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希望以下三方面的信息對你有所幫助—— 【 1】——華為2009年應屆畢業(yè)生招聘工作已正式啟動，我們誠邀2009屆相關專業(yè)的畢業(yè)生、在華留學生加盟華為，共同拓展全球業(yè)務。主要招聘崗位如下（詳見招聘網(wǎng)站具體崗位描述和專業(yè)要求） 【研發(fā)類】： 軟件研發(fā)、硬件研發(fā)、射頻、性能/算法、邏輯/DSP、光技術、芯片設計、工程工藝、工業(yè)設計等 【銷售與服務類】：銷售、產(chǎn)品行銷、技術服務等 【運作與交付類】：供應鏈管理、制造管理、采購認證、銷售與運作計劃等 【IT類】：IT應用開發(fā)、系統(tǒng)與網(wǎng)絡管理等 【財經(jīng)類】：財務、稅務、賬務、資金管理、銷售融資等 【管理與其他類】：知識產(chǎn)權與法律、流程管理、項目管理、商務管理、技術翻譯、人力資源管理、秘書等 請您于2008年10月30日前登陸華為公司網(wǎng)站（），將簡歷注冊完整。對于符合條件者，11月份我們將主動與您聯(lián)系并安排面試。 注： 1、今年華為公司應聘簡歷的內(nèi)容根據(jù)《華為公司招聘登記表》的格式進行了調(diào)整，內(nèi)容比以往有所增加，請各位同學耐心、如實填寫； 2、應聘簡歷信息，打印時是按照《華為公司招聘登記表》的格式打印，請在面試前打印并攜帶到招聘現(xiàn)場。 【2】——華為系列認證 華為公司網(wǎng)絡產(chǎn)品線居世界第二位，華為公司網(wǎng)絡產(chǎn)品認證培訓體系共分為三級，華為認證網(wǎng)絡工程師（HCNE）、華為認證高級網(wǎng)絡工程師（HCSE）、華為認證網(wǎng)絡專家（HCIE）。 目前華為就開通了HCNE和HCSE兩種考試。 "華為認證網(wǎng)絡工程師"（HCNE）主要定位于中小型網(wǎng)絡的維護與配置方面。由《中小企業(yè)網(wǎng)絡配置與維護》一門課程組成，該課程包含網(wǎng)絡基礎、接口與電纜、局域網(wǎng)交換機路由器基礎、TCP/IP/IPX協(xié)議、廣域網(wǎng)協(xié)議、路由協(xié)議、DDR/ISDN、訪問列表、簡單網(wǎng)絡故障排除等相關知識點。通過相應的認證考試即可獲得由華為公司統(tǒng)一簽發(fā)的"華為認證網(wǎng)絡工程師"（HCNE）的證書。 "華為認證高級網(wǎng)絡工程師"（HCSE）主要定位于中大型園區(qū)網(wǎng)絡的配置、維護及方案設計。由《構(gòu)建華為路由網(wǎng)絡》、《構(gòu)建華為局域交換網(wǎng)絡》、《華為園區(qū)網(wǎng)絡方案設計》三門課程組成。上述三門課程分別覆蓋了路由、交換、接入、VPN、VOIP、QOS等全方位的部署園區(qū)網(wǎng)絡所需的理論及實際設備配置維護方面的知識。"華為認證網(wǎng)絡工程師"在全部通過三門課程所對應的考試后可獲得華為公司統(tǒng)一簽發(fā)的"華為認證高級網(wǎng)絡工程師"證書。 HCNE考試時間是60分鐘，題目數(shù)量是50，價格是60美元。 HCSE考試時間也是60分鐘，題目數(shù)量是50，價格是60美元。 這種類型的考試都沒有統(tǒng)一時間，注冊了就能馬上考試，可以說時間幾乎由你來決定，考試地點要到VUE或者是Prometric考試中心注冊后到華為授權的地點參加上機考試，考試是從題庫里面抽題。 【3】——職位： 技術支持工程師 職位要求： 1、計算機、通信、電子相關專業(yè)畢業(yè)，熟練掌握通信原理、計算機網(wǎng)絡基礎、電子基礎知識，有良好的英語聽說讀寫能力； 2、能夠適應全球范圍的長期出差或長期派駐外地，具備良好的服務意識和溝通能力； 3、對Windows、UNIX、SYBASE、ORACLE等操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術有一定了解；或熟悉通信網(wǎng)絡基礎知識、網(wǎng)絡通信協(xié)議； 4、獲得計算機\網(wǎng)絡認證者優(yōu)先；參加過科技競賽、科研活動或社會實踐活動者優(yōu)先。 職位說明： 在全球范圍內(nèi)提供技術支持服務，具體工作內(nèi)容包括：服務整體解決方案提供與實施、重大項目售前支持、網(wǎng)絡規(guī)劃、技術問題處理、3G業(yè)務系統(tǒng)項目的實施等。 職位： 客戶服務工程師 職位要求： 1、本科以上學歷，熟練掌握通信原理、計算機網(wǎng)絡基礎、電子基礎知識，有較強的學習能力； 2、較好的英語聽、說、讀、寫能力； 3、具備較強的團隊合作精神性、主動性和開拓性； 4、具備較強的成就導向、人際理解與溝通能力、信息收集與分析能力； 5、參加過科技競賽、科研活動或社會實踐活動者優(yōu)先。 職位說明： 1、熟悉產(chǎn)品技術，負責服務產(chǎn)品的行銷拓展； 2、參與重大服務項目投標； 3、服務產(chǎn)品銷售市場的規(guī)劃； 4、研究服務產(chǎn)品的市場商業(yè)模式和發(fā)展趨勢。 職位： 網(wǎng)絡管理 職位要求： 1、本科以上學歷；計算機專業(yè)； 2、對計算機網(wǎng)絡基礎架構(gòu)有一定了解； 3、熟悉TCP/IP協(xié)議、路由器、交換機、防火墻工作原理； 4、對網(wǎng)絡系統(tǒng)維護、管理工具有一定了解； 5、大學英語四級或者以上，能夠熟練閱讀和理解英文資料。 職位說明： 1、提供廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、防火墻、VPN、及多媒體視訊系統(tǒng)的技術支持； 2、負責公司內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)絡的建設和規(guī)劃； 3、負責IT機房的管理。 職位： IT維護 職位要求： 1、本科以上學歷 ，電子、計算機類專業(yè)； 2、熟悉常用的Unix及X86等操作系統(tǒng)命令，了解數(shù)據(jù)庫的基本概念，了解TCP/IP網(wǎng)絡的基本知識，良好的計算機英語閱讀能力，簡單的口語溝通能力； 3、良好的服務精神、人際理解能力、合作精神、工作主動性。心態(tài)要求穩(wěn)定，能吃苦； 4、崗位需要輪班。 職位說明： 1、負責管理IT系統(tǒng)、網(wǎng)絡的日常運作，提供Oracle、Domino、WEB、Email等系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)7*24小時的日常維護支持、問題處理； 2、負責系統(tǒng)的備份與恢復； 3、實時監(jiān)控IT生產(chǎn)環(huán)境運行狀況； 4、負責IT設施的維護管理。 職位： IT規(guī)劃/架構(gòu) 職位要求： 1、本科以上學歷，IT類相關專業(yè)； 2、專業(yè)技能：對新技術敏感，精通兩門以上如下IT技術：數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、INTERNET、網(wǎng)絡、安全、開發(fā)工具等；或者精通一門IT技術，并熟悉軟件工程、應用系統(tǒng)開發(fā)、項目管理等IT管理技術。有一定的綜合分析和技術統(tǒng)籌能力； 3、素質(zhì)要求： 主動性、收集信息、人際理解能力、溝通能力。 職位說明： 輔助進行需求受理、規(guī)劃分析
雨虹陽光
有很多剛畢業(yè)找工作，或想換行的同學在網(wǎng)上咨詢：“售前是做什么的？”，有的售前老鳥用了精辟的兩個字——“忽悠”。我覺得這是對后進者的誤導，也是對萬千愁白了頭、忙禿頂了的售前同仁的詆毀。
售前人員有多種稱呼，如售前工程師、解決方案專家、售前咨詢工程師、技術顧問、售前技術支持工程師等等。
實際上，售前正是對售前階段參與人員廣義上的稱呼。
那售前是什么階段呢？
一個IT項目的生命周期，可以大體分為售前、售中、售后3個階段。
售前，是指與客戶簽合同前的階段。大致包括線索獲取、客戶交流、提供技術方案、應標、簽合同等流程。
售中，是指與客戶簽單后的階段。大致包括需求評審、設計、開發(fā)、實施等流程。
售后，是指項目交付后的階段。大致包括維護、使用培訓、技術支撐等內(nèi)容。
售前人員，主要是做售前階段的技術支撐，但一個IT項目，通常都要考慮延續(xù)性，所以售前人員，也會參與到售中、售后工作中。
售前vs銷售
銷售（客戶經(jīng)理）為公司承攬業(yè)務，需要從事尋找線索、拜訪客戶、維護客情等商務活動。
但在一個項目的簽單過程中，需要很多技術性和文檔工作。比如與客戶進行技術交流，編寫技術文檔等工作。這些工作，通常由售前人員去做。
所以有人說：客戶經(jīng)理是商務型銷售，售前工程師是技術型銷售。
售前vs研發(fā)
為什么不讓研發(fā)來支撐銷售呢？因為，研發(fā)雖然懂技術，但是不懂業(yè)務。
拿軟件開發(fā)人員來說，他也許懂java語言、C語言、Oracle數(shù)據(jù)庫、Hadoop架構(gòu)，但不一定了解客戶的業(yè)務，比如金融業(yè)務、醫(yī)療業(yè)務，甚至貨幣理論、醫(yī)療技術。這些就是業(yè)務，技術是要建立在業(yè)務基礎上的。
售前，就是IT公司中，最懂客戶業(yè)務的那群人。售前把客戶的業(yè)務需求轉(zhuǎn)化為技術人員能理解的語言。
售前vs產(chǎn)品經(jīng)理
聽上去，售前和互聯(lián)網(wǎng)公司中的產(chǎn)品經(jīng)理概念很相似。實際上，在IT公司中，也有產(chǎn)品經(jīng)理的角色。那售前與產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別呢？
共同點是：二者都要與客戶交流、調(diào)研需求、寫需求文檔。
區(qū)別是：售前的使命是簽單，產(chǎn)品經(jīng)理的使命是打造產(chǎn)品。售前想的更多的是如何開拓市場，簽更多的項目。產(chǎn)品經(jīng)理想的更多的是如何打造更好的、更有市場的產(chǎn)品。
在回答售前具體做些什么之前，有必要先了解下售前類型。根據(jù)有無產(chǎn)品、歸屬總部還是區(qū)域，可將售前分為4個種類。
產(chǎn)品型售前&方案型售前
產(chǎn)品型售前是最容易理解的，即公司有了產(chǎn)品以后，協(xié)助銷售將產(chǎn)品推銷給客戶的售前。硬件公司，如服務器、交換機廠商中，主要是產(chǎn)品型售前。
很多企事業(yè)客戶想要的產(chǎn)品，市面上并沒有，廠商要做的，就是提供解決方案。這種售前就是方案型售前，如在集成廠商中，主要就是方案型售前。
產(chǎn)品線售前&區(qū)域售前
很多大型IT廠商有多條研發(fā)產(chǎn)品線，同時，在全國各地有很多區(qū)域中心。于是出現(xiàn)了產(chǎn)品線售前和區(qū)域售前的分類。
產(chǎn)品線售前通常專注于某一行業(yè)甚至某一類業(yè)務，對產(chǎn)品有前瞻性的考慮和布局，面對全國市場。
區(qū)域售前更貼近客戶，更了解客戶需求。區(qū)域售前需面對本區(qū)域的多個客戶甚至多個行業(yè)，對業(yè)務了解的深度不如產(chǎn)品線售前，但廣度要超過后者。
在這類公司中，產(chǎn)品型售前與區(qū)域售前，往往需要相互取長補短，同時出馬。
售前的基本職責是協(xié)助銷售完成項目簽單，售前的工作主要圍繞項目生命周期開展。
售前階段
茶蟲小豆豆
女生可以做售前售后網(wǎng)絡工程師的工作嗎，有個網(wǎng)友現(xiàn)在是大學生，現(xiàn)在還是大二，但是聽別人說女生不適合做網(wǎng)絡工程師，但是她自己特別不喜歡軟件開發(fā)類的工作，所以她想知道女生能不能做網(wǎng)絡工程師
衛(wèi)浴小哥
1、售前工程師僅僅是針對用戶的需求，提供技術實現(xiàn)的方案。也就是說，在售前工程師工作時，有個前提假設，即用戶需求的是已經(jīng)得到確定或者是已經(jīng)成型。而售前咨詢師的工作大部分是通過對用戶當前業(yè)務或者管理狀況的分析，提出用戶信息化的架構(gòu)和策略，并且，根據(jù)此架構(gòu)和策略，提供一套可以實現(xiàn)此架構(gòu)和策略的方案。如果我們將投標作為一個臨界點，那么售前工程師往往提供給用戶的是標書，而售前咨詢師提供給用戶的一般為兩個部分：信息化規(guī)劃和信息系統(tǒng)建設建議書。2、售前工程師要求對于技術實現(xiàn)、項目管理的熟悉程度要長于用戶業(yè)務。因為用戶的原始需求具有比較高的確定性，所以，只需要通過原始需求的分析，結(jié)合自己的技術知識和項目管理知識，為用戶展現(xiàn)公司在某個項目上的技術和項目管理實力。而售前咨詢師要求對用戶的業(yè)務和管理理解程度要更高，即，更多的時候，售前咨詢師是在對用戶當前的業(yè)務狀況和管理狀況數(shù)據(jù)進行收集、統(tǒng)計和分析，通過對這些數(shù)據(jù)的利用，為用戶提供一套有理有據(jù)有益的信息化策略和投資收益比率報告。
周小蜜99
售前的最好做了啊1.臉皮后--- 說的俗氣，其實就是要你主動的與人溝通，交談。銷售就要會與人交談溝通，什么都能說都能聊。2.懷著一顆為用戶著想的心去談業(yè)務，目的是你要主動的了解用戶的業(yè)務需求，淺顯的講解產(chǎn)品能實現(xiàn)的功能可以滿足用戶的需求。 實用性，經(jīng)濟性，你產(chǎn)品的可擴展性（為后續(xù)升級和服務做準備）3.專業(yè)技能要過硬，雖說只是售前，相關產(chǎn)品的功能，操作，演示你都要會，不要被其他人忽悠了，而把客戶忽悠咯。另外與同類產(chǎn)品比較也要清除，誰強誰弱，優(yōu)缺點要清除，才能應對客戶的刁難。4.生動的培訓，一手漂亮的PPT 和你生動的演講，能讓客戶很容易接受你的發(fā)案。
優(yōu)質(zhì)工程師考試問答知識庫
