實(shí)施工程師都要先培訓(xùn)嗎
vincent'sir
椏楓嬌嬌
軟件實(shí)施工程師，可以分為幾個(gè)等級，從基礎(chǔ)的軟件培訓(xùn)到高級的項(xiàng)目實(shí)施顧問。 就軟件實(shí)施工程師需要哪些知識而言，其重點(diǎn)是：軟件相關(guān)的技術(shù)知識、使用客戶的行業(yè)知識兩大類。如：ERP系統(tǒng)實(shí)施工程師，她必須具備ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)技術(shù)，幫助客戶解決遇到的日常基本疑難；同時(shí)又必須具備ERP系統(tǒng)相關(guān)的財(cái)務(wù)、物流以及管理方面的知識，否則無法與客戶形成良好的溝通。
淘氣lulu
做好一個(gè)實(shí)施工程師要有基本業(yè)務(wù)能力，語言交流能力，學(xué)習(xí)能力，對新事物的接受能力。
①配合公司為客戶做好項(xiàng)目部署，培訓(xùn)，編寫系統(tǒng)操作手冊等。
②掌握環(huán)境搭建，Java JDK，TomCat，MYSQL,oracle，等數(shù)據(jù)庫的基本搭建。同時(shí)對數(shù)據(jù)庫基本命令，增刪改查，有一定的基礎(chǔ)。會(huì)使用Xshll，Navicat向日葵等工具。
③掌握Windows7，及以上版本系統(tǒng)的了解，對Linux系統(tǒng)命令具備一定的了解。
工作實(shí)施過程
①在與客戶溝通過程中，善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求點(diǎn)。及時(shí)記錄，并反饋給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
②和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通好時(shí)間，指定計(jì)劃書，按照有效時(shí)機(jī)進(jìn)行。
③和客戶疏通好關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中會(huì)有幾個(gè)部門的人在一起聽你講功能，所以提前熟悉好，以免在培訓(xùn)時(shí)感到緊張。
④客戶提出問題及時(shí)解決，并告知問題怎么處理。
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