售前工程師要培訓(xùn)什么東西
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根據(jù)售前的級別（初、中、高級）、類型（方案型、產(chǎn)品型、產(chǎn)品線售前、區(qū)域售前、解決方案架構(gòu)師）、所處行業(yè)（政務(wù)、能源、金融、系統(tǒng)集成、安全等）等（售前分類可參見“IT售前圈”文章《售前工程師職業(yè)規(guī)劃》），不同售前對這些能力的要求是不一樣的。例如，一個中級集成系統(tǒng)售前的能力可能是這樣的：
售前要掌握的技術(shù)知識分為基礎(chǔ)IT技術(shù)、新技術(shù)架構(gòu)、新IT技術(shù)幾類。不同類型的售前，只是對這些技術(shù)的類別、廣度、深度要求不同。如集成售前，要求對各種技術(shù)都有所了解，但都不需要深入掌握；解決方案架構(gòu)師，要求對系統(tǒng)架構(gòu)有深入理解。
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其一是要掌握整個云計算產(chǎn)品的技術(shù)體系以及應(yīng)用場景。其二是要掌握行業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識。其三是要具備云計算落地方案的設(shè)計能力，這涉及到諸多云計算的技術(shù)細節(jié)。當前從技術(shù)體系結(jié)構(gòu)來看，云計算技術(shù)的成熟度已經(jīng)相對比較高了，整個云計算領(lǐng)域也逐漸開始向全棧云和智能云方向發(fā)展，此時云計算與行業(yè)領(lǐng)域的結(jié)合也將進入到一個新的發(fā)展階段，這個階段需要云計算來整合更多的資源，以提升云計算平臺的附加值。所以，從這個角度來看，云計算的售前人員應(yīng)該具備一個更加豐富的知識結(jié)構(gòu)，以便于為用戶做出更多的規(guī)劃。
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1、 負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等
工作；
2、 配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；
3、 配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；
4、 配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作；
5、 配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。
交流和需要了解的內(nèi)容通常包括：
1.用戶的組織機構(gòu)，信息化的現(xiàn)狀，現(xiàn)有的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)情況、正在使用的軟件系統(tǒng)情況；
2.新系統(tǒng)的規(guī)劃、目標、規(guī)模，要求等，包括用戶對系統(tǒng)的安全性、可靠性、易用性、擴展性的要求；
3.業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的現(xiàn)狀，軟件功能需求；
4.平臺和數(shù)據(jù)庫的選型；
5.信息安全、存儲的需求；
6.對軟件開發(fā)機制的認識；
7.用戶感興趣的熱點技術(shù)；
參考資料：售前工程師_百度百科
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售前工程師的工作內(nèi)容：
1、負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作；
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；
4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作；
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。
擴展資料：
在售前工程師工作時，有個前提假設(shè)，即用戶需求的是已經(jīng)得到確定或者是已經(jīng)成型。而售前咨詢師的工作大部分是通過對用戶當前業(yè)務(wù)或者管理狀況的分析，提出用戶信息化的架構(gòu)和策略，并且，根據(jù)此架構(gòu)和策略，提供一套可以實現(xiàn)此架構(gòu)和策略的方案。
如果我們將投標作為一個臨界點，那么售前工程師往往提供給用戶的是標書，而售前咨詢師提供給用戶的一般為兩個部分：信息化規(guī)劃和信息系統(tǒng)建設(shè)建議書。
售前工程師要求對于技術(shù)實現(xiàn)、項目管理的熟悉程度要長于用戶業(yè)務(wù)。因為用戶的原始需求具有比較高的確定性，所以，只需要通過原始需求的分析，結(jié)合自己的技術(shù)知識和項目管理知識，為用戶展現(xiàn)公司在某個項目上的技術(shù)和項目管理實例。
參考資料：百度百科---售前工程師
優(yōu)質(zhì)工程師考試問答知識庫