戴爾工程師上門時(shí)間
萌噠噠的Ashley
三石太保
如果是想問(wèn)保修多久 可以去官網(wǎng)輸入機(jī)器的號(hào)碼查詢?nèi)绻麊?wèn)上門服務(wù)的工作人員到你面前需要多久 大概是兩天之內(nèi)差不多吧 除非特別偏遠(yuǎn)我家所在的城市沒(méi)有戴爾的維修點(diǎn) 但是他第二天就從臨近的市坐車來(lái)了我家 態(tài)度和效率都不錯(cuò)
哈啰輝輝
您好， 請(qǐng)您提供下您電腦的服務(wù)編碼用于進(jìn)一步核實(shí)您的機(jī)型,服務(wù)編碼位于機(jī)身底部的長(zhǎng)條狀標(biāo)簽上，由7位數(shù)的英文+數(shù)字組成。 同時(shí)，請(qǐng)您詳細(xì)的描述出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣才可以根據(jù)您的機(jī)型及出現(xiàn)的問(wèn)題，提出針對(duì)性的解決方案。
會(huì)員2764311
戴爾全智服務(wù)：7*24小時(shí)全方位解決軟硬件問(wèn)題。
1、全年7*24專人在線服務(wù)，隨叫隨到
在通宵游戲、工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，遇到電腦黑屏、死機(jī)等抓狂狀況，完全不必?fù)?dān)心，直接撥打戴爾全智服務(wù)電話，會(huì)有7*24小時(shí)全天候技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)在線解決棘手問(wèn)題，無(wú)論何時(shí)，都能幫助解決電腦問(wèn)題，讓您永不宕機(jī)。
2、系統(tǒng)故障監(jiān)測(cè)并自動(dòng)報(bào)修，全球聯(lián)保
全球恐怖的勒索病毒來(lái)襲，不必恐慌，Dell Premium Support擁有Support Assist技術(shù)，在保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的前提下，它能檢測(cè)電腦軟硬件存在的潛在問(wèn)題，并向發(fā)出預(yù)警。
3、提供游戲調(diào)試、軟件支持
與其他廠商只支持硬件維修不同，戴爾全智服務(wù)還會(huì)為您日常使用的第三方軟件產(chǎn)品提供安裝設(shè)置等全方位支持，如性能優(yōu)化、新機(jī)開荒、軟件下載、游戲加速、應(yīng)用安裝……不論是裝系統(tǒng)還是優(yōu)化程序，都有專業(yè)人士可以一對(duì)一解決，就算是電腦小白也能玩轉(zhuǎn)新機(jī)
4、工程師親自上門服務(wù)，免去奔波
對(duì)于電腦硬件故障及無(wú)法遠(yuǎn)程解決的問(wèn)題，戴爾工程師會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)您指定的地點(diǎn)，親自上門進(jìn)行故障處理，免去出門維修的麻煩，節(jié)省寶貴時(shí)間。
擴(kuò)展資料：
戴爾全智服務(wù)
戴爾全智服務(wù)由戴爾專業(yè)的技術(shù)工程師，通過(guò)電話、郵件、或者網(wǎng)上在線聊天的方式，為客戶遠(yuǎn)程診斷確定問(wèn)題發(fā)生的根本原因，若遠(yuǎn)程診斷未能解決客戶問(wèn)題，或者診斷出是硬件故障，工程師將在客戶把計(jì)算機(jī)送到戴爾授權(quán)維修中心后三~六個(gè)工作日內(nèi)維修您的計(jì)算機(jī)。
參考資料來(lái)源：戴爾官網(wǎng)-戴爾續(xù)保服務(wù)特惠
參考資料來(lái)源：百度百科-戴爾公司
apple13810
戴爾公司提供的全智能服務(wù)是游戲服務(wù)計(jì)劃的服務(wù)。
我們通過(guò)在線支持和訓(xùn)練有素的電話支持專家，為解決戴爾品牌產(chǎn)品的硬件和軟件問(wèn)題提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。解決軟件問(wèn)題包括為戴爾品牌產(chǎn)品的安裝軟件產(chǎn)品提供戴爾全軟件支持和協(xié)作支持。
智能服務(wù)具有以下特點(diǎn)：
1、無(wú)需維修，五金門到門更換。
2、游戲調(diào)試和軟件故障支持。
3、自動(dòng)報(bào)修并提示系統(tǒng)故障。
4、全年7 x 24小時(shí)在線服務(wù)。
5、全球聯(lián)保，外銷獨(dú)家售后服務(wù)。
擴(kuò)展資料：
戴爾智能服務(wù)的內(nèi)容如下：
1、為支持的戴爾品牌產(chǎn)品提供硬件支持：
訓(xùn)練有素的戴爾專家提供在線支持和基于電話的硬件故障排除和解決問(wèn)題的幫助。
2、全面的軟件支持：
訓(xùn)練有素的戴爾專家提供在線支持和基于電話的軟件故障排除和故障排除幫助。
3、通過(guò)商業(yè)合理的支持，提供簡(jiǎn)單的操作方法來(lái)幫助、軟件安裝和卸載協(xié)助、升級(jí)幫助，或?yàn)榘惭b在支持戴爾品牌產(chǎn)品上的一些常用軟件產(chǎn)品提供遠(yuǎn)程軟件問(wèn)題解決幫助。
4、為支持戴爾產(chǎn)品的McAfee和諾頓等反病毒軟件提供遠(yuǎn)程安裝幫助。
5、請(qǐng)?jiān)L問(wèn)Dell支持幫助。
參考資料來(lái)源：
戴爾-全智服務(wù)服務(wù)說(shuō)明
戴爾-Premium Support全智服務(wù)（NPOS）
gaooooo汪汪
您好：戴爾售后部門很負(fù)責(zé)任，同時(shí)戴爾有一套嚴(yán)格的管理和監(jiān)督機(jī)制，您可以放心，您可以撥打戴爾的售后服務(wù)電話咨詢：固定電話撥打；手機(jī)撥打?yàn)槟峁ヾell維修站查詢網(wǎng)址：
順其自然0012
戴爾提供的全智服務(wù)是戴爾游戲本服務(wù)計(jì)劃的一種服務(wù)。
戴爾全智服務(wù)通過(guò)在線支持和訓(xùn)練有素的電話支持專家，為解決 Dell 品牌產(chǎn)品的硬件和軟件問(wèn)題提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。解決軟件問(wèn)題包括為 Dell 品牌產(chǎn)品的已安裝軟件產(chǎn)品提供 Dell 全面軟件支持和協(xié)作性支持。
戴爾全智服務(wù)具有以下特點(diǎn)：
1、無(wú)需送修，硬件上門更換。
2、游戲調(diào)試，軟件故障支持。
3、自動(dòng)報(bào)修，系統(tǒng)故障提示。
4、全年無(wú)休，7x24小時(shí)在線服務(wù)。
5、全球聯(lián)保，專享境外售后。
擴(kuò)展資料：
戴爾全智服務(wù)具體內(nèi)容如下：
1、為受支持的 Dell 品牌產(chǎn)品提供硬件支持：
由訓(xùn)練有素的 Dell 專家提供在線支持和基于電話的硬件問(wèn)題故障排除和解決問(wèn)題協(xié)助。
2、全面軟件支持：
由訓(xùn)練有素的 Dell 專家提供在線支持和基于電話的軟件問(wèn)題故障排除和解決問(wèn)題協(xié)助。
3、通過(guò)商業(yè)上合理的支持工作提供簡(jiǎn)單的操作方法幫助、軟件安裝和卸載協(xié)助、升級(jí)幫助，或者通過(guò)重新安裝出廠設(shè)置，為客戶在受支持的 Dell 品牌產(chǎn)品上安裝的某些常用軟件產(chǎn)品提供遠(yuǎn)程軟件問(wèn)題解決協(xié)助。
4、為受支持的 Dell 產(chǎn)品上的 McAfee 和 Norton 等軟件提供防病毒軟件遠(yuǎn)程設(shè)置協(xié)助。
5、訪問(wèn) Dell Support Assist。
參考資料來(lái)來(lái)源：戴爾-全智服務(wù)服務(wù)說(shuō)明
參考資料來(lái)源：戴爾-Premium Support全智服務(wù)（NPOS）
pinguo0911
戴爾全智服務(wù)：7*24小時(shí)全方位解決軟硬件問(wèn)題戴爾的全智服務(wù)究竟意味著什么呢？如果您享有全智服務(wù)，相當(dāng)于有了一位貼心的電腦私人管家。它將全方位、全時(shí)段為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠大幅度降低售后的步驟與流程。1. 全年7*24專人在線服務(wù)，隨叫隨到當(dāng)您在通宵游戲、工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，遇到電腦黑屏、死機(jī)等抓狂狀況，完全不必?fù)?dān)心，直接撥打戴爾全智服務(wù)電話，會(huì)有7*24小時(shí)全天候技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)在線為您解決棘手問(wèn)題，無(wú)論何時(shí)，都能幫助您解決電腦問(wèn)題，讓您永不宕機(jī)。2. 系統(tǒng)故障監(jiān)測(cè)并自動(dòng)報(bào)修，全球聯(lián)保全球恐怖的勒索病毒來(lái)襲，不必恐慌，Dell Premium Support擁有Support Assist技術(shù)，在保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的前提下，它能幫您檢測(cè)電腦軟硬件存在的潛在問(wèn)題，并向您發(fā)出預(yù)警。戴爾工程師幫您排除潛在風(fēng)險(xiǎn)，防患于未然，您可以更加專注于自己的工作、娛樂(lè)。另外，當(dāng)您出國(guó)游玩時(shí)，可以在全球范圍內(nèi)暢享貼心服務(wù)，無(wú)論何地，戴爾專家都在您身邊，隨時(shí)待命。3.提供游戲調(diào)試、軟件支持與其他廠商只支持硬件維修不同，戴爾全智服務(wù)還會(huì)為您日常使用的第三方軟件產(chǎn)品提供安裝設(shè)置等全方位支持，如性能優(yōu)化、新機(jī)開荒、軟件下載、游戲加速、應(yīng)用安裝……不論是裝系統(tǒng)還是優(yōu)化程序，都有專業(yè)人士可以為您一對(duì)一解決，就算是電腦小白也能玩轉(zhuǎn)新機(jī)4. 工程師親自上門服務(wù)，免去奔波對(duì)于電腦硬件故障及無(wú)法遠(yuǎn)程解決的問(wèn)題，戴爾工程師會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)您指定的地點(diǎn)，親自上門進(jìn)行故障處理，讓您免去出門維修的麻煩，節(jié)省寶貴時(shí)間。
shenli83浪漫滿屋
dell 快速服務(wù)代碼是一串3個(gè)字母加4位數(shù)字組成的編碼，用來(lái)查詢電腦的保修情況的。戴爾筆記本查詢保修的方法：首先打開電腦包裝盒，將筆記本翻過(guò)來(lái)，在筆記本的底部找到服務(wù)序號(hào)！如下圖所示，dell戴爾筆記本的服務(wù)編號(hào)多數(shù)是3個(gè)字母加4位數(shù)字。登陸dell筆記本中國(guó)支持官方網(wǎng)站，在網(wǎng)站上輸入服務(wù)標(biāo)簽，就是上一步的服務(wù)編號(hào)。點(diǎn)擊提交按鈕，如下所示。在詳情頁(yè)面，可以查到筆記本的出廠日期，就是dell廠家給經(jīng)銷商或門店的時(shí)間，當(dāng)然這個(gè)時(shí)間離現(xiàn)在越近越好，說(shuō)明庫(kù)存時(shí)間不長(zhǎng)，還可以進(jìn)一步驗(yàn)證。新筆記被沒(méi)有驗(yàn)證過(guò)，要進(jìn)一步產(chǎn)看詳情，點(diǎn)擊詳情頁(yè)面的需要驗(yàn)證鏈接。出現(xiàn)驗(yàn)證碼頁(yè)面，輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊提交按鈕。更詳細(xì)的保修細(xì)則呈現(xiàn)出來(lái)了，注意下面的小字說(shuō)明，如果是從經(jīng)銷商處購(gòu)買的戴爾產(chǎn)品，保修日期是從發(fā)票日期開始計(jì)算。也就是說(shuō)筆記本開始保修時(shí)間是以發(fā)票日期為準(zhǔn)的，所以請(qǐng)保留好購(gòu)機(jī)發(fā)票！
優(yōu)質(zhì)工程師考試問(wèn)答知識(shí)庫(kù)
