潤滑油售后工程師培訓(xùn)
蝦米啊1
老幺2010
可以到潤滑油公司工作一段時(shí)間，也可以買本潤滑劑基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)一下，這樣只能說讓你大體了解潤滑油，但成為工程師需要付出很大的努力才可以啊呵呵
中暑山莊產(chǎn)橘子
這個(gè)你可以參加一些潤滑油行業(yè)組織的培訓(xùn)，據(jù)我在中國潤滑經(jīng)濟(jì)網(wǎng)上所了解，目前深圳有一家公司在做這方面的培訓(xùn)。你也可以去了解一下！祝你好運(yùn)！
香蕉君誒嘿嘿
個(gè)人觀點(diǎn)：不是 潤滑油工程師主要以應(yīng)用為主，主要掌握設(shè)備，應(yīng)用，維護(hù)等相關(guān)知識(shí)，通常都是學(xué)系統(tǒng)、液壓或者機(jī)械專業(yè)的；調(diào)油師主要以潤滑油生產(chǎn)調(diào)配為工作，掌握生產(chǎn)工藝，調(diào)配流程，并且包括相關(guān)油品參數(shù)化驗(yàn)及對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
RRRenee火鍋控
1、多學(xué)習(xí)，售后工程師比起售前工程師更辛苦的地方是你必須深入地緊跟著 本公司的產(chǎn)品的發(fā)展，哪怕是產(chǎn)品中一點(diǎn)小小的改動(dòng)。對(duì)于計(jì)算機(jī)這 種日新月異的技術(shù)領(lǐng)域來說，這種技術(shù)的跟蹤是困難的但又是非做不 可的。
3、多傾聽，這樣才能幫助你更好的了解客戶的需求。
2、多與用戶溝通，做產(chǎn)品技術(shù)支持的工程師必須明白，客戶當(dāng)中有許多高手，他們 或許在你的公司產(chǎn)品上不如你了解的清楚，但是對(duì)于他自己的系統(tǒng)他 是專家而你不是。
對(duì)于那些做軟件產(chǎn)品的公司來說，你的工程師對(duì)你自己的產(chǎn)品有時(shí)候未必比客戶的工程師了解的更深入，這是因?yàn)橛脩?的工程師有很多是在你的產(chǎn)品上做開發(fā)的。因此，售后工程師必須虛 心地向客戶學(xué)習(xí)，在解決問題的過程中得到客戶工程師的協(xié)助。
技術(shù)支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術(shù)維護(hù)、應(yīng)用培訓(xùn)、升級(jí)管理、解決投訴，提升客戶滿意度，擴(kuò)大用戶群體對(duì)自有品牌的良好口碑。
成為一名專業(yè)的技術(shù)支持工程師在企業(yè)里工作至少要3年以上，這樣對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品線，用戶群體就會(huì)有一個(gè)全面的了解。
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