淡淡默默淡淡
1.基本的ISO9000方面的知識,如果你要做特殊行業(yè),比如汽車,火車,那最好有這方面的背景2.品管知識,一般公司的體系工程師都是掛鉤在品管部的3.要耐受得住寂寞
林子夕silva
體系工程師,工程師的一種,精通于體系管理,包括認證體系如:質(zhì)量體系、環(huán)境體系、職業(yè)健康安全管理體系、社會責任體系、食品安全管理體系、能源管理體系等。主要負責體系的建立、策劃、維護、改進、及體系推行過程中的監(jiān)督管理等,而且還有檢驗\檢測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、可靠性分析等一系列工作,偏重于理工類的專業(yè)技術(shù)人員;更廣泛的范圍還包括企業(yè)的管理體系、任職資格體系、考評體系等,專職于各種體系的籌劃、構(gòu)建、運行等。 作為QA應(yīng)積極主動介入體系運行各過程,充分發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)技能,在體系相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮其質(zhì)量引導(dǎo)和改善能力:1)以質(zhì)量視角對體系實施調(diào)查、分析和診斷 QA作為公司體系運行督察和內(nèi)部審核員,應(yīng)有能力在公司管理層面對體系運行把脈診斷,通過現(xiàn)場調(diào)查,收集有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)運作、產(chǎn)品質(zhì)量、市場信息、客戶滿意度等方面的數(shù)據(jù)信息,經(jīng)過綜合分析,摸清公司現(xiàn)狀,明確管理上存在的優(yōu)劣勢,提出改進方案。2)對流程的再設(shè)計,提升過程增值能力 QA重要的能力應(yīng)體現(xiàn)在其對流程的設(shè)計和掌控,流程的再設(shè)計是基于現(xiàn)有流程增值能力下降,系統(tǒng)功能的弱化。為此,必須通過資源的重新整合,重新設(shè)計過程的輸入及相關(guān)的活動要素,促成過程輸入成本最低,輸出最大,過程周期最短。事實上,改進是永無止境的,所以,就根本不存在最好的流程,只有不斷優(yōu)化的流程。3)主動介入體系運行的各個過程,提升過程運作效率 QA最基本的能力要求是解決體系實際運作中的問題,體系文件的要求脫離組織的實際能力或管理的要求得不到有效執(zhí)行落實,這些問題都需要QA的努力解決,QA不能僅作為診斷、治療醫(yī)生,而更應(yīng)該成為預(yù)防保健醫(yī)生。QA至少應(yīng)在以下方面充分發(fā)揮質(zhì)量職能: a) 標書、合同和訂單要求的確認 b) 供應(yīng)商(二方)審核評價 c)質(zhì)量方針目標的制定、展開、評審 d)設(shè)計和開發(fā)過程的策劃、評審、驗證和確認 e)制程策劃控制,確保制程有效受控 f)客服流程和客戶關(guān)系改善,提高客戶滿意度 g)糾正和預(yù)防活動的組織實施、跟蹤驗證4) 質(zhì)量成本管理QA應(yīng)能在質(zhì)量成本管理上發(fā)揮應(yīng)有作用,這將極大提升QA在公司的地位。有效降低生產(chǎn)運營成本是每個企業(yè)必須考慮的問題,質(zhì)量成本管理需要各級人員確立財務(wù)觀念和成本意識,通過建立相應(yīng)的質(zhì)量成本科目、借助科學(xué)有效成本預(yù)算、監(jiān)測、編制和實施改善計劃,提升企業(yè)經(jīng)濟效益。5) 過程績效管理QA應(yīng)積極參與公司績效管理方案的策劃制定,結(jié)合體系管理要求,提出相應(yīng)的過程績效目標和指標,應(yīng)包括質(zhì)量目標及其分解目標,不僅應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量目標,還應(yīng)有管理目標,包括經(jīng)營財務(wù)目標。QA應(yīng)善于發(fā)揮其體系管理職能,將體系過程要求轉(zhuǎn)化為績效目標,整合到公司總體經(jīng)營管理目標上來,如此,一方面能推進體系管理持續(xù)保持有效性,另一方面也與公司績效目標考核相承接。
莫非mioamy
這個必須要考證,要對本行業(yè)的質(zhì)量體系認證要懂。就是人們經(jīng)常說的ISO9000系列質(zhì)量認證(分外審和內(nèi)審)起碼具有大專以上文化水平才能學(xué)懂。主要工作是:1負責公司體系系統(tǒng)的建立。2、負責文件的策劃和組織編寫工作。3、負責體系文件的日常維護。4、負責外審相關(guān)工作。5、負責組織內(nèi)部審核相關(guān)事宜。
妖精獅子
質(zhì)量管理體系的建立分幾個階段:1)組織機構(gòu)的建立,成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。2)各部門職能的分配。以上兩條應(yīng)根據(jù)你公司已有的組織架構(gòu)進行完善,并寫下來形成質(zhì)量手冊的一部分。3)編制質(zhì)量手冊和程序文件質(zhì)量記錄。此工作一般由咨詢師幫助完成,他們都有一套模式,好的咨詢師會結(jié)合你公司的經(jīng)營、生產(chǎn)管理程序整合到體系文件中,但有的咨詢師會要求你全部按他的模式來實施,這種情況會使你以后的體系工作與實際結(jié)合不到一起,為應(yīng)付審核只能做假的一套,管理者代表會很累的。4)人員培訓(xùn),體系的試運行,按程序文件的要求實施,作好記錄,與實際不符的可再做文件的修整。5)正式發(fā)布質(zhì)量手冊包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,體系正式運行。6)內(nèi)審員培訓(xùn)7)組織內(nèi)審和管理評審,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正預(yù)防措施8)聯(lián)系認證公司接受第三方審核,獲取ISO證書。你可以按照我寫的步驟做工作計劃,除了上面的內(nèi)容以外還要明確時間進度、責任人、配合部門等。
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