售前技術(shù)工程師培訓(xùn)
心菲殿下
dongdongth
在一個(gè)月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為元。不扣除提成與其他經(jīng)費(fèi)，共營(yíng)利元。共銷售單位商品386個(gè)，完成了銷售目標(biāo)的。一.自我檢討:實(shí)際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過(guò)分析原因如下：1.過(guò)高的估計(jì)市場(chǎng)的需求。很多消費(fèi)者在我們的商品進(jìn)入市場(chǎng)之前，已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開(kāi)始銷售期間，無(wú)實(shí)體店，導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購(gòu)買(mǎi)。2.商品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來(lái)的特別晚，導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時(shí)期。而且錯(cuò)誤的判斷了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與心理。原以為只有到天氣開(kāi)始降溫，消費(fèi)者才開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)。其實(shí)不然，很多消費(fèi)者已經(jīng)提前很多購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品。3.對(duì)商品進(jìn)貨量的預(yù)知能力嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣(mài)到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣(mài)出去。同時(shí)由于此原因，導(dǎo)致有的貨品庫(kù)存量過(guò)高。4.在派人員進(jìn)行上門(mén)銷售時(shí)，缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷，浪費(fèi)了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問(wèn)題。5.對(duì)推銷人員貨物的供給量存在問(wèn)題。原則上，每一位推銷員有一整套(28個(gè))商品。但實(shí)際操作中，因?yàn)橥其N員是實(shí)行上門(mén)銷售。所以，有的推銷員會(huì)一次性拿多一點(diǎn)貨，方便上門(mén)推銷時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了某商品后，可以及時(shí)補(bǔ)滿貨版，再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對(duì)供給推銷員時(shí)，貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致自己的庫(kù)存不夠，可調(diào)配的庫(kù)存過(guò)少。其中，水分潤(rùn)唇膏就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)致可調(diào)配庫(kù)存過(guò)少，而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后，推銷員手上的唇膏賣(mài)不出去，全部退回來(lái)，導(dǎo)致壓貨過(guò)多。二.實(shí)際銷售過(guò)程：1.定位銷售價(jià)格：在考慮了進(jìn)貨價(jià)，初步員工提成設(shè)想，經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷，廣州市內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格后，對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了定位。最終確定商品的價(jià)格小幅度的低于市場(chǎng)價(jià)，原因如下：第一，考慮到了商品價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格低太多的話，怕降低了消費(fèi)者對(duì)商品真假的信任程度。第二，考慮到過(guò)低的利潤(rùn)，根本無(wú)法來(lái)分配員工的提成和經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過(guò)程中的調(diào)度。例如：有的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了多個(gè)商品時(shí)，可給與適當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉(cāng)降價(jià)提供有利的空間。2.提成分配：在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報(bào)。并以不同銷售量按不同單位提成回報(bào)。最高可獲得元/支的提成。高提成，第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場(chǎng)中蔓延開(kāi)來(lái)。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行推銷。第一，就是一間宿舍過(guò)一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過(guò)人脈資源進(jìn)行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學(xué)生群體或在部門(mén)中比較有威信的人。3.宣傳工作：在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費(fèi)者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售，而不是立刻跑向超市購(gòu)買(mǎi)。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。4.財(cái)務(wù)：在出入貨方面，除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外，也有用人手記賬。運(yùn)用基本的電腦知識(shí)，使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)(總銷售，進(jìn)貨成本，銷售數(shù)量，各銷售員的業(yè)績(jī)等等信息)，從而方便對(duì)庫(kù)存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。售前工程師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)售前工作總結(jié)（3） | 返回目錄
君臨天下之嚻
其一是要掌握整個(gè)云計(jì)算產(chǎn)品的技術(shù)體系以及應(yīng)用場(chǎng)景。其二是要掌握行業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。其三是要具備云計(jì)算落地方案的設(shè)計(jì)能力，這涉及到諸多云計(jì)算的技術(shù)細(xì)節(jié)。當(dāng)前從技術(shù)體系結(jié)構(gòu)來(lái)看，云計(jì)算技術(shù)的成熟度已經(jīng)相對(duì)比較高了，整個(gè)云計(jì)算領(lǐng)域也逐漸開(kāi)始向全棧云和智能云方向發(fā)展，此時(shí)云計(jì)算與行業(yè)領(lǐng)域的結(jié)合也將進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展階段，這個(gè)階段需要云計(jì)算來(lái)整合更多的資源，以提升云計(jì)算平臺(tái)的附加值。所以，從這個(gè)角度來(lái)看，云計(jì)算的售前人員應(yīng)該具備一個(gè)更加豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以便于為用戶做出更多的規(guī)劃。
我愛(ài)蟹爪蘭
最近去應(yīng)聘了幾家網(wǎng)絡(luò)公司，有幸考了幾次筆試，寫(xiě)一點(diǎn)體會(huì)給大家分享，純屬愚見(jiàn)一般都會(huì)有一輪筆試，兩輪面試，基本上能通過(guò)第一輪面試，就離簽約不遠(yuǎn)了。就拿銳捷網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō)吧，以下是以往的試題：(我介紹的是售前技術(shù)支持工程師方面的，不是研發(fā))一 行業(yè)背景1,請(qǐng)介紹下CERNET網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況，網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)有哪些?2.高校一般有哪些應(yīng)用?一般有幾臺(tái)服務(wù)器?應(yīng)用的熱點(diǎn)是什么?3貳紶躥咳訥糾寸穴丹膜.金融行業(yè)一般有哪些應(yīng)用?網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫窃趺礃拥?金融行業(yè)的應(yīng)用熱點(diǎn)是什么?4..IT業(yè)最近的技術(shù)熱點(diǎn)是什么? 行業(yè)趨勢(shì)是什么?廠商在里面起了什么作用.廠商該怎么辦?5.請(qǐng)你盡可能多的從高端到低端列出你說(shuō)接觸過(guò)的cisco 華為 港灣 銳睫 的路由器.并說(shuō)明其技術(shù)特點(diǎn).6.請(qǐng)問(wèn)售前工程師在一個(gè)項(xiàng)目中起的作用.二 技術(shù)知識(shí)1.請(qǐng)說(shuō)出以太網(wǎng)的發(fā)展歷程.并說(shuō)明不同時(shí)段相關(guān)的IEEE的標(biāo)準(zhǔn).2.請(qǐng)畫(huà)出以太網(wǎng)數(shù)據(jù)包。IP包。TCP/UDP 包的結(jié)構(gòu).3.請(qǐng)盡可能多的列出單播路由協(xié)議.并用一兩句話描述它的特點(diǎn).4.請(qǐng)盡可能的多列出組播路由協(xié)議.并用一兩句話描述它的特點(diǎn).5.防火墻技術(shù)有多少種.你用過(guò)的有哪些?它的特點(diǎn)是什么?6.什么是IDS. IPS ? 你用過(guò)的IDS設(shè)備有哪些?7.三層交換機(jī)和路由器的區(qū)別?為什么不能用三層交換機(jī)代替路由器?9.請(qǐng)說(shuō)出你用過(guò)的操作系統(tǒng).并說(shuō)出他們的特點(diǎn).10.請(qǐng)說(shuō)出你所用過(guò)的數(shù)據(jù)庫(kù).并說(shuō)出他們的特點(diǎn).11.請(qǐng)描述下SDH技術(shù).12.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一條SQL 語(yǔ)句. 從一個(gè)表中查找字段為特定的數(shù)據(jù).三 閱讀理解On the Internet, a packet monkey is someone who intentionally inundates a Web site or network with data packets, resulting in a denial-of-service situation. Packet monkeys typically use tools created and made available on the Internet by hackers. A packet monkey, unlike a script kiddy, leaves no clues as to who is making the exploit, making the identity of a packet monkey more difficult to trace. In addition, a denial-of-service attack can be launched on a wider scale than attacks performed by script kiddies, making them more difficult to investigate. Hackers look down on packet monkeys and often describe them as “bottom feeders.”Because a packet monkey uses tools created by others, the packet monkey has little understanding of the harm that may be caused. Typically, packet monkey exploits are random and without any purpose other than the thrill of making an effect.在說(shuō)說(shuō)今年銳捷的筆試題：第一部分：基礎(chǔ)知識(shí)考到了操作系統(tǒng)，linux,window,總線，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，編碼，局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)相關(guān)技術(shù)，這部分題考的范圍很廣，都考的不深第二部分：填空l(shuí)inux，程序的算法，SQL基本知道，這部分考的很簡(jiǎn)單第三部分：?jiǎn)柎鹣到y(tǒng)有多少個(gè)級(jí)別，簡(jiǎn)述?是什么?他的作用？3.總線有那些性能參數(shù)？簡(jiǎn)述之4.一個(gè)客戶ping不通網(wǎng)關(guān)，試用OSI七層模型分別簡(jiǎn)述每一層可能導(dǎo)致的故障原因有那些級(jí)別，簡(jiǎn)述第四部分：英語(yǔ)一篇英語(yǔ)閱讀，6級(jí)水平，10個(gè)選項(xiàng)。（恰好這次筆試時(shí)所遇見(jiàn)的文章我以前讀過(guò)，是王長(zhǎng)喜6級(jí)閱讀150篇上面的，嘿嘿）一篇英譯漢（這個(gè)不難）第五部分：智力測(cè)試考的都是邏輯推理，數(shù)學(xué)方面的題目，比如2002×20032003－2003×20022002＝？一個(gè)池塘，先撈出200條魚(yú)，在尾部做好標(biāo)記后放回池塘，第二次撈上來(lái)1000條，其中有50條尾部有標(biāo)記，試估計(jì)該池塘有多少條魚(yú)我只記得這幾個(gè)簡(jiǎn)單的總的來(lái)說(shuō)考的知識(shí)面很廣，但都不是很深，如果平時(shí)好好學(xué)習(xí)過(guò)，通過(guò)筆試應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，但是拿高分比較難，因?yàn)榭荚嚂r(shí)間是2個(gè)小時(shí)，4張紙，8頁(yè)試題，時(shí)間還是比較緊的，所以大家要趕簡(jiǎn)單的會(huì)做的先搞^_^
優(yōu)質(zhì)工程師考試問(wèn)答知識(shí)庫(kù)