成為一名技術(shù)文檔工程師需要哪些因素？

文檔工程師，是指協(xié)同開發(fā)人員，收集資料，安排開發(fā)計(jì)劃，編寫企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)所需的各類文檔，同時(shí)保證文檔的質(zhì)量、安全等的技術(shù)人員，他們肩負(fù)著軟件開發(fā)過程中信息處理與整合的重要職責(zé)。面對(duì)"文檔"，他們需要完成包括安排開發(fā)計(jì)劃、制定各類模板、跟蹤編寫進(jìn)度以及編輯管理等在內(nèi)的一系列工作，實(shí)現(xiàn)文檔處理的"一條龍"服務(wù)。下面是我為大家整理的成為一名技術(shù)文檔工程師需要哪些因素的內(nèi)容，歡迎閱讀與參考!

如果你還是在校學(xué)生，那么，對(duì)你而言，好消息是你有足夠多的時(shí)間來做準(zhǔn)備。通過詳細(xì)研究各大招聘網(wǎng)站上的技術(shù)文檔工程師崗位要求描述，你可以得知自己需要自學(xué)哪些知識(shí)，有針對(duì)性地補(bǔ)上技能短板。你可以利用假期找相關(guān)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，為畢業(yè)時(shí)的簡(jiǎn)歷添加有說服力的一筆。大公司，特別是北京和上海的外企(如微軟、IBM等)，時(shí)不時(shí)會(huì)提供一些技術(shù)文檔寫作的實(shí)習(xí)崗位給本科生或者研究生。一般來說，小公司更青睞社招人士，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)文檔工程師，因此這類企業(yè)往往很少提供對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)崗位。壞消息是，整個(gè)中國每年能夠提供的此類實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)確實(shí)是少了點(diǎn)(而且往往集中在幾個(gè)大城市)，畢竟這個(gè)領(lǐng)域的從業(yè)群體也不大。不過話雖如此，作為學(xué)生的你，哪怕是找一份與技術(shù)文檔寫作稍微有關(guān)聯(lián)的實(shí)習(xí)(如IT網(wǎng)站編輯、科技翻譯等)，也不失為一個(gè)好選擇。

如果你已經(jīng)參加工作了，想要轉(zhuǎn)型，則情況又有所不同。實(shí)際上，很多技術(shù)文檔工程師并不是一從學(xué)校出來就干這行的。有些人原本是做軟件本地化工作的，有可能是覺得單純的翻譯工作沒意思，于是就轉(zhuǎn)為技術(shù)文檔寫作了。也有些人是理科出身，但是做了一陣研發(fā)工作后，覺得自己不適合干技術(shù)活，但又發(fā)自內(nèi)心地喜歡技術(shù)領(lǐng)域，于是便選擇了成為一名技術(shù)文檔工程師，將技術(shù)與寫作結(jié)合起來。諸如前面這類情形，之前做的是相關(guān)度比較高的工作，后來轉(zhuǎn)型就相對(duì)容易些。如果你之前從事的工作和技術(shù)文檔寫作完全搭不到邊，則麻煩些。你得向雇主證明，自己有成為一名技術(shù)文檔工程師的潛力。如何證明?文筆好、對(duì)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域感興趣、關(guān)注細(xì)節(jié)、溝通能力強(qiáng)等等，你可以從各個(gè)角度來推銷自己。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，你說你自己書面表達(dá)清晰，富有邏輯，該如何體現(xiàn)?僅僅在簡(jiǎn)歷上寫這么一段貌似自我夸獎(jiǎng)的話是不夠的，你最好得有拿得出手的東西，例如你有自己的博客，你在上面寫了很多技術(shù)教程，這就是最好的體現(xiàn)。已經(jīng)參加工作的人，雖然業(yè)余時(shí)間沒有在校學(xué)生那么多，不過只要肯下功夫，每天下班后擠出一兩個(gè)鐘來自學(xué)，一年半載的時(shí)間足夠你做好最基本的知識(shí)和技能儲(chǔ)備了。

其實(shí)，本文雖然談的是如何成為一名技術(shù)文檔工程師，但在方法論上仍具有普遍適用性。我認(rèn)為，如今是信息爆炸的時(shí)代，有心人完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取足夠多的信息(如關(guān)注專業(yè)領(lǐng)域人士的博客或微博)，知道自己缺少哪些技能，需要往哪個(gè)方向努力。君不見，IT行業(yè)的`大牛中，有很多都是非科班出身的。勇于擁抱變化，敢于跨界發(fā)展，才能在職場(chǎng)中，乃至人生中立于不敗之地。

延伸閱讀：

1、工作內(nèi)容

1、按照公司文檔開發(fā)規(guī)范進(jìn)行產(chǎn)品的用戶文檔編寫工作并完成日常維護(hù);

2、制定用戶文檔的開發(fā)計(jì)劃，并控制計(jì)劃的執(zhí)行;

3、集中存儲(chǔ)所有文檔資料，保證文檔版本與代碼版本的一致性，維護(hù)文檔資料的索引表，定期備份文檔資料;

4、參與文檔的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化規(guī)范化等工作;

5、參與聯(lián)機(jī)文檔編譯和測(cè)試，相關(guān)的技術(shù)支持工作;

6、編寫產(chǎn)品指標(biāo)說明書、使用手冊(cè)，制作演示幻燈片，完成公司宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)、公司網(wǎng)站維護(hù)等[1]。

2、職業(yè)要求

教育培訓(xùn)：一般要求本科及以上學(xué)歷，通信、計(jì)算機(jī)、電子、無線電、自動(dòng)控制等專業(yè)。

工作經(jīng)驗(yàn)：需具有產(chǎn)品開發(fā)和文檔編寫及繪圖軟件使用的經(jīng)驗(yàn)，熟悉軟件測(cè)試流程、步驟及規(guī)范，能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)測(cè)試方案，編寫測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試報(bào)告;能熟練運(yùn)用各種辦公軟件，且盡可能學(xué)會(huì)使用Rose、ReqPro、SoDA等軟件工程方面的軟件;具備良好的邏輯思維能力，思路清晰，能夠清楚、簡(jiǎn)明地陳述問題;具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，擅長(zhǎng)綜合和歸納，尤其是要具有較高的專業(yè)英語閱讀和寫作水準(zhǔn);工作細(xì)致耐心，擁有較好的溝通技巧、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的責(zé)任感及進(jìn)取精神。

優(yōu)秀的文檔工程師實(shí)際是一種復(fù)合型人才，他們不光擅長(zhǎng)文檔的編寫，同時(shí)對(duì)于所編寫文檔的項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及的其他領(lǐng)域包括電子、通信、無線電等有廣泛的了解;對(duì)于軟件文檔，優(yōu)秀的文檔工程師不僅熟悉編寫過程，也了解最后的測(cè)試、運(yùn)行，這樣才能總體把握各個(gè)環(huán)節(jié)，真正扮演好"信息處理中心"的角色。

除此之外，文檔工程師在國內(nèi)是近幾年才逐步被人們重視起來的，較之國外，人才的數(shù)量素質(zhì)和相關(guān)的管理規(guī)范都存在較大差距，因此具有海外學(xué)習(xí)工作或外資企業(yè)等工作經(jīng)驗(yàn)的人才更具有吸引力。

3、薪資行情

隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，能夠給用戶提供一個(gè)清晰易懂、功能全面的文檔也已成為公司產(chǎn)品的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，要求對(duì)于一些重要的文檔進(jìn)行有效的管理和保存，而有的程序開發(fā)人員不愿書寫文檔，這些原因都造成了對(duì)文檔工程師的大量需求。文檔工程師需要具備全面的公司對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)以及工作技能和一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，的工作偏于繁瑣。

一般情況下，文檔工程師新手入行時(shí)起薪在每月2000~3000之間，普通文檔工程師月薪大約4000元左右，具備兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者可增至8000元左右，工作五年以上，這一數(shù)字將提升到10000-15000元。具體的薪資還根據(jù)文檔工程師的技能水平及具體側(cè)重的領(lǐng)域有很大浮動(dòng)。

4、職業(yè)發(fā)展路徑

在專業(yè)方向上，他們往往擁有與C/C++軟件工程師、Java軟件工程師、.net軟件工程師、PHP軟件工程師、軟件測(cè)試工程師等相似的專業(yè)背景，或直接由其分化演變而來，因而具備這些職業(yè)的技術(shù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)，可向高級(jí)工程師、總設(shè)計(jì)師、總工等方向發(fā)展。

在管理方向上，該領(lǐng)域中具備較強(qiáng)統(tǒng)籌能力、溝通能力、管理能力的技術(shù)人員可考慮向IT項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等方向晉升。