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運維專員的工作職責內容
一、確定崗位的職責
1.根據(jù)工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量;
2.根據(jù)崗位工種確定崗位職務范圍;
3.根據(jù)工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率;
4.明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格;
5.確定各個崗位之間的相互關系;
6.根據(jù)崗位的性質明確實現(xiàn)崗位的目標的責任。
二、運維專員的工作職責內容十篇
運維專員需要負責網(wǎng)絡平臺的運行監(jiān)控和維護，服務器、路由器、交換機等設備管理和維護。下面是我為大家?guī)淼倪\維專員的工作職責內容十篇，希望大家能夠喜歡!
運維專員的工作職責內容1
1、負責協(xié)助區(qū)域事業(yè)部校園招聘的開展，協(xié)助基層崗位招聘;
2、負責跟進區(qū)域事業(yè)部員工入 離職 手續(xù)辦理， 勞動合同 簽訂，轉正手續(xù)辦理，人事檔案管理等工作;
3、負責辦理區(qū)域事業(yè)部員工社保公積金、商業(yè) 保險 、員工福利采購等工作;
4、負責區(qū)域事業(yè)部用工備案、殘疾人年審、穩(wěn)崗補貼申領等工作;
5、負責區(qū)域事業(yè)部固定資產采購及管理，配合財務完成年度盤點工作;
6、負責區(qū)域事業(yè)部員工月度考勤匯總核算，處理考勤中的異常情況;
7、負責組織年度員工體檢、公司年會及協(xié)助發(fā)展會活動的開展;
8、完成部門負責人臨時工作安排，及時響應各部門協(xié)作需求。
運維專員的工作職責內容2
職責：
1、對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的設備故障、安全隱患及其他異常情況，需及時上報給運維主管或經(jīng)受權的運維中心監(jiān)控平臺管理員;
2、接受運維主管或經(jīng)受權的運維中心監(jiān)控平臺管理員的工作安排，做好負責所管轄區(qū)域內治理設施的巡檢工作;
3、按要求做好巡檢記錄，對現(xiàn)場的巡檢工作做好監(jiān)督指導;
4、保持與所管轄區(qū)域內的鎮(zhèn)、村良好溝通;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、?？埔陨蠈W歷;
2、環(huán)境，環(huán)保、機電類相關專業(yè);
3、了解污水處理工藝和相應土建、設備知識;
4、有駕照;
5、人員一旦錄用，提供良好的福利待遇、完善的上升通道、充足的培訓機會。
運維專員的工作職責內容3
職責：
1.接聽客戶電話，分析客戶使用情況，疑難問題解答等，并做好詳細記錄;
2.客戶資料收集、后臺商戶錄入;
3.負責商城(線上)的運營維護，包括產品上下架，訂單整理，售后客服等;
4.平臺的運營與維護，售前、售中、售后服務的協(xié)調處理，提升客戶滿意度;
5.做好上司交辦的 其它 工作任務。
任職要求：
1.年齡20-35周歲，有1年以上客服 經(jīng)驗 優(yōu)先;
2。強烈的客戶服務意識，工作細心，有責任心，具備良好的心理素質;
3.熟悉電腦操作;
4.普通話流利，反應靈敏。
運維專員的工作職責內容4
職責：
1、負責基站設備巡檢、維護管理及外包商對接;
2、全面監(jiān)控外包商的安裝質量、進度和成本控制;
3、解決工程實施推進存在的問題并進行有效優(yōu)化;
4、針對具體實施工作，控制需求變更，支撐實施的順利進行;
5、負責系統(tǒng)平臺維護、硬件產品維護及錯誤數(shù)據(jù)提報，修改，保障平臺穩(wěn)定運行;
6、其他領導臨時安排的事宜。
任職要求：
1、大專及以上學歷，計算機、管理類相關專業(yè) 畢業(yè) ;
2、2年以上工作經(jīng)驗，有過項目實施經(jīng)歷，熟悉工程項目 管理知識 ;
3、具備工程項目溝通、組織、協(xié)調及管理能力。
4、具有較強的溝通能力和責任感，能吃苦，能承受較強的工作壓力;
5、具有積極、主動、樂觀的工作態(tài)度和進取心，有強烈的團隊合作精神。
運維專員的工作職責內容5
職責：
1、保證線上系統(tǒng)穩(wěn)定運行，分析系統(tǒng)各方面日志，及時反饋系統(tǒng)問題;
2、系統(tǒng)各層面監(jiān)控、統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，軟件、硬件、運行狀態(tài)，并能實時了解應用的運作情況;
3、負責公司服務器的日常巡檢及異常狀態(tài)報修處理
4、制定和改進應急預案、策略和流程，提高系統(tǒng)服務的運行穩(wěn)定性、質量及效率
任職資格：
1、計算機相關專業(yè), 1年以上企業(yè)Linux運維經(jīng)驗，大專以上學歷(可接受優(yōu)秀畢業(yè)生)，了解apache、Nginx、Tomcat、Mysql、FTP、keepalive中的三項或以上;
2、熟悉基礎 網(wǎng)絡知識 , 比如路由交換、策略路由等，有一定的網(wǎng)絡基礎，了解TCP/IP協(xié)議，了解常用服務端口，熟悉iptables，對有常見防火墻經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練使用Linux 操作系統(tǒng) 常用運維命令，能編寫簡單的shell或python腳本, 保證工作順利進行;
4、熟悉redis、mongo、MySQL等分布式數(shù)據(jù)庫部署和優(yōu)化的優(yōu)先, 有常用監(jiān)控軟件使用經(jīng)驗：Nagios、Zabbix、Cacti優(yōu)先;
5、 熟悉持續(xù)開發(fā)集成環(huán)境,了解Jenkins,Git,Gitlab等軟件部署和配置,有搭建持續(xù)開發(fā)集成環(huán)境經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、 熟悉Docker、kubernetes的優(yōu)先
7、有良好的溝通能力和團隊合作精神，有強烈的事業(yè)心和責任感，工作細心，熱愛學習和分享, 服從上級安排;
運維專員的工作職責內容6
職責：
1，客戶關系維護，通過自媒體的運營與客戶溝通，挖掘客戶信息完成完整的客戶畫像。
2，研究分析用戶心理及行為，為公司提供用戶行為分析
3，對客戶群體進行有目的的組織和管理，增加客戶粘性、客戶貢獻和客戶忠誠度
4，客戶信息的數(shù)據(jù)整理，個人運營號的基礎維護及朋友圈維護
任職要求：
1，大專及以上學歷，能夠熟練使用office辦公軟件
2，快速的學習能力，能夠迅速上手新的業(yè)務需求
3，有1到2年的客戶運營、社群運營的經(jīng)驗，具有良好的語言表達能力，思維邏輯強
4，對電商行業(yè)有一定的了解
5，良好的執(zhí)行力，基礎的文案撰寫能力
運維專員的工作職責內容7
職責：
1、負責景區(qū)與智游寶平臺、OTA三方的接入、引流;
2、為景區(qū)工作人員培訓平臺的使用及操作;無需跑市場拉業(yè)務;屬于智能部門人員
3、負責平時智游寶商務合同下單;公司智游寶平臺的后臺數(shù)據(jù)管理與分析
4、協(xié)助配合銷售團隊，提高銷售業(yè)績
任職要求：
1、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳;
2、?？埔陨蠈W歷，旅游、電子商務、計算機、軟件工程或相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先
3、良好的思維邏輯及溝通表達能力;
4、有互聯(lián)網(wǎng)平臺運維或淘寶店運維經(jīng)驗者優(yōu)先。
運維專員的工作職責內容8
職責：
1、負責業(yè)務人員開拓回來的新任務商家的管理，維系，服務和跟進;
2、負責對任務商家的任務單進行測試和審核，對任務單最終測試結果負責;
3、負責任務單的風控監(jiān)督，特別是對價格把控和行情做一定的把控;
4、負責任務單的復核以及商家、會員問題的介入處理;
5、維系老客戶，維護老單的同時，不斷產生新單。
【任職要求】
1、有風控相關工作經(jīng)驗，明白風控的流程及要求;
2、具有風控理論基礎，較強的協(xié)調溝通能力、理解學習能力;
3、具有一定的風險評估能力及意識、信息采集和分析判斷能力、考慮問題細致、思路清晰;
4、能夠接受工作日上班，晚上和周末以及節(jié)假日值班，家里需要有網(wǎng)絡及電腦。
運維專員的工作職責內容9
職責：
1、從事電力系統(tǒng)產品現(xiàn)場調試、系統(tǒng)集成服務工作;
2、從事電動汽車充電設施設備維護、故障檢修、設備調試等工作;
3、負責電動汽車充電設施日常巡查巡檢、清潔保養(yǎng)工作;
4、負責電動汽車充電設施系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)及其他相關工作。
任職要求：
1、電氣或電力系統(tǒng)專業(yè)、自動化、計算機等相關專業(yè);
2、電氣設備、電力工程及自動化行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有較強的溝通能力和表達能力以及團隊協(xié)作能力，具有較強的學習能力;
4、持低壓(或以上)電工證和C1駕駛證優(yōu)先;
5、能適應持續(xù)出差的工作節(jié)奏。
運維專員的工作職責內容10
職責：
1、負責公司系統(tǒng)的技術運維工作;
2、及時排查處理問題訂單，確保問題處理時效;
3、監(jiān)控系統(tǒng)上線運維狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題BUG反饋開發(fā);
4、測試關注驗證系統(tǒng)生產環(huán)境上線新功能;
5、開展用戶培訓，培訓外部客戶;
6、負責承擔上級分配的運維項目文檔和運維工作;
任職資格：
1、有系統(tǒng)運維經(jīng)驗;
2、計算機相關專業(yè);
3、熟悉SQL語句應用優(yōu)先;
4、具有大型ERP系統(tǒng)，如金蝶、用友等系統(tǒng)運維經(jīng)驗優(yōu)先;
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運維工程師試用期工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是我為大家收集的運維工程師試用期工作總結，歡迎大家分享。
時間一晃而過，彈指之間，xx年悄然而至，自從xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，以下就是運維工程師年終總結。
但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。
公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過半，作為公司的一名計算機軟件管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結：
一、工作總結：
工作內容：我負責的工作主要有二個方面
(一)、根據(jù)公司需求，負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權限的管理。
(二)、負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
工作完成情況：
(一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作，制定出建站操作流程，此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。
(二)、完成公司資產管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊，達到資產管理與財務的時時同步?，F(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置，等集團平臺升級后可再啟動。
(三)、完成公司OA系統(tǒng)的日常維護工作，調整OA論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、紀念建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容，讓員工及時了解公司新聞動態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對OA系統(tǒng)帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應的使用權限，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地托管資產管理員帳號按地區(qū)分別分組。
(四)、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦，由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
(五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)、對院內租賃產業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡服務并提供一定的計算機技術支持服務，給資產部租賃業(yè)務提供支持。
(七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到OA系統(tǒng)的公共文件夾，供相關部門和領導隨時調閱。
(八)參與office20xx軟件使用培訓,提高自身業(yè)務水平。
二、查找不足反思改進
半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡IP設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有IP沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。
三、提高認識持續(xù)進步
總結了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計劃，在總結上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后，對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，分單位部門給予不同的IP段并對硬件情況、IP地址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的'每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。
我是xx市一名電信工作人員，在今年年初我加入xx公司，初入公司的我對一些事情不是特別了解，在領導及同事的幫助指導下，以及我自身的努力，我由一名職場小白，轉變?yōu)閷I(yè)的維護人員，無論是在對工作的敬業(yè)精神上及思想境界上，我都有了很大的提升，而且在業(yè)務能力上也提升不少呢。
回想在xx司一年的工作里，不僅在業(yè)務上有了很大的收獲，我還認識了很多的良師益友，在他們的身上我學到了很多的經(jīng)驗，雖然一年的學習中我提升了不少，可是在一些方面還是有許多的不足，20xx年馬上就要過去了，現(xiàn)在對自己一年的工作及學習情況做一個總結。
從初入司的職場小白到如今專業(yè)的維護人員，在這一年的時候里我學習到了很多，比如，維護人員的工作態(tài)度及責任性，都是我需要學習的，像我們平時的工作，每天都要對機房進行溫度、濕度等各項指標進行記錄，檢查等。還有對設備電路是否正常運行進行檢測等等，以及有的時候還需要簡單的處理一些專業(yè)投訴，使各項設備能夠正常的運行，這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細心。
在做了半年多的初級工作并對業(yè)務各項專業(yè)專業(yè)知識熟悉一些后，自己選擇成為一名運維人員，這樣對運維學習會更透徹一些。始終以做好設備維護工作，保證網(wǎng)絡安全可靠地運行為主題，及時發(fā)現(xiàn)故障點，迅速處理故障，使網(wǎng)絡有效暢通的運行。在這1年的工作和學習中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，與同事合作更加默契，從他們的身上我學道了很多專業(yè)知識和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴，相信在以后的工作道路上會做出更好的成績。
在這近一年的學習、工作中，我發(fā)現(xiàn)自己離一個專業(yè)的運維人員還是一定的差距，包括在工作技能、習慣、思維以及專業(yè)知識上都不是特別的成熟，這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面，細細回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。
1、工作不夠精細化，每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時改正和總結，避免以后在出現(xiàn)類似錯誤，對傳輸專業(yè)設備、資源方面了解不是太透徹，要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。
2、工作不夠靈活，平時缺少與同事之間的溝通，做事要分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本質工作，哪些是幫助，哪些是必須做的，要想清楚。怎么和其他部門人員進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和用戶溝通，這些都是以后需要重點溝通和學習的地方。
在今后的生活及學習中，一定要時刻注意著自己的不足，在平時的時候養(yǎng)生良好的習慣，這樣在工作中才能夠得心應手，多學習一些專業(yè)技能為自己的充充電，使自己盡快的成長起來，讓自己變的更加專業(yè)，努力為xx司的發(fā)展出自己的一份力。
歲月不居!轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20xx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展，設備數(shù)量不斷增加，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經(jīng)驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術水平上，按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗，保質保量的完成運維的各項任務：
運維期內主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質量：
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2、經(jīng)過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB2、0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中，積極協(xié)助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作，對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協(xié)作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
優(yōu)質工程師考試問答知識庫
