Jessie佳佳醬
轉(zhuǎn)入這個(gè)崗位確實(shí)是需要積淀的,需要懂的行業(yè)知識(shí)很多,如果你是做水利行業(yè)的,那么你就要懂得水利行業(yè)的硬件產(chǎn)品(它的性能參數(shù)、特點(diǎn)等)、軟件產(chǎn)品(你所在公司的研發(fā)實(shí)力,你的業(yè)務(wù)理解能力,把客戶需求變成產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的把握性等等)。這是一個(gè)對(duì)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)要求較高的職位,需要溝通能力、文檔能力、演講能力、理解能力、技術(shù)能力、行業(yè)知識(shí)能力以及行業(yè)發(fā)展把控等。個(gè)人理解做硬件產(chǎn)品的人員轉(zhuǎn)售前會(huì)起步更快,因?yàn)榭蛻糇钪庇^可以感受到的就是硬件產(chǎn)品人員所擅長(zhǎng)的。而軟件產(chǎn)品的人員轉(zhuǎn)售前起步較慢,但是更有后勁,發(fā)展空間越大,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)信息化行業(yè)而言,集合軟件、硬件功夫于一身那確實(shí)是一件不簡(jiǎn)單的事情。順便提一下,我們公司的CEO就是軟件出身、售前經(jīng)歷、最后成為高管。機(jī)會(huì)是給那些有準(zhǔn)備的人的,你眼下需要做的就是穩(wěn)下來(lái):畢竟你剛畢業(yè),對(duì)行業(yè)知識(shí)了解有限。先以學(xué)習(xí)為重,始終保持你的售前目標(biāo)。隨時(shí)做好準(zhǔn)備,迎接機(jī)會(huì)。(這是需要過(guò)程的,心急吃不了熱豆腐。依個(gè)人能力,兩年的時(shí)間應(yīng)該夠了……)
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陳英杰哥哥
個(gè)人很贊同“CORSAC(網(wǎng)友) ”的回答,他是售后轉(zhuǎn)售前,而我是技術(shù)轉(zhuǎn)售前(剛轉(zhuǎn))。希望以我個(gè)人的經(jīng)歷,能夠給你一些感悟……先說(shuō)我做售前的原因: 我做了兩年的軟件開(kāi)發(fā),后來(lái)多次的出差經(jīng)歷,讓我跟喜歡在路上,在客戶那里的感覺(jué),而不是坐在辦公室謝謝代碼而已,我希望我的生活的靈動(dòng)的,自由的。做售前是我入職2年之后的打算,要知道轉(zhuǎn)入這個(gè)崗位確實(shí)是需要積淀的,需要懂的行業(yè)知識(shí)很多,如果你是做水利行業(yè)的,那么你就要懂得水利行業(yè)的硬件產(chǎn)品(它的性能參數(shù)、特點(diǎn)等)、軟件產(chǎn)品(你所在公司的研發(fā)實(shí)力,你的業(yè)務(wù)理解能力,把客戶需求變成產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的把握性等等)。這是一個(gè)對(duì)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)要求較高的職位,需要溝通能力、文檔能力、演講能力、理解能力、技術(shù)能力、行業(yè)知識(shí)能力以及行業(yè)發(fā)展把控等。 個(gè)人理解做硬件產(chǎn)品的人員轉(zhuǎn)售前會(huì)起步更快,因?yàn)榭蛻糇钪庇^可以感受到的就是硬件產(chǎn)品人員所擅長(zhǎng)的。而軟件產(chǎn)品的人員轉(zhuǎn)售前起步較慢,但是更有后勁,發(fā)展空間越大,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)信息化行業(yè)而言,集合軟件、硬件功夫于一身那確實(shí)是一件不簡(jiǎn)單的事情。順便提一下,我們公司的CEO就是軟件出身、售前經(jīng)歷、最后成為高管。 機(jī)會(huì)是給那些有準(zhǔn)備的人的,你眼下需要做的就是穩(wěn)下來(lái):畢竟你剛畢業(yè),對(duì)行業(yè)知識(shí)了解有限。先以學(xué)習(xí)為重,始終保持你的售前目標(biāo)。隨時(shí)做好準(zhǔn)備,迎接機(jī)會(huì)。(這是需要過(guò)程的,心急吃不了熱豆腐。依個(gè)人能力,兩年的時(shí)間應(yīng)該夠了……) 相信你的選擇是對(duì)的,這是一個(gè)光明的職位。祝你早日成功!
天天~甜甜
售前工程師是指專門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)用戶需求提供建議或幫助用戶給出一套解決方案,以促進(jìn)銷售達(dá)成的一個(gè)專業(yè)職務(wù)。
售前工程師主要工作內(nèi)容為:
1、銷售人員拜訪用戶,了解用戶的項(xiàng)目基本情況,向用戶介紹公司和公司的產(chǎn)品,與用戶建立起良好的關(guān)系。
2、銷售人員在用戶招標(biāo)前,引入售前技術(shù)支持人員,與用戶進(jìn)行技術(shù)上的交流和溝通,了解用戶在項(xiàng)目上的需求。
3、用戶發(fā)招標(biāo)書(shū),售前人員根據(jù)招標(biāo)書(shū)的要求,結(jié)合前期與用戶交流的情況,編寫(xiě)投標(biāo)書(shū)。
4、參加招投標(biāo)會(huì),進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)上的講解和答疑。
5、參加商務(wù)和技術(shù)的談判,起草項(xiàng)目商務(wù)合同和技術(shù)協(xié)議書(shū)。
6、簽訂合同,項(xiàng)目實(shí)施以及維護(hù)。
售前工程師的基本要求:
1、負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作。
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作。
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門(mén)做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。
4、配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作。
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。
優(yōu)質(zhì)工程師考試問(wèn)答知識(shí)庫(kù)