以下是作為一名測試工程師的日常工作：階段：編寫測試計劃，測試用例、測試缺陷報告，并執(zhí)行測試用例，搭建Windows測試環(huán)境，熟練使用Bugzilla提交軟件缺陷報告 至于為什么嘛，當然要一步步來的，要有計劃才能執(zhí)行啊，大概是這樣吧 ^_^ 使用測試技術(shù)及工具：白盒測試和黑盒測試 Loadrunner、Winrunner 能夠運用邊界值、等價類劃分法、因果圖、狀態(tài)圖、大綱法等測試方法設(shè)計高效測試用例 軟件測試工作總體流程圖：詳細測試步驟： 1. 書寫測試計劃 2. 審核測試計劃，未通過返回第一步 3. 書寫測試用例； 4. 審核測試用例，未通過返回第三步 5. 測試人員按照測試用例逐項進行測試活動,并且將測試結(jié)果填寫在測試報告上；（測試報告必須覆蓋所有測試用例） 6. 測試過程中發(fā)現(xiàn)bug，將bug填寫在bugzilla上發(fā)給集成部經(jīng)理；（bug狀態(tài)NEW） 7. 集成部經(jīng)理接到bugzilla發(fā)過來的bug 對于明顯的并且可以立刻解決的bug，將bug發(fā)給開發(fā)人員；（bug狀態(tài)ASSIGNED）; 對于不是bug的提交，集成部經(jīng)理通知測試設(shè)計人員和測試人員，對相應(yīng)文檔進行修改; （bug狀態(tài)RESOLVED，決定設(shè)置為INVALID）; 對于目前無法修改的,將這個bug放到下一輪次進行修改；（bug狀態(tài)RESOLVED，決定設(shè)置為REMIND） 8. 開發(fā)人員接到發(fā)過來的bug立刻修改;（bug狀態(tài)RESOLVED，決定設(shè)置為FIXED） 9. 測試人員接到bugzilla發(fā)過來的錯誤更改信息，應(yīng)該逐項復(fù)測，填寫新的測試報告（測試報告必須覆蓋上一次中所有REOPENED的測試用例）； 10. 如果復(fù)測有問題返回第六步（bug狀態(tài)REOPENED） 11. 否則關(guān)閉這項BUG（bug狀態(tài)CLOSED） 12. 本輪測試中測試用例中有95%一次性通過測試,結(jié)束測試任務(wù)； 13. 本輪測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤有98%經(jīng)過修改并且通過再次測試（即bug狀態(tài)CLOSED），返回第五步進行新的一輪測試； 14. 測試任務(wù)結(jié)束后書寫測試總結(jié)報告； 15. 正規(guī)測試結(jié)束進入非正規(guī)測試，首先是ALPHA測試，請公司里其他非技術(shù)人員以用戶角色使用系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)bug通知測試人員，測試人員以正規(guī)流程處理bug事件； 16. 然后是BETA測試，請用戶代表進行測試。發(fā)現(xiàn)bug通知測試人員，測試人員以正規(guī)流程處理bug事件。