什么是簡歷呢？簡單講，簡歷就是個人的和工作相關的知識、能力、技能及工作經(jīng)歷的書面簡介，方便招聘單位對求職者的求職方向、技術范圍、職位層次做出初步的判斷。大都數(shù)情況下，簡歷是招聘單位了解求職者的最初途徑。 好的簡歷是什么樣的？ 首先，在回答這個問題前，需要說明的是，好簡歷的前提是好的職業(yè)經(jīng)歷。以前做獵頭，遇到某個外企中國區(qū)負責人，業(yè)內(nèi)知名人士，我問他要簡歷，他給了我一個他的LinkedIn鏈接，就簡單的幾句話，打印出來不到一張A4紙，這樣的簡歷給到招聘的客戶單位，客戶拿到簡歷后欣喜若狂。對于這樣的人，其名聲早已蠻聲業(yè)內(nèi)，實力早就被業(yè)內(nèi)所認可，根本無須苦心寫簡歷。但是對于大多數(shù)普通人而言，職業(yè)經(jīng)歷較為普通，只能基于我們的個人現(xiàn)狀盡力將簡歷寫好。 那么好的簡歷又是什么樣的呢？根據(jù)筆者近10年的獵頭及企業(yè)招聘經(jīng)理的工作經(jīng)驗，我覺得一份好的簡歷具備以下特征： 1、簡潔：我并不建議長篇大論的簡歷。對于工作經(jīng)驗稍淺的人選，其實也沒有特別多的東西要寫，這種情況一份2頁左右的簡歷就可以了。對于工作經(jīng)驗10年以上甚至20多年的高管，2-4頁的簡歷其實就可以了，近期的經(jīng)歷可以稍微詳細點寫，早期的經(jīng)驗一筆帶過就可以。我見過很多年薪幾百萬的高管，20多年的工作經(jīng)歷也不過就寫了兩頁（單面），對于這樣早就在行業(yè)內(nèi)擁有極高的口碑的人選，簡歷寫的太細致反而是在自降身價。 2、條理清晰：我不建議簡歷寫的太花哨，其實對于HR而言，每天要處理幾十份上百份簡歷，對于他們而言處理簡歷是一份非?？菰锏氖虑?，所以在單份簡歷上花費的時間一般也就1-2分鐘。所以一份邏輯清晰、簡潔的簡歷能方便他們快速瀏覽。反之，如果他們看不下去，很可能就被淘汰了。 3、重點突出：針對應聘的工作，突出求職者掌握的對應知識、技能和經(jīng)驗。讓HR一看到簡歷，馬上就能做出取舍。在HR足夠了解職位需求的情況下，如果一簡歷讓他看了2-3分鐘還無法做出判斷，那么這份簡歷大概率會被擱置，然后被遺忘或者pass。 4、風格樸實：我并不建議風格華麗的簡歷，普通的A4紙，黑白打印，宋體字即可，畢竟大多數(shù)職業(yè)還是比較嚴肅的，在簡歷審美疲勞的情況下，即使設計再特別的簡歷也很難引起HR的注意，反倒這樣的簡歷會讓HR覺得人選虛浮。除非應聘的職位對個性或者美感會有一些特別要求，譬如涉及類崗位。 總而言之，好的簡歷既能體現(xiàn)求職者的求職優(yōu)勢，又能讓招聘單位快速做出初步判斷。1、好的簡歷是求職者的門面，決定了招聘單位對求職者的第一印象，特別是人選的邏輯、條理、職業(yè)素養(yǎng)等很容易通過一份簡歷的風格體現(xiàn)出來； 2、好的簡歷能簡明直觀的展現(xiàn)求職者的技術水平和求職意向； 3、好的簡歷能讓用人單位快速做出初步判斷，為進一步的職位溝通打下了基礎。正常而言，一份完整的簡歷至少包括基本信息、求職意向、自我評價（技術特長）、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷（業(yè)績）、項目經(jīng)歷等部分構成。接下來我詳細講解下以下部分如果去寫。 一、基本信息 很多求職者包括HR都覺得基本信息不那么重要，因此不太在意。但是，在種情況下，基本信息顯得非常重要，那就是基本信息缺失的情況下。所以基本信息是那種看似不重要，但是又必不可少的部分。譬如我多次發(fā)現(xiàn)候選人給我郵箱發(fā)的簡歷上居然沒有留下手機號碼，導致看到好簡歷居然沒法及時聯(lián)系候選人的情況?；拘畔⒅饕ㄒ韵逻@些內(nèi)容： 姓名，這個必須寫。如果為了保密不方便寫下全名，至少可以寫上X先生或者X女士。有些人寫的英文名，但是考慮到我們基本都是在國內(nèi)求職，最好還是能同時寫上自己的中文名。有些人選的名字中有生僻字或者多音字的，可以在該字后面?zhèn)渥⑸掀匆簦@樣一是可以方便招聘單位讀，避免出現(xiàn)尷尬，另一方面可以體現(xiàn)求職者的職業(yè)。 性別，特別是在名字比較中性或者容易引起誤會的情況下。雖說現(xiàn)在的法律法規(guī)禁止招聘的時候性別歧視，招聘單位也不敢明目張膽做出性別要求，但是很多職位的招聘在性別上的傾向性還是很強的。所以寫明性別以免引起誤會耽誤自己的求職時間。 聯(lián)系方式：手機號碼和郵箱至少都該寫上。寫上手機號碼可以方便用人單位及時聯(lián)系到自己，寫上郵箱可以方便用人單位在面試邀約、或者發(fā)職位介紹時候方便。這里要注意的是，很多求職者是在邊工作邊找工作，上班時間很可能不方便接電話，這種情況下可以在手機號碼后面?zhèn)渥⒎奖憬勇犽娫挼臅r間，或者另外留下微信或者QQ號碼，方便線上溝通。 年齡/出生年月：基本上所有的崗位都會對應聘者年齡區(qū)間有要求，這個必須寫。 國家、民族、籍貫：特殊情況下，建議寫上。譬如是外籍或者港澳臺居民。 二、求職意向 這個非常重要，但是又恰恰是很多求職者和招聘人員沒有太在意的地方，導致在求職招聘過程中浪費了不少的時間和精力。就我的經(jīng)驗來看，越是資深的職場人士，在求職意向上越是明確，越是職場小白或者應屆畢業(yè)生，在求職意向上越是寬泛和迷茫。優(yōu)秀的求職者基本都是求職意向非常明確的人。求職意向體現(xiàn)了求職者對未來的職業(yè)規(guī)劃和對職業(yè)的思考，也是所謂的功夫在詩外，簡歷能不能寫好更多在于我們夠不夠優(yōu)秀，但是就寫簡歷本身而言求職意向這一塊我們還是可以下點功夫的。求職意向一般包含以下方面。 期望行業(yè)：對于行業(yè)方向不明確的人選，可以寫上行業(yè)不限或者自己感興趣的多個行業(yè)。 期望職業(yè)：根據(jù)自己對職業(yè)規(guī)劃的明確程度來寫，有多清晰寫的多清晰。譬如想應聘招聘經(jīng)理，那就寫上招聘經(jīng)理。如果HR任何模塊都可以，那就寫上人力資源經(jīng)理/招聘經(jīng)理/培訓經(jīng)理……。很多的應屆畢業(yè)生，他們并不清楚自己的未來職業(yè)方向，那么這里可以寫一個寬泛的職業(yè)方向，譬如市場營銷方向，但是切記不要在一份簡歷上寫上截然不同的幾個期望職業(yè)方向，譬如寫銷售崗位的同時又寫開發(fā)崗位，如果是遇到這種情況，最好是寫兩份不同的簡歷。 工作地點：類似北京、上海這樣的大城市，因為城市過大造成遠距離上班成本過高。所以如果對工作地點有特殊要求，可以在工作地點上注明期望的大致工作方位。譬如四號線沿線、中關村&五道口&上地之類的； 如果在求職意向方面還有其他特別要求的，可以在下面注明一行，詳細說明下。有些人因為家庭原因不能接受經(jīng)常出差的工作，可以寫明：因為孩子還小，目前不能接受長期出差的工作，請諒解……，這樣可以避免很多不必要的干擾。 當然，對于有些的職場人士在求職的時候要求的職位和行業(yè)方向比較專，對職位前景考慮的也非常清晰明確的。可以在求職意向下面加黑標注求職期望，譬如：目前僅考慮北京區(qū)域BAT等一線/準一線互聯(lián)網(wǎng)公司NLP算法工程師崗位，地點最好在北邊。 在求職意向上描述越是準確，求職者在求職上耗費的時間和精力就越少。 三、自我評價（技術特長） 自我評價部分是著重描述自己職業(yè)優(yōu)勢的部分。內(nèi)容必須跟職業(yè)職位相關，突然自己在應聘職位方面的優(yōu)勢。對于一些技術崗位而言，自我評價部分完全可以寫自己的技術專長。 我見過的簡歷，在自我評價部分很容易寫虛，很多人也不知道怎么去寫，特別是能力水平不是那么好量化的職業(yè)。自我評價寫好了，可以讓求職者自信的展現(xiàn)自己的能力圈，讓招聘人員對求職者印象深刻。如果沒有寫好，那只是浪費筆墨了，甚至會讓招聘人員窺探到求職者的虛弱。其實多數(shù)失敗的自我評價都是寫虛了的，譬如以下這幾段銷售簡歷中截取的自我評價：試問我們能從以上這些自我評價中看出什么來？其實我看到的只是一些虛話套話，特別是最后一段自我評價，反而讓我看到了求職者面對現(xiàn)實的心虛?？赐旰鬀]法給我留下任何關于這個人選的印象，這些只能算是浪費筆墨了，求職者多半并未認真去思考自己的優(yōu)劣勢。以前遇到鉆牛角尖的面試官拿自我評價中的一句話讓求職者給出佐證，求職者支支吾吾好不尷尬。好的自我評價應該具備什么樣的特點呢？ 1、內(nèi)容以個人跟應聘職位相關的優(yōu)勢為主?？梢允菓刚哒莆盏募寄堋刚呔邆涞馁Y源、應聘者的相關經(jīng)驗等，內(nèi)容要實在具體，干貨多； 2、重點突出，并且跟應聘職位相關； 3、最好有相關的能力佐證。譬如個人專利、某重要刊物上的論文、個人技術博客、作品、工作業(yè)績等。 讓我們看看以下幾個自我評價，跟上面的對比下，大家看看效果如何：這個自我介紹，主要是突出自己的行業(yè)銷售工作經(jīng)驗、行業(yè)資源以及產(chǎn)品背景?？催^這個自我評價后馬上就能快速匹配人選的優(yōu)勢崗位。這個自我評價顯示凸顯自己在通信行業(yè)運營商銷售領域的經(jīng)驗優(yōu)勢。然后用一些歷史業(yè)績和獎項佐證自己的實力。是一個不錯的自我評價。這個自我評價首先給自己打了一個標簽“國內(nèi)資深的產(chǎn)品營銷專家”，然后羅列了個人主要的工作經(jīng)驗、對應每段經(jīng)歷的職業(yè)亮點、業(yè)績。算是非常不錯的自我評價了。這個就是典型的擺獎項、擺成績、擺專利的自我介紹了。特別是對于技術類崗位，非常有效。其實對于技術人員，自我介紹中羅列自己掌握的技術點，并且附上自己的專業(yè)技術文章也是不錯的選擇。譬如下面這個：四、教育經(jīng)歷&培訓經(jīng)歷 教育經(jīng)歷在簡歷中的重要性就不說了，好的學歷似乎對職業(yè)技能幫助并不不一定很大，但是一定的學歷背景卻是求職的重要門檻，跨過了這個學歷門檻，才有資格應聘相應的職位，特別是一些外企、國企或者知名企業(yè)，外部招聘都有明確的學歷要求?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)技術類相關崗位，對學歷體現(xiàn)出來的技術基礎要求更是高。 教育經(jīng)歷可以從大學第一學歷寫起，一直寫到最高學歷。經(jīng)?？吹接泻啔v中從高中學歷一直往上寫的，其實在招聘單位篩選簡歷的時候，沒人會關心應聘者高中小學在哪讀的。也遇到過應聘者就寫了一個最高教育經(jīng)歷，譬如研究生教育經(jīng)歷，而本科經(jīng)歷則缺失，這種情況下，在面試時候用人單位一般都會問到人選的。較為標準的教育經(jīng)歷寫法如下： 常見的簡歷造假有兩部分，一部分是學歷造假，一部分是工作經(jīng)歷造假。在招聘活動中，很多崗位都有學歷要求，應聘者為了獲得面試機會，在簡歷上寫下虛假教育經(jīng)歷。常見的造假有學歷造假，譬如將大專學歷寫為本科學歷；還有教育背景造假，偽造并不存在的教育經(jīng)歷。當然，一般這些造假背后肯定都有造假的學歷證書。目前在學歷造假方面的查偽已經(jīng)非常嚴密了，只需要在學信網(wǎng)驗證或者去對應的高校查證就可以了。以前我服務于某外企客戶的時候，曾經(jīng)用這兩種方法查出過大量的學歷造假事宜。學歷造假對于求職者來講是個高風險的事情。 曾經(jīng)我給某客戶推薦過一個人選，他是該崗位我推薦給企業(yè)的第一個人選，簡歷上學歷是本科，在推薦前我還特意跟他確認過學歷的事情，他告訴我學歷沒問題。面試非常順利，客戶很快決定錄用，在錄用之前客戶按照慣例給他做學歷驗證，但是他的學歷信息在學信網(wǎng)查詢不到，于是我們讓人選去他的母校出具證明，他磨蹭了幾天才將學校開具的證明給到我們?？蛻羰盏阶C明后發(fā)現(xiàn)證明有問題，于是找校方核實，校方表示他只是大專學歷而已。不得已我問人選這是怎么回事，人選仍舊堅持自己是本科，還給出各種理由，我們只能遺憾的放棄了該人選。 那么有人就要問了，我只有大專學歷，但是應聘的崗位必須要求本科學歷，我該怎么辦呢？這種情況下我們要看到學歷要求的背后原因。對某些大型國企而言，因為人事關系的需要，對普通應聘者學歷要求會比較嚴格，如果沒有關系，學歷無法達到要求基本沒法進入，這種情況下就沒必要強行應聘了。 還有另外一種情形，企業(yè)對崗位的技術要求很高，在企業(yè)進行人才篩選的時候單一的評價（如面試、筆試等）方法很難達到較高的準確率，于是設定多維度的篩選條件，在這種情形下學歷無疑是一個重要的篩選因素。從個案上講，學歷背景更好不一定代表技術水平一定就更強。但是對于很多技術崗位而言，學歷背景好的大概率上比學歷背景低的人選在技術上要強。面對這種情況，可以考慮以下幾種方法：1、可以在簡歷上其他環(huán)節(jié)突出應聘者相對該崗位的優(yōu)勢。譬如有招聘方需要的客戶資源、譬如做過招聘方類似的項目經(jīng)歷、剛好具備招聘方急需的某樣技術……；2、在應聘渠道上下功夫，如在企業(yè)內(nèi)部有熟人的，可以通過熟悉的人介紹，或者直接打電話到企業(yè)內(nèi)部找到HR向其陳述自己對于應聘崗位而言具備的優(yōu)勢，總之要通過非正式應聘渠道強化用人單位對自己職業(yè)技能上的信心；3、如果實在沒有更好的應聘渠道，并且通過正常渠道投遞簡歷不成功。那可以權且在簡歷上虛造更高的教育背景獲得面試機會，但是在面試的時候，如果感覺面試效果不錯且跟面試官聊得很投機，一定要及時坦誠自己有學歷虛構，并且講明背后的原因，獲得招聘方的諒解，這種情況下獲得offer的可能性還是非常高的。我剛才講過候選人學歷造假的例子，其實那位候選人不知道的是，我們的客戶并沒有要求一定要本科學歷，其實他們大專學歷也能接受的，另外在進行學歷驗證前，如果他及時坦誠自己是大專學歷，客戶完全可以錄用他的，因為他的經(jīng)驗、背景還有面試表示真的非常不錯。 需要補充的是，對于很多技術類崗位而言，低學歷者在職業(yè)發(fā)展上面臨的門檻越來越高。及時在技術水平差不多的事情下，學歷偏低的人擁有的職業(yè)機會比學歷高的人少的多。要想獲得更多的職業(yè)機會，可以從以下方面下功夫。1、加強技術能力學習，只有擁有更強的能力，才很順利的擁有次強的機會；2、擴大行業(yè)影響力，譬如可以多參與一些技術論壇，多發(fā)表一些高質(zhì)量技術文章，多參加技術分享。近來發(fā)現(xiàn)很多同行都在通過技術博客挖人，其實優(yōu)質(zhì)的技術博客何嘗不是優(yōu)質(zhì)的個人簡歷呢。 五、工作經(jīng)歷 工作經(jīng)歷是一份簡歷的最重要內(nèi)容，對于要求一定工作經(jīng)驗的崗位，工作經(jīng)歷是簡歷篩選中最著重看的部分。寫工作經(jīng)歷需要注意以下要素： 1、工作時間：對應每段工作都要寫明工作時間，時間可以具體到月份。HR在簡歷篩選的時候會比較關注每份工作的工作時長、前后兩份工作時間的時間空擋。 2、工作單位：很多公司有法人名稱、公司品牌名稱、公司產(chǎn)品名稱。譬如滴滴打車就是一個產(chǎn)品名稱，其法人名稱叫：北京小桔科技有限公司。在這種情形下一般采用哪個名稱知名度最高用哪個名字。如果知名度都不高，可以在工作單位后面?zhèn)渥⑾鹿镜闹饕獦I(yè)務和行業(yè)地位。 3、職位：一些企業(yè)內(nèi)部可能有自己特定的職位稱呼，但是在簡歷上可以用市場通用的職位名稱，招聘單位一看就知道是做什么工作的。如果是知名企業(yè)工作的，倒沒有這個必要，譬如阿里之類的，這種情況下還可以在職位后面?zhèn)渥⑾伦约旱募墑e。在同一家單位工作多年，經(jīng)歷過多個職位的，可以分不同的時間段描繪不同的職位經(jīng)歷。 4、工作職責：工作職責不宜太細，也不宜太簡單，幾句話三五條即可，盡可能達到讓同行知道應聘者做的大致工作內(nèi)容和方向，能對應聘者的做細分定位。 5、工作業(yè)績：對于職能型和技術型的工作，可以寫成功的項目經(jīng)歷和項目結果；對于業(yè)務型的工作，可以寫業(yè)務回款、年銷售額等。也不用寫的太繁瑣，因為在面試的時候面試官一般都會問到具體情況的。工作業(yè)績一定要是硬貨，也就是說你寫的這些業(yè)績要經(jīng)得起推敲和拷問，否則不僅無益于自己求職，反而會為自己減分。譬如某個項目型銷售，他在業(yè)績中寫道自己某個項目銷售500萬，但是實際在該項目銷售中他不過是個外圍人員，幫幫忙跑跑腿而已，這樣的工作業(yè)績很容易被問穿。 工作經(jīng)歷也是簡歷造假的高發(fā)區(qū)，在職場信息越來越透明，各種背調(diào)手段越來越多的情況下，工作經(jīng)歷造假越來越容易被查實。也許有人會拿自己周圍朋友偽造工作經(jīng)歷求職成功的例子，但實際情況是，工作經(jīng)歷造假能不能被查實，取決于人選值得不值得被查以及用人單位愿不愿意查。背景調(diào)查是要花費成本的，HR也有招聘任務、用人部門也急需要人，所以多數(shù)時候覺得人選既然還能用，其他方面沒有大問題，那就錄取吧，哪怕真的在面試中發(fā)現(xiàn)人選工作經(jīng)歷有問題，也不一定去查實，或者即使有背調(diào)也只是走走過場。但是有越來越多企業(yè)對在背調(diào)的時候來真的，特別是針對高端崗位的背調(diào)，所以對待經(jīng)歷造需要謹慎。 對于真實工作經(jīng)歷實在是不好看的求職者，可以將早期的工作經(jīng)歷寫的稍微含混點，最近的兩段工作經(jīng)歷最好如實描述，如果要背調(diào)，用人單位最關注的是最近的工作經(jīng)歷。背調(diào)證明人也要提前打好招呼，最好也跟前單位的HR提前說一聲，防范突如其來的背調(diào)。 六、項目經(jīng)歷 有些簡歷是把項目經(jīng)歷寫到工作經(jīng)歷里面去的，也有獨立來寫的，兩種方法都沒有問題。出彩的項目經(jīng)歷可以為簡歷增色不少。項目經(jīng)歷通過需要描述的幾個要素如下： 1、項目名稱：根據(jù)項目實際名稱填寫； 2、項目簡介：大致描述項目背景，項目環(huán)境、項目的目標； 3、項目職務：應聘者在項目中的角色； 4、項目職責：在項目中承擔的具體職責，以及為完成職責具體所做的工作； 5、項目結果及個人貢獻 能寫出好的項目經(jīng)歷其一在于真的參與過不錯的項目，并且在項目中承擔過重要角色。其二在于應聘者的歸納總結能力，他能否從所從事過的項目中吸取經(jīng)驗，學到新的東西。面試過程中常用的STAR面試法很大程度上就是圍繞著應聘者從事過的項目在問問題的。 STAR面試法與項目經(jīng)歷 說到這里，我大體介紹下STAR面試法，大家可以參照STAR面試法的邏輯來寫項目經(jīng)歷。STAR面試法是有四個單詞首字母編寫成的，situation\task\action\result，大家可以根據(jù)STAR面試法的邏輯來組織項目邏輯。 S=situation ?項目發(fā)生的背景，困難 T=task ?項目團隊有多大？是如何分工的？你在團隊中的具體角色是什么？ A=action 為了完成任務你的如何做的？在完成任務的過程中有遇到什么難題？是如何解決的？ R=result 工作的結果如何？一份完整簡歷需要具備的主要要素就這些了。當然還有個人興趣愛好、薪酬期望等要素，大家可以根據(jù)自己的需要來填寫。 不過還是需要強調(diào)的是，寫簡歷的前提是我們先做好自己，做好本職的工作。