我參加過《智通資訊網(wǎng)》舉辦的《制造業(yè)現(xiàn)代倉儲管理與高效物料配送培訓(xùn)》以下有具體的課程大綱，希望對你有幫助。第一部分 倉儲管理與跨部門協(xié)作——如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化一、制造企業(yè)倉儲與物流的關(guān)系1、現(xiàn)代制造業(yè)物流發(fā)展對倉儲管理的要求2、物料倉儲管理普遍面臨的十大問題3、如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流配送管理功能轉(zhuǎn)化，降低物流成本和提升快速反應(yīng)能力二、倉儲與跨部門協(xié)作1、需求小批量、多品種、變化大的環(huán)境下跨部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)和后果視頻分析：東莞某企業(yè)因倉儲歸屬不合理，帶來倉儲把關(guān)不嚴，管理漏洞等問題的教訓(xùn)視頻2、跨部門協(xié)調(diào)性差的原因分析3、倉儲同采購、PMC、銷售跨部門協(xié)作與溝通案例分析：長春某汽車制造企業(yè)采購訂單不到倉儲部門，導(dǎo)致倉庫盲目收貨與積壓的教訓(xùn)三、倉儲業(yè)務(wù)流程及其優(yōu)化案例分析：某企業(yè)生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)物料短缺與差錯所暴露出物流管中種種問題四、如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理功能轉(zhuǎn)化1、傳統(tǒng)倉儲與現(xiàn)代倉儲觀念和目標的區(qū)別2、如何根據(jù)現(xiàn)代物流管理的要求進行倉儲管理職責的再定位3、如何發(fā)揮倉儲部門的物料控制、庫位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務(wù)的作用。案例分析：美的空調(diào)事業(yè)部轉(zhuǎn)化倉儲管理功能，全面提升倉儲與配送服務(wù)水平的成功案例第二部分 倉庫物料庫存控制一、倉庫物料庫存控制與ERP1、庫存控制的三大精髓2、如何實現(xiàn)庫存信息共享二、ERP系統(tǒng)的運作八大問題及解決方案（案例分析：廈門ABB如何解決BOM更改、產(chǎn)品描述不一致、收發(fā)料單位不一致、借料、系統(tǒng)扣料不準確，導(dǎo)致帳物不符，系統(tǒng)信息不準確的難題）三、庫存控制的有效方法及其應(yīng)用1、ABC控制法2、定量控制法3、定期控制法4、安全庫存控制法5、滾動計劃控制法四、備品備件管理1、備品、備件管理中普遍存在的八大難題2、備件請購行為規(guī)范與操作程序（案例分析：大亞灣核電站備品備件實行專用件與通用件分開控制的成功經(jīng)驗）第三部分 物料入庫控制一、物料入庫交接普遍面臨的問題及其解決途徑1、到貨信息預(yù)報、包裝標識與描述存在的問題2、入庫業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問題案例分析：某公司供應(yīng)商送貨單上無訂單號碼、收貨時ERP系統(tǒng)無訂單，憑電話通知收貨帶來的問題3、供應(yīng)商供貨的時間、數(shù)量隨意性問題4、如何杜絕“問題物料”得不到及時處理的問題視頻分析：某企業(yè)通過定義問題物料，設(shè)置待處理標識，確定責任部門限期處理的現(xiàn)場視頻分析5、如何發(fā)揮倉儲部門把關(guān)作用的問題案例分析：上海納鐵福汽車傳動軸如何倉儲部門如何把好驗收關(guān)，為供應(yīng)商考核提供依據(jù)成功案例二、確保物料快速驗收的五個條件三、物料驗收入方法1、計件貨物的全檢與抽檢的驗收操作方法2、長度貨物驗收操作方法視頻分析：某汽車線束企業(yè)倉管員未掌握導(dǎo)線長度驗收科學(xué)方法，長期存在漏洞造成重大損失教訓(xùn)案例分析： 3、計重原材料的驗收操作方法／案例分析：某外資企業(yè)進口化工物資驗收漏洞，造成損失的教訓(xùn)分析4、物料驗收差錯的預(yù)防與責任追溯案例分析：某企業(yè)采購人員對物料驗收方法和索賠標準的無知，合同條款存在漏洞，缺貨無法索賠的教訓(xùn)。5、倉儲部門如何做好驗收記錄，為對外索賠提供可靠依據(jù)案例分析：上海聯(lián)合汽車電子如何建立接收、驗收、在線物料缺貨追溯的控制程序四、倉儲貨卡標識的設(shè)置方法1、貨物標識與ISO-9000、16949國際質(zhì)量認證要求（待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標識）視頻分析：某汽車制造企業(yè)根據(jù)追溯性和批次管理要求，實行倉庫標識和目視化管理視頻分析2、如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進行物料的標識視頻分析：某公司入庫標識與批次混亂，發(fā)現(xiàn)銷售產(chǎn)品質(zhì)量缺陷無法追溯，造成重大損失視頻分析3、計算機系統(tǒng)如何設(shè)置符合追溯、批次和先進先出要求的功能第四部分 貨物儲存與養(yǎng)護技術(shù)一、倉儲物流規(guī)劃1、如何根據(jù)儲存貨物的特點，合理設(shè)置貨架、平庫的比例與布局2、如何進行倉庫儲存能力規(guī)劃，確保倉儲設(shè)施的安全和提高庫位利用率。視頻分析：某機器制造企業(yè)不顧庫房安全，盲目儲存，導(dǎo)致庫房開裂漏水、貨物損失的教訓(xùn)3、在ERP系統(tǒng)管理環(huán)境下，貨位合理規(guī)劃與編號的方法視頻分析：某企業(yè)利用Excel制作庫位管理系統(tǒng)，彌補用友U8系統(tǒng)不足，實現(xiàn)四號定位的視頻分析4、先進先出、批次管理的四種有效方法案例分析：廈門ABB低壓電器倉儲物料先進先出的成功案例二、倉容定額與物料合理儲存1、如何確定構(gòu)成倉庫儲存能力的三參數(shù)視頻分析：某企業(yè)盲目儲存導(dǎo)致庫房漏水、地坪開裂的教訓(xùn)視頻分析2、如何根據(jù)物料性質(zhì)、保管要求和需求特點進行分區(qū)分類儲存3、如何根據(jù)物料庫存周轉(zhuǎn)率，設(shè)定A、B、C三種活性狀態(tài)，規(guī)劃貨位4、如何發(fā)揮倉儲主動溝通信息的作用，提高庫位利用率視頻分析：如何對ABC三種活性狀態(tài)，確定儲存地點，避免重復(fù)搬運和先進先出的成功案例5、如何根據(jù)產(chǎn)品BOM及的采購周期、體積、重量及消耗的特點合理分配庫位、確定周轉(zhuǎn)率。照片與圖表資料分析：上海采埃汽車轉(zhuǎn)向器“產(chǎn)量增加三倍，倉庫未增加”成功經(jīng)驗三、庫存盤點與盈虧、損耗的處理1、庫存盤點的目的和方法2、庫存盈虧的原因、預(yù)防與處理案例分析：某企業(yè)倉儲人員弄虛作假，帳物不符導(dǎo)致嚴重損失的教訓(xùn)3、如何發(fā)現(xiàn)和防范倉儲業(yè)務(wù)中的舞弊行為，確保倉儲物資的安全案例分析：深圳偉康醫(yī)療器械通過合理分工和規(guī)范系統(tǒng)操作，防范舞弊行為發(fā)生的成功案例。4、倉庫帳外料的預(yù)防與處理的方法四、貨物養(yǎng)護技術(shù)1、導(dǎo)致物料質(zhì)量變化的八大原因分析/2、倉庫溫濕度控制的有效方法/3、霉變、銹蝕防治的八大措施案例分析：某外資企業(yè)物料養(yǎng)護教訓(xùn)與成功案例分析五、倉儲6S管理1、6S的內(nèi)涵2、倉庫6S管理的內(nèi)容3、倉庫6S的規(guī)范標準4、6S達標內(nèi)容及評比標準案例分析：廣州移動公司倉庫6S管理成功案例分析第五部分 出庫業(yè)務(wù)一、出庫規(guī)范操作的十大要求二、出庫操作的八大程序三、揀貨與備貨作業(yè)1、快速揀貨的三種方法及其適用情況視頻分析：某企業(yè)采用電子標簽揀貨大幅提高揀貨效率和準確率視頻共享2、如何防止揀貨差錯視頻分析：某企業(yè)為及時發(fā)現(xiàn)揀貨差錯或避免客戶貨物糾紛，包裝前進行掃描點數(shù)、噴碼及現(xiàn)場錄像四、退料與補料的規(guī)范操作1、工廢、料廢定義與補料處理和退料處理2、ERP移庫與按BOM自動扣料方式下，報廢、布料、盤盈和盤虧業(yè)務(wù)處理五、非正常領(lǐng)料之處理1、借料產(chǎn)生的原因及其帶來的問題／2、杜絕借料的有效方法案例分析：TCL通訊利用ERP成本中心功能杜絕借料的經(jīng)驗介紹第六部分 如何構(gòu)建高效的物料配送體系一、領(lǐng)料制與、發(fā)料制與配送制的利弊分析二、高效物料配送必須解決的幾個具體問題1、如何打破部門界限， 實現(xiàn)倉儲、配送及產(chǎn)線物料管理一體化（倉儲、車間物料管理與配送崗位歸物流部門統(tǒng)一管理）視頻案例分析：共享赴日考察《日本日產(chǎn)汽車生產(chǎn)旁線喂料配送》案例。2、如何進行倉儲、配送與在線物料管理崗位責職定位3、如何處理好物流部門與車間的關(guān)系案例分析：三一重機實行車間物料與倉儲物料管理一體化管理，有效控制在線物料和在制品占用的經(jīng)驗介紹4、JIT物料（同步化、排序）、非JIT（VMI）物料分類管理三、物料配送的具體運作1、如何確定生產(chǎn)需求與配送的信息傳遞方式1）計劃配送運作/案例分析：博西華制冷三箱周轉(zhuǎn)配送運作三箱周轉(zhuǎn)配送運作實例。2）看板配送運作/視頻案例：《日本豐田汽車看板管理》視頻3）電子標簽看板配送運作/視頻案例：翟光明開發(fā)的07上海市教委重點項目《制造業(yè)物流實訓(xùn)中心》 四、倉儲與配送技術(shù)現(xiàn)代化1、倉儲與配送技術(shù)發(fā)展趨勢2、倉儲與配送新技術(shù)應(yīng)用6個視頻案例：1）條形碼/2）電子標簽／3）RFID／4）喂料系統(tǒng)／5）自動立體貨架／6）電子標簽、自動分揀與輸送系統(tǒng)五、先進的倉儲管理應(yīng)用軟件選擇關(guān)注的三大問題1、先進的倉儲管理應(yīng)用軟件應(yīng)具備的功能2、如何規(guī)避軟件功能及其供應(yīng)商選擇的風(fēng)險3、先進的倉儲管理應(yīng)用軟件及其供應(yīng)商選擇應(yīng)注意的八大關(guān)鍵點第七部分 自管保稅倉庫管理一、保稅倉庫的定義（國家海關(guān)總署105號文件）案例分析：某企業(yè)對保稅物料管理不嚴、批次不清二、海關(guān)對自管保稅倉庫的要求（如何實施《國家海關(guān)總署105號文件》）1. 可以存入保稅倉庫的規(guī)定物品2. 保稅倉庫應(yīng)具備的條件3. 保稅倉庫管理的要求4.如何對保稅物料進行全過程跟蹤案例分析：東航公共保稅倉庫如何確保保內(nèi)、保外分割管理和批次、帳物相符成功案例三、保稅商品進出存操作程序/案例分析：寧波某企業(yè)保稅倉庫如何規(guī)范管理的成功案例第八部分 倉儲與配送業(yè)績評估一、倉儲管理質(zhì)量評審內(nèi)容二、倉儲與配送業(yè)績評價指標體系