遲到的春風(fēng)
⑴ 品質(zhì)主管有什么培訓(xùn)課程
品質(zhì)主管要看你具體管理哪些方面如:QC質(zhì)量檢查\QA管理體系、質(zhì)量稽核\QM質(zhì)量管理控制與改善等等; 其中QC又分進(jìn)料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、出貨檢驗(yàn)等; QA所做的就是要保證全公司所有與質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)須符合公司質(zhì)量體系文件要求并持續(xù)有效性; QM:與質(zhì)量相關(guān)的相關(guān)記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、改善與跟蹤等
⑵ 品質(zhì)管理都有哪些課程的
在工具上再具體一點(diǎn): 六西格瑪黑帶 六西格瑪(綠帶) 常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)、質(zhì)量改進(jìn)工具與SPC 五大核心工具 計(jì)量管理 質(zhì)量檢驗(yàn)具體操作方面 DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法
⑶ 班組長(zhǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)課程主要內(nèi)容
第一天:班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)技能 一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 1.制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與一線班組的關(guān)系 2.五指模型、木桶原理、乘方原理 3.一線班組長(zhǎng)的管理困惑分析 4.現(xiàn)代班組管理的目標(biāo)和模式 5.正確的班組長(zhǎng)心態(tài)---工作價(jià)值的認(rèn)知 二、適合班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式 1.你最喜愛的領(lǐng)導(dǎo)類型分析 2.適合班組長(zhǎng)的有效領(lǐng)導(dǎo)方式 3.認(rèn)識(shí)和修正自己的領(lǐng)導(dǎo)類型和風(fēng)格 三、高效班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 1.工作小組和工作團(tuán)隊(duì)的差異 2.有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 3.有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí) 4.如何有效管理班組中的“刺頭”? 四、班組長(zhǎng)的溝通能力培養(yǎng) 1.溝通能力是成為杰出班組長(zhǎng)的軟肋 2.有效與上司溝通技巧---獲得支持 3.有效與同事溝通技巧---獲得配合 4.有效與下屬溝通技巧---獲得服從 5.有效溝通互動(dòng)練習(xí) 五、班組長(zhǎng)的激勵(lì)力 1.針對(duì)一線工人的激勵(lì)特點(diǎn) 2.有效激勵(lì)的基本形式和運(yùn)用 3.有效激勵(lì)互動(dòng)練習(xí) 六、班組長(zhǎng)培養(yǎng)下屬的能力 1.為什么班組績(jī)效得不到提升? 2.班組成員的操作技能訓(xùn)練OJT和一點(diǎn)課 3.班組成員思考和解決問題的腦力訓(xùn)練 第二天:班組長(zhǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理技能 一、班組長(zhǎng)的必備生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)和技能 質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、安全意識(shí)、環(huán)保意識(shí) 二、質(zhì)量意識(shí)和控制技能 1.案例分析---十萬分之一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)夠嗎? 2.品質(zhì)的保證---標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施 3.正確評(píng)價(jià)工序能力---CPK含義和計(jì)算 4.工序質(zhì)量的管理---SPC控制圖的理解和應(yīng)用 三、卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的起點(diǎn)——5S和目視化 1.實(shí)施5S的本質(zhì)是改變現(xiàn)場(chǎng)還是員工? 2.5S實(shí)施實(shí)例研習(xí) 3.目視化管理和工作效率提升 4.徹底目視化管理的實(shí)施方法 四、現(xiàn)場(chǎng)問題解決技能訓(xùn)練 1.認(rèn)識(shí)和識(shí)別問題的根本原因RCA 2.基本分析工具(柏拉圖、魚骨圖) 3.8D和DOE方法訓(xùn)練 五、班組設(shè)備管理 1.認(rèn)識(shí)工序設(shè)備的真實(shí)效率OEE 2.工序設(shè)備自主保全理念和方法 3.OEE的理解和計(jì)算練習(xí) 六、效率和成本改善的技能 1.工廠浪費(fèi)的全面認(rèn)知 2.IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用 3.班組長(zhǎng)的精益生產(chǎn)知識(shí)、
⑷ MSA測(cè)量系統(tǒng)分析課程培訓(xùn)哪家機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的質(zhì)量好
天行健咨詢的測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)課程培訓(xùn)內(nèi)容如下: 【課程背景】 MSA技術(shù)旨在研究數(shù)據(jù)觀測(cè)值與實(shí)際值的差異(即測(cè)量誤差)及其產(chǎn)生的原因,以提升觀測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。影響測(cè)量誤差的因素分布于用來對(duì)被測(cè)特性定量測(cè)量或定性評(píng)價(jià)的儀器或量具、標(biāo)準(zhǔn)、操作、夾具、軟件、人員和環(huán)境 *** (測(cè)量系統(tǒng))中,識(shí)別誤差來源并采取改善是MSA技術(shù)實(shí)施的主路徑。 該課程將幫助我們回答以下疑問:我們可否信賴當(dāng)前所收集的數(shù)據(jù)? 不同人員的測(cè)量結(jié)果為何有差異? 為何重復(fù)測(cè)量同一個(gè)零件得到的數(shù)據(jù)不盡相同? 我們是否可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)用于過程控制嗎? 如何判斷是人為的失誤、量具的誤差或過程的變異所造成的品質(zhì)問題? 【課程對(duì)象】 企業(yè)中高層管理者,研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造、測(cè)試等部門骨干人員,負(fù)責(zé)改善及革新項(xiàng)目的骨干人員及對(duì)本課程有興趣的人士。 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 1、熟悉統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)(數(shù)據(jù)類型、母體與抽樣…),熟悉Minitab軟件操作; 2、熟悉測(cè)量系統(tǒng)的定義與組成元素,理解MSA技術(shù)功能與應(yīng)用; 3、熟悉計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)分析項(xiàng)目,掌握MSA實(shí)施流程; 4、掌握Gage R&R 研究的步驟及要點(diǎn),理解量具重復(fù)性與再現(xiàn)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)及其計(jì)算; 5、掌握計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析方法及判讀標(biāo)準(zhǔn); 6、掌握企業(yè)全面導(dǎo)入MSA技術(shù)的步驟、要點(diǎn)及關(guān)鍵成功要素。 【成果鑒定】 培訓(xùn)后經(jīng)考核合格學(xué)員將頒發(fā)天行健咨詢權(quán)威《MSA培訓(xùn)證書》。
⑸ 品質(zhì)管理中,SPC2培訓(xùn)課程講些什么SPC1和SPC2有啥區(qū)別
SPC1:統(tǒng)計(jì)過程控制 SPC2:又稱SPD,為統(tǒng)計(jì)過程診斷
⑹ QC七大工具是哪些
QC七大工具是:關(guān)聯(lián)圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、數(shù)據(jù)矩陣分析法、過程決策程序圖法、KJ法和箭頭圖法。
1、關(guān)聯(lián)圖:能夠幫助人們從事物之間的邏輯關(guān)系中,尋找出解決問題的辦法。
2、親和圖:使問題明確起來,求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)工作,以利于問題解決的一種方法。
3、系統(tǒng)圖:系統(tǒng)地展開,并繪制成圖, 以明確問題的重點(diǎn),尋找最佳手段或措施的一種方法。
4、過程決策程序圖:隨事態(tài)的進(jìn)展分析能導(dǎo)致各種結(jié)果的要素,并確定一個(gè)最優(yōu)過程使之達(dá)到理想結(jié)果的方法。
5、矩陣圖:從多維問題的事件中,找出成對(duì)的因素,排列成矩陣圖,然后根據(jù)矩陣圖來分析問題,確定關(guān)鍵點(diǎn)的方法。
6、矩陣數(shù)據(jù)分析法:將矩陣圖中各因素之間的關(guān)系用一定量表示。
7、箭條圖:將項(xiàng)目推行時(shí)所需的各步驟、作業(yè)按從屬關(guān)系用網(wǎng)絡(luò)圖表示出來的一種方法。
(6)品質(zhì)相關(guān)培訓(xùn)課程擴(kuò)展閱讀:
1、日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后,1979年又提出新七種工具。之所以稱之為“七種工具”,是因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時(shí),經(jīng)常攜帶有七種武器,所謂七種工具就是沿用了七種武器。
2、“QC工具”是開展主題活動(dòng)必要的手段,主要是針對(duì)特定的工作失誤或品質(zhì)不良運(yùn)用QC工具展開分析討論,并將結(jié)果整理在大家容易看到的地方,以提醒防止發(fā)生這樣的問題。
3、推行QC七大手法的情況,一定程度上表明了公司管理的先進(jìn)程度。這些手法的應(yīng)用之成敗,將成為公司升級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)重要方面。
4、QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種的有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
⑺ QFD培訓(xùn)只要是學(xué)習(xí)什么內(nèi)容的質(zhì)量功能展開培訓(xùn)
問題想問的是QFD(質(zhì)量功能展開)培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)的是什么內(nèi)容,對(duì)吧~ 簡(jiǎn)要介紹一下質(zhì)量功能展開,它體現(xiàn)的是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客要求為產(chǎn)品開發(fā)唯一依據(jù)的指導(dǎo)思想,在健壯設(shè)計(jì)的方法體系中,質(zhì)量功能展開技術(shù)占有舉足輕重的地位,它是開展質(zhì)量策劃的先導(dǎo)步驟。同時(shí),質(zhì)量功能展開是一種結(jié)構(gòu)化的方法,利用轉(zhuǎn)換矩陣,將客戶的準(zhǔn)確要求傳遞至產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝方法、制造過程控制、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),以確保顧客的聲音不會(huì)消失在企業(yè)管理過程之中。 至于其培訓(xùn),以文思特質(zhì)量管理展開培訓(xùn)為例,課程可以幫助學(xué)員理解QFD在質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用,理解如何將質(zhì)量功能進(jìn)行轉(zhuǎn)化,如何將顧客的要求轉(zhuǎn)化為組織的要求,體現(xiàn)在設(shè)計(jì)開發(fā)、過程應(yīng)用中。 通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將理解QFD的作用、掌握質(zhì)量屋的構(gòu)建方法和質(zhì)量特性轉(zhuǎn)換技術(shù),學(xué)會(huì)優(yōu)選及識(shí)別每個(gè)產(chǎn)品需要改進(jìn)的特性,來滿足客戶!
⑻ 對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)需要培訓(xùn)哪些課程
銷售人員的培訓(xùn)需要的課程有 :總體來說應(yīng)包括品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、心理素質(zhì)4個(gè)方面。
品德素質(zhì)培訓(xùn) ;通過培訓(xùn)使銷售人員具有良好的職業(yè)道德,勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,真誠(chéng)待人、誠(chéng)信守諾、顧全大局的良好品質(zhì);通過培訓(xùn)讓銷售人員真正懂得客戶是我們的衣食父母,我們的收益是建立在我們?yōu)榭蛻籼峁└邇r(jià)值、高滿意度的產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)上的;通過培訓(xùn)讓銷售人員真正懂得正是因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,我們才得以有巨大的壓力去把工作做得更好,我們才能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn),所以,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是值得我們尊重的;通過培訓(xùn)讓銷售人員成為遵紀(jì)守法的好員工和好公民。該部分的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞著為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)來組織,如,職業(yè)道德培訓(xùn)、品德修養(yǎng)知識(shí)等。
能力素質(zhì)培訓(xùn); 該部分培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞著提高銷售人員8個(gè)方面的能力來進(jìn)行。為此,可開設(shè)以下課程或?qū)n}:邏輯學(xué)、哲學(xué)、交際學(xué)、演講與口才、成功學(xué)、技術(shù)與管理創(chuàng)新、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、推銷技巧、公共關(guān)系技巧、商務(wù) 談判、營(yíng)銷策劃、銷售管理等。
心理素質(zhì)培訓(xùn); 主要開設(shè)一些樹立自信心、激勵(lì)成功欲望、培養(yǎng)剛強(qiáng)意志的課程或?qū)n},另外還應(yīng)培養(yǎng)銷售人員樹立與人為善、兼聽則明的意識(shí)和良好的銷售態(tài)度。
知識(shí)素質(zhì)培訓(xùn);
(1)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn) 營(yíng)銷知識(shí)很廣泛,主要應(yīng)開設(shè)以下課程或?qū)n}:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、消費(fèi)心 理學(xué)、廣告學(xué)、推銷技巧、商務(wù)談判、公關(guān)策劃、廣告策劃、銷售管理等。
(2)企業(yè)及其所在行業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 主要有:本企業(yè)的歷史及成就;本企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)人、工作程序等情況;企業(yè)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)術(shù)措施;企業(yè)的各種相關(guān)政策與規(guī)章制度:銷售提成政策、行政管理制度、績(jī)效考評(píng)政策等;企業(yè)在行業(yè)中的地位;行業(yè)與市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn);企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及它們目前的情況、動(dòng)態(tài)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、在市場(chǎng)中的地位、市場(chǎng)份額;該行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位以及未來發(fā)展趨勢(shì)等。
(3)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn) 主要包括管理原理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與銷售管理、人力資源管理等。
(4)產(chǎn)品以及技術(shù)知識(shí)培訓(xùn) 主要包括:產(chǎn)品的類型與組成;本企業(yè)品以及競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的品質(zhì)、特點(diǎn)、用途、使用方法與注意事項(xiàng)、優(yōu)缺點(diǎn)、客戶利益點(diǎn)、包裝;產(chǎn)品的制造方法;產(chǎn)品的維修及售后服務(wù)條件;產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)原理及其先進(jìn)性、發(fā)展趨勢(shì);相關(guān)品與替代品的發(fā)展情況等。
總結(jié) :銷售人員的個(gè)人擅長(zhǎng)方面,因長(zhǎng)取長(zhǎng)!在于經(jīng)驗(yàn)與積累,銷售就更簡(jiǎn)單了!
⑼ 有人上過精益六西格瑪培訓(xùn)課程嗎,效果好不好
這個(gè)問題有代表性
⑽ 求品質(zhì)好的網(wǎng)上培訓(xùn)視頻課程平臺(tái)
牛建網(wǎng)校好,性價(jià)比高,一級(jí)建造師、二級(jí)建造師、一級(jí)消防工程師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等頗受學(xué)員歡迎的
白骨精6699
高級(jí)質(zhì)量工程師培訓(xùn)課程有這些:一、質(zhì)量相關(guān)專業(yè)知識(shí)第一章質(zhì)量管理概論第二章質(zhì)量管理體系第三章質(zhì)量檢驗(yàn)第四章計(jì)量基礎(chǔ)第五章概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)第六章抽樣檢驗(yàn)第七章統(tǒng)計(jì)過程控制第八章質(zhì)量改進(jìn)二、質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)第一章質(zhì)量管理概論第二章供應(yīng)商質(zhì)量控制與顧客關(guān)系管理第三章質(zhì)量管理體系第四章質(zhì)量檢驗(yàn)第五章計(jì)量基礎(chǔ)三、質(zhì)量工程師理論與實(shí)務(wù)第一章 概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)第二章 常用統(tǒng)技術(shù)第三章 抽樣檢驗(yàn)第四章 統(tǒng)計(jì)過程控制第五章 可靠性基礎(chǔ)知識(shí)第六章 質(zhì)量改進(jìn)
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