陽光通寶
售前工程師的任務(wù)就是讓客戶接受公司的技術(shù)解決方案，在招標(biāo)的時(shí)候，技術(shù)標(biāo)打出最高分。若是純粹的技術(shù)比拼，工作就簡單了，大家的產(chǎn)品放在一起測試，誰的好一目了然，但是客戶采購產(chǎn)品，無論硬件還是軟件都是為客戶業(yè)務(wù)提供支持服務(wù)的，需要的不是產(chǎn)品本身，還是解決方案，說得明白些，就是怎樣解決客戶面臨的問題，客戶一般來說不是技術(shù)方面的專家，有些甚至連具體的需求也說不清楚，需要你的提煉與講解。如何合理地選擇產(chǎn)品組成方案，價(jià)格低、功能多、性能好、適合客戶未來的發(fā)展，多數(shù)是靠售前對技術(shù)方案的理解與講解。所以售前技術(shù)人員需要有銷售般的溝通能力、技術(shù)的表達(dá)能力、緊急應(yīng)對的反應(yīng)能力。說的比較簡單，其中滋味，還需你慢慢體會(huì)……
豆豆俠3
因?yàn)槭矍肮こ處熀蛙浖_發(fā) 軟件測試的工作職能是不同的，售前工程師是懂點(diǎn)技術(shù)加銷售的，所以筆試除了簡單的技術(shù)問題，更大程度上會(huì)傾向于銷售這方面的考核。
7爺愛美食
最近去應(yīng)聘了幾家網(wǎng)絡(luò)公司，有幸考了幾次筆試，寫一點(diǎn)體會(huì)給大家分享，純屬愚見一般都會(huì)有一輪筆試，兩輪面試，基本上能通過第一輪面試，就離簽約不遠(yuǎn)了。就拿銳捷網(wǎng)絡(luò)公司來說吧，以下是以往的試題：(我介紹的是售前技術(shù)支持工程師方面的，不是研發(fā))一 行業(yè)背景1,請介紹下CERNET網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況，網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)有哪些?2.高校一般有哪些應(yīng)用?一般有幾臺(tái)服務(wù)器?應(yīng)用的熱點(diǎn)是什么?3.金融行業(yè)一般有哪些應(yīng)用?網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫窃趺礃拥?金融行業(yè)的應(yīng)用熱點(diǎn)是什么?4..IT業(yè)最近的技術(shù)熱點(diǎn)是什么? 行業(yè)趨勢是什么?廠商在里面起了什么作用.廠商該怎么辦?5.請你盡可能多的從高端到低端列出你說接觸過的cisco 華為 港灣 銳睫 的路由器.并說明其技術(shù)特點(diǎn).6.請問售前工程師在一個(gè)項(xiàng)目中起的作用.二 技術(shù)知識(shí)1.請說出以太網(wǎng)的發(fā)展歷程.并說明不同時(shí)段相關(guān)的IEEE的標(biāo)準(zhǔn).2.請畫出以太網(wǎng)數(shù)據(jù)包。IP包。TCP/UDP 包的結(jié)構(gòu).3.請盡可能多的列出單播路由協(xié)議.并用一兩句話描述它的特點(diǎn).4.請盡可能的多列出組播路由協(xié)議.并用一兩句話描述它的特點(diǎn).5.防火墻技術(shù)有多少種.你用過的有哪些?它的特點(diǎn)是什么?6.什么是IDS. IPS ? 你用過的IDS設(shè)備有哪些?7.三層交換機(jī)和路由器的區(qū)別?為什么不能用三層交換機(jī)代替路由器?9.請說出你用過的操作系統(tǒng).并說出他們的特點(diǎn).10.請說出你所用過的數(shù)據(jù)庫.并說出他們的特點(diǎn).11.請描述下SDH技術(shù).12.請?jiān)O(shè)計(jì)一條SQL 語句. 從一個(gè)表中查找字段為特定的數(shù)據(jù).三 閱讀理解On the Internet, a packet monkey is someone who intentionally inundates a Web site or network with data packets, resulting in a denial-of-service situation. Packet monkeys typically use tools created and made available on the Internet by hackers. A packet monkey, unlike a script kiddy, leaves no clues as to who is making the exploit, making the identity of a packet monkey more difficult to trace. In addition, a denial-of-service attack can be launched on a wider scale than attacks performed by script kiddies, making them more difficult to investigate. Hackers look down on packet monkeys and often describe them as “bottom feeders.”Because a packet monkey uses tools created by others, the packet monkey has little understanding of the harm that may be caused. Typically, packet monkey exploits are random and without any purpose other than the thrill of making an effect.在說說今年銳捷的筆試題：第一部分：基礎(chǔ)知識(shí)考到了操作系統(tǒng)，linux,window,總線，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，編碼，局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)相關(guān)技術(shù)，這部分題考的范圍很廣，都考的不深第二部分：填空linux，程序的算法，SQL基本知道，這部分考的很簡單第三部分：問答系統(tǒng)有多少個(gè)級(jí)別，簡述?是什么?他的作用？3.總線有那些性能參數(shù)？簡述之4.一個(gè)客戶ping不通網(wǎng)關(guān)，試用OSI七層模型分別簡述每一層可能導(dǎo)致的故障原因有那些級(jí)別，簡述第四部分：英語一篇英語閱讀，6級(jí)水平，10個(gè)選項(xiàng)。（恰好這次筆試時(shí)所遇見的文章我以前讀過，是王長喜6級(jí)閱讀150篇上面的，嘿嘿）一篇英譯漢（這個(gè)不難）第五部分：智力測試考的都是邏輯推理，數(shù)學(xué)方面的題目，比如2002×20032003－2003×20022002＝？一個(gè)池塘，先撈出200條魚，在尾部做好標(biāo)記后放回池塘，第二次撈上來1000條，其中有50條尾部有標(biāo)記，試估計(jì)該池塘有多少條魚我只記得這幾個(gè)簡單的總的來說考的知識(shí)面很廣，但都不是很深，如果平時(shí)好好學(xué)習(xí)過，通過筆試應(yīng)該沒有問題，但是拿高分比較難，因?yàn)榭荚嚂r(shí)間是2個(gè)小時(shí)，4張紙，8頁試題，時(shí)間還是比較緊的，所以大家要趕簡單的會(huì)做的先搞^_^
bigsunsun001
售前主要考口才，因?yàn)榈扔谑切麄鳟a(chǎn)品的。所有傾向于銷售這方面，而且也要會(huì)技術(shù)，起碼對產(chǎn)品的操作必須要熟悉。有時(shí)候在產(chǎn)品演示過程中會(huì)出現(xiàn)一些狀況，這個(gè)要懂得處理。
黃小仙128
針對你后面的問題，回答下，售前工程師通常又叫產(chǎn)品經(jīng)理, 待遇一般情況6-10K不等.根據(jù)背景會(huì)有所差異.這是一個(gè)和人溝通比較多也帶一定銷售性質(zhì)的崗位. 在華為,這個(gè)崗位出差比較多,一般在國外半年比較正常, 會(huì)連著去好些個(gè)國家,不一定那么容易, 女孩子會(huì)比較辛苦,在華為這個(gè)崗位男性居多.之前有認(rèn)識(shí)是在阿爾及利亞.2年都沒回來,月薪是8k.但是在國外補(bǔ)貼會(huì)很多,一年20W以上比較常見. 希望這些對你會(huì)有所幫助。祝職業(yè)發(fā)展順利！
Cindy森小蝶
1、售前工程師僅僅是針對用戶的需求，提供技術(shù)實(shí)現(xiàn)的方案。也就是說，在售前工程師工作時(shí)，有個(gè)前提假設(shè)，即用戶需求的是已經(jīng)得到確定或者是已經(jīng)成型。而售前咨詢師的工作大部分是通過對用戶當(dāng)前業(yè)務(wù)或者管理狀況的分析，提出用戶信息化的架構(gòu)和策略，并且，根據(jù)此架構(gòu)和策略，提供一套可以實(shí)現(xiàn)此架構(gòu)和策略的方案。如果我們將投標(biāo)作為一個(gè)臨界點(diǎn)，那么售前工程師往往提供給用戶的是標(biāo)書，而售前咨詢師提供給用戶的一般為兩個(gè)部分：信息化規(guī)劃和信息系統(tǒng)建設(shè)建議書。2、售前工程師要求對于技術(shù)實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目管理的熟悉程度要長于用戶業(yè)務(wù)。因?yàn)橛脩舻脑夹枨缶哂斜容^高的確定性，所以，只需要通過原始需求的分析，結(jié)合自己的技術(shù)知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)，為用戶展現(xiàn)公司在某個(gè)項(xiàng)目上的技術(shù)和項(xiàng)目管理實(shí)力。而售前咨詢師要求對用戶的業(yè)務(wù)和管理理解程度要更高，即，更多的時(shí)候，售前咨詢師是在對用戶當(dāng)前的業(yè)務(wù)狀況和管理狀況數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)和分析，通過對這些數(shù)據(jù)的利用，為用戶提供一套有理有據(jù)有益的信息化策略和投資收益比率報(bào)告。
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