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        首頁(yè) > 工程師考試 > 護(hù)理工程師考試總結(jié)范文

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        cloverEcho

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        1.護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)范文

        一年以來(lái),在醫(yī)院院長(zhǎng)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計(jì)劃和目標(biāo)。大家共同努力,盡職盡責(zé),完成本年度的護(hù)理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:

        與一般外科相比較,整形美容外科的專業(yè)性更強(qiáng)、更細(xì)。如:對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)、對(duì)美、對(duì)手術(shù)安全、對(duì)保護(hù)隱私的特殊需求更需要護(hù)士全面了解相關(guān)整形美容知識(shí)。我們通過(guò)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識(shí)講座、觀看錄像等加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德。

        一、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。在完善各項(xiàng)護(hù)理制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全有效秩序有效率地運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)回訪能及時(shí)了解顧客當(dāng)時(shí)情況,并發(fā)放滿意度調(diào)查表,準(zhǔn)確、及時(shí)獲取顧客的需求和反饋信息:經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給于鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上、行動(dòng)上做到真正的.主動(dòng)服務(wù)。

        二、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個(gè)月組織學(xué)習(xí)有效整形外科術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次,并實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。

        三、加強(qiáng)醫(yī)院的院感管理。派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會(huì)舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學(xué)習(xí),并組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。

        四、定期與不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,出現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,分析發(fā)生的原因,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,杜絕了嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

        五、加強(qiáng)各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時(shí)補(bǔ)充,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,對(duì)毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。

        1.全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,患者滿意度達(dá)96%。

        2.一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。

        3.急救藥品完好率100%。

        4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。

        5.一次性注射期、輸液器焚燒100%。

        6.護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。

        存在問(wèn)題:

        一、手術(shù)室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應(yīng)有的清洗消毒設(shè)備。

        二、護(hù)理人員是一支年輕的團(tuán)隊(duì),專業(yè)水平有待提高。

        2.護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)范文

        伴隨著年末的到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)也取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將20___年工作作如下總結(jié):

        一、護(hù)理安全管理

        1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極整改完善各項(xiàng)工作,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡/跌倒呈報(bào)表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識(shí)別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等;護(hù)士參與率和合格率均達(dá)100%,從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作,有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護(hù)理的安全,減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)7起,比去年同期明顯減少。

        2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士3名,其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,臨床上缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,??谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

        二、護(hù)理質(zhì)量管理

        1、護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房,每月填寫護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表,讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護(hù)士主觀能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)上報(bào)、分析、糾正處理,并且把存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給每位護(hù)士,提出有效的整改措施,并且進(jìn)行整改后的評(píng)價(jià),從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平,經(jīng)過(guò)不懈的努力,我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績(jī),1—10月平均得分為分,獲得流動(dòng)紅旗“護(hù)士站”的稱號(hào)。

        2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

        3、20___年1—10月共收治住院病人648人,平均住院日天,其中手術(shù)例數(shù)447人。

        三、病房管理

        1、我科共有床位48張,這一年中護(hù)士最少只有5人,目前護(hù)士有10人,工作量較大,但我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)??谱o(hù)理,自覺(jué)進(jìn)行晨晚間護(hù)理,協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個(gè)整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng)。

        2、我科全體護(hù)士自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退,十分注重護(hù)士?jī)x表,態(tài)度,每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評(píng)價(jià),良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績(jī),病人滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上。

        四、消毒隔離

        1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,每2月組織1次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)和考核,提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí)。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素使用知識(shí)的學(xué)習(xí)。

        2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及整改,1—10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95。85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報(bào)、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè),紫外線燈管測(cè)試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

        五、護(hù)理病歷書寫

        1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),每月定期檢查5份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量。護(hù)理病歷合格率為。

        2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護(hù)士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

        六、護(hù)理管理

        1、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計(jì)劃、搶救儀器使用培訓(xùn)計(jì)劃,??谱o(hù)理知識(shí)、護(hù)理制度培訓(xùn)計(jì)劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)我科護(hù)士有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,護(hù)士參與率達(dá)100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,取得較好的成效。

        2、定期召開科室會(huì)議、科室質(zhì)控小組會(huì)議,工休座談會(huì)、護(hù)理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會(huì)議、每2月組織護(hù)理理論知識(shí)考核、護(hù)理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問(wèn)。定期上報(bào)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表,按時(shí)對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)并且上報(bào),每年進(jìn)行2次護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

        3、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與,及時(shí)將工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及各種信息通過(guò)信息本反饋給每位護(hù)士,從而為護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士之間架起一座溝通的橋梁。

        4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環(huán)境,減少家屬的負(fù)擔(dān),食堂進(jìn)行了送餐服務(wù),良好的服務(wù)質(zhì)量,得到了病人的好評(píng),使病人的滿意度不斷提升。

        3.護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)范文

        20xx年即將過(guò)去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過(guò)全科護(hù)士的共同努力、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)年終工作總結(jié)如下:

        一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核,提高了護(hù)理人員素質(zhì)。

        根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重??评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高,??评碚撝R(shí)的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號(hào)召”,科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,在全科護(hù)士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

        二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量。

        根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,成立護(hù)理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理,每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制度切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ),護(hù)理文書質(zhì)量有了提高??剖胰隉o(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生。

        三、堅(jiān)持以“病人為中心”,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

        做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。

        四、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作,不斷完善帶教制度。

        緊抓在職護(hù)士的??谱o(hù)理學(xué)習(xí),鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識(shí),加強(qiáng)晨會(huì)提問(wèn),隨機(jī)提問(wèn),提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護(hù)理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,以PPT的形式,實(shí)行每周一次的小講課。

        五、存在問(wèn)題:

        1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

        2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

        3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

        在新的一年里,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

        4.護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)范文

        回顧過(guò)去、展望未來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和關(guān)注下,我院護(hù)理工作按20xx年初擬定的“全面規(guī)范管理思路”逐步有計(jì)劃地、有效開展和實(shí)施,不斷夯實(shí)各醫(yī)院護(hù)理管理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:

        一、抓護(hù)理管理規(guī)范制度建設(shè)

        制度是規(guī)范行為的保證,制度是一切順利、成功行為的前提。

        1、組織醫(yī)院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)十六項(xiàng)護(hù)理核心制度、

        2、按擬定的護(hù)理管理規(guī)范思路建立或完善約十個(gè)護(hù)理管理管理文檔,包括:護(hù)理制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理文件、護(hù)理培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理會(huì)議、護(hù)理文書、院內(nèi)感染、護(hù)理考核、護(hù)理表格等文件夾。

        3、根據(jù)本院實(shí)際建立和完善護(hù)理人員具體崗位職責(zé)及具體工作內(nèi)容;護(hù)理業(yè)務(wù)與行政查房記錄表;各種使用中的治療儀器建立書面告知或治療書面注意事項(xiàng)。

        4、對(duì)??萍膊∽o(hù)理常規(guī)和專科操作常規(guī)正在進(jìn)一步補(bǔ)充和完善當(dāng)中。

        5、針對(duì)衛(wèi)生部對(duì)護(hù)理文書書寫規(guī)范的更改要求,按規(guī)范模板建立規(guī)范護(hù)理文書書寫規(guī)范相關(guān)表格。

        二、抓急救及危機(jī)意識(shí)護(hù)理建設(shè)

        1、隨著國(guó)家衛(wèi)生護(hù)理事業(yè)的高速發(fā)展,醫(yī)療護(hù)理行業(yè)成為高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè),由于人民對(duì)醫(yī)療護(hù)理的需求日益提高,醫(yī)患矛盾也日益突出,看病難、看病貴已經(jīng)成為目前我國(guó)主要社會(huì)矛盾之一。作鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,本著醫(yī)道“救死扶傷”的精神,牢固樹立急救和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)醫(yī)院保持可持續(xù)發(fā)展越發(fā)突顯其重要性。因此做到:1、重視急救管理,規(guī)范搶救室定位與布局,完備各種基礎(chǔ)急救器械和設(shè)備,醫(yī)院急救工作是薄弱環(huán)節(jié),因此,尤其要加強(qiáng)搶救車的配置與安全、科學(xué)、合理使用的管理工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行搶救物品的“五定一保持”制度,保持搶救室或車內(nèi)各種物品均處于完好備用狀態(tài)。

        2、建立與搶救車實(shí)際相符的平面示意圖便于實(shí)施急救使用,搶救車設(shè)有專職責(zé)任人,每天負(fù)責(zé)全面清點(diǎn)、消毒各種急救物品和藥品,確保達(dá)到完好備用狀態(tài)。建立搶救、危重護(hù)理記錄單和急救登記本,建立搶救室內(nèi)各種儀器設(shè)備性能良好及維護(hù)保養(yǎng)登記本,每天檢查按時(shí)登記、及時(shí)排除故障,杜絕各種差錯(cuò)、事故發(fā)生。

        3、要求醫(yī)院護(hù)理人員急救培訓(xùn)。規(guī)范心肺復(fù)蘇全部理論和操作培訓(xùn)內(nèi)容,心肺復(fù)蘇的考核標(biāo)準(zhǔn)等,要求護(hù)理人員人人培訓(xùn)、人人過(guò)關(guān)。

        4、建立全套醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案,并建立相應(yīng)培訓(xùn)演練記錄表格,要求定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高應(yīng)急和危機(jī)處理意識(shí)。

        三、抓護(hù)理培訓(xùn)與考核建設(shè)

        1、在去年建立的護(hù)理培訓(xùn)體系的框架基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范護(hù)士培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育培訓(xùn)體系,使之符合國(guó)家護(hù)理管理要求。具體包括:①新護(hù)士崗前培訓(xùn)相關(guān)表格記錄②在職護(hù)理人員的分級(jí)培訓(xùn)及年度培訓(xùn)計(jì)劃表格模板、技術(shù)人員檔案記錄表③院感知識(shí)培訓(xùn)具體要求④護(hù)理人員“三基”理論考試(有卷)和操作考試、個(gè)人檔案記錄表和匯表表格法等。

        2、護(hù)理部每月組織三基三嚴(yán)培訓(xùn)一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并組織相關(guān)的考試及考核。

        四、抓醫(yī)院感染建設(shè)

        醫(yī)院感染不是護(hù)理工作,是全院性的工作,但是最終執(zhí)行者一般都是各醫(yī)院護(hù)理人員。因此,規(guī)范院內(nèi)感染,歸避風(fēng)險(xiǎn),是每一位護(hù)理管理者工和的重中之重。試想,從宿州眼球事件,到暴發(fā)性肝炎,哪一樁不是因?yàn)槲覀兊脑焊邢靖綦x工作沒(méi)有落實(shí)到位?因此,護(hù)理尤為重視院感控制,每次檢查不是只看護(hù)理部表面工作,而是深入臨床一線,具體到病房,查看我們實(shí)際的院感控制管理情況。很多管理者頗不以為然,認(rèn)為小題大做,但是他們想過(guò)沒(méi)有,千里之堤毀于蟻穴,管理就是為了防微杜漸,就是為了預(yù)見地把一些可能或已經(jīng)存在的安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。沒(méi)有差錯(cuò)事故是我們應(yīng)該做到的,出現(xiàn)差錯(cuò)事故沒(méi)有任何借口,就說(shuō)明我們的管理者工作沒(méi)做細(xì)、沒(méi)有做到位。

        “眾人拾柴火焰高!”如果20xx年是全面發(fā)展的一年,那么20xx就是各個(gè)擊破、精益求精的一年,是為更好地發(fā)展不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)的一年,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在大家的共同努力下,我院護(hù)理事業(yè)會(huì)更加燦爛輝煌!

        5.護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)范文

        時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已接近尾聲,我們始終堅(jiān)持與“以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將工作重心放在加強(qiáng)護(hù)理管理,護(hù)土的專業(yè)培訓(xùn),基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量上,自從5月份開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)”以來(lái),我們也是在工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié),來(lái)為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

        一、加強(qiáng)了護(hù)理管理

        為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),就要實(shí)施細(xì)化管理的工作模式,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)管理,促進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的全面提升,來(lái)提高工作質(zhì)量,特根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定了各項(xiàng)規(guī)章制度及各類指引方法,如我們有《各班職責(zé)》,《責(zé)任護(hù)士職責(zé)》,《助理護(hù)士職責(zé)》,《績(jī)效分配方案》等及各類護(hù)理要點(diǎn)的指引,根據(jù)流程指導(dǎo)了護(hù)理工作,井然有序的實(shí)施,并總結(jié)中得出經(jīng)驗(yàn)而不斷改進(jìn),初步完善。

        二、加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)

        1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每天晨間學(xué)習(xí)15分鐘,并給予提問(wèn),來(lái)檢測(cè)護(hù)理人員掌握情況,每星期兩次小查房,實(shí)行輪流主講,強(qiáng)化了相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),每月科內(nèi)由高年資護(hù)理人員組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,護(hù)理查房一次,查房?jī)?nèi)容必選科內(nèi)從住院病人病情,并組織一次對(duì)危重及特殊病情的病人進(jìn)行病歷討論,對(duì)以新進(jìn)人員,認(rèn)真并及時(shí)有效的完成護(hù)理部下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)月科內(nèi)制定的二次科室專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

        2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),參加醫(yī)院組織的各類護(hù)理小組的科內(nèi)組員,及時(shí)傳達(dá)所學(xué)到的新知識(shí),吸取他人的有效方法,而靈活的應(yīng)用于臨床,在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),新進(jìn)人員,科內(nèi)老師輪流每月兩次講解相關(guān)專業(yè)技術(shù)操作,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的積極性,使科內(nèi)護(hù)土在專業(yè)技術(shù)上得到很大的提高。

        3、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員神經(jīng)康復(fù)技術(shù)的培訓(xùn),請(qǐng)科室進(jìn)修學(xué)習(xí)康復(fù)的醫(yī)生就神經(jīng)康復(fù)技術(shù)講課,會(huì)康復(fù)儀器使用的護(hù)士講解儀器的使用方法,達(dá)到科內(nèi)人員人人掌握,并能熟練的運(yùn)用到臨床,幫助患者早日康復(fù)。

        4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,在科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn),并由操作員來(lái)指導(dǎo),嚴(yán)格無(wú)菌操作及流程化服務(wù),成績(jī)作為科內(nèi)考核部分,來(lái)達(dá)到人人掌握,同時(shí)也提高了護(hù)理質(zhì)量。

        三、加強(qiáng)安全管理

        1、護(hù)理安全是反映護(hù)理質(zhì)量高低的重要標(biāo)志,是保護(hù)患者得到良好護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),每天晨會(huì)把需要注意的問(wèn)提提出,每周五在科內(nèi)進(jìn)行工作總結(jié),討論工作質(zhì)量,改進(jìn)方法,每月進(jìn)行一次防差錯(cuò)事故的討論,來(lái)加強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識(shí)和責(zé)任心。

        2、定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

        3、健全護(hù)理安全制度及處理應(yīng)急預(yù)案

        四、藥品、物品的管理

        1、指定專人全面負(fù)責(zé)病區(qū)藥品、物品、器械的領(lǐng)取、保管及使用,并建立帳目,分類保管,定期檢查,做到帳物相符。

        2、管理人員要掌握各類物品的領(lǐng)取、使用時(shí)間,做到定期清點(diǎn)、保養(yǎng)維修,提高使用率。

        3、根據(jù)藥品種類、性質(zhì)、針劑、內(nèi)服、外用、劇毒、有明顯標(biāo)志,并分別放置,專人管理。藥柜每周整理一次,包括清潔衛(wèi)生、清點(diǎn)藥品數(shù)量、檢查藥品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)過(guò)期藥品及變質(zhì)藥品,整理及時(shí)清理。發(fā)現(xiàn)藥瓶標(biāo)簽與藥品不符,標(biāo)簽?zāi):蚪?jīng)涂改者,不得使用。同類針劑但不同批號(hào)不得混放。

        4、凡搶救藥品,必須定放在搶救車上或設(shè)專用抽屜加鎖存放,并保持一定基數(shù),編號(hào)排列,定位存放,每次用完及時(shí)補(bǔ)充,每日檢查,保證隨時(shí)應(yīng)用。

        五、創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病區(qū)”,認(rèn)真做好病房管理,基礎(chǔ)護(hù)理,健康教育,使護(hù)理工作更加規(guī)范化

        1、調(diào)整排班模式及護(hù)士分層管理。責(zé)任組長(zhǎng)每日對(duì)所負(fù)責(zé)的患者進(jìn)行評(píng)估,指導(dǎo)并督促本組護(hù)士完成病人的治療護(hù)理工作,確保工作的落實(shí)。責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)病人的全部治療護(hù)理負(fù)責(zé),內(nèi)容包括病情觀察,生活護(hù)理,健康教育等。為患者提供主動(dòng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)

        2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過(guò)了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。加強(qiáng)健康教育的落實(shí),讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防康復(fù)相關(guān)醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。

        3、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。

        六、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫

        科內(nèi)護(hù)理文書,脫離了病歷,基本上做到了床邊實(shí)時(shí)記錄,在護(hù)理文書寫上,縮短了書寫時(shí)間,保證了書寫的及時(shí)和文書的質(zhì)量。

        七、存在問(wèn)題

        1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)專科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí)。

        2、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

        3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)病區(qū)尚處于摸索階段,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

        4、神經(jīng)康復(fù)治療方面仍欠規(guī)范。

        新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。

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        護(hù)理人員需要經(jīng)常性地深入病房和病人交流,以獲得有關(guān)病人病情的信息,了解病人的疑慮,及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題。下面我給大家?guī)?lái)護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡。

        時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:

        一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度。

        以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。

        二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

        作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        三、在工作中,積極進(jìn)取。

        嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。

        四、為做好基礎(chǔ)工作。

        我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

        五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

        一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

        在即將迎來(lái)的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

        作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

        從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。

        加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

        加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100。

        嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,褥瘡發(fā)生率為0。

        加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

        深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

        加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到。

        護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。

        在日常工作中,啟動(dòng)護(hù)士感悟工作責(zé)任,倡導(dǎo)有意注意調(diào)控負(fù)面情緒及工作壓力等營(yíng)造安全文化氛圍,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)和影響護(hù)士對(duì)安全護(hù)理的信念和態(tài)度,以促使安全護(hù)理行為的養(yǎng)成,減少差錯(cuò)、事故的發(fā)生。護(hù)理安全文化安全問(wèn)題雖然不是醫(yī)院工作中心,但它卻影響工作中心。醫(yī)療差錯(cuò)、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫(yī)院在社會(huì)上信譽(yù)下降,患者的安全感喪失,在醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士,與患者交流接觸的機(jī)會(huì)最多,加之護(hù)理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性,因而發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)會(huì)多。如何營(yíng)造護(hù)理安全氛圍,盡量不出、少出護(hù)理差錯(cuò),一直是困擾護(hù)理管理者的重要問(wèn)題。

        1、原因分析

        (1)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作,盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班。

        (2)年輕的護(hù)士來(lái)科時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)專科操作程序或?qū)?浦R(shí)不熟。

        (3)護(hù)理人員缺乏,護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高,護(hù)理人員心理壓力不斷增加。

        2、對(duì)策

        (1)明確服務(wù)對(duì)象,感悟工作責(zé)任首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對(duì)象,是只有一次生命的人,珍視重任,尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職,對(duì)護(hù)士而言在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中,優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度,使每個(gè)護(hù)士能啟動(dòng)自我意識(shí),感悟工作責(zé)任和義務(wù),從身邊最熟悉的事入手,意識(shí)到自己的角色重關(guān)人命,從而營(yíng)造一個(gè)強(qiáng)烈的護(hù)理職業(yè)安全氛圍。

        (2)樹立視質(zhì)量為生命的概念,確保護(hù)理安全建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本,結(jié)合護(hù)士長(zhǎng)每天至少四下病房查房,每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有計(jì)劃全面檢查,每周、每日對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),急需解決的護(hù)理問(wèn)題,及時(shí)個(gè)人反饋、及時(shí)修整,對(duì)于思想松懈、明知故犯的護(hù)士絕不寬容。如一名護(hù)士在進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,被發(fā)現(xiàn),當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理,扣發(fā)獎(jiǎng)金,并在科務(wù)會(huì)上進(jìn)行檢查,使每一位護(hù)士明確制度不違反,要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng),謹(jǐn)慎細(xì)微,為患者提供安全保證。

        (3)鼓勵(lì)護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,喚起有意注意注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中,分為有意注意和無(wú)意注意。護(hù)士在工作時(shí)必須在有意注意的狀態(tài)下工作,才能保證聚精會(huì)神完成護(hù)理工作任務(wù),但有意注意時(shí)間久了,會(huì)使人疲勞,出現(xiàn)“視而不見,見而不知然”的現(xiàn)象,造成差錯(cuò)事故。因此,鼓勵(lì)和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行書面及口頭總結(jié)匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,除差錯(cuò)其結(jié)果不與月終考核和獎(jiǎng)金掛鉤。

        (4)倡導(dǎo)人文關(guān)懷,盡量減輕護(hù)士來(lái)自各方面的壓力如果一個(gè)人長(zhǎng)期處于壓抑的工作環(huán)境里,會(huì)使這個(gè)人的積極性和主動(dòng)性受到壓抑,會(huì)注意力不集中,反應(yīng)不準(zhǔn)確。因此,作為一個(gè)管理者,保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),合理安排人力,用人之長(zhǎng),調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,發(fā)揮個(gè)人潛能,使每個(gè)護(hù)士在科室里工作感受到快樂(lè)。如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵(lì)和安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),不足之處以個(gè)別提醒為主,少用當(dāng)眾批評(píng),盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心,經(jīng)常征求護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的意見,對(duì)好的建議予以采用,并在例會(huì)上表?yè)P(yáng),使護(hù)士責(zé)任心、歸屬感、工作積極性及意識(shí)增強(qiáng),關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活愛(ài)好,盡量在不違背原則情況下,對(duì)護(hù)士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍,減輕壓力及負(fù)面情緒,使差錯(cuò)事故發(fā)生減少。

        (5)結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn),有計(jì)劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素質(zhì),才能確保護(hù)理安全的共識(shí)__個(gè)月,護(hù)士要求熟悉本科室規(guī)章制度,各班職責(zé)及操作流程,??谱o(hù)理常規(guī),對(duì)操作的掌握從掌握到熟練,做到規(guī)范、快捷、書寫護(hù)理病歷,培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重?;颊叩膿尵群蛻?yīng)急能力。__年的護(hù)士要求熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。對(duì)患者進(jìn)行健康教育、心理護(hù)理,熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等。x年以上的護(hù)士,要求能識(shí)別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,并安排相應(yīng)的護(hù)理查房,進(jìn)行??浦R(shí)強(qiáng)化、學(xué)習(xí),并鼓勵(lì)護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文。另鼓勵(lì)護(hù)士利用自修大專或本科學(xué)習(xí),并在班次上給予適當(dāng)照顧,使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高,樹立“有為才能有位”。

        效果通過(guò)營(yíng)造護(hù)理安全文化,使每位護(hù)士提高意識(shí),使差錯(cuò)降低。今年上半年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)及護(hù)理糾紛發(fā)生,一般差錯(cuò),未給患者造成不良后果的差錯(cuò)只有x起,護(hù)士工作氛圍輕松,負(fù)面情緒減少。

        時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

        一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

        二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

        加強(qiáng)自己職業(yè)道德。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)用心認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。

        三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

        我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就務(wù)必在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

        我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好,

        有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

        在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了__年度的各項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的成果?,F(xiàn)將我科工作情景總結(jié)如下:

        一、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組作用

        科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),及時(shí)糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足,及法律知識(shí)淡薄,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)。

        二、廣泛征求意見,切實(shí)改善工作

        每個(gè)月召開公休座談會(huì)加討論,向患者及家屬?gòu)V泛征求意見提議,了解患者的感受,及時(shí)解答,加強(qiáng)與患者的溝通??剖覍?duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并進(jìn)取整改,不斷的改善了工作,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每一天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及提議,及時(shí)改善工作。

        三、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和職責(zé)制整體護(hù)理

        (1)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,實(shí)現(xiàn)電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時(shí)間,能夠把時(shí)間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,患者感到十分滿意。開展職責(zé)制整體護(hù)理后,職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生;認(rèn)真將基礎(chǔ)護(hù)理做到位。

        (2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:消化內(nèi)科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時(shí),就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,在科室病床都預(yù)防跌倒警示牌,指導(dǎo)患者正確使用床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。護(hù)士及時(shí)巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導(dǎo)患者正確使用便器方法。對(duì)于能夠活動(dòng)自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預(yù)防突然改變體位而起的頭昏跌倒。

        (3)病人滿意度較前有所提高,職責(zé)護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),科室護(hù)士還收到了病人的表?yè)P(yáng)信_(tái)_封。

        四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查七對(duì)。來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量確保護(hù)理安全。

        (1)堅(jiān)持查對(duì)制度,每一天午時(shí)職責(zé)護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑,每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì),每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

        (2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計(jì)每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室__次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴(yán)格交接登記,半年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生交叉感染病例,求及時(shí)做好各種防范措施,半年沒(méi)有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護(hù)理安全。

        (3)室護(hù)士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),及時(shí)為病人進(jìn)行費(fèi)用查詢服務(wù)。

        加強(qiáng)健康教育宣傳??剖颐總€(gè)季度召集患者進(jìn)行健康大講堂,為患者講解專科疾病的病因治療以及相關(guān)護(hù)理預(yù)防知識(shí),得到了患者及家屬的進(jìn)取響應(yīng)參與,同時(shí)也加強(qiáng)了患者、家屬與醫(yī)護(hù)之間更加深刻的溝通交流??剖业慕】敌麄靼鍒?bào)也在定期的向患者宣傳疾病相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)患者有關(guān)的健康小知識(shí),養(yǎng)病竅門等。

        加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。內(nèi)六科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性,努力加強(qiáng)護(hù)理安全工作,搶救藥械做到了完好率達(dá)__。對(duì)所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

        加強(qiáng)技術(shù)練兵,提高了服務(wù)水平。加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識(shí)及??浦R(shí)培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn),規(guī)范操作行為,每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高,核心制度得到有效落實(shí)。

        雖然取得必須成績(jī),但還有不足。護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書寫病例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士職責(zé)心不強(qiáng),病房管理不到位,科室管理本事有待進(jìn)一步提高。

        總之,科室護(hù)理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

        還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的!現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了五年多,原本中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說(shuō)護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時(shí)時(shí)小心、事事查對(duì),做到萬(wàn)無(wú)一失。但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

        現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我,而是一個(gè)穩(wěn)重樂(lè)觀、積極向上的我!這些都是過(guò)去的這些日子里那些曾給予我批評(píng)和指導(dǎo)的患者長(zhǎng)輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。

        在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過(guò)這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰,一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對(duì)孩子,信任是母親眼里的慈祥;對(duì)老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí),兒女們接過(guò)來(lái)又默默地放在自己的肩上。花幾分鐘時(shí)間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長(zhǎng)椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺(jué)我們是值得信任。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。

        “信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。

        296 評(píng)論(10)

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