上篇計算機與網(wǎng)絡知識篇第1章計算機組成與結構計算機組成運算器控制器存儲器系統(tǒng)時序產生器和控制方式指令流、數(shù)據(jù)流和計算機的分類處理器性能指令系統(tǒng)尋址方式指令類型和結構特點并行處理和并行處理機并行性概念并行性的等級提高計算機并行性的措施并行處理機雙機系統(tǒng)多處理機系統(tǒng)訪問存儲器方式互聯(lián)方式輸入/輸出及其控制主要輸入/輸出設備輸入/輸出控制器外設的識別外設的訪問常見輸入/輸出接口聯(lián)機、脫機和假脫機流水線技術流水線影響流水線效率的因素例題分析31第2章存儲器系統(tǒng)主存儲器主要知識點本節(jié)例題分析輔助存儲器磁帶存儲器磁盤存儲器存儲器光盤存儲器存儲網(wǎng)絡本節(jié)例題分析存儲器的實現(xiàn)的性能本節(jié)例題分析56第3章嵌入式系統(tǒng)基礎知識嵌入式系統(tǒng)簡介嵌入式系統(tǒng)的硬件組成嵌入式系統(tǒng)的處理器嵌入式系統(tǒng)的存儲器嵌入式系統(tǒng)的外圍元件嵌入式操作系統(tǒng)嵌入式操作系統(tǒng)簡介嵌入式操作系統(tǒng)的功能和組成常見的嵌入式操作系統(tǒng)嵌入式網(wǎng)絡與通信嵌入式應用系統(tǒng)的設計開發(fā)嵌入式數(shù)據(jù)庫技術嵌入式移動數(shù)據(jù)庫的特點和數(shù)據(jù)準確性幾種嵌入式移動數(shù)據(jù)庫嵌入式系統(tǒng)應用和發(fā)展87第4章操作系統(tǒng)知識操作系統(tǒng)基本概念操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類多道程序設計內核和中斷控制進程和線程處理機管理進程的控制進程互斥與同步進程調度與算法死鎖存儲管理存儲管理的基本概念單一連續(xù)區(qū)管理分區(qū)存儲管理虛擬存儲器頁式和請求頁式存儲管理段式存儲管理和段頁式存儲管理頁面置換算法設備管理設備管理的概念數(shù)據(jù)傳輸控制方式緩沖技術設備分配虛設備與SPOOLING技術即插即用技術文件管理文件管理的基本概念文件的結構和存取方式文件共享和安全文件的備份與恢復作業(yè)管理作業(yè)的狀態(tài)及轉換用戶接口作業(yè)調度算法例題分析109第5章系統(tǒng)配置方法系統(tǒng)配置技術系統(tǒng)性能系統(tǒng)RAS技術例題分析138第6章系統(tǒng)開發(fā)基礎知識需求分析和設計方案軟件工程基本知識結構化方法學概述結構化分析結構化設計面向對象方法學概述面向對象的分析面向對象的設計例題分析開發(fā)環(huán)境軟件工具集成開發(fā)環(huán)境例題分析軟件測試與軟件評審軟件測試基礎軟件評審測試設計和管理例題分析項目管理制定項目計劃質量管理與質量評估過程管理配置管理人員計劃和管理文檔管理開發(fā)組織和作用成本組織風險管理例題分析系統(tǒng)可審計性審計方法審計跟蹤在系統(tǒng)中納入可審計性195第7章系統(tǒng)運行和維護知識系統(tǒng)運行系統(tǒng)運行環(huán)境管理系統(tǒng)成本管理系統(tǒng)運行用戶管理設備和設施管理系統(tǒng)故障管理安全管理性能管理系統(tǒng)運行工具系統(tǒng)轉換系統(tǒng)運行服務標準例題分析系統(tǒng)維護維護的類型維護的實施硬件維護、軟件維護、維護合同例題分析206第8章網(wǎng)絡體系結構網(wǎng)絡拓撲結構應用層協(xié)議電子郵件協(xié)議傳輸層協(xié)議網(wǎng)絡層協(xié)議地址子網(wǎng)掩碼首部數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議與物理地址例題分析232第9章編碼和傳輸調制和編碼傳輸技術通信方式差錯控制同步控制多路復用壓縮和解壓縮算法傳輸控制邏輯鏈路層例題分析265第10章網(wǎng)絡分類網(wǎng)絡分類按地域范圍分類按服務分類訪問控制系統(tǒng)高速LAN技術無線解決方案與遠程傳輸服務幀中繼衛(wèi)星通信服務移動通信服務路由路由算法網(wǎng)絡協(xié)議技術管理和測量的工作原理與其他WWW技術的關系的基本傳輸過程協(xié)議例題分析318第11章接入網(wǎng)與接入技術接入網(wǎng)的概念接入接入高速以太網(wǎng)接入寬帶無線接入主要的寬帶無線接入技術接入接入光纖接入技術例題分析344第12章網(wǎng)絡通信設備傳輸介質和通信電纜有線介質無線介質配線架各類通信設備多路設備交換設備轉接設備線路連接設備網(wǎng)絡連接設備網(wǎng)卡網(wǎng)橋路由器中繼器集線器交換機例題分析370第13章網(wǎng)絡軟件系統(tǒng)網(wǎng)絡操作系統(tǒng)網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的分類和特點網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的功能網(wǎng)絡設備驅動程序網(wǎng)絡通信的系統(tǒng)功能調用遠程過程調用交易處理中間件分布式文件系統(tǒng)網(wǎng)絡設備共享網(wǎng)絡管理網(wǎng)絡管理的功能域網(wǎng)絡管理協(xié)議網(wǎng)絡管理工具網(wǎng)絡管理平臺分布式網(wǎng)絡管理網(wǎng)絡應用與服務萬維網(wǎng)域名服務代理服務器搜索引擎視頻點播網(wǎng)絡會議遠程教育和群例題分析398第14章網(wǎng)絡安全保密性和完整性私鑰和公鑰加密標準認證完整性訪問控制非法入侵和病毒的防護防火墻入侵檢測安全協(xié)議硬件安全性計算機病毒防護可用性文件的備份在線恢復災難恢復安全保護個人信息控制匿名不可跟蹤性安全網(wǎng)絡設備可靠性應付自然災害環(huán)境安全性風險管理風險分析和評估應付風險對策內部控制例題分析436第15章標準化知識標準化概述標準的層次編碼標準信息安全標準國際信息安全等級標準標準國際信息技術安全標準中國的信息安全標準開放系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換標準標準化機構例題分析456第16章信息化基礎知識信息與信息化信息的定義及其特性信息化信息化對組織的意義組織對信息化的需求政府信息化與電子政務政府信息化的概念、作用及意義我國政府信息化的歷程和策略電子政務的概念、內容和技術形式電子政務的應用領域電子政務建設的過程模式和技術模式企業(yè)信息化與電子商務企業(yè)信息化的概念、目的、規(guī)劃、方法企業(yè)資源規(guī)劃的結構和功能客戶關系管理在企業(yè)的應用企業(yè)門戶企業(yè)應用集成供應鏈管理的思想商業(yè)智能電子商務的類型、標準信息資源管理信息化的有關政策、法規(guī)和標準例題分析494第17章軟件的知識產權保護著作權法及實施條例著作權法客體著作權法主體著作權計算機軟件保護條例條例保護對象著作權人確定軟件著作權商標法及實施條例注冊商標注冊商標專用權保護注冊商標使用的管理專利法及實施細則專利法的保護對象確定專利權人專利權反不正當競爭法什么是不正當競爭商業(yè)秘密例題分析506第18章計算機專業(yè)英語綜述試卷分析例題詳解512下篇網(wǎng)絡系統(tǒng)設計與管理篇第19章網(wǎng)絡系統(tǒng)的需求分析應用需求分析應用需求調研網(wǎng)絡應用的分析現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)分析現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)結構調研現(xiàn)有網(wǎng)絡體系結構分析需求分析需求分析的基本任務和基本原則初步需求獲取技術收集需求的方法及產生需求歧義性的主要原因需求分析的主要技術指標需求規(guī)格說明與評審例題分析532第20章網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計技術和產品的調研和評估網(wǎng)絡產品網(wǎng)絡技術網(wǎng)絡設計的目標和原則網(wǎng)絡設計目標網(wǎng)絡設計原則網(wǎng)絡設計標準層次模型網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計確定協(xié)議確定拓撲結構確定連接確定結點確定網(wǎng)絡的性能確定可靠性措施確定安全性措施網(wǎng)絡設備的選擇機房工程設計安全平臺方案設計新網(wǎng)絡業(yè)務運營計劃計劃的制定計劃的實施設計評審評審內容評審的形式評審的過程備份路由設計例題分析558第21章網(wǎng)絡系統(tǒng)的構建和測試物理層測試設備電纜測試儀網(wǎng)線測試工具光纖測試技術測試儀器光纖布線系統(tǒng)測試光纖連接與鏈路損耗估算光纖測試儀網(wǎng)絡監(jiān)視器和分析儀概述微軟的網(wǎng)絡監(jiān)視器網(wǎng)絡分析軟件過程監(jiān)督測試標準連接測試概述電纜的2種測試物理連接測試邏輯連接驗證測試性能測試性能指標測試工具其他測試技術586第22章網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行和維護概述用戶措施制定維護和升級的策略和計劃備份與數(shù)據(jù)恢復網(wǎng)絡備份系統(tǒng)網(wǎng)絡備份存儲管理系統(tǒng)存儲的體系結構備份策略災難恢復措施網(wǎng)絡系統(tǒng)的配置管理實例配置配置路由器主要命令介紹防火墻配置命令例題分析597第23章網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡管理概述網(wǎng)絡管理系統(tǒng)組成元素網(wǎng)絡管理的功能網(wǎng)絡管理協(xié)議網(wǎng)絡性能管理網(wǎng)絡性能分析利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡性能（LAN控制器）網(wǎng)絡故障管理常見的網(wǎng)絡故障網(wǎng)絡故障的判斷和恢復常見網(wǎng)絡故障診斷工具網(wǎng)絡安全管理常見的危害安全分析構建安全的防護安全機制網(wǎng)絡防病毒措施利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡安全例題分析625第24章網(wǎng)絡系統(tǒng)的評價系統(tǒng)評價系統(tǒng)能力的限制潛在的問題分析系統(tǒng)評價的要點改進系統(tǒng)的建議系統(tǒng)生命周期系統(tǒng)經濟效益系統(tǒng)的可擴充性建議改進系統(tǒng)的要點636第25章網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)技術商用網(wǎng)絡協(xié)議商務協(xié)議擴展標記語言服務服務相關技術服務的特點可靠性設計硬件高可靠性技術軟件高可靠性技術系統(tǒng)維護高可靠性技術容錯技術遠程訪問服務器多協(xié)議共存地址服務動態(tài)主機配置協(xié)議協(xié)議技術系統(tǒng)電子郵件協(xié)議郵局協(xié)議多用途互聯(lián)網(wǎng)郵件擴展協(xié)議互聯(lián)網(wǎng)消息訪問協(xié)議協(xié)議郵件列表電子新聞服務負載均衡電子身份認證服務機制服務供應商供應商漫游服務撥號IP連接連接電話因特網(wǎng)廣播移動通信電子數(shù)據(jù)交換電子商務電子商務概念電子政務主機服務提供者數(shù)據(jù)中心例題分析721第26章網(wǎng)絡新技術光纖接入接入無源光網(wǎng)無線接入移動電話系統(tǒng)無線局域網(wǎng)接入微波接入衛(wèi)星接入藍牙接入主干網(wǎng)絡通信服務全天候IP連接服務本地IP網(wǎng)網(wǎng)絡管理基于TMN的網(wǎng)絡管理基于CORBA的網(wǎng)絡管理網(wǎng)格計算下一代網(wǎng)絡光以太網(wǎng)例題分析769附錄A網(wǎng)絡工程師考試大綱773參考文獻779……