1. 信息系統(tǒng)管理工程師教程的介紹 《信息系統(tǒng)管理工程師教程》是2006年清華大學(xué)出版社出版的圖書(shū)。 2. 信息系統(tǒng)管理工程師考試應(yīng)該看什么書(shū) 可以看抄《信息系統(tǒng)管理工襲程師教程》 作者：陳禹主編 出版社：清華大學(xué)出版社 本書(shū)按照人事部、信息產(chǎn)業(yè)部全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)資格（水平）考試的要求編寫(xiě)，內(nèi)容緊扣《信息系統(tǒng)管理工程師考試大綱》。全書(shū)分為三個(gè)部分：信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程、信息系統(tǒng)的管理。第一部分主要講述信息系統(tǒng)工程師必備的數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)；第二、三部分針對(duì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理階段，分別介紹了信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法及步驟，信息系統(tǒng)管理的整體規(guī)劃、關(guān)鍵功能及流程的必備知識(shí)。 本書(shū)是全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)資格（水平）考試的指定教材，既可供考生備考使用，也可作為大中專(zhuān)學(xué)校相關(guān)課程的教材，同時(shí)還可作為相關(guān)技術(shù)人員的自學(xué)教材。 1、信息系統(tǒng)管理工程師是全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試（簡(jiǎn)稱(chēng)計(jì)算機(jī)軟件資格考試）中的一個(gè)中級(jí)考試?？荚嚥辉O(shè)學(xué)歷與資歷條件，也不論年齡和專(zhuān)業(yè)，考生可根據(jù)自己的技術(shù)水平選擇合適的級(jí)別合適的資格，但一次考試只能報(bào)考一種資格?？荚嚥捎霉P試形式，考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一證書(shū)的考試辦法。筆試安排在一天之內(nèi)。 3. 哪里有信息系統(tǒng)管理工程師視頻教程 收費(fèi)。淘寶。希賽。挺多的。 4. 誰(shuí)能發(fā)個(gè) 《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工程師》的視頻教程下載鏈接，最好是2012版。 //video./v?ct=301989888&rn=20&pn=0&db=0&s=8&word=%D0%C5%CF%A2%CF%B5%CD%B3%CF%EE%C4%BF%B9%DC%C0%ED%B9%A4%B3%CC%CA%A6%20%20%B5%C4%CA%D3%C6%B5%BD%CC%B3%CC&fr=ala0 5. 軟考 信息系統(tǒng)管理工程師 信息系統(tǒng)管理工程師考試將在2017上半年開(kāi)考，希賽我為大家整理了信息系統(tǒng)管理工程師大綱相關(guān)訊息，希望對(duì)大家有所幫助。 一、考試說(shuō)明 1.考試要求 （1）熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及各主要設(shè)備的性能，并理解其基本工作原理； （2）掌握操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)以及常用操作系統(tǒng)的安裝、配置與維護(hù)； （3）理解數(shù)據(jù)庫(kù)基本原理，熟悉常用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的安裝、配置與維護(hù)； （4）理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本原理，并熟悉相關(guān)設(shè)備的安裝、配置與維護(hù)； （5）熟悉信息化和信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí) （6）了解信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)過(guò)程與方法； （7）掌握信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)知識(shí)、工具與方法； （8）掌握常用信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息安全以及有關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí)； （9）正確閱讀和理解信息技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的英文資料。 2.考試目標(biāo) 通過(guò)本考試的合格人員能對(duì)信息系統(tǒng)的功能與性能、日常應(yīng)用、相關(guān)資源、運(yùn)營(yíng)成本、安全等進(jìn)行監(jiān)控、管理與評(píng)估，并為用戶(hù)提供技術(shù)支持；能對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題采取必要的措施或?qū)ο到y(tǒng)提出改進(jìn)建議；能建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估；能參與信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，代表用戶(hù)和系統(tǒng)管理者對(duì)系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，對(duì)運(yùn)行測(cè)試和新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施；具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，能指導(dǎo)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理員安全、高效地管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行。 二、考試范圍 考試科目1： 1.信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí) 1.計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ) 數(shù)制及其轉(zhuǎn)換 ●二進(jìn)制、十進(jìn)制和十六進(jìn)制等常用數(shù)制及其相互轉(zhuǎn)換 數(shù)據(jù)表示 ●數(shù)的表示：原碼、補(bǔ)碼、反碼，整數(shù)和實(shí)數(shù)的機(jī)內(nèi)表示方法，精度與溢出 ●非數(shù)值表示：字符和漢字的機(jī)內(nèi)表示，聲音和圖像的機(jī)內(nèi)表示 ●校驗(yàn)方法和校驗(yàn)編碼 算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算 ●計(jì)算機(jī)中二進(jìn)制數(shù)的運(yùn)算方法 ●邏輯代數(shù)基本運(yùn)算 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法基本概念 2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí) 計(jì)算機(jī)硬件知識(shí) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成和主要設(shè)備的基本工作原理 ●CPU和存儲(chǔ)器的組成、性能和基本工作原理 ●I/0接口的功能、類(lèi)型和特性 ●常用I/0設(shè)備的性能和基本工作原理 ●CISC/RISC、流水線操作、多處理機(jī)、并行處理基本概念 存儲(chǔ)系統(tǒng) ●高速緩存、主存類(lèi)型 ●虛擬存儲(chǔ)器基本工作原理，多級(jí)存儲(chǔ)體系 ●RAID類(lèi)型和特性 ●存儲(chǔ)介質(zhì)特性及容量計(jì)算 計(jì)算機(jī)軟件知識(shí) 操作系統(tǒng)知識(shí) ●操作系統(tǒng)的類(lèi)型、特征和功能 ●中斷控制、進(jìn)程、線程的基本概念 ●處理機(jī)管理（狀態(tài)轉(zhuǎn)換、同步與互斥、分時(shí)、搶占、死鎖） ●存儲(chǔ)管理（主存保護(hù)、動(dòng)態(tài)連接分配、分頁(yè)、虛存） ●設(shè)備管理（I/0控制、假脫機(jī)） ●文件管理（文件目錄、文件的結(jié)構(gòu)和組織、存取方法、存取控制、恢復(fù)處理、共享和安全） ●作業(yè)管理 ●漢字處理，人機(jī)界面 ●操作系統(tǒng)的配置 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和語(yǔ)言處理程序基礎(chǔ)知識(shí) ●匯編、編譯、解釋系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本工作原理 ●程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的基本成分：數(shù)據(jù)、運(yùn)算、控制和傳輸，過(guò)程調(diào)用的實(shí)現(xiàn)機(jī)制 ●各類(lèi)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的主要特點(diǎn)和適用情況 系統(tǒng)配置和方法 系統(tǒng)配置技術(shù) ●C/S系統(tǒng)、B/S系統(tǒng)、多層系統(tǒng)、分布式系統(tǒng) ●系統(tǒng)配置方法（雙份、雙重、熱備份、容錯(cuò)和群集） ●處理模式（集中式、分布式、批處理、實(shí)時(shí)處理和Web計(jì)算） ●事物管理（并發(fā)控制、獨(dú)占控制、故障恢復(fù)、回滾、前滾） 系統(tǒng)性能 ●性能指標(biāo)和性能設(shè)計(jì)，性能計(jì)算、性能測(cè)試和性能評(píng)估 系統(tǒng)可靠性 ●可靠性指標(biāo)與設(shè)計(jì)，可靠性計(jì)算與評(píng)估 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí) ●信息管理、數(shù)據(jù)處理、輔助設(shè)計(jì)、科學(xué)計(jì)算、人工智能、遠(yuǎn)程通信服務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí) ●多媒體應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí) 3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 協(xié)議和傳輸 ●網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?SI/RM、基本的網(wǎng)絡(luò)和通信協(xié)議） ●TCP/IP協(xié)議基礎(chǔ) ●傳輸介質(zhì)、傳輸技術(shù)、傳輸方法、傳輸控制 局域網(wǎng)和廣域網(wǎng) ●LAN拓?fù)洹⒋嫒】刂?、LAN的組網(wǎng)、LAN間連接、LAN-WAN連接 ●互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)及其應(yīng)用 ●網(wǎng)絡(luò)性能分析（傳輸速度、線路利用率、線路容量）和性能評(píng)估 ●網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律、法規(guī)要點(diǎn) ●網(wǎng)絡(luò)安全（加密解密、授權(quán)、防火墻、安全協(xié)議） ●遠(yuǎn)程傳輸服務(wù) 常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和各類(lèi)通信設(shè)備 網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)軟件基礎(chǔ)知識(shí) ●網(wǎng)絡(luò)管理（運(yùn)行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理） ●網(wǎng)絡(luò)軟件（網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理工具） 4.數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí) 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)基本概念 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) ●集中式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、Client/Server數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言（SQL） ●SQL的功能與特點(diǎn) ●用SQL進(jìn)行數(shù)據(jù)定義（表、視圖、索引、約束） ●用SQL進(jìn)行數(shù)據(jù)操作（數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)插入刪除/更新、觸發(fā)控制） ●安全控制和授權(quán) ●應(yīng)用程序中的API、嵌入SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)的管理與控制 ●數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能和特征 ●數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)技術(shù)、并發(fā)控制 數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)基本知識(shí) 5.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行管理知識(shí) 信息化、信息系統(tǒng)與信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基本知識(shí) ●信息化、信息系統(tǒng)、信息工程概念 ●信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與中間件技術(shù) ●知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī) ●信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各階段的目標(biāo)和任務(wù) ●信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)環(huán)境、開(kāi)發(fā)方法概念 ●信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理基本知識(shí) 系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí) ●系統(tǒng)分析的目的和任務(wù) ●結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計(jì)方法和工具 ●系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明書(shū) ●系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì) ●系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) ●面向?qū)ο蠓治鲈O(shè)計(jì)與統(tǒng)一建模語(yǔ)言（UML） 系統(tǒng)實(shí)施基礎(chǔ)知識(shí) ●系統(tǒng)實(shí)施的主要任務(wù) ●結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、可視化程序設(shè)計(jì) ●程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的選擇，程序設(shè)計(jì)風(fēng)格 ●系統(tǒng)測(cè)試的目的、類(lèi)型和方法 ●測(cè)試設(shè)計(jì)和管理 ●系統(tǒng)轉(zhuǎn)換知識(shí) 系統(tǒng)運(yùn)行管理知識(shí) ●系統(tǒng)（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)）運(yùn)行管理 ●系統(tǒng)運(yùn)行管理各類(lèi)人員的職責(zé) ●系統(tǒng)的成本管理、用戶(hù)管理、安全管理、性能管理 ●系統(tǒng)運(yùn)行操作（系統(tǒng)控制操作、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊(cè)） ●資源管理（硬件資源管理、軟件資源管理、數(shù)據(jù)資源管理、網(wǎng)絡(luò)資源管理、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施管理、文檔管理） ●系統(tǒng)故障管理（處理步驟、監(jiān)視、恢復(fù)過(guò)程、預(yù)防措施） ●分布式系統(tǒng)管理 ●系統(tǒng)運(yùn)行管理工具（自動(dòng)化操作工具、監(jiān)視工具、診斷工具） ●系統(tǒng)運(yùn)行管理的標(biāo)準(zhǔn)化 系統(tǒng)維護(hù)知識(shí) ●系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容（軟件維護(hù)、硬件維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)） ●系統(tǒng)維護(hù)的類(lèi)型（完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)） ●系統(tǒng)維護(hù)方法（日常檢查、定期檢查、預(yù)防維護(hù)、事后維護(hù)、遠(yuǎn)程維護(hù)） ●按合同維護(hù) ●系統(tǒng)維護(hù)工作的特點(diǎn) ●系統(tǒng)的可維護(hù)性（可理解性、可測(cè)試性、可修改性） ●系統(tǒng)維護(hù)的組織管理 系統(tǒng)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí) ●系統(tǒng)的技術(shù)評(píng)價(jià)（目標(biāo)評(píng)價(jià)、功能評(píng)價(jià)、性能評(píng)價(jià)、運(yùn)行方式評(píng)價(jià)） ●系統(tǒng)成本的構(gòu)成 ●系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)（性能效益、節(jié)省成本效益）及其評(píng)價(jià)方法 6.信息安全知識(shí) ●信息安全基本概念 ●計(jì)算機(jī)病毒防治，計(jì)算機(jī)犯罪的防范，網(wǎng)絡(luò)入侵手段及其防范 ●容災(zāi) ●加密與解密機(jī)制，認(rèn)證（數(shù)字簽名、身份認(rèn)證） ●信息系統(tǒng)的安全保護(hù)，安生管理措施 ●私有信息保護(hù) ●可用性保障（備份與恢復(fù)、改用空閑的線路和通信控制設(shè)備） 7.標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí) ●標(biāo)準(zhǔn)化的概念（標(biāo)準(zhǔn)化的意義、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)） ●標(biāo)準(zhǔn)的層次（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)） ●代碼標(biāo)準(zhǔn)、文件格式標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范和文檔標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí) 8.專(zhuān)業(yè)英語(yǔ) ●正確閱讀并理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料 考試科目2： 信息系統(tǒng)管理（應(yīng)用技術(shù)） 1.系統(tǒng)管理計(jì)劃 確認(rèn)系統(tǒng)管理要求 ●管理級(jí)的系統(tǒng)管理要求（長(zhǎng)期信息化戰(zhàn)略、系統(tǒng)管理所要求的重要事項(xiàng)、用于管理的重要計(jì)算機(jī)資源） ●用戶(hù)作業(yè)級(jí)的系統(tǒng)管理要求（管理范圍、管理策略、管理對(duì)象、管理方法、管理計(jì)劃、管理預(yù)算） 明確向用戶(hù)提供的系統(tǒng)與服務(wù)、服務(wù)等級(jí)與責(zé)任范圍 確定成本計(jì)算與服務(wù)計(jì)量辦法 制訂系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)章制度 制訂長(zhǎng)期與短期的系統(tǒng)管理計(jì)劃 ●面向用戶(hù)的系統(tǒng)管理計(jì)劃（服務(wù)時(shí)間、可用性、提供的信息量、響應(yīng)速度、培訓(xùn)、服務(wù)臺(tái)、分布式現(xiàn)場(chǎng)支持） ●建立系統(tǒng)管理組織與系統(tǒng)運(yùn)行管理體制 ●面向運(yùn)行的系統(tǒng)管理計(jì)劃（運(yùn)行管理、人員管理、成本管理、用戶(hù)管理、資源管理、故障管理、性能管理、維護(hù)管理、安全管理） 2.系統(tǒng)管理 系統(tǒng)運(yùn)行 ●各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行管理 ●運(yùn)行計(jì)劃的制訂與調(diào)整 ●運(yùn)行操作過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化 ●消耗品管理、數(shù)據(jù)輸入輸出管理、存檔與交付管理 ●系統(tǒng)運(yùn)行管理報(bào)告 用戶(hù)管理 ●用戶(hù)注冊(cè)管理及其管理方法 ●用戶(hù)管理報(bào)告 操作管理 ●系統(tǒng)操作指南（系統(tǒng)運(yùn)行體制、操作員工作范圍、操作規(guī)章制度、系統(tǒng)運(yùn)行操作手冊(cè)） ●作業(yè)管理（作業(yè)調(diào)度管理、作業(yè)處理情況檢查、作業(yè)處理結(jié)果檢查） ●作業(yè)運(yùn)行的分析改進(jìn) ●操作員組的管理（劃分工作職責(zé)、作業(yè)交付規(guī)則提高操作質(zhì)量） 計(jì)費(fèi)管理 ●計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（成本核算與事后支付系統(tǒng)，應(yīng)付費(fèi)資源，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的選擇） ●計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的收集、收集計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的工具 ●計(jì)費(fèi)單位與計(jì)算方法 ●事后付費(fèi)與事前付費(fèi)的差別以及各種措施 成本管理 ●系統(tǒng)運(yùn)行成本（初始成本項(xiàng)與運(yùn)行成本項(xiàng)） ●系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)預(yù)算和決算 ●系統(tǒng)運(yùn)行成本的管理（預(yù)算與決算的差別分析，降低成本的方法） ●用戶(hù)方成本 人員管理 ●職責(zé)系統(tǒng) ●職工教育與培訓(xùn) ●外包管理 分布式站點(diǎn)的管理 ●分布式系統(tǒng)常見(jiàn)的問(wèn)題 ●分布式系統(tǒng)的運(yùn)行管理 采用運(yùn)行管理系統(tǒng) ●系統(tǒng)運(yùn)行管理中的問(wèn)題與措施 ●運(yùn)行支持系統(tǒng)、遠(yuǎn)程運(yùn)行系統(tǒng)、自動(dòng)運(yùn)行系統(tǒng)、無(wú)人系統(tǒng)操作 ●分布式系統(tǒng)中運(yùn)行管理系統(tǒng)的使用 系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn) 建立系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn) ●劃定系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)的范圍，確定系統(tǒng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目 ●運(yùn)行操作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)、工作負(fù)載標(biāo)準(zhǔn) ●對(duì)監(jiān)視運(yùn)行狀態(tài)的管理 ●系統(tǒng)更新管理 分布式系統(tǒng)操作過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)的修訂 3.資源管理 硬件管理 ●識(shí)別待管理的硬件 ●硬件資源管理、硬件配置管理、硬件資源維護(hù) 軟件管理 ●識(shí)別待管理的程序與文檔 ●軟件開(kāi)發(fā)階段的管理、軟件運(yùn)行階段的管理、軟件更新管理 ●程序庫(kù)管理、軟件包發(fā)行管理、文檔管理 ●軟件資源的合法使用與保護(hù) 數(shù)據(jù)管理 ●數(shù)據(jù)生命周期和數(shù)據(jù)資源管理 ●數(shù)據(jù)管理（數(shù)據(jù)管理員、數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理） ●企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)管理（數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)目錄、信息系統(tǒng)目錄） ●數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)支持 網(wǎng)絡(luò)資源管理 ●待管理項(xiàng)目的識(shí)別（通信線路、通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)軟件） ●網(wǎng)絡(luò)資源管理（登記管理的準(zhǔn)備、資產(chǎn)管理、命名規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)） ●配置管理（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置圖與連接圖、地址管理、更新管理） ●網(wǎng)絡(luò)資源維護(hù) ●網(wǎng)絡(luò)管理（網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)故障管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、網(wǎng)絡(luò)性能管理） ●網(wǎng)絡(luò)審計(jì)支持 相關(guān)設(shè)施和設(shè)備的管理 ●電源設(shè)備管理、空凋設(shè)備管理、樓宇管理、應(yīng)急設(shè)備管理、分布式現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備管理 4.故障管理 故障監(jiān)視 ●設(shè)置待監(jiān)視項(xiàng)目、監(jiān)視的內(nèi)容和方法 故障的調(diào)查 ●收集故障信息、隔離故障、確定故障位置、調(diào)查故障原因 恢復(fù)處理 ●恢復(fù)作業(yè)的準(zhǔn)備、恢復(fù)處理的形式 ●主機(jī)故障的恢復(fù)、數(shù)據(jù)庫(kù)故障的恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)故障的恢復(fù)、相關(guān)設(shè)備故障的恢復(fù)、作業(yè)非正常情況的恢復(fù) ●故障處理及恢復(fù)涉及的有關(guān)人員 故障記錄與防再現(xiàn)措施 ●故障的記錄與報(bào)告、故障原因分析 ●評(píng)估與改進(jìn)故障處理過(guò)程、審查類(lèi)似設(shè)備與軟件、處理故障工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化 分布式系統(tǒng)的故障管理 ●分布式系統(tǒng)的故障問(wèn)題、故障監(jiān)視、故障分析、故障恢復(fù) ●分布式系統(tǒng)中防止故障再現(xiàn) 5.安全管理 安全管理措施 安全管理措施的制訂 ●安全策略、應(yīng)急計(jì)劃、安全管理體系 ●安全管理的項(xiàng)目（威脅的識(shí)別、待保護(hù)項(xiàng)目） ●風(fēng)險(xiǎn)管理（風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)） 物理安全措施的執(zhí)行設(shè)備與相關(guān)設(shè)施的安生管理、防災(zāi)管理） 技術(shù)安全措施的執(zhí)行（系統(tǒng)安全措施、數(shù)據(jù)安全性措施） 安全管理制度的執(zhí)行 ●運(yùn)行管理（信息中心出入管理、終端管理、信息管理） ●防犯罪管理（篡改數(shù)據(jù)/程序、黑客、竊聽(tīng)、非法數(shù)據(jù)泄露） 信息系統(tǒng)安全有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與法律法規(guī) 安全管理的實(shí)施 ●運(yùn)行管理手冊(cè)、用戶(hù)手冊(cè)、安全性檢查潔單 ●分析研究登錄數(shù)據(jù)、安全性審計(jì)支持 ●分布式系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)的安全性 ●安全性強(qiáng)度測(cè)試 6.性能管理 信息系統(tǒng)的性能評(píng)價(jià) 性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法 ●性能評(píng)價(jià)項(xiàng)目與目的 ●評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ●性能監(jiān)視與評(píng)價(jià)方法 性能分析與評(píng)價(jià) ●性能評(píng)價(jià)的時(shí)機(jī)，獲取性能評(píng)價(jià)數(shù)據(jù) ●性能下降原因分析，改進(jìn)性能的建議 系統(tǒng)性能管理 系統(tǒng)性能評(píng)估 ●系統(tǒng)性能評(píng)估項(xiàng)目（電源、CPU處理速度、主存容量、Cache容量、磁盤(pán)容量、磁盤(pán)存取速度、通信線路速度） ●當(dāng)前系統(tǒng)負(fù)載、預(yù)計(jì)系統(tǒng)負(fù)載 系統(tǒng)性能改進(jìn) ●性能擴(kuò)充的模擬（模擬工具、極限性能計(jì)算、增加選件） ●改進(jìn)系統(tǒng)的建議 ●系統(tǒng)用戶(hù)培訓(xùn) 分布式的性能管理 ●分布式系統(tǒng)性能及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ●分布式系統(tǒng)性能管理的因素（服務(wù)器與客戶(hù)端的平衡考慮） 7.系統(tǒng)維護(hù) 制訂系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃 ●系統(tǒng)維護(hù)的需求（設(shè)置系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目以及相應(yīng)的維護(hù)級(jí)別） ●系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃（維護(hù)預(yù)算、維護(hù)需求、維護(hù)管理體制、維護(hù)承諾、維護(hù)人員職責(zé)、維護(hù)時(shí)間間隔、設(shè)備更換） ●系統(tǒng)維護(hù)的實(shí)施形式（每日檢查、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、事后維護(hù)） 系統(tǒng)維護(hù)的實(shí)施 維護(hù)工作流程 軟件維護(hù) ●各類(lèi)軟件（公司開(kāi)發(fā)的軟件，合同開(kāi)發(fā)的軟件，市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的軟件）的維護(hù) ●軟件維護(hù)的合同，系統(tǒng)集成與維護(hù)的合同 硬件維護(hù)（硬件維護(hù)的合同，硬件備件及其保存） 8.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 制訂系統(tǒng)轉(zhuǎn)換規(guī)劃 設(shè)計(jì)新系統(tǒng)運(yùn)行體制 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的試驗(yàn) ●分析系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的影響、選擇可用的系統(tǒng)、選擇驗(yàn)證項(xiàng)目、設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的準(zhǔn)備 ●轉(zhuǎn)換實(shí)驗(yàn) ●轉(zhuǎn)換實(shí)驗(yàn)結(jié)果的評(píng)價(jià)及轉(zhuǎn)換工作量評(píng)估 系統(tǒng)運(yùn)行的試驗(yàn) ●臨時(shí)（并行）運(yùn)行的試驗(yàn)與評(píng)價(jià)、正常運(yùn)行的試驗(yàn)與評(píng)價(jià) 執(zhí)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 制訂系統(tǒng)轉(zhuǎn)換實(shí)施計(jì)劃 ●確定轉(zhuǎn)換項(xiàng)目（軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、文件、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、磁盤(pán)設(shè)備） ●起草作業(yè)運(yùn)行的臨時(shí)規(guī)則 ●確定轉(zhuǎn)換方法（立即轉(zhuǎn)換、逐步轉(zhuǎn)換、平臺(tái)切換） ●確定轉(zhuǎn)換工作步驟和轉(zhuǎn)換工具 ●撰寫(xiě)轉(zhuǎn)換工作實(shí)施計(jì)劃和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換人員計(jì)劃 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的實(shí)施 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的評(píng)估 9.開(kāi)發(fā)環(huán)境管理 ●開(kāi)發(fā)環(huán)境的配置、開(kāi)發(fā)環(huán)境的管理、分布式系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)環(huán)境的管理 10.與運(yùn)行營(yíng)理有關(guān)的系統(tǒng)評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 ●評(píng)價(jià)的目的 ●評(píng)價(jià)的時(shí)機(jī)（系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時(shí)、系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)） ●設(shè)置評(píng)價(jià)項(xiàng)目（硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、運(yùn)行） 各個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ●性能（事務(wù)處理響應(yīng)時(shí)間、作業(yè)周轉(zhuǎn)時(shí)間、吞吐量、故障恢復(fù)時(shí)間、控制臺(tái)響應(yīng)時(shí)間） ●系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量（功能評(píng)價(jià)，穩(wěn)定性評(píng)價(jià)、可用性評(píng)價(jià)、可維護(hù)性評(píng)價(jià)） ●系統(tǒng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益（運(yùn)行成本、系統(tǒng)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益的平衡） 系統(tǒng)改進(jìn)建議 ●修改或重建系統(tǒng)的建議，改進(jìn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案的建議 分布式系統(tǒng)的評(píng)價(jià) 11.對(duì)系統(tǒng)用戶(hù)的支持 ●對(duì)用戶(hù)提供的支持（支持的范圍、向用戶(hù)提供的服務(wù)、服務(wù)結(jié)果的記錄、對(duì)用戶(hù)的培訓(xùn)、服務(wù)臺(tái)） ●處理用戶(hù)的新需求（標(biāo)識(shí)用戶(hù)的新需求、對(duì)系統(tǒng)改進(jìn)需求進(jìn)行管理） ●對(duì)潛在用戶(hù)的咨詢(xún)服務(wù) 希賽軟考學(xué)院，擁有十五年軟考培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，希賽教育一直堅(jiān)持自主研發(fā)，將豐富的軟考培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)有效融入教程研發(fā)過(guò)程，自成體系的軟考在線題庫(kù)（軟考?xì)v年真題）、軟考培訓(xùn)教材和軟考視頻教程，多樣的培訓(xùn)方式包括面授、和網(wǎng)絡(luò)課堂，使考生的學(xué)習(xí)更具系統(tǒng)性，輔導(dǎo)更具針對(duì)性。采用全程督學(xué)機(jī)制，保障學(xué)員順利通過(guò)考試，軟考平均通過(guò)率在全國(guó)遙遙領(lǐng)先。 6. 我想買(mǎi)一本信息系統(tǒng)管理工程師的教程，買(mǎi)那個(gè)好一些，謝謝！ 買(mǎi)軟考指定的教程就可以了咯！《信息系統(tǒng)監(jiān)理師案例分析教程（第2版）》，或者你可以再買(mǎi)一個(gè)視頻的教程！ 7. 信息系統(tǒng)管理工程師如何進(jìn)行職稱(chēng)評(píng)定 首先你要去當(dāng)?shù)氐能浛嫁k辦理考試合格證書(shū)，這個(gè)很簡(jiǎn)單，只需要提交照片和一點(diǎn)工本費(fèi)。 接著去當(dāng)?shù)匦畔a(chǎn)業(yè)廳申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)。需要填寫(xiě)相關(guān)表格。相關(guān)軟考資訊請(qǐng)關(guān)注希賽軟考學(xué)院。8. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 培訓(xùn)視頻 求百度云分享下，謝謝。 網(wǎng)絡(luò)抄來(lái)的，直接復(fù)制到迅雷下吧，我試了挺快的 //wenku./link?url=-2MpX2nL2RW_mbEgZ9O_pwjXoq1-_Rr-xM6Xfm 9. 信息系統(tǒng)管理工程師 信息系統(tǒng)管理工程師考試屬于全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試（簡(jiǎn)稱(chēng)計(jì)算機(jī)軟版件資格考試）中的權(quán)一個(gè)中級(jí)考試?？荚嚥辉O(shè)學(xué)歷與資歷條件，也不論年齡和專(zhuān)業(yè)，考生可根據(jù)自己的技術(shù)水平選擇合適的級(jí)別合適的資格，但一次考試只能報(bào)考一種資格?？荚嚥捎霉P試形式，考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一證書(shū)的考試辦法。筆試安排在一天之內(nèi)。 希望能夠幫到你，謝謝采納。 10. 信息系統(tǒng)管理工程師具體是做什么的 信息系統(tǒng)管理工程師是計(jì)算機(jī)與管理相互結(jié)合的實(shí)用型專(zhuān)業(yè)，主要培養(yǎng)既懂經(jīng)濟(jì)管理，又懂通信技術(shù)，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)理論與方法，具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力的高級(jí)技術(shù)人才。信息系統(tǒng)管理工程師工作范圍包括銀行業(yè)、服務(wù)業(yè)、證券業(yè)、圖書(shū)館、學(xué)校、機(jī)關(guān)等擔(dān)任計(jì)算機(jī)工程助理師。主要從事信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，負(fù)責(zé)管理信息領(lǐng)域和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、使用和管理工作;大型數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)管理員，在信息管理領(lǐng)域內(nèi)負(fù)責(zé)大型數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)管理、安全管理和性能管理工作;網(wǎng)站，在工程師的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)工作;計(jì)算機(jī)高級(jí)文員。 信息系統(tǒng)管理工程師就業(yè)領(lǐng)域很廣，它具體涉及管理、信息處理、計(jì)算機(jī)及辦公網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電子商務(wù)、通信交流等不同的行業(yè)門(mén)類(lèi)，包括國(guó)家各級(jí)管理部門(mén)、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門(mén)，以及從事信息管理、信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)工作的單位。目前，人才市場(chǎng)上對(duì)這一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的畢業(yè)生人才需求量很大?，F(xiàn)在無(wú)論 *** 部門(mén)，還是公司企業(yè)都處在信息化時(shí)代，都需要一大批信息管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才從事相關(guān)的信息數(shù)據(jù)收集、傳送、儲(chǔ)存、加工以及綜合運(yùn)用，來(lái)完善內(nèi)部組織的科學(xué)管理，進(jìn)一步提高工作效率。信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)涉及的行業(yè)領(lǐng)域工作性質(zhì)是：利用電子計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公手段進(jìn)行信息的收集、傳送、儲(chǔ)存、加工以及使用，具備系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力，實(shí)測(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行狀況，利用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)。并且從企業(yè)全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其制定規(guī)化的目標(biāo)。 信息系統(tǒng)管理工程師就業(yè)方向：可從事大、中、小型企業(yè)的系統(tǒng)管理，中、小型網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)搭建和管理等工作。 信息系統(tǒng)管理工程師就業(yè)崗位：系統(tǒng)管理員，中、小型系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理員，初級(jí)系統(tǒng)集成工程師，初級(jí)的售前、售后支持工程師等。 考試合格人員能對(duì)信息系統(tǒng)的功能與性能、日常應(yīng)用、相關(guān)資源、運(yùn)營(yíng)成本、安全等進(jìn)行監(jiān)控、管理與評(píng)估，并為用戶(hù)提供技術(shù)支持；能對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題采取必要的措施或?qū)ο到y(tǒng)提出改進(jìn)建議；能建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估；能參與信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，代表用戶(hù)和系統(tǒng)管理者對(duì)系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，對(duì)運(yùn)行測(cè)試和新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施；具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，能指導(dǎo)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理員安全、高效地管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行。