悅悅哥哥
監(jiān)理工程師繼續(xù)教育的培訓方式一共有三種，其中除去網(wǎng)絡(luò)培訓是由中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會統(tǒng)一組織和開展之外，另外兩種面授培訓和面授+網(wǎng)絡(luò)培訓kaoshib。com都是由各省份的相關(guān)協(xié)會進行組織的。那么大多數(shù)學員關(guān)心的繳費問題如何進行，目前為止，是存在三種方式的：一、向自己所在省份的機構(gòu)進行全額的繳費；二、向北京**有限公司進行全額的繳費；三、向以上兩個機構(gòu)分別繳費；這一項請考生按照自己所在的培訓機構(gòu)所發(fā)的通知進行即可。溫馨提示：但是無論是你以哪種方式進行監(jiān)理工程師繼續(xù)教育，都必須以單位的名義進行，另外，監(jiān)理工程師繼續(xù)教育一般都是三年一次，自己計算好時間，避免不要錯過。
小不點yys
為了確定工作或事情順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是我為大家收集的培訓計劃方案4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
天中豪園項目的地段以及已經(jīng)展示出來的高品質(zhì)，吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及向往高品位的消費者。為更好提升項目品牌以及口碑，體現(xiàn)開發(fā)商的實力與誠意，我司認為有必要舉行高檔次客戶答謝酒會。活動方案如下：
一、活動思路及目的
1、將認籌客戶當成業(yè)主對待，在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息，穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動客戶主觀能動性介紹親朋認籌，促進項目認籌工作的進展;
2、加強項目的形象宣傳，及項目品牌的影響力;
3、促進與客戶的交流，展示發(fā)展商實力與誠意，提升讓客戶對開發(fā)商的認可以及形成企業(yè)美譽度傳播;
4、增進項目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。
二、活動主題：中秋月·鄰里情— —·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會
三、活動時間：9月12日(周五，農(nóng)歷八月十三日)下午5：00-8：35
四、活動地點：天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全)
五、活動參與人員
1、認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶
2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)
3、公司、國基公司、設(shè)計院及德鄰公司代表
六、參與方式
1、客戶：由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。
2、媒體：由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注：制作出邀請券放置營銷中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場，第二聯(lián)抽大獎，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加)，總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。
七、活動形式：自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介
八、活動內(nèi)容及流程
時 間
節(jié)目安排
備注說明
5：00
客戶陸續(xù)到場并簽到
安排背景音樂，同時發(fā)放項目最新的折頁，來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會的重要性，又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀念，以展示項目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進抽獎箱。
6：00
開場演員演唱《花好月圓》
掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。
6：05
主持人致開場歡迎詞
6：08
公司代表及客戶代表致辭
邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭，在增進雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6：10
主持人公布活動主要內(nèi)容
主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。
6：15
節(jié)目表演
豫劇及流行曲等共2首，推高現(xiàn)場氣氛。
6：25
公司代表講話，宣布冷餐會開始并祝酒
介紹片區(qū)及項目未來遠景描述，表達對客戶支持的感謝。
6：30
歌舞表演
音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐。可邀請客戶即興表演。
6：50
互動游戲
中秋有獎猜謎。
7：10
國基公司代表講話及第一輪砸獎
講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進度。抽獎3份，被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲)，國基代表頒獎。
7：25
互動游戲
中秋有獎猜謎以及項目知識問答。
7：45
趣味表演及歌舞表演各一個表演，增加現(xiàn)場歡笑聲。
8：00
規(guī)劃設(shè)計院代表講話及第二輪砸獎
講述建筑設(shè)計理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份，規(guī)則同前次，設(shè)計院代表頒獎。
8：15
獨唱
2首，第一首演員獨唱，第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。
8：25
公司代表介紹最新銷售政策，第三輪砸獎
宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份，規(guī)則同前次，代表頒獎。
8：35
共同歌唱《朋友》，活動結(jié)束，客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂中結(jié)束活動。
備注：
1、餐飲費標準：建議為80元/人，總費用預計為20xx80=16000元(需要最后與酒店方面落實)
2、砸獎規(guī)則
所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時放入抽獎箱。抽獎時，由講話之代表抽取，模仿央視砸金蛋節(jié)目，最大程度調(diào)動現(xiàn)場氣氛，被抽中之客戶上臺砸金豬(為零錢罐金豬，具體獎品隨機放置于金豬內(nèi))，砸中后由講話之代表頒獎。
3、獎品設(shè)置
互動游戲獎品設(shè)置：建議為中秋禮盒，每份價值月80元，共20份，總值約1600元。
砸獎獎品設(shè)置：16份不同價值物品，其中13名為實物獎品，總值約為一萬元;3名為樓價減免獎，設(shè)置三千元、五千元、八千元。
九、會場布置及物料準備
必須根據(jù)現(xiàn)場情況與禮儀公司共同最后確定，而場地及物料費用(不含禮品及餐飲費，但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬元左右。
由于時間緊迫，我司建議公司盡快選定禮儀公司，而我司將在最短時間內(nèi)會同禮儀公司到天龍酒店活動現(xiàn)場落實各項無聊。
十、媒體配合
為了更廣泛的傳播本次后動的盛況，提升項目形象及客戶信心，在9月9日，通過天中晚報以硬廣(預算為6000元正)以及銷售現(xiàn)場x展架公告的形式發(fā)布活動信息，以提前引起廣大市民和客戶對項目的關(guān)注，而活動后則通過各主流媒體發(fā)布活動新聞炒作。后期炒作費用則通過給媒體記住之紅包體現(xiàn)。
十一、人員配備及工作安排
經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認，08中秋客戶答謝酒會工作組成員及職責如下：
組長：蔡經(jīng)理，統(tǒng)籌整體工作。
組員：田 瑩，負責聯(lián)系禮儀公司，落實各項禮儀物料及人員。
荊洪濤，負責場地及音響，聯(lián)絡(luò)及邀請媒體，安排媒體報道。
王德強，負責聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。
李 偉，負責組織客戶參加酒會，同時向客戶灌輸銷售信息，引導客戶認籌或者老客戶帶新客戶認籌。
許冠華，負責策劃活動方案，協(xié)助組長協(xié)調(diào)各項工作。
一、指導思想：
進一步深化勞動技術(shù)教育的實踐研究，建立科學的課程標準和實施方略，總結(jié)和探索實施勞動技術(shù)教育的有效方法和途徑，發(fā)揮其實施素質(zhì)教育主體實踐基地的作用，促進勞動技術(shù)教育的健康、穩(wěn)定和創(chuàng)新發(fā)展，充分發(fā)揮勞技課的作用，為培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人打好基礎(chǔ)。此同時不斷提高學校勞動技術(shù)的整體辦學水平和辦學特色。
二、工作目標：
(一)教師方面
通過本課題研究要努力提高自身素質(zhì)，不斷深化對勞動技術(shù)教育的認識，不斷提高教學水平。
(二)學生方面
1、樹立正確的勞動觀念，形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉(xiāng)的思想感情，養(yǎng)成勤儉節(jié)約、認真負責、遵守紀律、團結(jié)合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質(zhì)以及良好的勞動習慣。
2、初步掌握現(xiàn)代生活和現(xiàn)代生產(chǎn)所必備的技術(shù)基礎(chǔ)知識和基本技能，具有生活自理能力和一定的技術(shù)認識、技術(shù)思維、技術(shù)實踐和技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、初步具有與技術(shù)相聯(lián)系的經(jīng)濟意識、質(zhì)量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環(huán)保意識，以及關(guān)心當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)的意識。勞動技術(shù)教學計劃三、具體措施:
(一)理論學習，樹立素質(zhì)教育的基本觀念
樹立素質(zhì)教育觀念，是搞好勞動技術(shù)學科建設(shè)，實施素質(zhì)教育的重要前提。勞動技術(shù)學科教師要明確：實施素質(zhì)教育，就是全面貫徹黨的教育方針，以提高國民素質(zhì)為根本宗旨，以思想政治教育為靈魂，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的`建設(shè)者和接班人。學校教育不僅要抓好智育，更要重視德育，還要加強體育、美育、勞動技術(shù)教育和社會實踐，使各方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進學生全面發(fā)展和健康成長。勞動技術(shù)課教師必須確立面向全體學生和以學生為主體的思想，學習有關(guān)的理論，注意培養(yǎng)學生個性特長，促使每一個學生都能積極主動地發(fā)展。
(二)大力優(yōu)化教學過程
課堂教學是實施素質(zhì)教育的主渠道、主陣地。因此，精心設(shè)計好勞動技術(shù)學科的課堂教學，優(yōu)化勞動技術(shù)課的教學過程就成為提高勞動技術(shù)課的教學質(zhì)量，實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。
(三)積極開展勞動技術(shù)學科實踐活動，提高教育效果
除勞動技術(shù)課外，還應(yīng)通過選修課、研究性學習、社會實踐等多種形式，大力開展勞動技術(shù)教育。如組織學生參加陶藝、編織、紙工活動，參觀生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場，組織科技制作小組活動等;大力提倡學生自覺參加家務(wù)勞動和社會公益勞動，使學生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術(shù)教育。
人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”， 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力，工作計劃《醫(yī)院護士護理培訓計劃》。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。 .
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì) 提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè) 務(wù)能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、 強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝 通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展 能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓
1、新工入廠培訓
20xx 年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒 弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者 給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓，培訓時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
20xx 年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng) 高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓中級工和高級 工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今 年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。 使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各 部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提 高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
乖乖純00
1） 熟悉計算機系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識； （2） 熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識； （3） 理解計算機應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)方法； （4） 熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識； （5） 熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)知識； （6） 掌握網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng)； （7） 掌握計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理； （8） 掌握計算機網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的標準化知識； （9） 掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術(shù)； （10） 掌握計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)； （11） 掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)技術(shù)； （12） 理解接入網(wǎng)與接入技術(shù)； （13） 掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操作方法； （14） 熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本性能測試和優(yōu)化技術(shù)，以及可靠性設(shè)計技術(shù)； （15） 理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和技術(shù)； （16） 理解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢； （17） 了解有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī)； （18） 正確閱讀和理解本領(lǐng)域的英文資料。 2．通過本級考試的合格人員能根據(jù)應(yīng)用部門的要求進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件安裝調(diào)試工作，能進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行、維護和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡(luò)資源；作為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員對系統(tǒng)開發(fā)進行技術(shù)支持和指導；具有工程師的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平，能指導助理工程師從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理工作。 3． 本級考試設(shè)置的科目包括： （1） 計算機與網(wǎng)絡(luò)知識，考試時間為150分鐘，筆試； （2） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理，考試時間為150分鐘，筆試。 二、考試范圍 考試科目1：計算機與網(wǎng)絡(luò)知識 1． 計算機系統(tǒng)知識 1．1 硬件知識 計算機結(jié)構(gòu) · 計算機組成（運算器、控制器、存儲器、存儲器、I/O部件） · 指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CISC、RISC） · 多處理器（緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機、雙機系統(tǒng)、同步） · 處理器性能 存儲器 · 存儲介質(zhì)（半導體存儲器、磁存儲器、光存儲器） · 存儲系統(tǒng) · 主存與輔存 · 主存類型，主存容量和性能 · 主存配置（主存奇偶校驗、交叉存取、多級主存、主存保護系統(tǒng)） · 高速緩存 · 輔存設(shè)備的性能和容量計算 輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備 · I/O接口（中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS-232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道） · 輸入輸出設(shè)備類型和特性 嵌入式系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 1．2 操作系統(tǒng)知識 基本概念 · 操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類(批處理、分時、實時、網(wǎng)絡(luò)、分布式) · 多道程序 · 內(nèi)核和中斷控制 · 進程和線程 處理機管理、存儲管理、設(shè)備管理、文件管理、作業(yè)管理 · 進程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換 · 進行調(diào)度算法（分時輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級、搶占） · 死鎖 · 存儲管理方案（分段與分頁、虛存、頁面置換算法） · 設(shè)備管理的有關(guān)技術(shù)（Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術(shù)） · 文件管理 · 共享和安全（共享方式、可靠性與安全性、恢復處理、保護機制） · 作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換 ·作業(yè)調(diào)度算法（先來先服務(wù)、短作業(yè)優(yōu)先、高響應(yīng)比優(yōu)先） 1．3 系統(tǒng)配置方法 系統(tǒng)配置技術(shù) · 系統(tǒng)架構(gòu)模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)） · 系統(tǒng)配置方法（雙機、雙工、熱備份、容錯、緊耦合多處理器、松耦合多處理器） · 處理模式（集中式、分布式、批處理、實時系統(tǒng)、Web計算、移動計算） 系統(tǒng)性能 · 性能設(shè)計（系統(tǒng)調(diào)整、響應(yīng)特性） · 性能指標、性能評估（測試基準、系統(tǒng)監(jiān)視器） 系統(tǒng)可靠性 · 可靠性計算(MTBF、MTTR、可用性、故障率) · 可靠性設(shè)計（失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及預估） · 可靠性指標和可靠性評估，RAS（可靠性、可用性和可維護性） 2． 系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎(chǔ)知識 系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識 需求分析和設(shè)計方法 · 需求分析 · 結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計 · 面向?qū)ο笤O(shè)計 · 模塊設(shè)計、I/O設(shè)計、人機界面設(shè)計 開發(fā)環(huán)境 · 開發(fā)工具（設(shè)計工具、編程工具、測試工具、CASE） · 集中開發(fā)環(huán)境 測試評審方法 · 測試方法 · 評審方法 · 測試設(shè)計和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試） 項目管理基礎(chǔ)知識 · 制定項目計劃 · 質(zhì)量計劃、管理和評估 · 過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進度控制、關(guān)鍵路徑） · 配置管理 · 人員計劃和管理 · 文檔管理（文檔規(guī)范、變更手續(xù)） · 開發(fā)組織和作用（開發(fā)組成員、項目經(jīng)理） · 成本管理和風險管理 系統(tǒng)可審計性 · 審計方法、審計跟蹤 · 在系統(tǒng)中納入和可審計性 系統(tǒng)運行和維護知識 系統(tǒng)運行 · 系統(tǒng)運行管理（計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)） · 系統(tǒng)成本管理 · 系統(tǒng)運行（作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊） · 用戶管理（ID注冊和管理） · 設(shè)備和設(shè)施管理（電源、空調(diào)設(shè)備、設(shè)備管理、設(shè)施安全和管理） · 系統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控，恢復過程、預防措施） · 安全管理 · 性能管理 · 系統(tǒng)運行工具（自動化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具） · 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)入運行階段、運行測試、版本控制） · 系統(tǒng)運行服務(wù)標準 系統(tǒng)維護 · 維護的類型（完善性維護、糾錯性維護、適應(yīng)性維護、預防性維護） · 維護的實施（日常檢查、定期維護、預防性維護、事后維護、遠程維護） · 硬件維護，軟件維護，維護合同 3． 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) · 網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu) · OSI/RM · 應(yīng)用層協(xié)議（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP） · 傳輸層協(xié)議（TCP、UDP） · 網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP（IP地址、子網(wǎng)掩碼） · 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP） · 物理地址（單播、廣播、組播） 編碼和傳輸 調(diào)制和編碼 · AM、FM、PM、QAM · PCM、抽樣 傳輸技術(shù) · 通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線） · 差錯控制（CRC、海明碼、奇偶校驗、比特出錯率） · 同步控制（起停同步、SYN同步、標志同步、幀同步） · 多路復用（FDM、TDM、WDM） · 壓縮和解壓方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長度） 傳輸控制 · 競爭系統(tǒng) · 輪詢/選擇系統(tǒng) · 基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制 · HDLC 交換技術(shù)（電路交換、存儲轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼） 公用網(wǎng)絡(luò)和租用線路 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)分類 · 按地域分類（LAN、MAN、WAN） · 按服務(wù)分類（因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)） · 按傳輸媒體分類（電話、數(shù)據(jù)、視像） · 按電信網(wǎng)分類（駐地、接入、骨干） LAN · LAN拓撲（總線型、星型、環(huán)型） · 訪問控制系統(tǒng)（CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線） · LAN間的連接、LAN－WAN的連接、對等連接、點對點連接 · 高速LAN技術(shù)（千兆以太網(wǎng)） · 無限LAN MAN常用結(jié)構(gòu) WAN與遠程傳輸服務(wù) · 租用線路服務(wù)、線路交換服務(wù)、分組交換服務(wù) · ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務(wù) · 衛(wèi)星通信服務(wù)、移動通信服務(wù)、國際通信服務(wù) 因特網(wǎng) · 因特網(wǎng)概念（網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務(wù)器） · 電子郵件（協(xié)議、郵件列表） · Web（HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML） · 文件傳輸（FTP） · 搜索引擎（全文搜索、目錄搜索、智能搜索） · QoS、CGI、VoIP 接入網(wǎng)與接入技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)性能 · 有關(guān)線路性能的計算（傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設(shè)計） · 性能評估 · 排隊論的應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備 傳輸介質(zhì)和通信電纜 · 有線/無線介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纖；無線電波、光、紅外線） · 分配線架（IDF）、主配線架（MDF） 各類通信設(shè)備 · 線路終端設(shè)備、多路設(shè)備、交換設(shè)備、轉(zhuǎn)接設(shè)備 · 線路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX） 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備 · 網(wǎng)際連接設(shè)備（網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、生成樹網(wǎng)橋、源路由網(wǎng)橋、路由器、中繼器、集線器、交換機） 網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) · 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點 · 網(wǎng)路設(shè)備驅(qū)動程序（ODL、NDIS） · 網(wǎng)絡(luò)通信的系統(tǒng)功能調(diào)用（套接字API） · RPC · TP Monitor · 分布式文件系統(tǒng) · 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備功能 網(wǎng)絡(luò)管理 · 網(wǎng)絡(luò)管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計費管理） · 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II） · 網(wǎng)絡(luò)管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer） · 網(wǎng)絡(luò)管理平臺（OpenView、NetView、SunNet Manager） · 分布式網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù) · WWW · FTP文件傳輸 · 電子郵件 · Telnet · 信息檢索 · 視頻點播 · 網(wǎng)絡(luò)會議 · 遠程教育 · 電子商務(wù) · 電子政務(wù) · CSCW和群件 4． 網(wǎng)絡(luò)安全 安全計算 保密性和完整性 · 私鑰和公鑰加密標準（DES、IDEA、RSA） · 認證（數(shù)字簽名、身份認證） · 完整性（SHA、MD5） · 訪問控制（存取權(quán)限、口令） 非法入侵和病毒的防護 · 防火墻 · 入侵檢測 · VPN、VLAN · 安全協(xié)議（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS） · 硬件安全性 · 計算機病毒防護 可用性 · 文件的備份和恢復 安全保護 · 個人信息控制 · 匿名 · 不可跟蹤性 LAN安全 · 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可靠性 · 應(yīng)付自然災害 · 環(huán)境安全性 · UPS 風險管理 風險分析和評估 應(yīng)付風險的對策 · 風險預防（風險轉(zhuǎn)移、風險基金、計算機保險） · 意外事故預案（意外事故類別、應(yīng)付意外事故的行動預案） 內(nèi)部控制 · 安全規(guī)章制度 · 安全策略和安全管理 5． 標準化知識 標準的制訂和獲取 標準的制訂和獲取過程 環(huán)境和安全性評估標準化 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標準化 標準 · 國際標準（ISO、IEC）與美國標準（ANSI） · 國家標準（GB） · 行業(yè)標準與企業(yè)標準 開放系統(tǒng)（X/Open、OSF、POSIX） 數(shù)據(jù)交換標準（EDIFACT、STEP、XML） 安全性標準 · 信息系統(tǒng)安全措施標準 · 計算機防病毒標準 · 計算機防非法訪問標準 · CC標準 · BS7799標準 標準化組織 · 國際標準化組織（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C） · 美國標準化組織 · 歐洲工業(yè)標準化組織 · 中國國家標準化委員會 6． 信息化基礎(chǔ)知識 · 信息化意識 · 全球信息化趨勢，國家信息化戰(zhàn)略，企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略 · 企業(yè)信息資源管理基礎(chǔ)知識 · 互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識 · 個人信息保護規(guī)則 7． 計算機專業(yè)英語 · 掌握計算機技術(shù)的基本詞匯 · 能正確閱讀和理解計算機領(lǐng)域的英文資料 考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理 1． 網(wǎng)路系統(tǒng)的設(shè)計和構(gòu)建 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求定義 應(yīng)用需求分析 · 應(yīng)用需求的調(diào)研（應(yīng)用系統(tǒng)性能、信息產(chǎn)生和接收點、數(shù)據(jù)量和頻度、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)流向） · 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析 · 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)調(diào)研（服務(wù)器的數(shù)量和位置、客戶機的數(shù)量和位置、同時訪問的數(shù)量、每天的用戶數(shù)，每次s 使用的時間、每次數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量、網(wǎng)絡(luò)擁塞的時間段、采用的協(xié)議、通信模式） · 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析 需求定義 · 功能需求（待實現(xiàn)的功能） · 通信需求（期望的通信模式） · 性能需求（期望的性能） · 可靠性需求（期望的可靠性） · 安全需求（安全性標準） · 維護和運行需求（運行和維護的費用） · 管理需求（管理策略） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計 技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評估 · 收集信息 · 采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究 · 采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計 · 確定協(xié)議 · 確定拓撲結(jié)構(gòu) · 確定連接（鏈路的通信性能） · 確定結(jié)點（結(jié)點的處理能力） · 確定網(wǎng)絡(luò)的性能（性能模擬） · 確定可靠性措施 · 確定安全性措施（安全措施的調(diào)研，實現(xiàn)安全措施的技術(shù)和設(shè)備的評估） · 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，制訂選擇標準（成本、性能、容量、處理量、延遲），性能指標的一致性，高級測試的必要性，互連性的確認 新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運營計劃 · 業(yè)務(wù)過程的確認 · 安裝計劃 · 轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的計劃 設(shè)計評審 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測試 安裝工作 · 事先準備 · 過程監(jiān)督 測試和評估 · 連接測試 · 安全性測試 · 性能測試 轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計劃 2. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行、維護管理、評價 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行和維護 用戶措施 · 用戶管理、用戶培訓、用戶協(xié)商 制定維護和升級的策略和計劃 · 確定策略 · 設(shè)備的編址 · 審查的時間 · 升級的時間 維護和升級的實施 · 外部合同要點 · 內(nèi)部執(zhí)行要點 備份與數(shù)據(jù)恢復 · 數(shù)據(jù)的存儲與處置 · 備份 · 數(shù)據(jù)恢復 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理 · 設(shè)備管理 · 軟件 · 網(wǎng)絡(luò)配置圖 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視 · 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP 、MIB-2、RMON） · 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能（LAN監(jiān)控器） · 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障 · 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全（入侵檢測系統(tǒng)） · 性能監(jiān)視的檢查點 · 線路故障檢查點 · 安全監(jiān)視的檢查點 故障恢復分析 · 故障分析要點（LAN監(jiān)控程序） · 排除故障要點 · 故障報告撰寫要點 系統(tǒng)性能分析 · 系統(tǒng)性能分析要點 危害安全的對策 · 危害安全情況分析（調(diào)查損失情況，收集安全信息，查找原因） · 入侵檢測要點 · 對付計算機病毒的要點（查殺病毒措施） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評價 系統(tǒng)評價 · 系統(tǒng)能力的限制 · 潛在問題分析 · 系統(tǒng)評價要點 改進系統(tǒng)的建議 · 系統(tǒng)生命周期 · 系統(tǒng)經(jīng)濟效益 · 系統(tǒng)的可擴充性 · 建議改進系統(tǒng)的要點 3. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 · 商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP） · 商務(wù)協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB） · Web 服務(wù)（WSDL、SOAP、UDDI） 可靠性設(shè)計 · 硬件高可靠性技術(shù) · 軟件高可靠性技術(shù) · 系統(tǒng)維護高可靠性技術(shù) · 容錯技術(shù) · 通信質(zhì)量 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施 xDSL調(diào)制解調(diào)器 ISDN路由器 · 接口 · 功能（非通信控制功能、NAT功能） FRAD（幀裝配/拆裝）、CLAD（信元裝配/拆裝） · 接口 · 功能 遠程訪問服務(wù)器 · 功能和機制 辦公室個人手持系統(tǒng)（PHS） · 數(shù)字無繩電話的功能特性 中繼式HUB · 倍速集線器（功能和機制） L2、L3、L4及多層交換機功能和機制 IP路由器功能和控制 虛擬網(wǎng)（功能與機制） 與其他協(xié)議的共存（多協(xié)議路由器、IP隧道） 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù) 地址服務(wù) · 機制、DHCP、IPv6（機制和傳輸技術(shù)） DNS（功能、機制） · 域名、FQDN 電子郵件（功能、機制） · SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP · 郵件列表 · Web Mail 電子新聞（功能和機制、NNTP） Web服務(wù)（功能和機制、HTTP） 負載分布（Web交換） 電子身份驗證（功能、機制、認證授權(quán)、電子證書） 服務(wù)機制 · 服務(wù)供應(yīng)商、供應(yīng)商漫游服務(wù)、撥號IP連接、CATV連接、IP電話、因特網(wǎng)廣播和組播、電子商務(wù)、電子政務(wù)、移動通信、EZweb、主機服務(wù)提供者、EDI（規(guī)則、表單、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、數(shù)據(jù)中心 4. 網(wǎng)絡(luò)新技術(shù) 光纖網(wǎng) · ATM-PDS、STM-PDS · 無源光網(wǎng)PON（APON、EPON） 無線網(wǎng) · 移動電話系統(tǒng)（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA） · 高速固定無線接入（FWA） · 、、 · 微波接入（MMDS LMDS） · 衛(wèi)星接入 · 籃牙接入 主干網(wǎng) · IPoverSONET/SDH · IpoverOptical · IpoverDWDM 通信服務(wù) · 全天候IP連接服務(wù)（租用線路IP服務(wù)） · 本地IP網(wǎng)（NAPT） · Ipv6 網(wǎng)絡(luò)管理 · 基于TMN的網(wǎng)絡(luò)管理 · 基于CORMBA的網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)格結(jié)算
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