根據(jù)住建廳的《關(guān)于延時、預(yù)約服務(wù)制度方案》，住建廳為企業(yè)和群眾提供直接服務(wù)的處室、單位，在日常工作日中午12:00至14:00安排值班人員提供政務(wù)服務(wù)；雙休日、節(jié)假日則提供預(yù)約服務(wù)，通過現(xiàn)場、電話等方式，工作日提前預(yù)約，在雙休日、節(jié)假日對預(yù)約事項提供政務(wù)服務(wù)。具體實施范圍包括建筑企業(yè)資質(zhì)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)、工程勘察設(shè)計企業(yè)資質(zhì)、城鄉(xiāng)規(guī)劃編制單位資質(zhì)、工程造價咨詢企業(yè)資質(zhì)、工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)、建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)資質(zhì)、房地產(chǎn)估價機構(gòu)備案、建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證、二級注冊建造師、二級注冊結(jié)構(gòu)工程師、二級注冊建筑師、省外建設(shè)工程企業(yè)信息登記行政審批服務(wù)事項。文圖無關(guān)建筑企業(yè)施工現(xiàn)場專業(yè)人員初始培訓(xùn)取證及崗位證書變更、注銷的確認(rèn)，崗位證書的簽章，建筑企業(yè)對一線技術(shù)工人自主培訓(xùn)、自主考試、自主發(fā)證網(wǎng)上確認(rèn)，建筑施工企業(yè)“三類人員”考核合格證、特種作業(yè)人員操作證和檢測人員崗位證書核發(fā)、延期、變更的確認(rèn)；建筑施工企業(yè)“三類人員”、特種作業(yè)人員和檢測人員的考核，崗位證書的審核、延期、變更申報；省直單位干部職工住房公積金繳存、提取、貸款服務(wù)；建筑企業(yè)施工現(xiàn)場專業(yè)人員考核，崗位證書網(wǎng)上審核及申報，網(wǎng)上培訓(xùn)。住建廳《關(guān)于延時、預(yù)約服務(wù)制度方案》要求，各政務(wù)大廳和窗口要取消日辦件數(shù)量限制，不得以限制取號的方式限制群眾排隊辦事，對12:00后和18:00后（以正常工作日上班時間為準(zhǔn)）已經(jīng)在排隊等候的企業(yè)群眾應(yīng)繼續(xù)為其提供服務(wù)，直至事項辦理完成。