1.職業(yè)概況 職業(yè)名稱緊急救助員。 職業(yè)定義當(dāng)發(fā)生危害公民人身和財產(chǎn)安全的突發(fā)事件時，承擔(dān)先期處置、組織和幫助遇險或受災(zāi)人員開展自救和互救活動的人員。 職業(yè)等級本職業(yè)共設(shè)三個等級，分別為：緊急救助員（國家職業(yè)資格四級）、高級緊急救助員（國家職業(yè)資格三級）、緊急救助師（國家職業(yè)資格二級）。 職業(yè)環(huán)境室內(nèi)、外（各種可能需要救助的環(huán)境和場合）。 職業(yè)能力特征動作協(xié)調(diào)，反應(yīng)靈敏，心理素質(zhì)穩(wěn)定；具有分析和判斷能力、同情心和責(zé)任感，以及語言溝通能力。 基本文化程度高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。 培訓(xùn)要求 培訓(xùn)期限全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃確定。晉級培訓(xùn)期限：緊急救助員不少于240標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，高級緊急救助員不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，緊急救助師不少于180標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。 培訓(xùn)教師培訓(xùn)緊急救助員的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級緊急救助員及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，培訓(xùn)高級緊急救助員的教師應(yīng)具有本職業(yè)緊急救助師職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，培訓(xùn)緊急救助師的教師應(yīng)具有本職業(yè)緊急救助師職業(yè)資格證書2年以上或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。 培訓(xùn)場地設(shè)備理論培訓(xùn)場地應(yīng)具有可容納30名以上學(xué)員的的標(biāo)準(zhǔn)教室，并配備投影儀及播放設(shè)備；技能操作培訓(xùn)場所應(yīng)有能模擬各種突發(fā)事件現(xiàn)場的場地、設(shè)施和器材。 鑒定要求 適用對象從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。 申報條件——緊急救助員（具備以下條件之一者）（1）經(jīng)本職業(yè)緊急救助員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）連續(xù)從事相關(guān)職業(yè)工作2年（含2年）以上。（3）具有相關(guān)專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公安、消防、武警等復(fù)員軍人?！呒壘o急救助員（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)緊急救助員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級緊急救助員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)緊急救助員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（3）連續(xù)從事相關(guān)職業(yè)工作7年以上。——緊急救助師（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)高級緊急救助員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)緊急救助師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)高級緊急救助員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。 鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場模擬等方式。理論知識考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績皆達(dá)到60分及以上者為合格。緊急救助師還須進(jìn)行綜合評審。 考評人員與考生配比理論知識考試考評人員與考生配比為1:20，每個標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評人員；技能操作考核考評員與考生配比為1:5，且不少于3名考評員；綜合評審委員不少于5人。鑒定時間理論知識考試時間為120min，技能操作考核時間為60min，綜合評審時間為30min。鑒定場所設(shè)備理論知識考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行，技能操作考核在具有必要的突發(fā)事件救生設(shè)備和醫(yī)療救護(hù)設(shè)備的場所進(jìn)行。2.基本要求 職業(yè)道德 職業(yè)道德基本知識 職業(yè)守則（1）遵紀(jì)守法，服務(wù)社會。（2）愛崗敬業(yè)，一絲不茍。（3）精通業(yè)務(wù)，操作規(guī)范。（4）反應(yīng)迅速，冷靜沉著。（5）高度的責(zé)任心和使命感，勇于奉獻(xiàn)。 基礎(chǔ)知識我國突發(fā)事件應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識（1）突發(fā)事件的含義與特征。（2）突發(fā)事件應(yīng)急管理的基本內(nèi)容。（3）控制突發(fā)事件的一般原則、程序和措施。（4）我國突發(fā)事件的分類與分級。（5）我國突發(fā)事件應(yīng)急管理的體制和政策。緊急救助員職業(yè)基礎(chǔ)知識（1）緊急救助員職業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)及工作程序。（2）緊急救助員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和行為規(guī)范。（3）緊急救助員的權(quán)利與義務(wù)。（4）緊急救助職業(yè)與相關(guān)職業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別?；馂?zāi)緊急救助基礎(chǔ)知識（1）消防基礎(chǔ)知識和火災(zāi)緊急救助原則。（2）火災(zāi)的特征及其危害性。（3）火場初期滅火的基本原理和方法。常見危險化學(xué)品緊急救助基礎(chǔ)知識（1）常見危險化學(xué)品的分類、特點(diǎn)及其危害性。（2）常見危險化學(xué)品泄漏事故的一般特點(diǎn)、處置程序和方法。（3）常見危險化學(xué)品泄漏事故緊急救助的注意事項(xiàng)。自然災(zāi)害緊急救助基礎(chǔ)知識（1）自然災(zāi)害的分類、特點(diǎn)及其危害性。（2）自然災(zāi)害的應(yīng)急處置程序和方法。（3）自然災(zāi)害緊急救助中的注意事項(xiàng)。公眾聚集場所突發(fā)事件緊急救助基礎(chǔ)知識（1）公眾聚集場所突發(fā)事件的分類、特點(diǎn)及其危害性。（2）公眾聚集場所突發(fā)事件的應(yīng)急處置程序和方法。（3）公眾聚集場所突發(fā)事件中緊急救助的注意事項(xiàng)。安全疏散與逃生基礎(chǔ)知識（1）火災(zāi)煙氣的危害及流動特點(diǎn)。（2）各類突發(fā)事件中人員避難和逃生的原則和方法。（3）救人和自救的基本知識。 醫(yī)療救護(hù)基礎(chǔ)知識（1）突發(fā)事件中對人員救助的原則和基本方法。（2）常見類型事件造成人員傷亡的特點(diǎn)和救護(hù)方法。（3）現(xiàn)場急救的實(shí)施程序。（4）簡單的人體生理解剖和病理知識。（5）常用醫(yī)療救護(hù)器材和用品的使用常識。安全基礎(chǔ)知識（1）突發(fā)事件預(yù)防的總體原則和一般方法。（2）防火基礎(chǔ)知識。 （3）電氣安全基礎(chǔ)知識。（4）交通事故處理基礎(chǔ)知識。 相關(guān)法律、法規(guī)知識（1）《中華人民共和國勞動法》相關(guān)知識；（2）《中華人民共和國消防法》相關(guān)知識；（3）《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)知識；（4）突發(fā)事件應(yīng)急管理的相關(guān)法律知識。3.工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對緊急救助員、高級緊急救助員和緊急救助師的技能要求依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求。其中緊急救助師中的“緊急醫(yī)療救護(hù)”內(nèi)容的考試按照高級緊急救助員的要求進(jìn)行。 緊急救助員職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識 一、現(xiàn)場評估 （一）初步評估 1.能初步確定事件發(fā)生的時間、位置2.能初步判斷事件類型、原因和影響范圍3.能初步判斷事件造成的傷亡損失和危害 1.常見突發(fā)事件的損失統(tǒng)計方法2.突發(fā)事件接報和記錄的基本知識3.常見突發(fā)事件的報警方式和方法4.常見突發(fā)事件的主管部門及相應(yīng)專業(yè)救援機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍和各自的功能5.常見突發(fā)事件應(yīng)急處置需要的關(guān)鍵信息6.常用通訊器材的使用方法 （二）信息的溝通與交換 1.能及時、準(zhǔn)確報警2.能與上級和相應(yīng)專業(yè)救援機(jī)構(gòu)溝通，交換現(xiàn)場信息3.能使用常用通訊器材進(jìn)行通話和聯(lián)絡(luò) 二、先期處置 （一）遇險人員營救 1.能引導(dǎo)和幫助遇險人員逃生2.能控制群集現(xiàn)象3.能使用常用工具對建筑和交通工具的門、窗等進(jìn)行破拆 1.組織安全疏散的基本方法和手段2.遇險人員在緊急情況下的心理特征和行為特性3.常用工具的性能和使用方法 （二）事態(tài)控制 1.能正確使用便攜式滅火器對初期火災(zāi)進(jìn)行撲救2.能及時切斷電源、氣源等危險源3.能對可疑危險爆炸物品進(jìn)行隔離等初步控制4.能正確使用個人防護(hù)用品進(jìn)行自我保護(hù)5.能進(jìn)行必要的現(xiàn)場保護(hù) 1.便攜式滅火器的使用方法2.可疑爆炸物的處置程序及初期措施3.各類突發(fā)事件的自我防護(hù)措施4.常用個人防護(hù)用品的性能和使用方法；5.保護(hù)現(xiàn)場的原則、方法和要求 三、緊急醫(yī)療救護(hù) （一）傷情判定 1.能對傷員進(jìn)行意識、呼吸和循環(huán)等生命體征的檢查2.能初步判斷傷員傷勢的輕重3.能對意識不清、休克、窒息、骨折進(jìn)行判別4.做好傷情、病情的簡單情況記錄5.能簡要、重點(diǎn)地向醫(yī)務(wù)人員介紹病情 1.生命體征檢查的程序、方法和手段2.傷員傷情的初步檢查及重傷、輕傷、心搏與呼吸停止的判別方法3.意識不清、休克、窒息、骨折的判別方法和手段4.傷情、病情資料記錄的內(nèi)容和方法5.交代病情的內(nèi)容和方法 （二）傷情處理 1.能進(jìn)行徒手心肺復(fù)蘇2.能對意識不清、休克、窒息和中毒的傷員進(jìn)行現(xiàn)場處理3.能利用指壓止血法、加壓包扎止血法進(jìn)行外傷止血4.能利用三角繃帶、繃帶、手帕、毛巾、衣服等進(jìn)行傷口的包扎5.能對骨折傷員實(shí)施臨時固定6.能對傷員進(jìn)行正確搬運(yùn)，避免造成傷勢加重 1.人工呼吸法和胸外心臟擠壓法等徒手心肺復(fù)蘇方法的操作技術(shù)和要求2.意識不清、休克、窒息、中毒的現(xiàn)場處理原則和方法3.指壓止血法、加壓包扎止血法的操作要領(lǐng)和要求4.繃帶包扎法、三角繃帶包扎法的操作技術(shù)和要求5.骨折固定遵循的原則及身體各部位骨折的臨時固定方法和要領(lǐng)6.徒手搬運(yùn)法和擔(dān)架搬運(yùn)法的基本操作技術(shù)和注意事項(xiàng)