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        小肚巨肥
        首頁(yè) > 工程師考試 > 騰訊高級(jí)工程師培訓(xùn)班

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        會(huì)思想の蘿卜

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        我給個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案吧,騰訊的晉升體系,整體上也是雙通道 鏈接:這里綠色和藍(lán)色塊,我們可以認(rèn)為是專業(yè)通道,橙色塊是管理通道,我們?cè)敿?xì)說明一下 專業(yè)通道專業(yè)通道分成6大級(jí),每個(gè)大級(jí)里面又分3小級(jí),也就是說分成、、、、、、……以此類推,一般說來升大級(jí)別的難度比較大,小級(jí)別相對(duì)容易,這六個(gè)級(jí)別的名稱應(yīng)該叫做:初做者、有經(jīng)驗(yàn)者、高級(jí)(骨干)、專家、資深專家、權(quán)威,就是上圖所示的綠色到藍(lán)色通道,但是在實(shí)際執(zhí)行中,公司的5級(jí)(資深專家)是空缺的,6級(jí)(權(quán)威)歷史上也只有過一個(gè),即首席科學(xué)家孫國(guó)政(職級(jí)為T6) PS:5,6級(jí)因?yàn)殚L(zhǎng)期空缺,所以暫時(shí)沒有子等劃分,而三個(gè)小級(jí)別分別叫做基礎(chǔ)、普通、職業(yè)(但內(nèi)部很少這么叫,一般用數(shù)字代替) 然而,專業(yè)通道分很多種類,因?yàn)楣こ處?、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品、市場(chǎng)、編輯不可能都按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管理和晉升,所以就有個(gè)專業(yè)通道細(xì)分的要求,騰訊目前大概有80個(gè)左右的專業(yè)通道類別,但概括起來主要是四大類別: T通道:技術(shù)通道,包括研發(fā)、視覺設(shè)計(jì)、交互、運(yùn)維等子通道 P通道:產(chǎn)品/項(xiàng)目通道,包括策劃、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目管理等子通道 M通道:市場(chǎng)通道,包括市場(chǎng)、戰(zhàn)略、網(wǎng)站編輯、商務(wù)拓展等子通道 S通道:專業(yè)通道(職能通道),這是最復(fù)雜的一個(gè)通道,會(huì)包括公司的行政、秘書、采購(gòu)、法務(wù)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源、公關(guān)等各個(gè)子通道 所以一個(gè)員工的職級(jí)表述是由兩部分構(gòu)成的:通道名稱+職級(jí),比如上面有同學(xué)現(xiàn)身說法說自己是,說明他是技術(shù)通道,高級(jí)-基礎(chǔ)等,如果是研發(fā)線,即高級(jí)工程師的第一等級(jí)。 內(nèi)部通道如何晉升?整體上一年有兩次評(píng)估,如果評(píng)估合格就會(huì)晉升一個(gè)子等,子級(jí)別到3以后再升就是一個(gè)大級(jí),按照最新政策,基礎(chǔ)職能崗位定在,本科畢業(yè)生,碩士以上畢業(yè)生,至于晉升標(biāo)準(zhǔn)主要是兩部分:1是硬性指標(biāo),看你的工作年限,在此前等級(jí)的停留年限,你的考核成績(jī)(考核成績(jī)較低的很難晉等,優(yōu)秀的反而可能免試),所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)核心程度,是否有重大貢獻(xiàn)等等;2是你的答辯(專業(yè)通道面試),原則上之前對(duì)硬性指標(biāo)的要求不高,從開始對(duì)硬性指標(biāo)要求較高并有嚴(yán)格面試,3級(jí)是一個(gè)門檻,因?yàn)閺拇诉~入業(yè)務(wù)骨干或者可以開始正式帶團(tuán)隊(duì),以后的晉升難度會(huì)更大,包括在公司要求授課等,而4級(jí)對(duì)很多通道而言更是難以達(dá)到的,尤其是小的專業(yè)族通道,整體上M和T通道的專家稍多一些(基本每個(gè)部門還會(huì)有1~2個(gè)),S和P通道的專家較少(整個(gè)公司都沒幾個(gè)) 管理通道 管理通道即上圖中橙色部分,分成基層,中層,高層三個(gè)梯隊(duì),公司內(nèi)簡(jiǎn)稱為基干,中干……高一般就不這么叫了,叫老板,總辦等等 在鵝廠,基層管理者包括team leader和總監(jiān),總監(jiān)一般是負(fù)責(zé)多個(gè)team,中層管理者特指GM(各部門總經(jīng)理)或同級(jí)別待遇者,高層管理者自然是VP及以上。 僅重點(diǎn)講基層管理者的晉升,基本要求是專業(yè)職級(jí)起,不排除個(gè)別發(fā)起流程的(這幾年由于職級(jí)員工人數(shù)增長(zhǎng),這種特批很少),在正式任命前都會(huì)有從獨(dú)立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)重要業(yè)務(wù),帶團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)重要業(yè)務(wù)的過程,也就是說實(shí)際操作上,一名員工在被任命為基層管理者之前已經(jīng)在承擔(dān)管理工作,并在工作中,管理能力得到了驗(yàn)證。在正式任命前會(huì)接受較為嚴(yán)格的管理者培訓(xùn)(后面會(huì)講),并發(fā)起360度考評(píng),包括你未來的合作團(tuán)隊(duì)leader,上級(jí),下屬。通過考評(píng)和HR考評(píng)后會(huì)一般有個(gè)正式的GM答辯,完成后被正式任命。 被任命為基層管理者后的繼續(xù)晉升仍有,副leader,正leader,副總監(jiān),總監(jiān),高級(jí)總監(jiān)幾個(gè)等級(jí),這期間的晉升主要依賴于你團(tuán)隊(duì)的整體考評(píng)、你個(gè)人的考評(píng)以及組織架構(gòu)的需要,總監(jiān)一般都會(huì)同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理工作。這里不多說了。 類似的中層管理者的職級(jí)也會(huì)有分級(jí),包括助理總經(jīng)理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理,業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人(多個(gè)部門總經(jīng)理),而再往上也會(huì)有VP助理,VP,SVP,EVP,SEVP,各種O,總裁,CEO,看起來騰訊的管理職級(jí)很長(zhǎng),但其實(shí)公司仍然保持著一個(gè)非常扁平化的結(jié)構(gòu),這也是出于互聯(lián)網(wǎng)公司靈動(dòng)、敏捷、快速反應(yīng)的需求,從高層管理者到一個(gè)普通員工的決策執(zhí)行往往只有三到四層的傳遞,即VP——GM——總監(jiān)/leader——員工 專業(yè)和管理通道的互換在不少同行公司內(nèi),專業(yè)通道和管理通道是可以互換的,換句話講,也為一些專業(yè)能力很強(qiáng),但不愿意走管理路線的員工更好的發(fā)展空間。類似的,在騰訊也有兩個(gè)通道的同比,在最上面的截圖中我們也可以看到,專業(yè)3級(jí)往往對(duì)應(yīng)基層管理者,專業(yè)4級(jí)往往對(duì)應(yīng)中層管理者。 在騰訊,兩個(gè)通道不是非此即彼的關(guān)系,即基層管理者本身都保留著高級(jí)專業(yè)通道,并也要通過專業(yè)度提升,積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),授課來提升自己的專業(yè)等級(jí),中層管理者也一般會(huì)保持著自己4級(jí)專家職級(jí)或者的專業(yè)職級(jí),只不過到中層管理者以后,專業(yè)通道的作用會(huì)逐步淡化。 所以,4級(jí)對(duì)等中干,而T通道中4級(jí)較多,也是一個(gè)解決技術(shù)宅們上升空間的重要舉措。 培訓(xùn)和成長(zhǎng)體系 鏈接:在晉升過程中,培訓(xùn)體系是不可或缺的,不論是專業(yè)職級(jí),還是管理職級(jí),都會(huì)有一些必修和選修課程,同時(shí),高級(jí)以上專業(yè)通道的晉升基本都有授課的硬性要求。 管理職級(jí)晉升上,員工升基干,必須通過潛龍培訓(xùn),基干升中干,必須通過飛龍培訓(xùn),這也相當(dāng)于一些硬性指標(biāo)和必須條件。 招聘定級(jí)和待遇問題 校招定級(jí)上面講過了,本科起,碩士及以上起 社招定級(jí)有個(gè)基本要求,即不招初做者(即1級(jí)),所以最低級(jí),同時(shí)考慮到畢業(yè)頭一年換工作來騰訊的幾率較低,基本上可以認(rèn)為招聘是以上的: 畢業(yè)1~2年社招: 畢業(yè)3年及以上社招: 畢業(yè)3年及以上,且為行業(yè)中的高級(jí)人才: 當(dāng)然這是大概情況,且需要工作經(jīng)驗(yàn)為互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)方向,是不是覺得同比騰訊內(nèi)部的員工,這個(gè)晉升速度慢一些,這個(gè)確實(shí)是的,如前面回答的一些畢業(yè)進(jìn)騰訊的同學(xué)所說,因?yàn)橹暗臅x升難度較小,如果你的績(jī)效ok,團(tuán)隊(duì)ok,正常畢業(yè)1年半左右就可以達(dá)到級(jí)別了。需要多長(zhǎng)時(shí)間能升3取決于個(gè)人努力和水平,這個(gè)差異會(huì)很大,雖然目前整個(gè)公司的3級(jí)員工數(shù)量增長(zhǎng)不少,但畢竟是高級(jí)職位。 最后,騰訊的待遇,單純看月薪這塊基本和專業(yè)職級(jí)嚴(yán)格掛鉤的,這也是外部流傳的各個(gè)獵頭薪水版本,或QQ群薪水版本都是用專業(yè)通道劃分的原因,而且像騰訊對(duì)應(yīng)阿里P6,百度T5這種標(biāo)準(zhǔn)都是行規(guī),但外部的薪水?dāng)?shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確,整體還是以HR口徑為準(zhǔn)。從獵頭群里出來的數(shù)字是多少會(huì)有一些偏高的。 鏈接:先放一張圖,雖然這張圖說的是待遇方面。 助理工程師 工程師: 高級(jí)工程師: 專家工程師: 科學(xué)家: T5... 首席科學(xué)家: T6...本科生畢業(yè)起始 研究生畢業(yè)起始。 順利的話每半年可以升級(jí),即一個(gè)子等。貌似需要績(jī)效“符合預(yù)期”(大多人會(huì)有這個(gè)績(jī)效)。 前績(jī)效可以的話,基本會(huì)很順利達(dá)到。 最順利需要2~3年達(dá)到。開始第一道檻,在內(nèi)部要晉升需要通道評(píng)審委員會(huì)面試。對(duì)后臺(tái)來說,對(duì)技術(shù)的要求就是架構(gòu)的能力,最重要一點(diǎn)是"一切盡在掌握": (1)主導(dǎo)或深入?yún)⑴c過一個(gè)成功的中型項(xiàng)目,有在中型項(xiàng)目中擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人的能力。 (2)“一切盡在掌握”:對(duì)業(yè)界情況的了解和理解(深入理解2-3個(gè)方面,了解其他方面)。 對(duì)后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)的整個(gè)運(yùn)作過程(包括硬件、OS內(nèi)核、Runtime庫(kù)、應(yīng)用本身等)有深入的理解,對(duì)影響系統(tǒng)性能的地方能做到“一切盡在掌握”。 (3)對(duì)業(yè)界(互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其他公司,或者至少是騰訊公司內(nèi)其他相似業(yè)務(wù)部門)的高性能后臺(tái)服務(wù)架構(gòu)有一定的了解,針對(duì)業(yè)界架構(gòu)與自己部門架構(gòu)的異同點(diǎn),能進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)景的對(duì)比分析,并在日常工作中進(jìn)行技術(shù)方案設(shè)計(jì)/選擇決策時(shí),主動(dòng)地參考業(yè)界的做法,努力提升自己部門的技術(shù)架構(gòu)水平。 面試時(shí)能做到架構(gòu)在領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)秀,被追問攻擊時(shí)能無漏洞應(yīng)答出來,基本能過。 據(jù)說平均30%的通過率。 即,順利的情況下大概4年左右可以升到。一般來說30歲升到是比較容易的,大多數(shù)人都可以達(dá)到。(需要核心一點(diǎn)的業(yè)務(wù)) T3后面每升級(jí)都要通道評(píng)審委員會(huì)面試,有一定門檻,也不是每次都過,難度可能比低些。后面每升級(jí),要等待1年才能繼續(xù)申報(bào)更高等級(jí)(恢復(fù)CD了)。 絕大多數(shù)人最終會(huì)卡在的等級(jí)上。T4不用說了,不是常人可以升到的,目前2W+人的騰訊只有200人,這些人基本都是總監(jiān)以上級(jí)別。另外說一句,騰訊好的一點(diǎn)在于,底層普通員工如果技術(shù)真的不錯(cuò),照樣升級(jí),和是不是leader關(guān)系不大。leader的帶隊(duì)價(jià)值在時(shí)才顯現(xiàn)出來。 一年評(píng)估兩次,成功的話晉等一次一級(jí)有三個(gè)子等 技術(shù)族用T表示, 一級(jí)基礎(chǔ)等是 一級(jí)普通等是 一級(jí)職業(yè)等是 是助理工程師 是工程師 是高級(jí)工程師 據(jù)說T3是一個(gè)分水嶺 是專家工程師 T5 T6就不討論了,絕無僅有 其他的,產(chǎn)品是P,設(shè)計(jì)是D等等,和T相同鏈接:

        騰訊高級(jí)工程師培訓(xùn)班

        159 評(píng)論(15)

        星星星kooo

        ⑴ 騰訊能培訓(xùn)員工的軟件工程師是什么級(jí)別的工程師 軟件工程師就業(yè)前景一片光明!全國(guó)各大城市都好,要說更熱,珠三角!如廣州、深圳、東莞、惠州、中山、佛山等,用人單位很多! 做軟件工程師好不好,哪個(gè)城市比較好就業(yè)? 軟件工程師機(jī)構(gòu)學(xué)技術(shù)首選當(dāng)然是沿海一線城市,廣東省珠三角地區(qū)比較發(fā)達(dá),比如,深圳,大企業(yè)比較多,需要這門技術(shù)的大企業(yè)枚不勝數(shù)。所以選軟件工程師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也可去深圳。畢業(yè)出來就地工作了,應(yīng)該挺好。 軟件工程師的特點(diǎn)是收入與個(gè)人能力關(guān)系很大,低的一兩千,但收入沒有封頂,就看你能力了。這份工作比較累,熬夜是經(jīng)常的,一般,年紀(jì)大了就不行了,不如搞硬件的是越老越值錢。 珠三角就業(yè)可能會(huì)好些,不過目前一線城市就業(yè)壓力都比較大,如果考慮將來出路的話,你不妨先在二線城市就業(yè),積累經(jīng)驗(yàn)。電子信息工程系的畢業(yè)生,畢業(yè)后可以從事電子設(shè)備和信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、應(yīng)用開發(fā)以及技術(shù)管理等。比如,做電子工程師,設(shè)計(jì)開發(fā)一些電子、通信器件;做軟件工程師,設(shè)計(jì)開發(fā)與硬件相關(guān)的各種軟件;做項(xiàng)目主管,策劃一些大的系統(tǒng),這對(duì)經(jīng)驗(yàn)程度、知識(shí)水平要求很高;還可以繼續(xù)進(jìn)修成為教師,從事科研工作等。 現(xiàn)在軟件開發(fā)技術(shù)的去向是很明確的,主要原因是: 1、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)發(fā)展, *** 大力支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展,國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展之勢(shì)。雖然我國(guó)軟件行業(yè)起步晚,規(guī)模仍不是很大。但是數(shù)十年來,在 *** 的大力支持下,經(jīng)過系統(tǒng)化、體系化的發(fā)展,我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)步入了新的快速發(fā)展階段。在國(guó)家產(chǎn)業(yè)扶持政策的推動(dòng)下,我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過2萬億元,新興信息技術(shù)服務(wù)增勢(shì)突出,即將迎來新一輪的發(fā)展契機(jī)。 2、軟件人才需求激增,就業(yè)前景光明。未來幾年,軟件公司、企事業(yè)單位、高等院校、各大研究所、國(guó)防等重要部門對(duì)于軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用與研究的專業(yè)人才數(shù)量將大幅增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)外高層次軟件人才將可能呈現(xiàn)供不應(yīng)求之勢(shì)。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,多年來我國(guó)軟件出口規(guī)模每年突破300億美元,軟件從業(yè)人員達(dá)到百萬人以上,在中國(guó)十大IT職場(chǎng)人氣職位中,軟件工程師位列第一位,軟件工程人才的就業(yè)前景十分樂觀。 信息化是IT界的焦點(diǎn)。而信息化的實(shí)現(xiàn),人才是很重要的環(huán)節(jié),而不僅僅是需要技術(shù)支持。已經(jīng)成為中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急的是,如何培養(yǎng)與國(guó)際接軌的高素質(zhì)軟件工程人才。決定一個(gè)國(guó)家的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平及其在國(guó)際市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,是軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平。目前,我國(guó)軟件高級(jí)人才的短缺已經(jīng)成為制約我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)瓶頸。 在中國(guó),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)軟件人才的需求每年高達(dá)80萬人,而高校計(jì)算機(jī)畢業(yè)生中的軟件工程人才還很缺乏,尤其是高素質(zhì)的軟件工程人才的極度短缺??梢姡呀?jīng)成為信息化工作中的重中之重的是:盡快培養(yǎng)起適合信息產(chǎn)業(yè)所需要的高素質(zhì)軟件工程人才。 ⑵ 中國(guó)有哪些優(yōu)秀的企業(yè)大學(xué) 1.海爾大學(xué):綜合性大學(xué),有一些比較有特色的課程體系如“企業(yè)文化及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”、“人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”、“CEO管理與企業(yè)發(fā)展”、“海爾戰(zhàn)略”、“海爾國(guó)際化”,從課程可以看出來,這所大學(xué)一個(gè)很重要的定位是企業(yè)文化中心和品牌傳播。 2.華為大學(xué):綜合性大學(xué),橫向來分(從對(duì)象分)有新員工、在職員工、管理者三類的課程體系,縱向(內(nèi)容)來分有通用技能、管理技能、公司知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)技能幾大模塊。從設(shè)置上可以看出,是以崗位勝任力模型為基礎(chǔ)做學(xué)習(xí)地圖。 3.惠普大學(xué)系統(tǒng):這個(gè)不算統(tǒng)一組織架構(gòu)的企業(yè)大學(xué),因?yàn)樗譃閮蓚€(gè)部分,人力資源部下屬的教育培訓(xùn)部——負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)的,培訓(xùn)事業(yè)部——惠普商學(xué)院、惠普IT管理學(xué)院、惠普軟件工程學(xué)院、惠普IT技術(shù)學(xué)院,這些學(xué)院對(duì)外,以盈利為目的。 4.攜程大學(xué):綜合性大學(xué),旗下四個(gè)系別的項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)管理系、財(cái)務(wù)管理系、運(yùn)營(yíng)管理系、旅游及服務(wù)營(yíng)銷系。 5.好屋大學(xué):綜合性大學(xué),旗下有銷客學(xué)院、好屋學(xué)院、經(jīng)紀(jì)人學(xué)院三個(gè)板塊,好屋學(xué)員面對(duì)全體中國(guó)員工、銷客學(xué)院面對(duì)銷售精英、經(jīng)紀(jì)人學(xué)院面對(duì)合作伙伴。 6.碧桂園營(yíng)銷學(xué)院:營(yíng)銷型專業(yè)大學(xué),分教學(xué)開發(fā)、區(qū)域培訓(xùn)管理、教務(wù)認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)幾個(gè)板塊,組織架構(gòu)和成果輸出都聚焦?fàn)I銷領(lǐng)域,主要負(fù)責(zé)輸出企業(yè)急需的專業(yè)人才。 7.平安大學(xué):綜合性企業(yè)大學(xué),旗下壽險(xiǎn)學(xué)院、產(chǎn)險(xiǎn)學(xué)院、金融學(xué)院、管理學(xué)院和博士后工作站,這是2014-2015年的架構(gòu)。它的博士后工作站很有特色,出身也比較高大上,有同中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、南開大學(xué)這樣的一流機(jī)構(gòu)合作,指導(dǎo)專家也是業(yè)內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?,比如吳敬璉、李揚(yáng)等。 8.摩托羅拉大學(xué):也是綜合性大學(xué),它的質(zhì)量管理學(xué)院很有特色,六西格瑪咨詢認(rèn)證體系,那個(gè)認(rèn)證架構(gòu)圖我都還有,不贅述了。 ⑶ 有誰可以提供微軟、騰訊、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)文化手冊(cè)文字版非常感謝?。?! 騰訊 愿景:最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 騰訊將以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、誠(chéng)信負(fù)責(zé)的操守、共同成長(zhǎng)的理念,發(fā)展公司的事業(yè)。與公司相關(guān)利益共同體和諧發(fā)展,以受到用戶、員工、股東、合作伙伴和社會(huì)的尊敬為自身的自豪和追求; 堅(jiān)持“用戶第一”理念,從創(chuàng)造用戶價(jià)值、社會(huì)價(jià)值開始,從而提升企業(yè)價(jià)值,同時(shí)促進(jìn)社會(huì)文明的繁榮; 重視員工利益,激發(fā)員工潛能,在企業(yè)價(jià)值最大化的前提下追求員工價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn); 通過成熟有效的營(yíng)銷、管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)的利益增長(zhǎng),給予股東合理的回報(bào); 與所有合作伙伴一起成長(zhǎng),分享成長(zhǎng)的價(jià)值; 不忘關(guān)愛社會(huì)、回饋社會(huì),以身作則,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展; 互聯(lián)網(wǎng)不分國(guó)界,在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、全球華人社區(qū)不斷強(qiáng)化騰訊的影響力,保持綜合實(shí)力在全球前三名。 使命:通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì) 騰訊以高品質(zhì)的內(nèi)容、人性化的方式,向用戶提供可靠、豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù); 騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們的生活,豐富人們的精神世界和物質(zhì)世界; 持續(xù)關(guān)注并積極探索新的用戶需求、提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)來持續(xù)提高用戶的生活品質(zhì); 騰訊通過互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),讓人們的生活更便捷和豐富,從而促進(jìn)社會(huì)的和諧進(jìn)步。 價(jià)值觀:正直,盡責(zé),合作,創(chuàng)新 正直: 做人德為先,正直是根本; 保持公正、正義、誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)、守信; 尊重自己,尊重別人,尊重客觀規(guī)律,尊重公司制度,從而自愛自強(qiáng)。 盡責(zé): 負(fù)責(zé)是做好工作的第一要求; 不斷追求專業(yè)的工作風(fēng)格,不斷強(qiáng)化職業(yè)化的工作素質(zhì); 有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),有杰出的肩負(fù)責(zé)任的能力,有勇于承擔(dān)責(zé)任的品格。 合作: 團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才能真正成就個(gè)人的優(yōu)秀,與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ); 積極主動(dòng),重視整體利益,從而創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)績(jī)效; 放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),胸襟開闊,不斷追求優(yōu)秀的合作境界。 創(chuàng)新: 創(chuàng)新不僅是一種卓越的工作方法,也是一種卓越的人生信念; 在方式、方法、內(nèi)容上,時(shí)時(shí)尋求更好的解決方案,精益求精,謀求更好的成果水平; 不斷激發(fā)個(gè)人創(chuàng)意,完善創(chuàng)新機(jī)制,以全面的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,推動(dòng)公司的不斷成長(zhǎng)。 企業(yè)精神:銳意進(jìn)取,追求卓越 銳意進(jìn)取 目光向前,不僅去做,而且要執(zhí)著地去做; 堅(jiān)韌不拔,任何困難和挫折也阻擋不了騰訊一往無前的意志; 勇于變革,善于變革,以變革求生存、求發(fā)展; 培養(yǎng)提高學(xué)習(xí)能力,善于學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí)。 追求卓越 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷取勝,在反省中超越自我,在學(xué)習(xí)中超越平庸、不斷進(jìn)步; 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后體驗(yàn)成功的快樂,追求過程中體驗(yàn)奮斗的樂趣。 經(jīng)營(yíng)理念:一切以用戶價(jià)值為依歸,發(fā)展安全健康活躍平臺(tái) 一切以用戶價(jià)值為依歸 堅(jiān)持“用戶第一”理念,為用戶創(chuàng)造價(jià)值、維護(hù)用戶正當(dāng)利益是經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù); 保持對(duì)用戶需求的敏感,重視用戶的消費(fèi)體驗(yàn),服務(wù)水平適當(dāng)超出用戶的期望; 注重培育用戶的滿意度和忠誠(chéng)度,不斷提高與用戶溝通的服務(wù)水平; 以用戶價(jià)值的最大化創(chuàng)造公司價(jià)值的最大化 。 發(fā)展安全健康活躍平臺(tái) 以即時(shí)通信和門戶網(wǎng)站“一縱一橫”為核心,構(gòu)建最佳業(yè)務(wù)架構(gòu)和產(chǎn)品組合,兼顧技術(shù)開拓、利潤(rùn)獲取、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有效支持公司穩(wěn)健發(fā)展; 所有公司產(chǎn)品和服務(wù)要樹立健康社會(huì)的理念,肩負(fù)培育行業(yè)良性發(fā)展秩序的責(zé)任,引領(lǐng)行業(yè)運(yùn)行規(guī)則,最有效地推動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步; 保持高度的危機(jī)意識(shí),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)遇、有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn); 以良好的機(jī)制和制度,保持公司的技術(shù)活力、競(jìng)爭(zhēng)活力和成長(zhǎng)活力。 管理理念:關(guān)心員工成長(zhǎng)、強(qiáng)化執(zhí)行能力、追求高效和諧、平衡激勵(lì)約束 關(guān)心員工成長(zhǎng) 重視員工的興趣和專長(zhǎng),以良好的工作條件、完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展; 重視企業(yè)文化管理,以健康簡(jiǎn)單的人際關(guān)系、嚴(yán)肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式,促進(jìn)員工滿意度的不斷提高,使員工保持與企業(yè)同步成長(zhǎng)的快樂; 激發(fā)員工潛能,追求個(gè)人與公司共同成長(zhǎng)。作為個(gè)人要有先付出的意識(shí),甘于為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)智慧和勤奮,以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就個(gè)人的優(yōu)秀。 強(qiáng)化執(zhí)行能力 再好的研究策劃,沒有好的執(zhí)行就會(huì)成為空談。強(qiáng)力執(zhí)行是騰訊在管理上的核心原則之一; 良好的執(zhí)行力,要依靠?jī)?yōu)秀的機(jī)制、規(guī)范的制度、精誠(chéng)的合作、有效的激勵(lì)、感人的榜樣,但最重要的,要依靠每位騰訊人對(duì)公司的熱愛和對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神; 謀定而后動(dòng)才能果決執(zhí)行,要精于總結(jié),執(zhí)行才能不斷完善。 追求高效和諧 由于公司規(guī)模擴(kuò)大,必須形成規(guī)范高效的管理機(jī)制,保持較高的公司系統(tǒng)運(yùn)作效率; 根據(jù)公司發(fā)展階段和業(yè)務(wù)變化,動(dòng)態(tài)優(yōu)化企業(yè)的管理,形成和諧有序的內(nèi)部環(huán)境; 在高效與和諧的環(huán)境下,堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向的管理原則,有效支持公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 平衡激勵(lì)約束 根據(jù)工作貢獻(xiàn)和成果價(jià)值,形成差異化的激勵(lì)機(jī)制,有效激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性; 在大力推動(dòng)員工了解制度并理解和認(rèn)同的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化制度的有效實(shí)施,形成無形但有效的內(nèi)部約束機(jī)制; 強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與約束相結(jié)合、保持平衡有度,為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理提供有力保障。 騰訊人才培養(yǎng)理念與體系 騰訊培訓(xùn)發(fā)展之道 騰訊向來視人才為第一財(cái)富,高度重視對(duì)人的培養(yǎng)。人才培養(yǎng)本著為公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的理念,通過幫助員工提升工作績(jī)效和個(gè)人能力,推動(dòng)員工與公司的共同成長(zhǎng)。 2007年8月,騰訊學(xué)院成立,圍繞著為公司培養(yǎng)更多更好的人才的核心目標(biāo),學(xué)院致力于搭建一個(gè)有騰訊特色的學(xué)習(xí)型組織。學(xué)院的使命是通過提供多樣的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式, 成為:?jiǎn)T工3A(3A: Anytime, Anywhere, Anyway)學(xué)習(xí)的知識(shí)銀行;經(jīng)理人培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的黃埔軍校;公司知識(shí)管理的最佳平臺(tái)。學(xué)院現(xiàn)擁有超過百人的內(nèi)部 *** 講師隊(duì)伍、超過百門的自主研發(fā)課程和過千門的網(wǎng)絡(luò)課程。對(duì)外,學(xué)院與哈佛、中歐、長(zhǎng)江商學(xué)院及惠普商學(xué)院、愛立信中國(guó)學(xué)院、摩托羅拉大學(xué)等知名企業(yè)大學(xué)建立了合作關(guān)系,員工可接觸到外部頂尖的專家講師和顧問。同時(shí)引進(jìn)了全球范圍內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)管理與在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)(內(nèi)部稱Q-learning系統(tǒng)),目前這套系統(tǒng)正在影響著越來越多的騰訊人的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 騰訊人才培養(yǎng)體系簡(jiǎn)介 新人培訓(xùn) 根據(jù)入職新人的不同特點(diǎn),公司安排了不同系列的新人培訓(xùn): 校園招聘新人培養(yǎng):新人進(jìn)入崗位前首先進(jìn)行為期10天的內(nèi)容豐富的封閉培訓(xùn)。進(jìn)入工作崗位后,60/90天回顧營(yíng)和針對(duì)崗位量身定做的崗位培訓(xùn)可以使新人們得到來自公司和伙伴的支持。 社會(huì)招聘新人培訓(xùn):每位社會(huì)招聘進(jìn)入公司的新員工,都有機(jī)會(huì)參加為期3天半的入職集訓(xùn),一系列精心呈現(xiàn)的課程將幫助到新同事迅速了解騰訊,獲得工作必須的知識(shí),并建立在公司的第一筆人脈資源。 導(dǎo)師制:每一位新入職的員工都有一位資深員工來?yè)?dān)任導(dǎo)師。 雙通道的員工職業(yè)發(fā)展體系 騰訊員工可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)和興趣,選擇走管理的發(fā)展通道,也可以選擇技術(shù)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等專業(yè)發(fā)展通道,在專業(yè)通道上發(fā)展可以獲得和管理通道發(fā)展相同的認(rèn)可和回報(bào)。 公司針對(duì)不同專業(yè)類別員工在不同職業(yè)發(fā)展等級(jí)上,都設(shè)計(jì)有配套的能力要素,使員工清楚的知道自己應(yīng)該努力和發(fā)展的方向;同時(shí)公司還根據(jù)能力要素標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)了一系列的職業(yè)培訓(xùn),幫助員工盡快達(dá)到能力要求,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。 全面多樣的經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培養(yǎng)體系 騰訊公司結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)力模型特打造了全面的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培養(yǎng)體系。無論是后備干部、新任干部還是成熟干部,無論是基層干部、中層干部還是高層管理干部,都可以在騰訊領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培養(yǎng)體系中找到對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方案。 ——比爾。蓋茨 制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)管理人員應(yīng)該對(duì)商務(wù)、技術(shù)、人力資源、客戶和市場(chǎng)劃分有長(zhǎng)期的打算,以戰(zhàn)略的高度進(jìn)行決策和行動(dòng)。每個(gè)員工應(yīng)把各自對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)范圍明晰地界定、傳達(dá)和延伸,以高層的指示、戰(zhàn)略和目標(biāo)為導(dǎo)向,做出個(gè)人的努力,胸懷全局,并且能夠?qū)⑿畔⒘鞣诸愓?,找出最重要的部分? 效果才是重要的取得成效,為取得更大的成效而不斷努力。每個(gè)員工應(yīng)在各自的職權(quán)范圍內(nèi)設(shè)定并傳達(dá)明晰而有緊迫性的目標(biāo)和工作重點(diǎn),監(jiān)督工作的進(jìn)程,并在必要時(shí)及時(shí)修正,(續(xù)致信網(wǎng)內(nèi)容)在干擾因素和其他問題出現(xiàn)時(shí)仍能將精力集中到工作上。當(dāng)出現(xiàn)變故時(shí),能夠迅速穩(wěn)定下來并繼續(xù)集中精力工作。 對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的熱情在創(chuàng)造新的軟件、運(yùn)用新的技術(shù)為人類謀求福利和推動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)品革新等方面要有極大的熱情。每個(gè)員工都要了解微企業(yè)的業(yè)務(wù)和技術(shù),理解并能對(duì)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)等進(jìn)行宏觀闡述,并將相關(guān)的技術(shù)在各自的工作中加以應(yīng)用,對(duì)所在領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)最新變化了如指掌。 注重客戶反饋與客戶之間建立信息反饋的機(jī)制,并運(yùn)用這種機(jī)制,從客戶那里虛心聽取、學(xué)習(xí)并靈活應(yīng)變,以創(chuàng)造更高的客戶價(jià)值。滿足客戶要求,建立和維護(hù)與客戶之間建立起來的通暢、坦誠(chéng)的交流體系,優(yōu)先安排為微軟客戶帶來價(jià)值的活動(dòng)。 鼓勵(lì)個(gè)人出色表現(xiàn)鼓勵(lì)員工努力工作,思考、質(zhì)疑、挑戰(zhàn),快捷地學(xué)習(xí)新知識(shí),并把它們用于實(shí)際工作中,不斷嘗試,直至正確,有創(chuàng)造力和想象力,對(duì)自己的工作有專業(yè)的見解,有責(zé)任心,并很快從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),理智地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),以更多地學(xué)習(xí)和獲取,主動(dòng)尋找挑戰(zhàn)并從中學(xué)習(xí)新知。 團(tuán)隊(duì)精神員工應(yīng)為取得集體成就努力工作,要與本部門其他成員、公司內(nèi)部其他人和其他部門高效地配合,在作決定和采取行動(dòng)時(shí)充分考慮到其他人和部門的利益,獲得其他人員的尊重與信任,在富有建設(shè)性的意見沖突中發(fā)揮積極作用。 三、比爾。蓋茨論述優(yōu)秀員工的十大特征 我時(shí)常被問及如何做一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理,為了回答這個(gè)問題,我也思索了不止一次。相反地,卻很少有人提出同等重要的問題:怎樣才算是一名優(yōu)秀的員工呢? 以下是我在我認(rèn)為“最好最杰出”的員工身上找到并總結(jié)出的10個(gè)共同特征。公司應(yīng)盡可能地吸納并重用這些員工。 如果你具備了所有這十個(gè)特征,你應(yīng)該算得上是一個(gè)非常出色的員工。 首先,對(duì)自己所在公司或部門的產(chǎn)品具有起碼的好奇心是極為重要的一點(diǎn)。你必須親自使用 ⑷ 人力資源做什么工作 人力資源最廣泛定義是指人力資源管理工作。 人力資源一般人事事務(wù)工作包括錄用專退工,四金屬交納,個(gè)稅,薪資計(jì)算,考勤管理,人事檔案維護(hù),日常考核,招聘等。你必須熟悉勞動(dòng)人事法規(guī),能夠起草勞動(dòng)合同、保密協(xié)議和服務(wù)期協(xié)議等。 起草各項(xiàng)人事規(guī)章,如[員工手冊(cè)]、[年度考核實(shí)施綱要],并協(xié)助進(jìn)行工作分析并整理職位說明書。 對(duì)薪酬管理制度、福利制度、績(jī)效考核、激勵(lì)手段等進(jìn)行開發(fā)或者提出建議。人力資源是規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬和勞動(dòng)關(guān)系等,多用于公司的人事部門。 公司的人員招聘,培訓(xùn),職員的考核,職員的薪酬,職員調(diào)動(dòng)都和人力資源有關(guān)。人力資源管理也是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過程。 ⑸ 格力新員工公司一級(jí)培訓(xùn)考試驗(yàn)收題B答案 質(zhì)量檢驗(yàn)的主要職能 ⑹ 急需大公司員工培訓(xùn)后跳槽的案例 不好意思,這種情況很少見,因?yàn)楣咎峁┡嘤?xùn)都會(huì)簽訂服務(wù)協(xié)議的,一旦接受培訓(xùn)的員工跳槽的話,相關(guān)的培訓(xùn)費(fèi),違約金等比較高,特別是大公司,很少見很少見。

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