⑴ 品質(zhì)主管有什么培訓(xùn)課程

品質(zhì)主管要看你具體管理哪些方面如：QC質(zhì)量檢查\QA管理體系、質(zhì)量稽核\QM質(zhì)量管理控制與改善等等； 其中QC又分進(jìn)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、出貨檢驗(yàn)等； QA所做的就是要保證全公司所有與質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)須符合公司質(zhì)量體系文件要求并持續(xù)有效性； QM:與質(zhì)量相關(guān)的相關(guān)記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、改善與跟蹤等

⑵ 品質(zhì)管理都有哪些課程的

在工具上再具體一點(diǎn)： 六西格瑪黑帶 六西格瑪（綠帶） 常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)、質(zhì)量改進(jìn)工具與SPC 五大核心工具 計(jì)量管理 質(zhì)量檢驗(yàn)具體操作方面 DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法

⑶ 班組長(zhǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)課程主要內(nèi)容

第一天：班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)技能 一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 1．制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與一線班組的關(guān)系 2．五指模型、木桶原理、乘方原理 3．一線班組長(zhǎng)的管理困惑分析 4．現(xiàn)代班組管理的目標(biāo)和模式 5．正確的班組長(zhǎng)心態(tài)---工作價(jià)值的認(rèn)知 二、適合班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式 1．你最喜愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型分析 2．適合班組長(zhǎng)的有效領(lǐng)導(dǎo)方式 3．認(rèn)識(shí)和修正自己的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型和風(fēng)格 三、高效班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 1．工作小組和工作團(tuán)隊(duì)的差異 2．有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 3．有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí) 4．如何有效管理班組中的“刺頭”？ 四、班組長(zhǎng)的溝通能力培養(yǎng) 1．溝通能力是成為杰出班組長(zhǎng)的軟肋 2．有效與上司溝通技巧---獲得支持 3．有效與同事溝通技巧---獲得配合 4．有效與下屬溝通技巧---獲得服從 5．有效溝通互動(dòng)練習(xí) 五、班組長(zhǎng)的激勵(lì)力 1．針對(duì)一線工人的激勵(lì)特點(diǎn) 2．有效激勵(lì)的基本形式和運(yùn)用 3．有效激勵(lì)互動(dòng)練習(xí) 六、班組長(zhǎng)培養(yǎng)下屬的能力 1．為什么班組績(jī)效得不到提升？ 2．班組成員的操作技能訓(xùn)練OJT和一點(diǎn)課 3．班組成員思考和解決問(wèn)題的腦力訓(xùn)練 第二天：班組長(zhǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理技能 一、班組長(zhǎng)的必備生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)和技能 質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、安全意識(shí)、環(huán)保意識(shí) 二、質(zhì)量意識(shí)和控制技能 1．案例分析---十萬(wàn)分之一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)夠嗎？ 2．品質(zhì)的保證---標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施 3．正確評(píng)價(jià)工序能力---CPK含義和計(jì)算 4．工序質(zhì)量的管理---SPC控制圖的理解和應(yīng)用 三、卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的起點(diǎn)——5S和目視化 1．實(shí)施5S的本質(zhì)是改變現(xiàn)場(chǎng)還是員工？ 2．5S實(shí)施實(shí)例研習(xí) 3．目視化管理和工作效率提升 4．徹底目視化管理的實(shí)施方法 四、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決技能訓(xùn)練 1．認(rèn)識(shí)和識(shí)別問(wèn)題的根本原因RCA 2．基本分析工具（柏拉圖、魚(yú)骨圖） 3．8D和DOE方法訓(xùn)練 五、班組設(shè)備管理 1．認(rèn)識(shí)工序設(shè)備的真實(shí)效率OEE 2．工序設(shè)備自主保全理念和方法 3．OEE的理解和計(jì)算練習(xí) 六、效率和成本改善的技能 1．工廠浪費(fèi)的全面認(rèn)知 2．IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用 3．班組長(zhǎng)的精益生產(chǎn)知識(shí)、

⑷ MSA測(cè)量系統(tǒng)分析課程培訓(xùn)哪家機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的質(zhì)量好

天行健咨詢的測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）課程培訓(xùn)內(nèi)容如下： 【課程背景】 MSA技術(shù)旨在研究數(shù)據(jù)觀測(cè)值與實(shí)際值的差異（即測(cè)量誤差）及其產(chǎn)生的原因，以提升觀測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。影響測(cè)量誤差的因素分布于用來(lái)對(duì)被測(cè)特性定量測(cè)量或定性評(píng)價(jià)的儀器或量具、標(biāo)準(zhǔn)、操作、夾具、軟件、人員和環(huán)境 *** （測(cè)量系統(tǒng)）中，識(shí)別誤差來(lái)源并采取改善是MSA技術(shù)實(shí)施的主路徑。 該課程將幫助我們回答以下疑問(wèn)：我們可否信賴(lài)當(dāng)前所收集的數(shù)據(jù)？ 不同人員的測(cè)量結(jié)果為何有差異？ 為何重復(fù)測(cè)量同一個(gè)零件得到的數(shù)據(jù)不盡相同？ 我們是否可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)用于過(guò)程控制嗎？ 如何判斷是人為的失誤、量具的誤差或過(guò)程的變異所造成的品質(zhì)問(wèn)題？ 【課程對(duì)象】 企業(yè)中高層管理者，研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造、測(cè)試等部門(mén)骨干人員，負(fù)責(zé)改善及革新項(xiàng)目的骨干人員及對(duì)本課程有興趣的人士。 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 1、熟悉統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)（數(shù)據(jù)類(lèi)型、母體與抽樣…），熟悉Minitab軟件操作； 2、熟悉測(cè)量系統(tǒng)的定義與組成元素，理解MSA技術(shù)功能與應(yīng)用； 3、熟悉計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)分析項(xiàng)目，掌握MSA實(shí)施流程； 4、掌握Gage R&R 研究的步驟及要點(diǎn)，理解量具重復(fù)性與再現(xiàn)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)及其計(jì)算； 5、掌握計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析方法及判讀標(biāo)準(zhǔn)； 6、掌握企業(yè)全面導(dǎo)入MSA技術(shù)的步驟、要點(diǎn)及關(guān)鍵成功要素。 【成果鑒定】 培訓(xùn)后經(jīng)考核合格學(xué)員將頒發(fā)天行健咨詢權(quán)威《MSA培訓(xùn)證書(shū)》。

⑸ 品質(zhì)管理中，SPC2培訓(xùn)課程講些什么SPC1和SPC2有啥區(qū)別

SPC1：統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 SPC2:又稱(chēng)SPD，為統(tǒng)計(jì)過(guò)程診斷

⑹ QC七大工具是哪些

QC七大工具是：關(guān)聯(lián)圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、數(shù)據(jù)矩陣分析法、過(guò)程決策程序圖法、KJ法和箭頭圖法。

1、關(guān)聯(lián)圖：能夠幫助人們從事物之間的邏輯關(guān)系中，尋找出解決問(wèn)題的辦法。

2、親和圖：使問(wèn)題明確起來(lái)，求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)工作,以利于問(wèn)題解決的一種方法。

3、系統(tǒng)圖：系統(tǒng)地展開(kāi)，并繪制成圖， 以明確問(wèn)題的重點(diǎn)，尋找最佳手段或措施的一種方法。

4、過(guò)程決策程序圖：隨事態(tài)的進(jìn)展分析能導(dǎo)致各種結(jié)果的要素，并確定一個(gè)最優(yōu)過(guò)程使之達(dá)到理想結(jié)果的方法。

5、矩陣圖：從多維問(wèn)題的事件中，找出成對(duì)的因素，排列成矩陣圖，然后根據(jù)矩陣圖來(lái)分析問(wèn)題，確定關(guān)鍵點(diǎn)的方法。

6、矩陣數(shù)據(jù)分析法：將矩陣圖中各因素之間的關(guān)系用一定量表示。

7、箭條圖：將項(xiàng)目推行時(shí)所需的各步驟、作業(yè)按從屬關(guān)系用網(wǎng)絡(luò)圖表示出來(lái)的一種方法。

(6)品質(zhì)相關(guān)培訓(xùn)課程擴(kuò)展閱讀：

1、日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。之所以稱(chēng)之為“七種工具”，是因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時(shí)，經(jīng)常攜帶有七種武器，所謂七種工具就是沿用了七種武器。

2、“QC工具”是開(kāi)展主題活動(dòng)必要的手段，主要是針對(duì)特定的工作失誤或品質(zhì)不良運(yùn)用QC工具展開(kāi)分析討論，并將結(jié)果整理在大家容易看到的地方，以提醒防止發(fā)生這樣的問(wèn)題。

3、推行QC七大手法的情況，一定程度上表明了公司管理的先進(jìn)程度。這些手法的應(yīng)用之成敗，將成為公司升級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)重要方面。

4、QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。

⑺ QFD培訓(xùn)只要是學(xué)習(xí)什么內(nèi)容的質(zhì)量功能展開(kāi)培訓(xùn)

問(wèn)題想問(wèn)的是QFD（質(zhì)量功能展開(kāi)）培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)的是什么內(nèi)容，對(duì)吧~ 簡(jiǎn)要介紹一下質(zhì)量功能展開(kāi)，它體現(xiàn)的是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客要求為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)唯一依據(jù)的指導(dǎo)思想，在健壯設(shè)計(jì)的方法體系中，質(zhì)量功能展開(kāi)技術(shù)占有舉足輕重的地位，它是開(kāi)展質(zhì)量策劃的先導(dǎo)步驟。同時(shí)，質(zhì)量功能展開(kāi)是一種結(jié)構(gòu)化的方法，利用轉(zhuǎn)換矩陣，將客戶的準(zhǔn)確要求傳遞至產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝方法、制造過(guò)程控制、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，以確保顧客的聲音不會(huì)消失在企業(yè)管理過(guò)程之中。 至于其培訓(xùn)，以文思特質(zhì)量管理展開(kāi)培訓(xùn)為例，課程可以幫助學(xué)員理解QFD在質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用，理解如何將質(zhì)量功能進(jìn)行轉(zhuǎn)化，如何將顧客的要求轉(zhuǎn)化為組織的要求，體現(xiàn)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、過(guò)程應(yīng)用中。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將理解QFD的作用、掌握質(zhì)量屋的構(gòu)建方法和質(zhì)量特性轉(zhuǎn)換技術(shù)，學(xué)會(huì)優(yōu)選及識(shí)別每個(gè)產(chǎn)品需要改進(jìn)的特性，來(lái)滿足客戶！

⑻ 對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)需要培訓(xùn)哪些課程

銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)需要的課程有 ：總體來(lái)說(shuō)應(yīng)包括品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、心理素質(zhì)4個(gè)方面。

品德素質(zhì)培訓(xùn) ；通過(guò)培訓(xùn)使銷(xiāo)售人員具有良好的職業(yè)道德，勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，真誠(chéng)待人、誠(chéng)信守諾、顧全大局的良好品質(zhì)；通過(guò)培訓(xùn)讓銷(xiāo)售人員真正懂得客戶是我們的衣食父母，我們的收益是建立在我們?yōu)榭蛻籼峁└邇r(jià)值、高滿意度的產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)上的；通過(guò)培訓(xùn)讓銷(xiāo)售人員真正懂得正是因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在，我們才得以有巨大的壓力去把工作做得更好，我們才能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，所以，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是值得我們尊重的；通過(guò)培訓(xùn)讓銷(xiāo)售人員成為遵紀(jì)守法的好員工和好公民。該部分的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞著為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)來(lái)組織，如，職業(yè)道德培訓(xùn)、品德修養(yǎng)知識(shí)等。

能力素質(zhì)培訓(xùn); 該部分培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞著提高銷(xiāo)售人員8個(gè)方面的能力來(lái)進(jìn)行。為此，可開(kāi)設(shè)以下課程或?qū)ｎ}：邏輯學(xué)、哲學(xué)、交際學(xué)、演講與口才、成功學(xué)、技術(shù)與管理創(chuàng)新、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、推銷(xiāo)技巧、公共關(guān)系技巧、商務(wù) 談判、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售管理等。

心理素質(zhì)培訓(xùn); 主要開(kāi)設(shè)一些樹(shù)立自信心、激勵(lì)成功欲望、培養(yǎng)剛強(qiáng)意志的課程或?qū)ｎ}，另外還應(yīng)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員樹(shù)立與人為善、兼聽(tīng)則明的意識(shí)和良好的銷(xiāo)售態(tài)度。

知識(shí)素質(zhì)培訓(xùn)；

（1）營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn) 營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)很廣泛，主要應(yīng)開(kāi)設(shè)以下課程或?qū)ｎ}：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、消費(fèi)心 理學(xué)、廣告學(xué)、推銷(xiāo)技巧、商務(wù)談判、公關(guān)策劃、廣告策劃、銷(xiāo)售管理等。

（2）企業(yè)及其所在行業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 主要有：本企業(yè)的歷史及成就；本企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)人、工作程序等情況；企業(yè)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)術(shù)措施；企業(yè)的各種相關(guān)政策與規(guī)章制度：銷(xiāo)售提成政策、行政管理制度、績(jī)效考評(píng)政策等；企業(yè)在行業(yè)中的地位；行業(yè)與市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)；企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及它們目前的情況、動(dòng)態(tài)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、在市場(chǎng)中的地位、市場(chǎng)份額；該行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等。

（3）經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn) 主要包括管理原理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與銷(xiāo)售管理、人力資源管理等。

（4）產(chǎn)品以及技術(shù)知識(shí)培訓(xùn) 主要包括：產(chǎn)品的類(lèi)型與組成；本企業(yè)品以及競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的品質(zhì)、特點(diǎn)、用途、使用方法與注意事項(xiàng)、優(yōu)缺點(diǎn)、客戶利益點(diǎn)、包裝；產(chǎn)品的制造方法；產(chǎn)品的維修及售后服務(wù)條件；產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)原理及其先進(jìn)性、發(fā)展趨勢(shì)；相關(guān)品與替代品的發(fā)展情況等。

總結(jié) ：銷(xiāo)售人員的個(gè)人擅長(zhǎng)方面，因長(zhǎng)取長(zhǎng)!在于經(jīng)驗(yàn)與積累，銷(xiāo)售就更簡(jiǎn)單了!

⑼ 有人上過(guò)精益六西格瑪培訓(xùn)課程嗎，效果好不好

這個(gè)問(wèn)題有代表性

⑽ 求品質(zhì)好的網(wǎng)上培訓(xùn)視頻課程平臺(tái)

牛建網(wǎng)校好，性價(jià)比高，一級(jí)建造師、二級(jí)建造師、一級(jí)消防工程師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等頗受學(xué)員歡迎的