯(lián)網(wǎng)。確因工作需要使用互聯(lián)網(wǎng)時，須經(jīng)批準，在專設的“電子閱覽室”使用專用的計算機進行，上網(wǎng)查閱資料時，應避免訪問與工作無關的網(wǎng)站，以防各類網(wǎng)絡安全事故的發(fā)生。信息質量保障制度一、機房及配發(fā)了計算機的部門，要設專人負責有關文字資料、磁盤介質的安全管理工作。建立資料管理登記簿，詳細記錄資料的分類、名稱和用途等項目。二、應用、操作系統(tǒng)的備用磁盤文件資料等，需雙備份、異地存放?？勺償?shù)據(jù)須每天備份并指定路徑安全保存。存放業(yè)務應用、系統(tǒng)操作及重要信息的磁盤文件、資料，不得外借。確因工作需要外借時，須報主管領導批準，并辦理相關手續(xù)后方可外借。三、對須長期保存的磁盤資料文件，應在質保期內進行轉儲，以防因存儲設備或介質產(chǎn)生質變、失效而造成不應有的損失。對硬盤內存放的無效數(shù)據(jù)和垃圾文件，應定期進行清理，以保證數(shù)據(jù)的準確、可靠和完整。四、其它單位或組織對有計生工作`資料、信息或重要數(shù)據(jù)的調閱，應嚴格執(zhí)行報批手續(xù)，經(jīng)主管領導批準，并辦理相關的手續(xù)后方可辦理。系統(tǒng)安全與保密制度1．涉及國家機密的計算機信息處理，應符合國家保密局制定的工作規(guī)范和要求。2．計算機信息安全保密管理實行領導負責制，分管領導應負責督促、檢查本單位的計算機安全保密措施。3．網(wǎng)絡管理制定訪問權限控制，專人負責密碼管理，超級密碼定期更換；對存于電腦等電子載體的文件和資料應設置保密程序。4．涉及國家秘密的信息，不得在國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞。5．涉密信息須指定專人在專用機上處理，按密級要求采取相應加密措施并妥善處理存儲介質的信息痕跡。 6．樹立保密意識，定期檢查各項安全保密措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告、及時采取措施。系統(tǒng)檢查和維護制度1、計算機發(fā)生故障時，打電話給相關維修人員，須及時進行維修。2、拆裝硬件設備時，須按順序進行，不可野蠻操作。3、未經(jīng)管理人員允許，任何人不得拆裝計算機及相關設備，及刪除系統(tǒng)文件、應用軟件，改動計算機的系統(tǒng)設置。4、凡拆裝、更換任一計算機及相關設備硬件后，須登記在冊，以備查訊。5、管理人員需定期巡查計算機及相關設備的運行情況，查看計算機系統(tǒng)文件、應用軟件有否改動和刪除。6、維修人員定期對單機、網(wǎng)絡進行測試，殺毒。7、需備好常用工具軟件，在單機、網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時能立即驅動或重新安裝。 8、外來技術人員進行維護工作時，須有計算機管理人員陪同或認可